1. TENTANG SHEIN VIP
1.1 PENGENALAN
Selamat datang di SHEIN VIP ("kami", "milik kami", "program loyalitas kami" atau "Program") ! SHEIN VIP adalah program hadiah bagi para penggemar kami untuk menukarkan hadiah, mendapatkan akses ke acara & pop-up, menerima promosi eksklusif anggota, dan berita mode terbaru. Setelah Anda bergabung dengan program loyalitas kami, Anda dapat naik tingkat dan mendapatkan hadiah dari setiap pembelian yang Anda lakukan. Dengan menjadi anggota, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini.
1.2 KETERSEDIAAN
Program ini tersedia secara online di SHEIN.com untuk situs di berbagai negara. Setiap Akun terdaftar dalam Program satu kali, terlepas dari jumlah pemegang kartu dan pengguna yang berwenang. Setiap pembelian akan diperhitungkan untuk keanggotaan Anda (termasuk pembelian lintas situs), tetapi peningkatan dan penurunan tingkat didasarkan pada aturan situs pendaftaran Anda .
1.3 MASA BERLAKU
Pembelian diperlukan untuk menjadi anggota. Pembelian yang Memenuhi Syarat berarti pembelian barang dagangan dan kartu hadiah melalui SHEIN wallet atau metode pembayaran lain yang tersedia di situs SHEIN dalam waktu yang ditentukan, tidak termasuk jumlah pengembalian dana/penolakan/pembatalan pada pesanan Anda dan pembayaran dengan kartu hadiah SHEIN.
Karena perubahan nilai tukar, jumlah pesanan mungkin sedikit berfluktuasi. Terima kasih atas pengertian Anda.
1.4 KEANGGOTAAN
Tidak ada biaya untuk SHEIN VIP. Keanggotaan SHEIN VIP hanya terbatas untuk individu dan terbatas satu akun per individu.
Identifikasi Anda menyatakan bahwa Anda telah berusia legal untuk bergabung dengan program kami dan bertanggung jawab atas keanggotaan Anda untuk menjaga email dan detail kontak tetap terbaru di Akun Anda.
SHEIN berhak untuk mendiskualifikasi Anggota yang melanggar salah satu Syarat dan Ketentuan. Setiap aktivitas penipuan atau upaya untuk memanipulasi atau menyalahgunakan Program akan mengakibatkan Akun dihapus dari Program tanpa pemberitahuan. Ketika Keanggotaan dihentikan, semua kupon yang belum digunakan dan hadiah yang belum digunakan terkait dengan Keanggotaan tersebut akan hangus.
2. TENTANG TINGKATAN
2.1 PENGENALAN
SHEIN VIP terdiri dari empat status: Level S1, Level S2, Level S3 (tersedia untuk anggota yang telah melakukan pembelian) dan status Level S0 (tersedia untuk anggota terdaftar).
2.2 PERUBAHAN
Setiap tingkatan berlaku selama 12 bulan sejak tanggal anggota SHEIN VIP memenuhi syarat (kecuali level S1); setelah itu, validasi identitas diperlukan setiap bulan. Pembaruan data biasanya membutuhkan waktu hingga 24 jam. Silakan periksa tingkatan Anda setelah 24 jam.
Setelah Anda mencapai level S1, Anda akan mendapatkan status seumur hidup. Perlu diperhatikan bahwa tingkatan keanggotaan Anda didasarkan pada jumlah pembelian yang memenuhi syarat atau jumlah pengeluaran yang memenuhi syarat selama 12 bulan terakhir yaitu 45 hari sebelum tanggal pembaruan setiap bulan.
3. TENTANG HADIAH
3.1 PENGENALAN
Keanggotaan dalam Program dapat memberikan Anda berbagai penawaran ("Penawaran") selain Hadiah. Rincian Penawaran ini ditetapkan dari waktu ke waktu di Situs Web Program.
3.2 LAINNYA
Rincian dan syarat setiap Penawaran sebagaimana ditetapkan di Situs Web Program berlaku untuk periode keanggotaan efektif Anda kecuali dinyatakan lain di Situs Web Program.
Perlu diperhatikan bahwa hadiah dari SHEIN VIP tidak dapat digunakan untuk pembelian kartu hadiah atau diterapkan pada pembelian sebelumnya.
Kupon hanya berlaku untuk situs pendaftaran Anda.
4. RINCIAN LEBIH LANJUT
4.1 PERSETUJUAN
Setelah Anda bergabung dengan program loyalitas kami, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui untuk terikat oleh aturan tersebut. SHEIN dapat, atas kebijakannya sendiri, mengubah, membatasi, atau memodifikasi aturan, ketentuan, hadiah, kelayakan keanggotaan SHEIN VIP, atau fitur lain dari SHEIN VIP dan/atau dapat menghentikan SHEIN VIP kapan saja atas kebijakannya sendiri, dengan memberikan pemberitahuan yang wajar di situs web dan/atau melalui email. Anda dapat merujuk pada versi terbaru dari aturan ini di halaman ini. Jika Anda terus menggunakan hak keanggotaan SHEIN setelah ketentuan aturan ini diubah, Anda akan dianggap telah menerima aturan yang direvisi. Jika Anda tidak menerima aturan yang direvisi, Anda harus secara sukarela berhenti menikmati hadiah keanggotaan yang disepakati dalam aturan tersebut. Silakan periksa situs web secara berkala untuk pembaruan.
4.2 PENGHENTIAN DAN/ATAU PENGHAPUSAN
Anda dapat membatalkan keanggotaan Anda kapan saja melalui Akun Anda di situs web atau silakan hubungi Layanan Pelanggan SHEIN. Merupakan tanggung jawab Anda untuk memeriksa atau meninjau Syarat ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui setiap perubahan.
Perlu diperhatikan bahwa mengakhiri keanggotaan Anda berarti Anda hanya dapat berbelanja di shein.com menggunakan checkout tamu dan setiap Poin yang belum digunakan dan Hadiah yang belum digunakan yang tersisa di akun tersebut akan hangus.
4.3 BATASAN TANGGUNG JAWAB
SHEIN dapat memodifikasi ketentuan program termasuk Hadiah dan Tingkatan, atau menangguhkan atau menghentikan program jika program ini tidak dapat berjalan seperti yang direncanakan karena alasan apa pun (termasuk dalam kasus penipuan atau upaya penipuan), yang dapat mengakibatkan hilangnya pembelian dan pembatalan semua hadiah dan hak istimewa yang terkait dengan Program. Setiap penyalahgunaan program, kegagalan untuk mematuhi ketentuan apa pun dari program, setiap kesalahan penyajian atau tindakan apa pun yang merusak kepentingan SHEIN, atau penipuan atau upaya penipuan dapat mengakibatkan anggota dicabut dari keanggotaan dan akan memengaruhi kelayakan anggota untuk berpartisipasi lebih lanjut dalam program.
4.4 KOMUNIKASI
Dalam hal modifikasi, penangguhan atau penghentian Ketentuan dan Hadiah, SHEIN akan memberitahukan melalui surat, email, dan saluran lain tentang pemasaran dengan izin Anda, serta menampilkan semua perubahan di halaman ini. Berhenti berlangganan akan menyebabkan Anda tidak menerima pesan kami tepat waktu dan Anda tidak akan menerima kompensasi apa pun dari SHEIN dalam hal modifikasi atau penangguhan Program. Perlu diperhatikan bahwa SHEIN dapat terus mengirimkan email kepada Anda seperti perubahan atau informasi tentang akun Anda dan keanggotaan SHEIN VIP.
SHEIN berhak untuk memodifikasi, memperbarui atau menghentikan standar keanggotaan SHEIN VIP kapan saja, yang mungkin melibatkan perubahan status level dan hadiah. Terakhir, SHEIN memiliki kekuasaan untuk interpretasi akhir.
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai SHEIN VIP, Anda dapat menghubungi Layanan Pelanggan.
Terakhir Diperbarui: 06/04/2020