Hjälpcenter För Gratis Test

· Hur man går till väga för Kostnadsfri Test
1. Bläddra igenom de lediga Kostnadsfria testartiklarna och välj de artiklart du vill ha (högst 3 saker i veckan) och klicka på " Kostnadsfri Test ".
2.Välj din storlek, fyll i din leveransadressinformation och skicka in.
3. Gå till " Min Kostnadsfria Test " för att kontrollera dina resultat. Behandlingstiden är ca 1 vecka.
4. Din order kommer att utfärdas och skickas automatiskt när din Kostnadsfria test-ansökan är godkänd. Du kan klicka på " Skicka rapport " -knappen i orderlistan för att ladda upp recensionen när du har fått artikeln.
5. Du kan kontrollera din rapportstatus på sidan " Min rapport ". Du får bara en chans att skriva om din rapport om din första recension inte uppfyller kraven.
· Gratis Test Introduktion
1: Övergripande introduktion
1.1 Gratis Test
Den kostnadsfria testplattformen är ett sätt för SHEIN-kunder att uppleva våra kläder och granska artiklarna för andra kunder. SHEIN-medlemmar skickas ett gratis artikel i utbyte mot att skriva en positiv recension om hur de tycker om föremålet, hur de utformar det etc. Det hjälper våra andra kunder att låta dem veta vad de kan förvänta sig när de beställer våra varor och förhoppningsvis blir till ett framgångsrikt köp för alla.
1.2 Test Rapport
Om du väljer att delta i vårt testprogram, måste SHEIN-kunden skicka in en recension på den mottagna artikeln. Testprogrammet är en sann användarupplevelse som gör det möjligt för kunder att uppleva produktens kvalitet och hur länge artikeln håller. Med den här erfarenheten kan användarna få produkten i hand, känna texturen, se passformen och veta hur plagget känns på dem. En bra testrapport kommer att erbjuda en översyn av materialet, strukturen, kvaliteten, med bilder och en detaljerad beskrivning. Alla rapporter som passerar vår inspektion kommer att markeras som "Kvalitetsrapport" och belönas.
2: Den fullständiga processen
1. Klicka på "kostnadsfri prov " för att välja en produkt, status visas som "granska " under "min applikation ".
2. När varje ansökan har granskats kommer vinnarna att annonceras på den kostnadsfri prov hemsidan.
3. Om du inte vinner, kommer din produktstatus att visas som "granskning misslyckades ".
4. Om du vinner, kommer din produktstatus att visas som "recension godkänd ", och provprodukten skickas till den angivna adressen.
5. Efter att du har mottagit provartikel har du tio dagar på dig att skicka en rapport.
6. Var noga med att följa alla regler för att skapa och posta kommentarer.
7. Vi kommer att granska din rapport för att se till att den passar våra kriterier.
8. Om din rapport inte uppfyller kriterierna eller inte kan laddas upp kan du försöka ladda upp den igen.
Observera att när din recension har godkänts kommer dina ord, bilder och videor att användas på vår produktgranskningssida. Ditt användarnamn och andra personlig information är dold.
2.1 Ansökningsprocess
Enligt vårt system har du fortfarande kvarvarande försök för den här veckan. För att välja vara -klicka på testa - fyll i adressen och storleken - skicka in
2.2 Inlämningsproceduren för provrapport
Skicka in ansökning och ta emot varor - prova artikeln - ta bilder - klicka på uppladdning - skriv en detaljerad beskrivning - skicka - vänta på att rapporten ska granskas - ladda upp (om första försöket misslyckades)
3: Användarprogramkvalificering
Alla icke-svartlistade konton
Antal testmöjligheter per konto: 3 gånger i veckan
4: Poängbelöningsregler
Om rapporten misslyckas kommer inga poäng att tilldelas
Om rapporten passerar revisionen kommer 20 poäng att tilldelas
Om rapporten skickas och är klassad som "Kvalitetsrapport" kommer 100 poäng att belönas.
5: Specifikation för användarbeteende
5.1 Efter att testartikeln har blivit godkänd, genererar systemet automatiskt en 0 yuan-order och skickar den snabbt. Innan du ansöker för testet, var noga med att välja rätt storlek, korrekt adress och annan information, vi skickar inte om bortkommna artiklar och användaren ansvarar för förlorade föremål.
5.2 Vänligen skicka en recension inom 10 dagar från mottagandet av varan. Underlåtenhet att göra det kommer direkt att påverka nya testapplikationer. Vi skulle föredra att recensionerna inkluderar en hel kroppsbild och två detaljbilder av artikeln. Om översynen inte uppfyller våra krav kan du inte väljas för längre testrapporter. Om du inte har fått din produkt i mer än 30 dagar. Vänligen kontakta oss på freetrial@shein.com
5.3 Det är strängt förbjudet att använda ett falskt konto för att ansöka om testsprodukter för att få fler fria försök. Konton som fångas gör det här automatiskt kommer att få sina prövningar avbrutna, artiklen kommer inte att skickas ut och kommer att raderas från våra testrapportmedlemmar. Detta kommer också att resultera i att bli förbjudet från ytterligare fria försök.
5.4 Användare som fångas med stulna bilder, falska foton eller olämpliga foton kommer att få sina rapporter borttagna och flaggade. Detta är strängt förbjudet och kommer att resultera i att bli förbjudet från vårt gratis testprogram.
5.5 Om testrapporten inte godkänns efter inlämningen kommer användaren att ha ytterligare möjlighet att skicka in en annan rapport. Var noga med att skicka provrapporten igen enligt bestämmelserna.
6: Hur väljer vi ansökare?
Våra testare väljs genom en automatiserad systemrevision. Vårt system kommer att överväga användarnas aktivitetsnivå med tidigare tester. Systemet överväger huruvida användaren är en protentisk köpare, hur mycket de har köpt, och hur bra de har gjort med våra tester tidigare. Det här är en bra process att använda eftersom det filtrerar bort några förbjudna konton eller kortsiktiga medlemmar som inte har handlat med oss länge.
7: Krav på kvalitetsrapport
7.1 Contents
En kvalitetsbedömning kommer att innehålla kundens åsikter och beskriva fördelar och nackdelar med artikeln de fått. Det ska inte bara innehålla negativa anmärkningar om artikeln utan borde även ha några positiva aspekter.
7.2 Bilder
7.2.1 Ta dina egna foton när du skickar din testsöversikt. Använd inte webbplatsfoton eller andra kunders foton eftersom det är förbjudet att stjäla bilder. Se till att fånga detaljerna på produkten medan du bär den. Vi gillar bilder som ger ett positivt intryck på våra produkter.
7.2.2 Vi rekommenderar att du lägger 4 bilder, med tydligt fokus och detaljer om artikeln. Vi rekommenderar att bilderna är enligt följande: 1. En fullständig kroppsvy. 2. Detaljbilder av artikeln. 3. Hur du stylar artikeln eller vad du gillar mest om artikeln.
7.2.3 Var noga med att bilderna är proportionella.
7.2.4 Text: Var noggrann men kortfattad. Låt oss veta fördelarna och nackdelarna med produkten samt all viktig information du önskar om du hade köpt den här artikeln.
7.3 Rekommendationer eller förslag
Känn dig fri att vara ärlig med din åsikt. Syftet med dessa test försök är att låta kunderna veta vilken typ av produkt de får när de beställer hos SHEIN. Din positiva feedback hjälper andra kunder och din negativa feedback hjälper till att förbättra SHEIN-företaget.
8: System Notifikation
Du får vår anmälan genom följande (mail / APP PUSH)
Att bli utvald för test rapporter
Ladda upp rapportpåminnelse
Rapportera granskningsresultat
9: Undantag listade
9.1 Tyvärr är testprodukten slut i lager. Detta händer på grund av storlek och inventering problem med våra leverantörer. För att bekräfta en ersättningsartikel för dina recensioner, vänligen kontakta freetrial@shein.com
9.2 Om du vid någon tidpunkt under ftestperioden har kvalitetsproblem, designfel, leveransproblem eller stör ett annat försök, är du skyldig att meddela oss så snart som möjligt. Vänligen meddela din feedback och eventuella fel och problem med produkten och e-postadressen: freetrial@shein.com
9.3 För eventuella leveransfrågor, vänligen kontakta freetrial@shein.com
9.4 För eventuella problem, vänligen skicka feedback till freetrial@shein.com
10: Om Tulltax
När du har ansökt om gratisprover och dessa prover har konfiskerats av tullen eller debiterats en tull, är användarna ansvariga för att rensa tullarna på egen hand och betala tulltaxan.
· Frågor & Svar
1. Fråga: Ska jag betala fraktkostnader?
A: Fraktkostnader är omfattade av oss. Det enda vi behöver av er att skicka in din rapport inom 10 dagar efter mottagandet av föremålet.
2. F: Jag ansökte om samma prov med olika ID, och har valts på båda ID-erna, kan jag få flera prov?
A: Nej, medlemmar kan inte ta emot flera prover av samma testartiklar. Det är emot våra villkor att skapa flera konton för kostnadsfria testartiklar. Den som fångas gör det kommer att förbjudas från det kostnadsfria provprogrammet.
3. F: Kan jag behålla gratis provet när jag skickar in min recension?
A: Ja, förstås! Om du lyckades välja att ta emot vår kostnadsfria artikel, är den din efter att du har lämnat in en framgångsrik produktrevision.
4. Fråga: Kommer listan över vinnare att annonceras?
A: Ja, vi kommer att annonsera listan över vinnare i webbplatsens Test Center.
5. F: Vad ska jag göra om provorderns storlek eller adress är fel?
A: Om en order har genererats, vi kan inte ändra storlek eller adress för gratis provet. Dessa produkter är process och levereras snabbt. Var noga med att storleken och adressinformationen är korrekt innan du beställer.
6. Fråga: Jag har ansökt och blivit utvald att få ett gratis prov men jag tycker inte att artikeln är min stil och passar mig, kan jag byta till en annan artikel?
A: Tyvärr, när du har ansökt och valt att ta emot gratis provet, kan det inte ändras. Var vänlig och fråga en vän eller familjemedlem för att hjälpa dig att skriva din recension om du känner att stilen passar dem bättre.
7. F: Vad ska jag göra om provrapporten inte laddas upp?
Om du inte kan ladda upp testrapporten, kontrollera om den inlämnade länken är korrekt. Länken måste vara en länk till testprodukten du har fått. Bildstorleken är minst 500 * 680px. Om du fortfarande inte kan ladda upp den, ladda upp den information du vill ladda upp och skärmdumpen på sidan som visar att du inte lyckades ladda upp till vår e-postadress: freetrial@shein.com , vi kommer att verifiera och hjälpa dig så snart som möjligt.
8. F: Efter att jag har ansökt om ett provprodukt, om jag tror att jag har gjort ett misstag eller om jag inte längre vill ha föremålet, kan jag avbryta och ansöka om något annat?
A: Nej, när du har ansökt om en provprodukt kommer du inte att kunna avbryta den och ansöka om något annat.
· Kontakta oss
För frågor eller klagomål, kontakta oss på freetrial@shein.com
Svarstid: inom 1 arbetsdag