Privacy Center

SHEIN Gizlilik Merkezi
Haklarınız

Gizlilik ve güvenliğiniz bizim için çok önemli. Bu sayfada, geçerli veri koruma yasaları kapsamındaki haklarınızın ayrıntılı bir açıklamasını ve bu hakları nasıl kullanabileceğiniz hakkında bilgi bulacaksınız.

Erişim Hakkı
Hakkınızda topladığımız bilgilere erişmek istiyorsanız, kişisel verilerinizin bir kopyasını yapılandırılmış ve makine tarafından okunabilir bir biçimde alma hakkına sahipsiniz. Erişim Talebinizi kişisel hesap ayarlarınıza giderek gönderebilirsiniz.
Verilerinizin güvenliğini sağlamak için SHEIN hesabınızla ilişkili e-posta adresine bir doğrulama kodu göndereceğiz. Kodu aldıktan sonra, verilerinizi hesap ayarlarından indirebileceksiniz.


Düzeltme Hakkı
Hakkınızda yanlış veya eksik bilgilerimiz olduğunu düşünüyorsanız, bu değişiklikleri Profilim ayarlarından yapabilirsiniz.
Temel hesap bilgilerini, profil resmi, beden veya stil tercihleri gibi, değiştirmenize olanak tanır. Ek olarak, ödeme yöntemlerinizi ve kayıtlı adreslerinizi ekleyebilir veya düzenleyebilirsiniz; böylece ödeme işlemi kolaylaşır.

Silme Hakkı
Kişisel bilgilerinizi kayıtlarımızdan kalıcı olarak silmemizi talep etme hakkınız vardır. Hesap silme talebiniz işleme alındıktan sonra, bilgileriniz geri döndürülemez şekilde silinecektir (Gizlilik Politikamızda belirtilen yasal yükümlülüklerimize uymak için saklayabileceğimiz belirli veriler hariç). Bu, tekrar giriş yapamayacağınız ve gelecekte SHEIN'da alışveriş yapmak isterseniz yeni bir hesap oluşturmanız gerekeceği anlamına gelir.
Silme Hakkınızı, şu adresten bir talep göndererek kullanabilirsiniz: Talep Merkezi .
Lütfen verilerinizin güvenliğini sağlamak için SHEIN hesabınızı kaydetmek için kullandığınız e-postaya veya telefona erişmeniz gerektiğini unutmayın.

Abonelikten çık
Artık SHEIN'den pazarlama iletişimleri almak istemiyorsanız, size gönderdiğimiz herhangi bir e-postanın altındaki 'Abonelikten Çık' bağlantısına tıklamanız yeterlidir. Ayrıca, aboneliğinizi iptal etme isteğinizi şu adresten de gönderebilirsiniz: İstek Merkezi .
Seçimlerinize saygı duyuyoruz ve talebinizi zamanında yerine getireceğiz.

Çıkma Hakkı
Kullanıcılarımızın bilgilerini üçüncü taraflara satmayız, çünkü bu terim genel olarak anlaşılmaktadır. Ancak, belirli tanımlayıcıları üçüncü taraflara sunmak, belirli yasalara göre bir satış olarak kabul edilebilir. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, çerezler ve diğer izleme teknolojileri gibi bazı kişisel tanımlayıcıları analizler için ve hedefli reklamlarla deneyiminizi kişiselleştirmek için paylaşabiliriz.
Bu tür kişisel bilgilerin satışından vazgeçmek isterseniz, web sayfasının alt kısmındaki “Çerezleri Yönet” bağlantısına tıklayarak veya mobil uygulamanızdaki Ayarlar menüsünden verilerinizi nasıl paylaştığımızı kontrol edebilirsiniz.
Amerika Birleşik Devletleri'nde ikamet ediyorsanız, web sayfasının alt kısmındaki "Kişisel Bilgilerimi Satmayın" bağlantısına tıklayarak veya mobil uygulamanızdaki Ayarlar menüsünden verilerinizi nasıl paylaştığımızı kontrol edebilirsiniz.

Profillemeyi Reddetme Hakkı
Profilleme, davranışlarınızın veya kişisel tercihlerinizin belirli yönlerini değerlendirmek için kişisel bilgilerinizin otomatik olarak işlenmesidir. Bu, size kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sağlamak için tarama geçmişinize veya arama sorgularınıza dayalı profiller oluşturmayı içerebilir.
Yalnızca verilerinizin otomatik işlenmesine dayalı olarak profillemeyi reddetme hakkınız vardır. Lütfen bunun alışveriş deneyiminizi etkileyeceğini ve arama sonuçlarınızın tercihlerinize ve profilinize göre uyarlanmayacağını unutmayın.
Profillemeden çıkmak isterseniz, web sayfasının alt kısmındaki “Çerezleri Yönet” bağlantısına tıklayarak veya mobil uygulamanızdaki Ayarlar menüsünden bunu yapabilirsiniz.
Amerika Birleşik Devletleri'nde ikamet ediyorsanız, web sayfasının alt kısmındaki “Kişisel Bilgilerimi Satmayın” bağlantısına veya mobil uygulamanızdaki Ayarlar menüsüne tıklayın.

İtiraz Hakkı
GDPR kapsamında, aşağıdakiler gibi belirli durumlarda kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz:
● Verilerin SHEIN'in meşru menfaatlerine veya üçüncü bir tarafın meşru menfaatlerine dayalı olarak işlenmesi,
● Verilerin kamu yararı için veya resmi yetki kullanımı kapsamında işlenmesi,
● Verilerin doğrudan pazarlama amacıyla işlenmesi.
Kişisel verilerinizin doğrudan pazarlama amacıyla işlenmesine itiraz
Aboneliğinizi dilediğinizde bizzat iptal edebileceğinizi lütfen unutmayın. Abonelik iptali için şu adımları izleyin:
● SHEIN Kullanıcı Hesabınız varsa
Pazarlama ve promosyon iletişim tercihlerinizi (diğer ayar ve tercihlerinizi olduğu gibi) değiştirmek için lütfen SHEIN kullanıcı hesabınıza giriş yapıp Ayarlar > İletişim Tercihleri'ne tıklayın ve bizden aldığınız e-posta ve SMS iletişimlerini sınırlayın veya tamamen devre dışı bırakın.
Bildirim ayarlarını Ayarlar > İletişim Tercihleri > Yeni Mesaj Bildirimleri bölümünden değiştirebilir ve hangi bildirimleri almaya devam etmek istediğinizi seçebilir veya tüm bildirimleri tamamen devre dışı bırakabilirsiniz.
● SHEIN Kullanıcı Hesabınız YOKSA
Tarafımızdan size gönderilen her pazarlama e-postasının altında, aldığınız e-posta türü için aboneliğinizi iptal etmenize olanak tanıyan bir bağlantı bulacaksınız. Aboneliği iptal etmek için bağlantıya tıklayın.
Bu bilgilerin sistemlerimizde güncellenmesi 24 saate kadar sürebilir ve bu süre zarfında pazarlama e-postalarımızı almaya devam edebilirsiniz.
Ayarlarınızı değiştirdikten sonra, kişisel verileriniz artık bu amaçlar için işlenmeyecektir.
Diğer İşleme Faaliyetleri
Gizlilik Bildirimimizde belirtilen diğer işleme faaliyetleriyle ilgili olarak, SHEIN'in söz konusu amaçlar için kişisel verilerinizi ifşa etmek veya paylaşmak da dahil olmak üzere kişisel verilerinizi işlemeye devam etmekte mükellefiyetsiz meşru menfaati olduğu kanaatindeyiz. Söz konusu meşru menfaatler şunlardır:
● talep ettiğiniz hizmetleri ve müşteri destek hizmetlerini size sunmak.
● sistemlerimizin güvenliğini sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek.
● siparişinizin yerine getirilmesi veya işlenmesi ile ilgili olarak gerekli veya uygun olduğu durumlarda ya da yasalarca gerekli olduğu durumlarda sizinle iletişim kurmak.
● ürünlerimizi veya hizmetlerimizi daha iyi hale getirmek.
Bu nedenle, SHEIN'in kişisel verilerinizi bu tür amaçlarla işlemeyi durdurmasını istiyorsanız, hesabınızı silmenizi ve/veya Gizlilik Merkezimiz aracılığıyla bir silme talebi göndermenizi öneririz.
SHEIN'in belirli amaçlar için kişisel verilerinizi paylaşmayı hangi durumlarda ve neden durduramayacağı hakkında daha fazla bilgi için, lütfen Gizlilik Politikamızın "Kişisel Verilerinizin Paylaşılması" başlıklı 2. Bölümüne bakın.
Diğer İtirazlar
Yukarıda bahsedilmeyen bir işleme faaliyetine itiraz etmek istiyorsanız, talebinizi, hangi işleme faaliyetine hangi sebeple itiraz ettiğinizi açıklayarak, [email protected] adresine gönderin. Ayrıca, kimliğinizi doğrulayabilmemiz için SHEIN hesabınıza kaydolurken kullandığınız e-posta adresinin veya telefon numaranızın ekran görüntüsünü de e-postanıza ekleyin.

Kısıtlama Hakkı
Belirli koşullar geçerli olduğunda, kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz. Talebinizi işleme koyabilmemiz için, uygulamak istediğiniz özel kısıtlama hakkında ayrıntılı bilgi vermenizi rica ederiz. Lütfen [email protected] adresine aşağıdaki bilgileri içeren bir e-posta göndererek Gizlilik Ekibimizle iletişime geçin:
● Hangi işleme faaliyetlerini kısıtlamak istediğiniz;
● Talebinizin nedeni (ör. verilerin doğruluğuna itiraz etmek);
● Kısıtlamanın geçici mi yoksa sürekli mi olmasını istediğiniz.

Diğer Gizlilik Konuları
Gizlilikle ilgili bir endişeyi bildirmek, veri korumasıyla ilgili bir şikayette bulunmak veya yargı bölgenize özgü veri haklarını kullanmak istiyorsanız, bize şu e-posta adresinden ulaşabilirsiniz: [email protected] . Lütfen bu e-posta hesabının yalnızca yasal ve gizlilikle ilgili soruları almak ve yanıtlamak için olduğunu unutmayın.
AB veya İngiltere'de ikamet eden bir SHEIN kullanıcısıysanız, ayrıca itiraz etme hakkınız ve kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlama hakkınız da vardır. Bu hakları kullanmak istiyorsanız [email protected] ile iletişime geçin.
Sipariş, ürün veya hesapla ilgili sorularınız için lütfen “SSS” bölümünü okuyun veya daha fazla yardım için bir temsilciyle görüşmek üzere Müşteri Hizmetleri Merkezimizle iletişime geçin.