* ในกรณีส่วนใหญ่ พัสดุจะถูกจัดส่งภายในเวลาที่คาดว่าจะมาถึงโดยประมาณ อย่างไรก็ตาม วันที่จัดส่งจริงอาจได้รับผลกระทบจากการจัดเที่ยวบิน สภาพอากาศ และปัจจัยภายนอกอื่นๆ โปรดดูข้อมูลการติดตามสำหรับวันที่จัดส่งเพื่อ ความแม่นยำที่สุด เวลาที่กำหนดขึ้นอยู่กับเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ/ประกาศของบริษัทลอจิสติกส์

* หากพบว่าพัสดุของคุณไม่ได้ส่งถึงคุณตามระยะเวลาที่คาดไว้ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าภายใน 45 วันหลังจากวันที่ชำระเงิน เพื่อแก้ไขปัญหาที่ระบุไว้ โปรดทราบว่า 1) หากข้อมูลการติดตามระบุว่าพัสดุของคุณถูกส่งเรียบร้อยแล้ว แต่คุณไม่ได้รับพัสดุ หรือ 2) พัสดุของคุณมีสินค้าหาย/ไม่ถูกต้องหรือปัญหาด้านการขนส่งอื่นๆ โปรดติดต่อเราภายใน 30 วันหลังจากวันที่สถานะขึ้นว่าส่งเรียบร้อยบนหน้าข้อมูลการติดตาม สำหรับคำถามเกี่ยวกับการรับประกันสินค้า โปรดดู 【เงื่อนไขและข้อตกลง】 สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

* กรุณาคลิกปุ่ม "ยืนยันการจัดส่ง" ภายใน 6 เดือน (นับจากวันที่จัดส่ง) หลังจากนั้น ปุ่มจะเปลี่ยนเป็นสีเทา และไม่สามารถใช้เพื่อรับคะแนนเพิ่มเติมได้

*หากคำสั่งซื้อของคุณไม่ได้ถูกส่งภายในวันที่รับประกันการจัดส่ง การรับประกันการจัดส่งตามเวลาที่กำหนด จะชดเชยเป็นคะแนน SHEIN ให้กับคุณ 300 คะแนน สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขการรับประกันการจัดส่งตามเวลาที่กำหนด

การยกเลิกสินค้าอาจส่งผลต่อสิทธิ์ในการจัดส่งฟรีของคำสั่งซื้อของคุณ หากหลังจากการยกเลิกแล้ว คำสั่งซื้อของคุณไม่ตรงตามเกณฑ์การจัดส่งฟรี คุณจะต้องชำระค่าธรรมเนียมการจัดส่งที่เกี่ยวข้อง