ชำระเงินออนไลน์:

1. การคืนเงินจะถูกส่งไปยังวอลเล็ท SHEIN ของคุณหรือตามรูปแบบวิธีการคืนเงินที่คุณเคยเลือกไว้

2. หากคุณไม่ได้เลือกวิธีการคืนเงิน เราจะดำเนินการตามที่คุณเลือกในบันทึกการคืนเงิน

ชำระเงินปลายทาง COD: การคืนเงินจะถูกส่งไปยังวอลเล็ท SHEIN ของคุณ

หมายเหตุ: คำสั่งซื้อที่ชำระด้วยบัตรของขวัญ SHEIN จะคืนบัตรของขวัญตามค่าเริ่มต้น

เมื่อดำเนินการคืนเงินแล้ว คุณจะได้รับอีเมลแจ้งการคืนเงิน เวลาคืนเงินขึ้นอยู่กับวิธีการคืนเงินและธนาคารของคุณ

บัตรของขวัญ SHEIN: 24 ชั่วโมง

วอลเล็ท SHEIN 24 ชั่วโมง

Paypal: 1-5 วันทำการ

บัตรเครดิต/เดบิต: 1-15 วันทำการ

ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย การคืนเงินจะดำเนินการกับบัตรใบเดิมที่หักการชำระเงินแล้วเท่านั้น

หากบัตรเดิมของคุณหมดอายุหรือใช้งานไม่ได้อีกต่อไป คุณสามารถติดต่อผู้ออกบัตร (ธนาคารหรือบริษัทบัตรของคุณ) เพื่อขอความช่วยเหลือ พวกเขาจะยังสามารถรับเงินในนามของคุณได้

โปรดลงชื่อเข้าใช้บัญชี SHEIN ของคุณ→วอลเล็ทของฉัน เพื่อตรวจสอบว่ามีการคืนเงินให้กับวอลเล็ทของคุณหรือไม่ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่ถูกต้อง จากนั้นคลิก ' วอลเล็ทของฉัน '

สำหรับการชำระเงินออนไลน์ ยอดคงเหลือในวอลเล็ทสามารถใช้ในการซื้อครั้งต่อไปหรือถอนออกและส่งคืนไปยังบัญชีการชำระเงินเดิมของคุณ

สำหรับการชำระเงินปลายทาง COD ยอดคงเหลือในวอลเล็ทสามารถใช้กับการซื้อครั้งต่อไปของคุณเท่านั้น และไม่สามารถถอนออกได้

ARN ย่อมาจาก Acquirer Reference Number บัตรเดบิต/เครดิตบางใบจะสร้าง ARN เมื่อการคืนเงินสำเร็จ ARN จะแสดงในหน้า 'รายละเอียดการคืนเงิน' และเราจะส่งอีเมลแจ้ง ARN ให้คุณทราบด้วย

หากคุณยังไม่ได้รับเงินคืนภายในระยะเวลามาตรฐาน โปรดใช้หมายเลขอ้างอิงผู้รับเงินคืนเพื่อติดต่อธนาคารของคุณสำหรับการอัปเดตสถานะและข้อมูลเพิ่มเติม

1. ธนาคารคิดค่านายหน้า

2. อัตราแลกเปลี่ยนมีการเปลี่ยนแปลงเมื่อเทียบกับการชำระเงิน

3. เงินคืนใช้เพื่อหักค่างวด

4. การคืนเงินเป็นไปตามราคาที่จ่ายจริง ไม่ใช่ราคาขาย

หากคุณได้รับเงินน้อยกว่าจำนวนเดิม คุณสามารถติดต่อธนาคารของคุณเพื่อตรวจสอบสถานการณ์ข้างต้น