Selamat datang ke SHEIN VIP ("kami", "kami", "program kesetiaan kami" atau "Program")! SHEIN VIP ialah pelan ganjaran untuk peminat kami menebus ganjaran, mendapatkan akses ke acara & pop-up, menerima promosi eksklusif ahli dan berita fesyen terkini. Setelah anda menyertai program kesetiaan kami, anda boleh naik taraf dan memperoleh ganjaran dengan setiap pembelian yang anda lakukan. Dengan menjadi ahli, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini.

Program ini tersedia dalam talian di SHEIN.com untuk laman berbeza mengikut negara. Setiap Akaun didaftarkan dalam Program sekali sahaja, tanpa mengira bilangan pemegang kad dan pengguna yang diberi kuasa. Setiap pembelian akan dikira untuk keahlian anda (termasuk pembelian merentas laman), tetapi peningkatan dan penurunan tahap adalah berdasarkan peraturan laman yang anda daftarkan .

Pembelian diperlukan untuk menjadi ahli. Pembelian Layak bermaksud pembelian barangan dan kad hadiah melalui dompet SHEIN atau kaedah pembayaran lain yang tersedia di laman web SHEIN dalam tempoh yang ditetapkan, tidak termasuk jumlah bayaran balik/penolakan/pembatalan pesanan anda dan pembayaran dengan kad hadiah SHEIN.

Tiada bayaran untuk SHEIN VIP. Keahlian SHEIN VIP terhad kepada individu sahaja dan terhad kepada satu akaun setiap individu.

SHEIN VIP terdiri daripada empat status: Tahap S1, Tahap S2, Tahap S3 (tersedia untuk ahli yang telah membeli) dan status Tahap S0 (tersedia untuk ahli berdaftar).

Setiap peringkat sah selama 12 bulan dari tarikh ahli SHEIN VIP layak (kecuali tahap S1); selepas itu, pengesahan identiti diperlukan setiap bulan. Muat semula data biasanya mengambil masa sehingga 24 jam. Sila semak tahap peringkat anda selepas 24 jam.

Keahlian dalam Program mungkin melayakkan anda menerima pelbagai tawaran ("Tawaran") sebagai tambahan kepada Ganjaran. Butiran Tawaran ini dinyatakan dari semasa ke semasa di Laman Web Program.

Butiran dan terma bagi mana-mana Tawaran seperti yang dinyatakan di Laman Web Program sah untuk tempoh keahlian anda yang berkuat kuasa melainkan dinyatakan sebaliknya di Laman Web Program.

Setelah anda menyertai program kesetiaan kami, anda dianggap telah membaca dan bersetuju untuk terikat dengan peraturan tersebut. SHEIN boleh, atas budi bicaranya sendiri, mengubah, mengehadkan, atau mengubah suai peraturan, ketetapan, ganjaran, kelayakan keahlian SHEIN VIP, atau mana-mana ciri lain SHEIN VIP dan/atau boleh menamatkan SHEIN VIP pada bila-bila masa atas budi bicaranya sendiri, dengan memberikan notis yang munasabah di laman web dan/atau melalui e-mel. Anda boleh merujuk versi terkini peraturan ini di halaman ini. Jika anda terus menggunakan hak keahlian SHEIN selepas terma peraturan ini diubah, anda dianggap telah menerima peraturan yang disemak semula. Jika anda tidak menerima peraturan yang disemak semula, anda perlu berhenti secara sukarela menikmati ganjaran keahlian yang dipersetujui dalam peraturan. Sila semak laman web secara berkala untuk kemas kini.

Anda boleh membatalkan keahlian anda pada bila-bila masa melalui Akaun anda di laman web atau sila hubungi Perkhidmatan Pelanggan SHEIN. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak atau meninjau Terma ini dari semasa ke semasa untuk mengetahui sebarang perubahan.

SHEIN boleh mengubah suai terma program termasuk Ganjaran dan Peringkat, atau menggantung atau menamatkan program jika program ini tidak dapat berjalan seperti yang dirancang atas sebarang sebab (termasuk sekiranya berlaku penipuan atau percubaan penipuan), yang boleh mengakibatkan kehilangan pembelian dan pembatalan semua ganjaran dan keistimewaan yang berkaitan dengan Program. Sebarang penyalahgunaan program, kegagalan mematuhi mana-mana peruntukan program, sebarang salah nyataan atau sebarang tindakan yang merosakkan kepentingan SHEIN, atau penipuan atau percubaan penipuan boleh mengakibatkan ahli dibatalkan daripada keahlian dan akan menjejaskan kelayakan ahli untuk penyertaan selanjutnya dalam program.

Sekiranya terdapat pengubahsuaian, penggantungan atau penamatan Terma dan Ganjaran, SHEIN akan memaklumkan melalui mel, e-mel, dan saluran lain mengenai pemasaran dengan kebenaran anda, serta memaparkan semua perubahan di halaman ini. Berhenti melanggan akan menyebabkan anda tidak menerima mesej kami tepat pada masanya dan anda tidak akan menerima sebarang pampasan daripada SHEIN sekiranya berlaku pengubahsuaian atau penggantungan Program. Sila ambil perhatian bahawa SHEIN mungkin terus menghantar e-mel kepada anda seperti perubahan atau maklumat tentang akaun anda dan keahlian SHEIN VIP.