| İşlenen Kişisel Veriler | Amaç | Yasal Dayanak | Alıkoyma |
|---|---|---|---|
| Sitemize veya Uygulamamıza kaydolmak için adınız ve bir e-posta adresiniz veya telefon numaranız (her ikisini de sağlayabilirsiniz), ayrıca bir takma ad ve şifre. | Hesabınızı oluşturmak için | Kabul | Hesabınız aktif kaldığı sürece ve bundan sonra yerine getirilmemiş siparişleri işleme koymak, çözülmemiş sorunları çözmek veya devam eden davalar veya yasal ve düzenleyici dosyalama yükümlülükleri gibi yasal yükümlülükleri yerine getirmek için makul bir süre boyunca. Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. |
| E-posta adresi, telefon numarası ve WhatsApp kişisi | İzin verdiğiniz durumlarda size doğrudan pazarlama göndermek için. Bu işlemeye ilişkin daha fazla ayrıntı, bu Bildirimin Bölüm 1.2'sinde mevcuttur | Kabul | Rıza gösterdiğiniz sürece. |
Kişiselleştirme amacıyla gönüllü olarak sağlamayı seçerseniz, stil tercihiniz, kıyafet bedeniniz ve vücut şekliniz dahil olmak üzere profil verileri. İki öğe arasındaki tercihiniz sorulduğunda "beğenme" kayıtlarınızın ve oylarınızın toplanması. Bir ürün ilgi alanı olarak hamile giyimi ile ilgili bilgi verdiğinizde, bu hassas veya "özel kategori" kişisel verileri oluşturabilir. İlgi alanı olarak çocuk ürünleriyle ilgili bilgi verdiğinizde, bu durum çocukların kişisel verilerini oluşturabilir. | Belirttiğiniz tercihlere göre, uygulamamız ve web sitemiz aracılığıyla ve doğrudan pazarlama yoluyla onayınıza tabi olarak size ürünler sunmak. | Kabul | Bu tercihleri hesap profilinizden kaldırana kadar veya kaldırmadığınız sürece |
| Nakliye bilgileri: isim, posta adresi, telefon numarası, sipariş numarası. | Satın aldıklarınızı teslim etmek veya pazaryeri satıcılarının satın aldıklarınızı teslim etmesini kolaylaştırmak için. | Bir sözleşmenin ifası için veya bir sözleşmeye girmeden önce talebiniz üzerine adımlar atmak için gereklidir. | Hesabınız aktif kaldığı sürece ve daha sonra çözülmemiş sorunları çözmek için makul bir süre boyunca. Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. |
| İşlem ayrıntıları: satın almalar, iade ve geri ödeme ayrıntıları, hediye kartı numarası | Siparişleri işlemek ve müşteri hizmetleri taleplerini yerine getirmek. | Bir sözleşmenin ifası için veya bir sözleşmeye girmeden önce talebiniz üzerine adımlar atmak için gereklidir. | Hesabınız aktif kaldığı sürece ve daha sonra çözülmemiş sorunları çözmek için makul bir süre boyunca. Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. |
| Ödeme ayrıntıları – kredi veya banka kartı bilgileriniz, hediye kartı bilgileriniz, hesap krediniz, kupon ve kupon bilgileriniz, fatura adresiniz | Satın almalar için ödeme almak ve malların iade edildiği durumlarda geri ödemeleri işleme koymak. | Bir sözleşmenin ifası için veya bir sözleşmeye girmeden önce talebiniz üzerine adımlar atmak için gereklidir. | Vergi uyumu amacıyla mali kayıtların saklanmasına ilişkin yasal gerekliliklere ve ulusal yasalara tabi olarak saklanır |
| Vergi uyum yükümlülüklerine uymak için saklanır. | Yasal bir yükümlülüğe uymak için gereklidir. | İlgili mevzuatın getirdiği kayıt tutma zorunluluğuna tabi olarak saklanır. | |
| Yasal anlaşmazlıkları ele almak ve çözmek, düzenleyici soruşturmalar amacıyla ve yetkili bir kolluk kuvveti veya mahkemeden gelen yasal taleplere uymak. | Yasal yükümlülüklere uyum ve yasal ve düzenleyici konuların çözümüne ilişkin meşru menfaat için. | Yasal veya düzenleyici anlaşmazlığın ve müteakip itirazların veya incelemelerin sonuçlanmasına kadar saklanır. | |
| Satın alma geçmişi | Beğenebileceğiniz ürünleri size önermek. Pazar araştırması ve üretim planlaması için toplama ve analiz. | Hizmetlerimizin ve ürünlerimizin araştırılması ve geliştirilmesinin Meşru Menfaati için. | Hesabınız aktif kaldığı sürece ve daha sonra çözülmemiş sorunları çözmek için makul bir süre boyunca. Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Bu kişisel verilerden elde edilen toplu veriler kişisel veri değildir. |
| IP adresinizin konumu | Sizi doğru yerel web sitesine, dile ve kullanıcı deneyimine yönlendirerek deneyiminizi uyarlamak. | Web sitesi ve uygulama için optimize edilmiş bir kullanıcı deneyimi sağlamanın Meşru Menfaati için | Uygulamada veya web sitesinde oturum açtığınız oturum süresi boyunca. |
| E-posta, telefon, sosyal medya, posta, anlık sohbet ve müşteri hizmetleri platformumuz gibi çeşitli kanallar aracılığıyla bizimle olan iletişimleriniz. | Müşteri hizmetleri taleplerinize yanıt vermek, sorularınızı çözmek ve hesabınızı yönetmek için. | Müşteri hizmetleri ve hesap yönetimi sağlamanın Meşru Menfaati. | Hesabınız aktif kaldığı sürece ve daha sonra çözülmemiş sorunları çözmek için makul bir süre boyunca. Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. |
| Yasal anlaşmazlıkları ele almak ve çözmek, düzenleyici soruşturmalar amacıyla ve yetkili bir kolluk kuvveti veya mahkemeden gelen yasal taleplere uymak | Düzenleyici Kurumlarla İlişki Kurmanın ve Yasal Çıkarlarımızı Savunmanın Meşru Menfaati | Yasal veya düzenleyici anlaşmazlığın ve müteakip itirazların veya incelemelerin sonuçlanmasına kadar saklanır. | |
| Cihaz Bilgileriniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, hesap ayarı bilgileriniz ve oturum açma verileriniz. | Site ve uygulama güvenliği, hata analizi, sorun giderme, dolandırıcılık önleme ve risk kontrolü. | Hesabınızın, sitemizin ve uygulamamızın güvenliğini sağlamanın ve optimize edilmiş bir kullanıcı deneyimi sağlamanın Meşru Menfaati için. | Hesabınız aktif kaldığı sürece ve daha sonra çözülmemiş sorunları çözmek için makul bir süre boyunca. Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. |
| Fotoğraflarınızı içerebilecek ürün Yorumlarınız. | Aynı ürünü almayı düşünen müşterilere yardımcı olmak. Bu işlemeyle ilgili daha fazla ayrıntı, bu Bildirimin Bölüm 1.3'ünde ve İnceleme Kılavuzumuzda mevcuttur | Kabul. | Rıza gösterdiğiniz sürece. Bir yorumu istediğiniz zaman kaldırabilirsiniz. |
Tedarikçi/Hizmet Sağlayıcı/İşleyici | Sunulan Hizmetler |
|---|---|
| BT sistemi ve yazılım hizmet sağlayıcısı | Web sitesi barındırma hizmetleri (bulut depolama dahil), mobil uygulama veya yazılım optimizasyon hizmetleri, müşteri ilişkileri yönetimi yazılımı, e-posta hizmet sağlayıcıları veya sistem bakım hizmetleri. |
| Ödeme hizmeti sağlayıcısı | Üçüncü taraf ödeme işleme hizmetleri. |
| Pazarlama ve reklam | Birden fazla iletişim kanalı üzerinden |
| hizmetleri | potansiyel yeni müşterilere ulaşma veya ürünlerimizi web sitelerinde tanıtan bağlı şirketlerle paylaşma konusunda yardım. |
| Sipariş karşılama hizmeti sağlayıcısı | Satın aldığınız ürünler için lojistik, depolama ve dağıtım hizmetleri, iade ve değişim hizmetleri ve sipariş durumu bildirim hizmetlerinin sağlanması. |
| Müşteri hizmetleri sağlayıcısı | Müşteri hizmetleri ve desteği konusunda yardım. |
| Dolandırıcılık önleme ve bilgi güvenliği hizmet sağlayıcısı | Web sitemizi/uygulamamızı ve işimizi korumak için kimlik doğrulama, dolandırıcılığı önleme veya kredi riskini azaltma hizmetleri. |
| Profesyonel Danışmanlar | Avukatlar, danışmanlar ve muhasebeciler ve diğer uzman tavsiyesi sağlayıcıları dahil. |
| Sizin tarafınızdan seçilen diğer Hizmet sağlayıcılar | Size ürün önerileri sunmamıza yardımcı olmayı seçtiyseniz, beden önerileri ve uyum tahmini hizmetleri sağlayıcıları gibi diğer üçüncü taraflar. |