Klik di sini untuk melihat Tanya Jawab tentang poin dan penggunaannya di berbagai situs
Tanya Jawab:
T1: Poin lintas situs mencakup jenis poin apa saja?
J1: Termasuk namun tidak terbatas pada poin hadiah untuk melakukan pemesanan, hadiah komentar, hadiah check-in, undian dan semua permainan kecil lainnya, hadiah survei, dan poin yang diberikan oleh layanan pelanggan SHEIN, dll.
T2: Bagaimana cara melihat saldo poin dari situs lain?
J2: Anda dapat mengunjungi halaman poin di situs yang berbeda dan melihat sisa saldo poin Anda. Poin situs yang sama namun perangkat berbeda dapat dipertukarkan.
T3: Jika saya melakukan pemesanan di situs A dan menerimanya di situs B, bagaimana perhitungan hadiah untuk pemesanan dan komentar?
J3: Terlepas dari situs mana Anda menerima pesanan atau memberikan komentar, hadiah pemesanan dan hadiah komentar dihitung berdasarkan situs tempat Anda melakukan pemesanan.
Menu:
Tentang menerima poin SHEIN
Berikut adalah cara-cara yang dapat Anda lakukan untuk mendapatkan poin SHEIN.
Konfirmasikan pendaftaran Anda
Anda dapat memverifikasi email Anda di halaman profil untuk mendapatkan 100 poin.
Beli dan Hemat
Anda akan mendapatkan 1 poin untuk setiap dolar yang dibelanjakan pada pembelian Anda.
Poin akan dikreditkan ke akun Anda setelah Anda mengonfirmasi pengiriman pesanan Anda.
Masuk ke akun SHEIN Anda.
Klik "Pesanan Saya"
Pilih pesanan yang telah Anda terima dan klik "Konfirmasi Pengiriman"
Ulas produk kami
Poin bisa didapatkan dengan memposting komentar dan ulasan pada barang yang dibeli. Setelah memenuhi minimum komentar produk teks, Anda akan menerima 5 poin.
| Kirim komentar | Kirim komentar dengan gambar | Kirim komentar dengan informasi ukuran |
|---|---|---|
| 5 | 10 | 2 |
Masuk ke akun SHEIN Anda
Klik "Pesanan Saya"
Buka "Lihat Detail" pada pesanan yang berisi item yang ingin Anda ulas
Kemudian klik "Tulis Ulasan" dan unggah foto jika Anda mau
Kirimkan ulasan Anda untuk diverifikasi
CATATAN:
- Ulasan Anda akan muncul di halaman produk setelah diverifikasi oleh staf kami.
- Anda dapat membagikan ulasan Anda di Facebook setelah dikirim.
Harap dicatat bahwa Anda dapat menerima maksimum 2000 poin melalui komentar setiap hari.
Ikuti kegiatan
Pindai kode QR untuk membuka APP, atau cari SHEIN di APP store atau Google Play untuk bergabung dengan kampanye berikut. Anda bisa mendapatkan lebih banyak poin.
Check-in harian
1. Setiap hari Anda check-in secara berturut-turut akan memberi Anda poin tambahan.
2. Rangkaian berturut-turut berlangsung hingga 7 hari. Pada hari kedelapan, siklus akan dimulai ulang dan akan dihitung sebagai check-in pertama Anda dalam siklus tersebut. Namun berhati-hatilah, jika Anda melewatkan satu hari dalam siklus 7 hari Anda, akan dimulai kembali dari satu.
Ikuti SHEIN Live
Poin akan dibagikan secara acak selama siaran langsung.
Ikuti kegiatan pemasaran harian
Ikuti kegiatan terkait poin yang diadakan oleh SHEIN dalam batas waktu yang ditentukan, dan terima hadiah poin yang sesuai dengan aturan kegiatan.
Tentang penggunaan poin SHEIN
Poin bersifat independen di setiap situs SHEIN. Saldo ditampilkan di halaman Riwayat Poin. Ini adalah saldo yang tersedia untuk Anda di situs saat ini.
Setiap 100 poin = $1. Anda dapat menggunakan poin untuk memotong hingga 30% dari total jumlah produk saat Anda melakukan pemesanan (hanya total harga produk yang didukung, tidak termasuk ongkos kirim, asuransi, dan pajak). Poin akan digunakan berdasarkan seberapa cepat kedaluwarsanya. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang poin dan penggunaannya, silakan klik di sini .
Anda juga dapat menggunakan poin untuk menukarkan kupon selama acara khusus atau menukarkan kesempatan bermain, dll. Untuk aturan penggunaan spesifik, silakan merujuk pada syarat dan ketentuan setiap acara.
Tentang melihat poin SHEIN
Silakan masuk ke akun SHEIN Anda dan klik "Poin SHEIN/Poin Saya" di akun pribadi Anda untuk melihat saldo. Anda hanya dapat melihat saldo poin situs saat ini di situs saat ini.
Tentang masa berlaku poin SHEIN
Berdasarkan kategorinya, POIN SHEIN memiliki tanggal kedaluwarsa yang berbeda. Tanggal kedaluwarsa berkisar dari 7 hari hingga 3 bulan, beberapa bahkan mungkin memiliki tanggal kedaluwarsa yang lebih lama. Jika poin Anda kedaluwarsa sebelum digunakan, poin akan dihapus dari akun Anda.
Tentang batas harian poin SHEIN
Untuk setiap pengguna, ada jumlah maksimum poin yang dapat mereka terima setiap hari. Ketika pengguna mencapai jumlah maksimum poin yang dapat mereka terima setiap hari, mereka masih dapat berpartisipasi dalam acara dan permainan, tetapi mereka tidak dapat menerima poin lagi. Klik di sini untuk memahami konfigurasi batasan.
1. Setiap pengguna dapat menerima maksimum 8000 poin SHEIN setiap hari;
2. Setiap pengguna dapat menerima maksimum 2000 poin SHEIN setiap hari dari komentar;
3. Setiap pengguna dapat menerima maksimum 100 poin SHEIN setiap hari dari check-in;
4. Setiap pengguna dapat menerima maksimum 500 poin SHEIN setiap hari dari acara;
5. Setiap pengguna dapat menerima maksimum 200 poin SHEIN setiap hari dari survei;
Tentang pengembalian poin SHEIN
1. Jika pesanan yang belum dibayar dibatalkan, poin yang diterapkan pada pesanan asli akan segera dikembalikan ke akun poin Anda.
2. Jika Anda meminta pengembalian, poin untuk barang yang dikembalikan akan dikembalikan ke akun Anda bersama dengan pengembalian dana Anda. Jika pengembalian sebagian, poin akan dikembalikan berdasarkan persentase dari harga produk.
3. Jika pembatalan pesanan/pengembalian dana terjadi di luar masa berlaku poin, poin yang telah kedaluwarsa tidak akan dikembalikan, dan pengguna dapat melihat catatannya di detail poin.
4. Jika pengembalian terjadi setelah Anda mengonfirmasi penerimaan, poin dari pesanan asli akan dikembalikan ke akun poin Anda. Poin yang diterima dari melakukan pemesanan akan dipotong, poin akan mulai dipotong dari poin yang akan segera kedaluwarsa. Jika akun poin Anda tidak memiliki saldo yang cukup, poin akan dipotong hingga mencapai 0.
Harap Diperhatikan: Poin diberikan atas kebijaksanaan tunggal Perusahaan dan tunduk pada Syarat dan Ketentuan Perusahaan yang dapat dimodifikasi dari waktu ke waktu.
LAMPIRAN
Penawaran Promosi
Tunduk pada undang-undang yang berlaku, persyaratan dan ketentuan yang berlaku untuk penawaran promosi baru dan/atau selanjutnya di mana Anda dapat memperoleh poin SHEIN akan dinyatakan pada saat disajikan.
Dalam hal penawaran promosi tersebut, SHEIN berhak untuk membatasi ketersediaan, mengakhiri, atau membatalkan penawaran promosi sesuai dengan ketentuan penawaran promosi yang dipublikasikan dan tunduk pada kepatuhan terhadap peraturan perlindungan konsumen yang berlaku.
Pembatasan dalam Memperoleh Poin SHEIN
Jika setelah evaluasi, SHEIN menentukan bahwa Anda telah mengirimkan ulasan penipuan tentang produk yang dijual di Platformnya, SHEIN dapat, atas kebijakannya sendiri dan wajar, tidak memberikan poin SHEIN apa pun kepada Anda untuk ulasan penipuan tersebut.
Tunduk pada kebijaksanaan dan penentuan tunggalnya, SHEIN juga dapat menonaktifkan, menangguhkan, membekukan, dan/atau mengakhiri akun Anda di Platform segera tanpa pemberitahuan jika SHEIN secara wajar menentukan bahwa Anda telah terlibat dalam aktivitas penipuan untuk memperoleh poin SHEIN.
Sejauh diizinkan oleh undang-undang yang berlaku, Anda memahami dan menyetujui bahwa SHEIN tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, konsekuensial, atau kerugian lainnya yang dialami oleh Anda akibat pembatasan apa pun dalam memperoleh poin SHEIN.