SHEINプライバシーポリシー
2025年7月22日（「発効日」をもって、SHEINのサイトおよびアプリのプライバシーポリシーは改訂されました。お客様がアカウントをお持ちのSHEINサイトならびにアプリの運営、および第三者セラーに対する当サイトおよび当社アプリへの出品の許可は、Wonderflow Support Pte. Ltd.が行うことになります。発効日以降に行われた注文については、当社は取引の履行に必要となるお客様の個人情報を第三者セラーと共有します。また、第三者セラーはお客様の情報を適用法および当社とWonderflowの契約によって課された契約上の義務に基づいて処理することに責任を持つことになります。

発効日：2025年7月22日
緒言および概要
このプライバシーポリシー（「本ポリシー」）では、「SHEIN」として事業を行うWonderflow Support Pte. Ltd.がお客様の個人データをどのように収集、使用、共有、処理するかについて説明します。ここでは、お客様がこのウェブサイト（「当サイト」）またはモバイルアプリケーション（「当社アプリ」）、コミュニケーションプラットフォーム、ソーシャルメディアプラットフォームで当社が開設しているアカウントならびにファンページ（ 「当社ソーシャルメディアアカウント」 ）、および同社が所有・運営し、本ポリシーへのハイパーリンクが掲載されているその他のウェブサイト、ページ、機能、コンテンツ（「当社サービス」）にアクセスした場合について言及しています。また、本ポリシーでは、お客様が個人情報に関して持つ権利、および当社のデータ慣行の詳細を知るための連絡先ならびにお客様が権利を行使する方法について説明しています
当社サービスは、個人情報の取扱事業者であるWonderflow Support Pte. Ltd.（Sin Ming Lane, #06-76，Midview City, Singapore 573969）によって提供され、同社はお客様の個人データの処理および保護について責任を負います。本ポリシーにおいて、「SHEIN」、「会社」「当社」という文言はWonderflow Support Pte. Ltd.を指します。
当社サービスへのアクセスまたは利用の前に、 利用規約 と本ポリシーをお読みください。本ポリシーまたは利用規約に同意していただけない場合は、当社サービスへのアクセスや利用を行うことができません。 お客様は、当社サービスを利用することにより、ご利用中のサイトに掲載されている利用規約とプライバシーポリシーを承諾したものとみなされます。
本ポリシーを改定する権利：当社は、データの処理方法を反映するため、または適用法の定めに従い、本ポリシーを随時変更する場合があります。変更を行った場合、本ポリシーの冒頭に記載する発効日または最終更新日の修正をもって、お客様にお知らせいたします。お客様のプライバシー権に重大な影響を与える重要な変更を行う場合、当社は、当社サービスの利用を継続される前に変更内容をご確認いただけるよう、SHEINのウェブサイト、アプリ、その他サービスでのお知らせまたは電子メール等の通信手段を用いて予告し、詳細をお伝えします。改定後の本ポリシーに同意していただけない場合は、当社サービスのご利用を直ちに中止していただきますようお願いいたします。
臨時の情報： このほか、一部の当社サービスにおける個人情報の取扱方法について、リアルタイムの開示や追加情報の提供を行う場合があります。こうした通知により、本ポリシーの補完や、個人情報の処理に関する追加オプションの提供を行うことがあります。
目次
以下のリンクをクリックすると、本ポリシーの各セクションに移動します。

1. 当社による個人情報の収集および使用
当社は、当社のデジタル資産にアクセスされる方ならびに当社サービスを利用される方のプライバシーを重視しており、本ポリシーの遵守を通じてプライバシーの保護に努めています。当社は、お客様が当社サービスを利用される際に個人情報を収集します。当社がお客様について収集し保有する個人情報の種類は、お客様の当社との取引内容、および個人情報収集時の状況（お客様を顧客、請負業者、またはその他の立場のいずれかとして個人情報を収集するのか、など）によって異なります。
個人情報とは、個人を識別する情報または個人の識別を可能にする情報を意味します。個人情報（本ポリシーにおいては「個人データ」という用語と同じ意味合いで用いられます）の定義は、お客様の居住地によって異なります。本ポリシーでは、お客様に適用されるのはお客様の居住地で適用される定義のみとなります。
事実上不可逆的な方法で匿名化または集約化され、他の情報と組み合わせるなどの手段を用いてもお客様を識別不可能となったデータは、個人情報に含まれません。
当社は、さまざまな活動や事業に役立てる目的の範囲内でお客様の個人データの使用と収集を行います。以下の表には、当社が情報を収集する目的と対象となる情報の種類が記載されています。なお、これらには、記載されている収集目的に準ずる個人データの使用や、本来の収集目的から合理的に推測可能な使用が含まれていることにご注意ください。なお、これらには、記載されている収集目的に準ずる個人データの使用や、本来の収集目的から合理的に推測可能な用途が含まれますので、ご承知おきください。
目的
当社が収集する個人データ
アカウントの作成および管理、当社サービスの提供
  • 当社のウェブサイトやアプリの登録に用いられる連絡先情報（メールアドレスやパスワードなど）。
  • お客様に合わせてエクスペリエンスをカスタマイズし、適切な現地のウェブサイト、言語、ユーザーエクスペリエンスを表示するために用いられる、IPアドレスに基づく位置データ。
注文への対応または処理
  • 納品、返品、返金、消費税額の算定、決済業務に用いられる個人識別情報および連絡先情報（氏名、電話番号、配送先住所など）、金融情報または支払口座情報。
  • 支払いおよび返品リクエストの処理、注文状況や物流に関する継続的な情報共有といった基本機能を実現するために用いられる、当社サービスにおける取引情報（返品・返金に関する詳細、ギフトカード番号、注文履歴など）。
  • お客様に合わせてエクスペリエンスをカスタマイズし、適切な現地のウェブサイト、言語、ユーザーエクスペリエンスを表示するために用いられる、IPアドレスに基づく位置データ。
カスタマーサービスおよびサポートの提供、サービスに関する連絡の実施、またはプライバシーに関するお客様のフィードバックやお客様のデータ主体の権利を行使するためのリクエストへの回答
  • お客様のリクエストへの対応のほか、お客様のアカウントおよび当社サービスに関する最新情報をお届けするために、電子メール、電話、ソーシャルメディア、郵便、インスタントチャット、当社カスタマーサービスプラットフォームおよびプライバシーセンターなどさまざまなチャネルを通じて行われた、お客様と当社のやり取りの履歴。
  • 商品やカスタマーサービスへの助言を提供するために、お客様が利用規約に従って当社サービスにアップロードする写真。
マーケティング、広告、その他プロモーション活動の実施（お客様の同意を条件とする）
  • 電話および電子メールによるマーケティングのために用いられる連絡先情報（電話番号、メールアドレスなど）。
  • 当社の広告の提供、および当社が提供する広告の効果の測定に用いられる、個人を特定不可能なデバイス識別子、オペレーティングシステム情報、クッキー情報。
  • 市場調査、統計分析および当社サイトでのお客様の活動や関心の推測に基づくパーソナライズド広告の表示に用いられる、当社サービスの利用状況（閲覧、ショッピングカートへの追加、商品の確保、注文、返品など）。
  • 当社が主催する懸賞、市場調査、イベントまたはその他マーケティングキャンペーンにお客様が任意で参加される際の連絡先情報および本人確認情報（氏名、メールアドレス、電話番号など）。
  • 当社サービスまたは第三者プラットフォームを通じてSHEIN VIPプログラムなどのプロモーションやプログラム（「当社プロモーション」）にお客様が参加される際の氏名、メールアドレスおよび／または電話番号。適用法で認められる場合、SHEINまたは本プロモーションのスポンサーがマーケティング目的でお客様の情報を使用する可能性もあります。本プロモーションに参加されることにより、お客様の情報が当社やプロモーションパートナーのメーリングリストに登録される可能性があります（両方とも適用法で禁止される場合を除く）。懸賞またはイベントに参加されることにより、当社が結果発表のためにお客様の情報の一部を当ウェブサイトまたはの当社アプリで公開する必要が生じる可能性があります（当選者発表ページなど）。
  • 懸賞または当社イベントやプロモーション目的の活動に関連した賞品を発送するための氏名、発送先住所、電話番号。
当社の商品やサービスの改善、パーソナライズ（お客様の同意を条件とする）
  • 障害分析、トラブル対応、システムメンテナンスのほか、お客様に合わせた初期設定（言語、通貨など）を行うための、お客様のデバイス情報や利用状況に関するデータ。
  • お客様の好みのスタイルを含むプロフィールデータ（お客様がパーソナライズの実現を目的に情報を提供することを任意で選択された場合）。
  • かかる状況を任意で提供される場合、当社は体型、身長、胸囲／ウエスト／ヒップのサイズ、体重などお客様個人の特定が不可能な一般的な個人データを収集する可能性があります。例えば、上記の情報は衣服のサイズやスタイル、お客様に合わせたおすすめの提案、またはフィッティング予測サービスの提供のために使用される可能性があります。
  • 好みに応じた設定オプションを提供するための、「いいね」の記録、および2つの商品についてお尋ねした際の投票内容。
  • 商品が届いたときの状態や着用画像を他のユーザー様と共有するためにお客様が当社サービスに任意でアップロードした画像。
  • 当社は、カスタマーレビューなど、お客様が任意で当社の公開エリアに投稿した情報を表示することがあります。
不正行為、その他の違法行為の防止および調査
  • 不正行為の防止・検出および信用リスクの軽減のため、当社サービスを通じて自動的に収集される情報（ブラウザの種類、デバイス情報、位置データ、オペレーティングシステム、アカウント設定情報など）。
  • リスク管理および不正行為の報告に用いるためのログインデータ。
  • 支払情報の検証に用いるための請求先住所。
法的要件やコンプライアンス要件の遵守
  • 通関手続に用いるための本人確認情報（身分証明書やパスポートに関する情報など）。
  • 法的紛争の処理・解決、規制調査、所轄の法執行機関や裁判所から受けた法的要請の遵守のための、取引情報およびと特定の本人確認情報。
その他の目的
  • 当社は、お客様の許可または指示を得た上で、お客様から個人情報の提供を受ける前にお伝えしたその他の目的で、もしくは要請を受けた当社サービスやその他の関連商品および／またはサービスの提供に合理的に必要な目的で、お客様の情報を使用する可能性があります。
注： 電子メールまたは当社サービス上のフォームを通じて当社にご連絡をいただく場合、もしくは当社サービスを通じてコンテンツを公開される場合は、 ご自身や他の個人に関する機密情報または特別な種類の情報をお送りにならないようお願いいたします。 当社が機密情報や特別な種類の情報を収集したり、保管したりすることはありません。当社は、通常は健康や遺伝に関する情報、個人の人種や民族的出自、政治的な見解や団体との関連、宗教的・哲学的信念、労働組合への参加や関連または犯罪歴、および生体認証に使用するための生体情報を収集することはありません。しかし、必要な場合およびお客様の同意がある場合に限り、これらの情報を収集することがあります（法律によって必要とされたり承認されている場合を除く）。
当社サービスを使用して当サイトまたは当社アプリを通じて第三者セラーとやり取りを行う場合、当社サービス経由のすべてのメッセージはまずは当社が受信し、その後第三者セラーへと転送されます。すべてのメッセージは特定の基準に基づいて自動的にフィルタリングされます。必要な場合、当社は不審なメッセージを手動で確認します。お客様が当社サービスを通じて送信したメッセージが受信者によって通報された場合、当社は報告されたメッセージおよび関連するメッセージを手動で確認・審査することがあります。お客様のセキュリティ保護のため、メッセージ内に個人情報（メールアドレス、住所、電話番号、クレジットカード番号など）を含めないでください。

2. 個人情報の共有
当社は、以下の場合、お客様の個人情報を当事者と開示・共有する可能性があります。
  • A. 当社の法人組織 ：当社は、複数の法人、事業プロセス、経営構造、および技術システムを備えた一つの法人組織の一部です。当社は、事業の維持、経営、管理の目的で、お客様の個人情報を当社の関連グループ会社と共有する可能性があります。 また、パーソナライズの継続を目的として、お客様の個人情報を共有する可能性もあります。例えば、当社の複数のデジタル資産におけるパーソナライズされたユーザーエクスペリエンスの提供、またはお客様の要望や希望に応じた措置の実行といったケースがこれに該当します。
  • B. 第三者セラー ：お客様が当社サービスを通じて第三者セラーとやり取りを行う場合、当社は第三者セラーがお客様に対応できるようにするため、お客様の個人データ（ユーザーID、氏名、メールアドレス、その他連絡先情報）を共有することがあります。お客様が第三者セラーに対して注文を行った場合、当社はお客様の個人データ（ユーザーID、氏名、メールアドレス、その他連絡先情報および発送先情報）を共有することがあります。これは、第三者セラーがお客様の個人データの処理（第三者のサービス提供業者への提供も含む）を通じて注文の履行および／または商品の発送を行うために必要なものです。第三者セラーは、当社から独立する形でかかる個人データのデータ管理者（個人情報を取り扱う事業者を意味する）となり、当社がかかる個人データを共有した後に第三者セラーが実行するあらゆる処理（適用されるプライバシー法ならびに規制、および当社と第三者セラーとの契約によって課される契約上の義務（お客様の個人データを保護するための義務を含む）など）について責任を持ちます。
  • C. サービス提供業者 ：当社は、本ポリシーに記載される目的のために、お客様の個人情報を当社のサービス提供業者と共有する可能性があります。対象となるサービス提供業者の種類は以下の表からご確認いただけます。
    • サプライヤー/サービス提供業者／処理業者
    		提供されるサービス
    ITシステムおよびソフトウェアのサービス提供業者
    		ウェブサイトのホスティングサービス（クラウドストレージを含む）、モバイルアプリおよびソフトウェア最適化サービス、顧客関係管理ソフトウェア、メールサービスプロバイダー、システム管理サービス。
    決済サービスプロバイダー。
    		サードパーティの決済処理サービス。
    マーケティングおよび広告サービス。
    		新規の潜在顧客に対する複数のコミュニケーションチャネル経由でのリーチ、または当社製品をウェブサイトで販売促進する関連企業との共有に関する支援。
    注文履行サービスプロバイダー
    		お客様が購入した商品に関するロジスティックス、倉庫保管業務、配送サービス、返品および交換サービス、注文ステータスの通知サービスの提供。
    カスタマーサービス業者
    		カスタマーサービスおよびサポートに関する支援。
    不正行為防止および情報セキュリティに関するサービスプロバイダー
    		当サイト／当社アプリおよび事業を保護するための本人確認、不正行為防止、または信用リスク軽減に関するサービス。
    お客様の同意に基づくその他のサービス提供業者
    		おすすめサイズの提案やフィッティング予測サービスの提供業者など、その他の第三者サービス提供業者（お客様が当社による製品のおすすめの提供を希望される場合）。
  • 当社は、第三者サービス提供業者が当社の書面による指示に従い、データの使用可能範囲は収集された目的およびかかる目的にとって必要とされる範囲内にとどめることを徹底するように努めます。
  • D. 法律および規制の遵守を維持するため ：当社は、法律で義務付けられる場合、または当社が当社の権利の保護および/または訴訟手続、裁判所命令、規制当局からの命令または当社に提起されたその他法的手続に従う上で必要であると判断した場合に、お客様の個人情報を開示する権利を有します。また、当社が当社の利用規約および本ポリシーを実施するにあたって開示が必要であると合理的に判断した場合、または開示によってSHEINまたは当社顧客の権利、財産、安全が保護されると判断した場合に、当社によってお客様の情報が開示される可能性があります。当社は、環境、社会、企業統治（ESG）評価および報告を行うため、お客様の個人情報を第三者の監査人と共有する可能性があります。これは関連報告フレームワークへの準拠、および当社の持続可能性への取り組みを示す上で必要なものです。
  • E. 共同ブランドサービスおよび機能 ：当社サービスの中には、共同ブランドのサービスおよび機能の一環として提供される可能性があるものがあります。当社は、お客様が共同ブランドのサービスまたは機能を任意で利用または参加した場合、お客様の個人情報を共同ブランドと共有します。共同ブランドパートナーによるお客様の個人情報の使用は、共同ブランドが定めるプライバシーポリシーが適用されます。また、共同ブランドパートナーは独立したデータ管理者（個人情報を取り扱う事業者を意味する）になるものとします。共同ブランドパートナーがお客様の個人情報を今後も使用することを希望されない場合、共同ブランドに直接連絡する必要があります。
  • F. 同意 ：当社は、お客様の同意を得た上で本ポリシーに含まれない目的のために個人情報を開示する可能性があります。
  • G. 法人取引 ：当社は、吸収合併、子会社の売却、事業再構築、企業の再建、企業の解散、または当社資産の一部もしくはすべての売却または譲渡が発生した場合、個人情報（アカウント情報、ウォレット残高またはポイント情報など）を買手に開示することができます。これは、継続企業、または倒産、債務整理、もしくは類似した手続において、当社サービスのユーザーについて当社が保有する個人情報が譲渡予定の資産または事業に含まれている場合のいずれにも該当します。お客様は、当社がお客様の個人情報の権利を割り当てまたは譲渡することを認め、同意するものとします。
    • 当社は、当社サービスのユーザーについて集約・匿名化された情報（特定個人を識別するものではない）を、無制限に開示することができます。

3. クッキー、興味に基づく広告、広告の選択
当社は、当社サービスに基づく情報を自動的に収集するため、クッキー、タグ、ウェブピクセル、その他の類似技術を使用する可能性があります。クッキーまたはタグは小サイズのコードで、これを使用することにより、当社の技術パートナーが情報を収集できるようになりますが、通常は収集される情報から個人を直接識別することはありません。しかし、法律で義務付けられる場合、当社はクッキーまたはその他の追跡技術を使用する前におお客様に同意を求めます。この章では、当社によるクッキーの使用、および広告関連の目的で使用されるクッキーをお客様が制御する方法について説明しています。
  • A. クッキー ：クッキーは、サイトやその提供業者がウェブブラウザを通じてお客様のデバイスのハードドライブに送信する小サイズのウェブファイルです。クッキーを使用することで、サイトやその提供業者のシステムがお客様のブラウザを認識したり、特定の情報を記憶したりすることが可能になります。
  • 当社は通常、次の目的でファーストパーティクッキーおよびサードパーティクッキーを使用します：当社サービスの正常な稼働、当社サービスの利用における安全な閲覧エクスペリエンスの提供、お客様の当社サービスの利用に関するパッシブ情報の収集、当社のマーケティングキャンペーンへのお客様のエンゲージメントの測定、当社サービスの改善支援、利便性向上のためのお客様の設定の記憶。
  • 当社サービスでは、以下の種類のクッキーを使用しています。
    • 必須クッキー ：当社サービスを利用するために不可欠なクッキーです。
    • 機能クッキー 当社は、当社サービスをお客様に合わせて調整し、機能強化やコンテンツのパーソナライズを行えるようにするため、機能クッキーを使用してお客様の選択内容を記憶します。
    • パフォーマンス／分析クッキー ：お客様が閲覧したウェブページやクリックしたリンクなど、当社サービスの利用状況に関するパッシブ情報を収集するためのクッキーです。当社では、これらのクッキーで収集された情報を当社サービスの向上・最適化のために使用します。
    • 広告／ターゲティングクッキー ：お客様とって関連性のより高いメッセージを作成するために使用されるクッキーです。これらのクッキーを使用することにより、同じ広告が繰り返し表示されないようにする、広告主にとって望ましい広告が表示されるようにする、場合によってはお客様の関心に基づいて広告を選択するといった機能が実現します。お客様の関心のプロファイルを作成し他のサイトで関連性の高い広告を配信するために、当社の第三者広告パートナーがこれらのクッキーを使用する可能性があります。これらのクッキーの使用は、以下に記載する方法で無効にできます。
  • B. お客様による設定 ：お使いのブラウザに、すべてまたは一部のクッキーを拒否するように設定できる機能が搭載されている可能性があります。また、ブラウザからクッキーを削除できる場合もあります。当社サービスで使用されるクッキーに関する設定は、以下の手順から行えます。
    • ファーストパーティクッキー ：本サイトの閲覧に使用するブラウザからクッキーの有効化、無効化、削除を行えます。これらを行うには、お使いのブラウザで説明されている手順（通常は「ヘルプ」、「ツール」、「編集」設定内にある）に従ってください。なお、ブラウザの設定でクッキーを無効にした場合、当サイトのセキュリティ保護されたページにアクセスできなくなる可能性があります。また、クッキーが無効になると、当社サービスの他の箇所が正常に機能しなくなる可能性があります。ブラウザのクッキー設定を変更する方法に関する詳細情報は、 https://www.allaboutcookies.org でご確認いただけます。
    • サードパーティクッキー ：興味関心連動型広告のために情報を収集する広告会社の多くは、デジタル広告連盟（DAA）またはネットワーク広告イニシアティブ（NAI）に加盟しており、どちらの組織も加盟企業の興味関心連動型広告のオプトアウトを可能にするウェブサイトを管理しています。各組織の加盟企業が提供するウェブサイトの興味関心運動型広告のオプトアウトを行うには、DAAのオプトアウトポータルサイト（ https://optout.aboutads.info/ ）、またはNAIのオプトアウトポータルサイト（ https://optout.networkadvertising.org/?c=1 ）をご覧ください。欧州連合圏内にお住まいの方が欧州デジタル広告連盟の加盟企業が配信するオンライン行動ターゲティング広告をオプトアウトするには、 https://www.youronlinechoices.eu/ にアクセスしてください。これらのテクノロジーを使用する第三者広告ネットワークおよび類似の事業体に関する詳細は、 https://www.aboutads.info/consumers をご確認ください。
    • 第三者による興味関心運動型広告におけるお客様の情報の収集および使用は、当社の管理外で行われます。ただし、こうした第三者が、そのような用途での情報の収集や使用をを拒否する仕組みを提供している可能性があります。さらに、多くのウェブブラウザでは、クッキーの設定に関するヘルプページが提供されています。各ブラウザでの詳細は各リンク先のページでご確認いただけます： Google Chrome 、 Internet Explorer 、 Mozilla Firefox 、 Safari（デスクトップ版） 、 Safari（モバイル版） 、 Androidブラウザ 、 Opera Mobile また、サービスの多く（ソーシャルメディアネットワークなど）のアカウント設定から広告設定を管理できる場合もあります。
    SHEINはデジタル広告連盟の自主規制原則を遵守します。
  • C. ウェブピクセル ：当社は、マーケティングキャンペーンの有効性や当社サービスに関する他の目標の達成状況を確認するために、コンバージョンピクセルを使用することがあります。特定のボタンをクリックしたり特定のページにアクセスしたりするとコンバージョンピクセルによって短いコードが動作し、クリックやアクセスについて当社への通知が行われます（当社サービスへの登録手順やフォームへの記入完了後に表示されるサンクスページなど）。また、ウェブピクセルを当社サービスの利用パターンの分析に使用することもあります。ピクセルを使用することで、どのデバイス、ブラウザ、アプリケーションがどのウェブページにアクセスしたかを記録することができます。
  • D. 分析 ：当社は、当社サービスの利用状況を監視・分析する目的で第三者サービス提供業者を使用することがあります。当社では現在、 Googleアナリティクス を使用しています。Googleアナリティクスは、当サイトのトラフィックを追跡・記録するウェブ分析サービスです。Googleのプライバシーに関する取り組みについては、「Googleポリシーと規約」ウェブページ（ https://policies.google.com/privacy?hl=en ）をご覧ください。Googleアナリティクスがデータを収集・使用しないように設定するには、Google アナリティクス オプトアウト アドオン（ https://tools.google.com/dlpage/gaoptout ）をご利用ください。
  • E. 行動リマーケティング ：当社はまた、当社サービスにアクセスしたお客様への広告を第三者ウェブサイトで表示するため、リマーケティングサービスも使用しています。この目的で、当社はアクセスしたご利用者様を当社サービスでの特定の行動（滞在時間など）によって分類しています。これにより、お客様が他のサイトをご覧になっているときでも、そのウェブサイトが同じ広告ネットワークに参加していれば、お客様の好みを把握したり、表示する広告をパーソナライズしたりすることができます。当社では、Google Ads、Bing Adsなどの広告ネットワークを使用しています。
  • F. その他の追跡技術 ：当サイトのページではJavaScript、エンティティタグ、HTML5ローカルストレージを使用する場合もあります。JavaScriptは、ウェブサイトやアプリケーションのさまざまな場所に埋め込まれたコードスニペットであり、これを使用することで特定機能のリフレッシュの高速化や各種オンラインコンポーネントの利用状況の監視といったさまざまな処理を迅速に行うことができます。エンティティタグは、ウェブサイトの一部をブラウザ内に保存または「キャッシュ」できるようにするHTTPコードを用いた仕組みで、これを使用することでウェブサイトのパフォーマンスを高めることができます。HTML5ローカルストレージは、ウェブサイトのデータをブラウザ内に保存または「キャッシュ」できるようにするための仕組みで、これを使用することにより、ウェブサイトを再び閲覧したときにHTML5ページのデータの記憶・取得が可能になります。
  • G. Do Not Track（トラッキング拒否） ：Internet Explorer、Firefox、Safariなど一部のインターネットブラウザには、「Do Not Track」や「DNT」と呼ばれる信号を送信する機能が搭載されています。「DNT」信号の規格が統一されていないことから、現在のところ、当サイトでは「DNT」信号の処理や応答に対応していません。
  • H. 位置情報 ：デバイスの設定を調節し、位置情報に関連する情報が当社や第三者に送信されないようにすることができます。これを行うには、(a)デバイス設定内で位置情報サービスを無効化するか、(b)モバイルデバイスまたはブラウザの設定で関連設定や権限を変更し、特定のウェブサイトやモバイルアプリケーションの位置情報へのアクセス許可を拒否してください。

4. セキュリティ対策
当社では通常、個人情報をコンピューターシステム（当社または当社の第三者サービス提供業者が運用するコンピューターシステムを含む）内で保有します。当社は、個人情報の保護および不正使用の防止を目的とする物理的、電子的、および手順上の保護対策を実施しています。当社のセキュリティ手段には、お客様の情報の不正や開示を防ぐ業界標準の物理的、技術的、管理的措置が含まれています。
インターネットはセキュリティが完全に保証される環境ではありません。アカウントのセキュリティを確保するため、安全性の高い方法を使用し、一意の複雑なパスワードを設定することを強く推奨します。さらに、、クレデンシャルスタッフィング攻撃やその他の悪意あるサイバー攻撃を受ける可能性を抑えるため、パスワードを他者と共有したり、他のサイトやアプリで使用しているパスワードを当社サービスで使い回さないことを強くおすすめします。アカウントのセキュリティ侵害や個人データ漏洩が発生したと思われる場合は、当社専門の プライバシーセンター か、下記の「お問い合わせ」章に記載する連絡先にすぐにご連絡ください。

5. お客様の権利
当社では、個人情報に対するお客様の配慮に重点を置いているため、お客様がご自身のプライバシーおよびセキュリティの保護を十分に行えるようにしています。権利を行使する必要が生じた場合には、当社専門の プライバシーセンター （第11章を参照）にご連絡ください。
5.1 個人情報の確認、修正、削除 お客様は、当社が収集した個人情報の確認、修正、削除を行う権利を有しています。当社は、お客様の個人情報のプライバシーおよびセキュリティを保護する目的で、お客様の本人確認およびデータへのアクセス権を確認し、当社が保有する個人データの検索および提供を行えるよう、お客様に対してデータを要請する可能性があります。また、適用法または規制要件により、当社が保有する個人情報の一部またはすべての提供または削除を拒否することを認められたり、義務付けられたりする場合があります。ご自身の権利を行使するには、当サイトまたは当社アプリのカスタマーアカウントから更新を行っていただくか、専門の プライバシーセンター にご連絡ください。変更によって法律や規制要件の違反が生じたり、情報の正確性が損なわれたりすると思われる場合、情報の削除や変更の要請に応じられないことがあります。
5.2 当社からのマーケティングコミュニケーションの登録解除 ：当社がマーケティングメールまたは取引に関係ないプロモーション資料の送付にお客様の連絡先情報（メールアドレスなど）を使用することを希望されない場合、メール本文の株に記載されている登録解除リンクを直接クリックするか、専門の プライバシーセンター にご連絡ください。適用法によって義務付けられる場合、当社はお客様のオプトアウト要請を尊重します。
5.3 苦情の申し立て ：当社によるお客様の個人情報の取り扱いについて懸念事項や苦情がある場合は、本プライバシーポリシー下部に記載されているお問い合わせ先、または専門の プライバシーセンター 経由でご連絡ください。当社はお客様が満足できるレベルで迅速に問題解決を行えるように努めます。また、書面によって30日間以内、または適用法に義務付けられるとおりの条件で応答いたします。当社の応答内容にご満足いただけない場合、当社に懸念事項についてご連絡いただくか、個人情報保護委員会（https://www.ppc.go.jp/）に苦情を申し立てることができます。
お客様の個人データを当社サービスの第三者セラーが独立したデータ管理者として処理する場合、適用法に基づいて権利を行使するには、該当する第三者セラーに直接ご連絡ください。


6. 保持
当社は、許可された目的のためにもはや必要がなくなった個人情報の匿名化と破壊について合理的な措置を講じます。また、本ポリシーに記載する目的、およびバックアップ、アーカイブ、不正行為の防止や検出、監視の目的でお客様の個人情報を保持します。当社はさらに、法律義務の遵守（適用法を順守するためにお客様のデータ保持が義務付けられる場合など）、紛争の解決、および当社の法的合意ならびに方針の執行に必要な場合、お客様の個人情報を保持・使用します。
当社との顧客関係の終了や、当社サービスの利用またはアクセスの中止を希望される場合、特定の要件に準拠し、 プライバシーセンター （第11章を参照）を通じて、アカウントの閉鎖とお客様に関して当社が保有するすべての個人情報の削除を要請することができます。
お客様が当社に連絡文書（電子メールなど）をお送りいただいた場合、当社は、その情報をお客様のアカウント記録に電子的に保持します。当社はまた、当社がお客様にお送りしたカスタマーサービスの連絡、その他の連絡文書を電子的に保持します。これらの記録はカスタマーサービスの評価・改善、および不正行為および違反の可能性の調査を目的として保持されます。法律で認められる場合、当社はこれらの記録を将来的に削除する可能性があります。
当社はまた、内部分析のために、当社サービスの利用状況に関するデータを保持します。利用状況に関するデータは、通常、当サイトのセキュリティ強化や機能改善に用いられる場合や長期間の保持が法律によって義務付けられている場合を除き、他のデータよりも短期間で廃棄されます。

7. 第三者ウェブサイト
当サイトまたは当社アプリには第三者サイトへのリンクが掲載されている可能性があります。このような第三者サイトは本ポリシーの適用対象外です。当社は第三者サイトのプライバシーへの取り組みについては責任を負いかねるため、他のサイトにアクセスされる際にはそのサイトのプライバシーに関する表明をお読みになることをおすすめします。

8. お子様
当社のサービスは16歳未満のお子様や未成年者（適用される本国法の定義による）を対象としたものではなく、また当社が16歳未満のお子様や未成年者から意図的に個人情報を収集することはありません。お客様が未成年者である場合は、当社が設置するフォームへの記入や当社への個人情報の送信をお控えください。未成年者が親または保護者の同意を得ずに個人情報を当社に提供した場合、その親または保護者は、該当する個人情報の削除と未成年者の登録解除を行うため、当社に直ちにご連絡ください（第11章を参照）。
未成年者から個人情報の提供を受けたことが判明した場合、当社は、該当する情報を当社のファイルから速やかに削除する措置を講じます。利用規約に詳しく記載するとおり、自分以外の人物（特に未成年者である人物）が写っている写真をアップロードしないでください。

9. ソーシャルメディアアカウント
当社は、 Facebook 、 Instagram 、 X（旧：Twitter） 、 YouTube 、 Pinterest 、 Snapchat 、 TikTok など、複数のソーシャルメディアプラットフォームでアカウントおよびファンページ（「ソーシャルメディアアカウント」）を開設しています。当社のソーシャルメディアアカウントのいずれかにアクセスすると、さまざまなデータ処理活動が開始されます。当社に個人データを提供していただけない場合、そのデータを必要とするソーシャルネットワーキングプラットフォームの特定の機能を使えなくなったり、そのような機能の利用が制限されたりすることがあります。
通常、ソーシャルメディアアカウントの管理者として当社が行えるのは、そのソーシャルメディアプラットフォーム上のお客様の公開プロフィールに登録されている情報の閲覧のみであり、それもお客様がプロフィールへのログイン中に当社のソーシャルメディアアカウントにアクセスしている場合に限られます。この他、当社は、当社のいずれかのソーシャルメディアアカウントを通じてご連絡いただいた際（例：投稿の作成、Facebookを通じたプライベートメッセージの送信）にお客様から提供されたデータの処理を行う可能性があります。お客様が当社のソーシャルメディアアカウントにアクセスする場合、お客様がそのソーシャルメディアネットワークでご自身のプロフィールを作成しているかどうかに関係なく、各ソーシャルネットワークの運営者もお客様のデータの処理を行います。それぞれのデータ処理活動の内容と範囲は運営者によって異なります。さらに、ソーシャルネットワークの各運営者は当社に匿名の利用状況統計情報を提供しており、当社はこの情報をユーザーエクスペリエンス改善のために使用します。

10. 個人データの保管および移転
当社サービスへのアクセスや使用時に、 お客様の個人データがお住まいの国以外（例：米国、シンガポール、または中国など）で処理または転送される可能性があります。また、お住まいの国以外（例：中国、香港など）の第三者セラーから商品を購入した場合、個人データはその第三者セラーと共有されるものとします。 これらの国々の個人情報保護システムについて詳しく知るには、個人情報保護委員会（PPC）のウェブサイト（https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku）をご覧ください。このような国や管轄地域で制定されているデータ保護法は、お客様がお住まいの国の法律と一部の規定が異なっていたり、保護の基準が弱かったりする可能性があります。お住まいの国や管轄地域外における情報の移転、処理、保持を希望されない場合は、当社サービスへのアクセスや利用を直ちに中止していただきますようお願いいたします。こうした移転およびその促進のために当社が用いる保護対策について詳しく知るには、専門の プライバシーセンター にお問い合わせください。

11. お問い合わせ先
ご自身の個人情報や本プライバシーポリシーの内容についてご不明な点や懸念事項がありましたら、専門の プライバシーセンター にお問い合わせください。
当社プライバシーオフィス・データ保護責任者へのご連絡は、電子メール（[email protected]）または以下の宛先への書面の送付により可能です。
SHEIN Privacy Office
12 Marina Boulevard
#15-01, Marina Bay Financial Centre
Singapore 018982