· 免费试用指南
1. 浏览可用的免费试用商品,选择您想要的商品(每周最多 3 件),然后点击 " 免费试用 "。

2. 选择尺码,填写您的收货地址信息并提交。


3. 前往 " 我的免费试用 " 查看结果。处理时间约为 1 周。

4. 一旦您的免费试用申请获得批准,订单将自动生成并发货。收到商品后,您可以在订单列表中点击 " 发布报告 " 按钮上传评测。


5. 您可以在 " 我的报告 " 页面查看报告状态。如果您的首次评测不符合要求,您只有一次重写报告的机会。

· 免费试用简介
1:整体介绍
1.1 什么是 SHEIN 免费试用?
这是一个有趣的平台,让我们的顾客可以免费试穿新衣服,并对我们网站上的商品进行评测。您将免费获得服装,作为交换,需要就整体体验(包括质量、款式、合身度、面料和做工)撰写详细的评测。这有助于通过为其他顾客提供详细的个人评测来提升我们的品牌。人人受益!
1.2 试用报告
如果您被选中参加我们的免费试用计划,您必须在收到商品后 10 天内提交评测报告。评测者可以亲手拿到产品,感受质感,查看合身度,并了解穿着该服装的实际感觉。商品评测将对材料、质感、整体产品质量发表评论,并配有照片和详细描述。优秀的评测将被标记为"高质量",并获得额外的 SHEIN 积分。
2:如何操作
1. 点击"免费试用"选择您要试用的商品,状态将在"我的申请"下显示为"待审核"。
2. 我们审核每份申请后,将在免费试用主页上公布获选者。
3. 如果您未获选,您的产品状态将显示为"未通过"。
4. 如果您获选,您的产品状态将显示为"已通过",免费产品将被寄送到您提供的地址。
5. 收到免费产品后,您有 10 天时间提交评测报告。
6. 请确保按照所有说明创建和上传您的评测。
7. 我们将审核您的提交内容,以确保其符合我们的要求。
8. 如果您的评测报告不符合要求或上传失败,您将有一次重新上传的机会。
请注意,一旦您的评测获得批准,您的文字、图片和视频将被用于我们的产品评测页面。您的用户名和其他个人信息将被隐藏。
2.1 如何申请
1. 确保您本周仍有剩余的免费试用机会(每周 3 次)。
2. 要选择您的免费试用商品,请点击"免费试用"
3. 填写正确的邮寄地址和服装尺码。
4. 点击"提交"并等待结果!
2.2 报告提交
1. 收到免费试用商品后,就该发表您的评测了!请试穿,并拍摄全身照和服装细节照。
2. 点击"上传"开始上传您的评测和照片。
3. 撰写关于免费试用商品的详细描述,别忘了附上那些照片。
4. 点击提交您的评测报告。
5. 等待评测处理。如果评测报告未能正常上传,请尝试重新发布(仅剩一次机会)。
3:资格
任何未被封禁的账户均有资格参与 SHEIN 免费试用。
您每周最多可申请 3 次免费试用。
4:积分奖励规则
如果评测报告不符合要求,将不会获得积分。
如果评测报告符合要求,将获得 20 积分奖励。
如果评测报告被评为"优质评测",将额外奖励 100 积分。
5:规则与要求
处理完免费试用申请后,我们将生成订单并寄送给您。申请免费试用前,请务必选择正确的尺码、地址和其他个人信息,因为我们不会重新发货,也不会对丢失的物品承担责任。
请在收到商品后 10 天内提交评测报告。忘记或未提交款式评测将直接影响您未来参与新的免费试用。评测应包括一张全身照和两张商品细节照。如果您的评测不符合要求,您将来可能不会被选中参加免费试用。如果您的免费试用订单超过 30 天仍未收到,请联系 SHEIN 客服
您不得使用虚假账户申请免费试用产品以获得更多试用机会。被发现的账户将自动取消试用资格,商品不会寄出,并从我们的免费试用会员中删除。这也将导致您被禁止参与后续的免费试用。
被发现使用盗用照片、虚假照片或不当照片的用户,其评测将被删除并标记。此行为严格禁止,将被禁止参与我们的免费试用计划。
如果评测报告提交后未获批准,用户将有一次机会重新提交报告。请务必按照说明重新提交报告。
6:如何选择获选者?
免费试用体验者通过我们的自动化系统进行选择。我们的系统会考虑体验者以往参与免费试用的活跃度。系统会考虑用户是否为潜在买家、过去的购买量,以及以往免费试用的表现。
7:优质报告要求
内容
优质评测报告将包含顾客的意见,并描述所收到商品的优缺点。不应只包含对商品的负面评价,还应有一些正面的方面。
照片
发布免费试用报告时,请拍摄您自己的照片。请勿使用网站照片或其他顾客的照片,禁止盗用照片。请务必在穿着时拍摄产品细节。
我们建议发布四张照片,重点突出,展现商品细节。建议照片如下:1. 全身照。2. 商品细节照。3. 您如何搭配该商品或您最喜欢该商品的地方。
请确保照片比例协调、格调良好。
文字:详尽而简洁。告诉我们商品的优缺点,以及如果购买此商品您希望了解的任何重要信息。
推荐与建议
请随意诚实地表达您的意见。这些免费试用的目的是让顾客了解在 SHEIN 下单时会收到什么样的产品。您的正面反馈有助于其他顾客,您的负面反馈有助于改进我们的公司。
8:系统通知
您将通过电子邮件或应用推送通知收到提醒。
被选中参加免费试用评测
上传报告提醒
报告结果
9:例外情况
很遗憾,此免费试用商品已缺货。这可能是由于我们供应商的尺码和库存问题造成的。如需为您的免费试用评测确认替代商品,请联系 SHEIN 客服
如果在您的免费试用期间出现任何质量问题、设计缺陷、物流问题或与免费试用相关的冲突,您有义务尽快告知我们。请告知我们您的反馈以及产品的任何缺陷和问题,并联系 SHEIN 客服
如有任何配送问题,请联系 SHEIN 客服
如有其他问题,请向 SHEIN 客服反馈
10:关于关税
若您申请的免费试用商品被海关扣留或需缴纳关税,用户需自行清关并支付关税。
· 常见问题
1. 问:我需要支付运费吗?
答:运费全部由我们承担。我们唯一的要求是您在收到免费试用商品后10天内提交评测。
2. 问:我用不同账号申请了同一件试用商品,且两个账号都被选中,可以获得多份试用品吗?
答:不可以,会员不能获得同一试用商品的多份样品。创建多个账号申请免费试用违反我们的规定。任何被发现的用户都将被禁止参与我们的免费试用活动。
3. 问:提交评测后,我可以保留免费试用商品吗?
答:当然可以!如果您被选中参与免费试用,在成功提交试用产品评测后,商品归您所有。
4. 问:会公布获奖名单吗?
答:会的,我们将在网站的试用中心公布获奖名单。
5. 问:如果试用订单的尺码或地址填错了,我该怎么办?
答:订单一旦生成,我们无法更改免费试用商品的尺码或地址。这些产品会被快速处理并发货。请在下单前确认尺码和地址信息无误。
6. 问:我申请并被选中获得了免费试用商品,但我觉得这件商品不符合我的风格,不适合我,可以换成其他商品吗?
答:很遗憾,一旦您申请并被选中获得免费试用商品,则无法更换。如果您觉得该款式更适合朋友或家人,欢迎请他们帮您撰写评测。
7. 问:如果免费试用评测上传失败该怎么办?
如果您无法上传评测,请检查提交的链接是否正确。链接必须指向您获得的免费试用产品。图片尺寸至少为 500*680px。
如果仍然无法上传,请将您想上传的信息以及显示上传失败的页面截图发送给我们的 SHEIN 客服,我们将尽快核实并为您提供帮助。
8. 问:申请样品后,如果我觉得申请错了或不再想要该商品,可以取消并申请其他商品吗?
答:不可以,一旦申请了免费试用商品,就无法取消并申请其他商品。
9. 问:我申请了很多次,为什么都没中奖?如何提高中奖概率?
答:您好,免费试用中奖者由我们的系统随机选出,系统会综合考虑您 SHEIN 账户的各项信用记录、试用诚信历史等因素。同时也与每周中奖名额有关,名额是有限的。但请不要灰心,您可以下周继续申请!祝您好运!
10. 问:哪些用户可以申请试用?
答:您好,只要您的账户未被列入黑名单,都可以申请免费试用。您每周可以申请3件商品。
11. 问:我已经申请一周了,还没有任何消息。需要多久?
答:您好,您可以在申请免费试用后的第二个周二登录免费试用中心查看试用申请状态。如果您成功被选为中奖者,还会收到我们的邮件和 App 推送通知。
12. 问:点击试用申请时,有一个选项可以更改国家,但没有出现我的国家。
答:您好,可能是您浏览的网站不支持对应的收货国家。请先尝试切换到对应国家的站点。
13. 问:如果我的评测未通过审核,我需要退回包裹吗?
答:您好,您可以保留产品,但这会影响您下次的免费试用资格和中奖机会。
14. 问:如果我不缴纳关税会怎样?
答:您好,我们在规则中已声明,若免费试用产品被海关扣留或征收关税,用户需自行清关并支付相应关税。如果您不愿支付关税,可能会影响您下次的免费试用资格。
15. 问:我找不到上传报告的入口,能告诉我在哪里吗?
答:您好,您首先需要登录个人中心。登录后进入免费试用中心,在"我的申请"标签下找到已审核通过的产品,点击下方的"上传报告"按钮。
16. 问:收到包裹10天后仍未提交报告会有什么影响?
答:您好,如果您无法在收到包裹后10天内上传报告,请及时联系我们为您延长时间。否则将影响您下次的免费试用资格。
· 联系我们
如有疑问或投诉,请联系 SHEIN 客服
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