Bem-vindo ao SHEIN VIP ("nosso", "nós", "o nosso programa de fidelidade" ou "Programa")! O SHEIN VIP é um plano de recompensas para os nossos fãs resgatarem prémios, terem acesso a eventos e pop-ups, receberem promoções exclusivas para membros e as últimas novidades da moda. Assim que aderir ao nosso programa de fidelidade, poderá subir de nível e ganhar recompensas com cada compra que fizer. Ao tornar-se membro, concorda em ficar vinculado a estes Termos e Condições.

O Programa está disponível online no SHEIN.com para os sites de diferentes países. Cada Conta é inscrita no Programa apenas uma vez, independentemente do número de titulares e utilizadores autorizados. Todas as compras serão contabilizadas para a sua adesão (incluindo compras em sites diferentes), mas as subidas e descidas de nível baseiam-se nas regras do seu site de registo .

É necessária uma compra para se tornar membro. As Compras Elegíveis são compras de mercadorias e cartões-presente através da carteira SHEIN ou de outros meios de pagamento disponíveis no site SHEIN dentro do prazo estipulado, excluindo os valores de reembolsos/rejeições/cancelamentos das suas encomendas e pagamentos com cartões-presente SHEIN.

Não há qualquer custo para o SHEIN VIP. A adesão ao SHEIN VIP é exclusiva para indivíduos e limitada a uma conta por pessoa.

O SHEIN VIP é composto por quatro estatutos: Nível S1, Nível S2, Nível S3 (disponível para membros com compras) e Nível S0 (disponível para membros registados).

Cada nível é válido por 12 meses a partir da data em que o membro SHEIN VIP se qualifica (excluindo o nível S1); após esse período, é necessária uma validação de identidade todos os meses. A atualização dos dados demora normalmente até 24 horas. Verifique o seu nível após 24 horas.

A adesão ao Programa pode dar-lhe direito a várias ofertas ("Ofertas") além das Recompensas. Os detalhes destas Ofertas são apresentados de tempos a tempos no Website do Programa.

Os detalhes e termos de quaisquer Ofertas estabelecidos no Website do Programa são válidos durante o seu período efetivo de adesão, salvo indicação em contrário no Website do Programa.

Ao aderir ao nosso programa de fidelidade, considera-se que leu e aceitou ficar vinculado às regras. A SHEIN pode, ao seu exclusivo critério, alterar, limitar ou modificar as regras, regulamentos, recompensas, elegibilidade para adesão ou qualquer outra funcionalidade do SHEIN VIP e/ou pode terminar o SHEIN VIP a qualquer momento, ao seu exclusivo critério, mediante aviso prévio razoável no website e/ou por e-mail. Pode consultar a versão mais recente destas regras nesta página. Se continuar a utilizar os direitos de membro SHEIN após a alteração destas regras, considera-se que aceitou as regras revistas. Se não aceitar as regras revistas, deverá deixar voluntariamente de usufruir das recompensas de membro previstas nas regras. Verifique regularmente o website para atualizações.

Pode cancelar a sua adesão a qualquer momento através da sua Conta no website ou contactando o Serviço de Apoio ao Cliente da SHEIN. É da sua responsabilidade verificar ou rever estes Termos regularmente para se manter informado sobre eventuais alterações.

A SHEIN pode modificar os termos do programa, incluindo as Recompensas e os Níveis, ou suspender ou terminar o programa se este não puder ser executado conforme planeado por qualquer motivo (incluindo em caso de fraude ou tentativa de fraude), o que pode resultar na perda de compras e no cancelamento de todas as recompensas e privilégios associados ao Programa. Qualquer abuso do programa, incumprimento de qualquer disposição do programa, falsa declaração ou ação que prejudique os interesses da SHEIN, ou fraude ou tentativa de fraude pode resultar na revogação da adesão do membro e afetará a sua elegibilidade para futura participação no programa.

Em caso de modificação, suspensão ou cessação dos Termos e Recompensas, a SHEIN notificará por correio, e-mail e outros canais de marketing, com a sua permissão, e mostrará todas as alterações nesta página. Cancelar a subscrição fará com que não receba as nossas mensagens atempadamente e não receberá qualquer compensação da SHEIN em caso de modificação ou suspensão do Programa. Tenha em atenção que a SHEIN poderá continuar a enviar-lhe e-mails com alterações ou informações sobre a sua conta e adesão ao SHEIN VIP.