POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE SHEIN

Aflați mai multe despre publicitatea bazată pe interese și preferințele dvs. de publicitate aici .
Începând cu 25 septembrie 2023 („Data intrării în vigoare”), a fost modificată Politica de confidențialitate pentru site-ul și aplicația SHEIN (a se vedea aici pentru informații suplimentare). Infinite Styles Services Co., Limited va opera site-ul și aplicația SHEIN în cazul în care aveți un cont și va permite vânzătorilor terți să își afișeze produsele pe site și aplicație pentru vânzare. Pentru comenzile trimise după Data intrării în vigoare, putem partaja informațiile dvs. cu caracter personal cu vânzători terți pentru a finaliza tranzacții, care vor fi responsabili pentru prelucrarea informațiilor dvs. în conformitate cu legile și limitările aplicabile impuse de acordul nostru cu aceștia.
Data intrării în vigoare: 25 septembrie 2023
Introducere și prezentare generală
Această Politică de confidențialitate ( „Politica” ) explică modul în care Infinite Styles Services Co., Limited, care își desfășoară activitatea în calitate de „SHEIN”, colectează, utilizează, partajează și prelucrează datele dvs. cu caracter personal atunci când utilizați sau accesați acest site web (denumite în mod colectiv „Site-ul” ), aplicația noastră mobilă ( „Aplicația” ) sau utilizați oricare dintre serviciile noastre, inclusiv orice servicii scrise, electronice și orale, de comunicare, online și offline, achizițiile efectuate și orice alte servicii conexe pe care le deținem (denumite în mod colectiv „Serviciile”). Politica descrie, de asemenea, drepturile dvs. cu privire la datele dvs. cu caracter personal și explică modul în care ne puteți contacta pentru a afla mai multe despre practicile noastre privind datele sau pentru a vă exercita drepturile.
Site-ul și Aplicația sunt furnizate de Infinite Styles Services Co., Limited, care este operatorul datelor dvs. cu caracter personal și responsabil pentru prelucrarea și protejarea datelor dvs. cu caracter personal. În această Politică, termenii „SHEIN”, „Compania”, „noi”, „nouă” sau „al nostru” se referă la Infinite Styles Services Co., Limited.
Vă rugăm să citiți Termenii și condițiile noastre și Politica prezentă înainte de a accesa sau utiliza Serviciile noastre. Dacă nu sunteți de acord cu această Politică sau cu Termenii și condițiile, vă rugăm să nu accesați sau utilizați Serviciile noastre.
Dreptul de a modifica această Politică: putem modifica periodic această Politică, pentru a reflecta modul în care prelucrăm datele dvs. și, dacă facem modificări, vă vom notifica revizuind data intrării în vigoare sau ultima dată modificată din partea de sus a acestei Politici. Dacă efectuăm modificări importante care afectează în mod semnificativ drepturile dvs. la confidențialitate, vom furniza o notificare prealabilă și vom clarifica acest lucru pe Site sau în altă Aplicație sau prin alte mijloace de contact, cum ar fi e-mailul, astfel încât să puteți revizui modificările înainte de a continua să utilizați Serviciile. Dacă nu sunteți de acord cu Politica modificată, vă rugăm să întrerupeți utilizarea Serviciilor sau să nu acordați consimțămâtul cu privire la actualizări.
Informații instantanee: în plus, vă putem oferi dezvăluiri în timp real sau informații suplimentare despre practicile de gestionare a informațiilor cu caracter personal ale anumitor părți ale Serviciilor noastre. Astfel de notificări pot completa această Politică sau vă pot oferi opțiuni suplimentare cu privire la modul în care prelucrăm informațiile dvs. cu caracter personal.
CONȚINUT
Faceți clic pe linkurile de mai jos pentru a accesa o anumită secțiune a acestei Politici.
1. Cum colectăm și utilizăm datele dvs. cu caracter personal
1.1 Respectăm confidențialitatea vizitatorilor proprietăților noastre digitale și a utilizatorilor produselor și serviciilor noastre și ne angajăm să le protejăm prin respectarea acestei Politici. Colectăm informații cu caracter personal atunci când utilizați Serviciile noastre.
În conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor al UE ( „RGPD” ), informațiile cu caracter personal din această Politică sunt denumite „date cu caracter personal” , așa cum sunt definite în RGPD, iar în această Politică pot fi utilizate interschimbabil cu termenul „informații cu caracter personal” .
Pentru rezidenții Uniunii Europene, „date cu caracter personal” reprezintă orice informații care, de sine stătătoare sau în combinație cu alte informații, identifică sau permit ca o persoană să poată fi identificată.
Informațiile cu caracter personal nu includ date care au fost anonimizate sau agregate în mod eficient, astfel încât să nu ne mai permită nouă sau altor persoane, fie în combinație cu alte informații, fie în alt mod, să vă identificăm.
Datele dvs. cu caracter personal sunt colectate și utilizate de noi pentru a susține o serie de activități sau scopuri de afaceri diferite. Scopurile și tipurile de informații pe care le colectăm sunt enumerate în tabelul de mai jos și trebuie înțelese ca incluzând utilizările datelor dvs. cu caracter personal care sunt compatibile cu scopurile enumerate.
Scop Datele cu caracter personal pe care le colectăm Temeiul juridic pentru prelucrare
Pentru a crea un cont la noi și pentru a vă gestiona contul, pentru a vă furniza Serviciile noastre;
  • Informații de contact, inclusiv adresa de e-mail și parola, pentru a vă înregistra pe Site-ul sau Aplicația noastră.
Necesar pentru executarea unui contract sau pentru a lua măsuri la cererea dvs. înainte de încheierea unui contract
  • Date de profil, inclusiv preferința dvs. privind stilul, dacă alegeți în mod voluntar să le furnizați în scopuri de personalizare.
Consimțământ
Pentru îndeplinirea sau procesarea comenzilor;
  • Informații de identitate și de contact, cum ar fi numele, numărul de telefon și adresa de livrare, precum și informații financiare sau informații despre contul de plată, pentru livrare, retururi, rambursări, determinări ale taxelor pentru vânzări și operațiuni de plată;
  • Detalii despre tranzacții, cum ar fi detalii despre retururi și rambursări, numărul cardului cadou și istoricul comenzilor, în cadrul Serviciilor noastre, pentru a îndeplini funcții de bază, inclusiv procesarea plăților și a solicitărilor de retur și informarea dvs. cu privire la starea comenzii și logistica de expediere.
Necesar pentru executarea unui contract sau pentru a lua măsuri la cererea dvs. înainte de încheierea unui contract
  • Date de localizare la nivel de adresă IP, pentru a vă personaliza experiența în ceea ce privește afișarea site-ului web local, a limbii sau a experienței utilizatorului.
Interesul nostru legitim de a vă înțelege mai bine, de a menține și îmbunătăți acuratețea informațiilor pe care le stocăm despre dvs. și de a promova sau optimiza mai bine Serviciile noastre
Pentru a furniza servicii și asistență pentru clienți sau pentru a vă furniza comunicări legate de servicii;
  • Fotografiile pe care le încărcați în Serviciile noastre în conformitate cu Termenii și condițiile noastre, pentru a oferi recomandări despre produse și pentru a vă permite să le arătați în mod voluntar altor potențiali clienți cum ar putea arăta articolele atunci când sunt achiziționate sau purtate.
Consimțământ
  • Istoricul dvs. de comunicare cu noi prin diverse canale, cum ar fi e-mail, telefon, rețele de socializare, poștă, chat instant și platforma noastră de servicii pentru clienți, pentru a răspunde solicitărilor dvs., precum și pentru a vă ține la curent cu privire la contul dvs. și la Servicii.
Interesul nostru legitim este de a vă înțelege mai bine, de a menține și îmbunătăți acuratețea informațiilor pe care le stocăm despre dvs. și de a promova sau optimiza mai bine Serviciile noastre
Pentru a desfășura activități de marketing, publicitate sau alte activități promoționale;
  • Informații de contact, cum ar fi numărul de telefon și adresa de e-mail, în scopuri de telemarketing și marketing prin e-mail;
  • Identificatori neidentificabili ai dispozitivului, informații despre sistemul de operare și informații despre modulele cookie, pentru a direcționa și măsura eficiența publicității pe care o oferim;
  • Date despre modul în care interacționați cu Serviciile noastre, cum ar fi navigarea, adăugarea în coșul dvs. de cumpărături, salvarea articolelor, plasarea unei comenzi și returnările) pentru cercetare de piață, analiză statistică și afișarea de publicitate personalizată pe baza activității dvs. pe site-ul nostru și a intereselor deduse;
  • Informații de contact și de identitate, cum ar fi numele, adresa de e-mail și numărul de telefon, atunci când vă înscrieți în mod voluntar într-o competiție, un sondaj de piață, un eveniment sau alte campanii de marketing organizate de noi;
  • Pentru a partaja datele dvs. cu caracter personal cu furnizori de servicii terți pentru a face publicitate Serviciilor și/sau produselor noastre pe Site-ul și/sau Aplicația noastră.
Consimțământ
  • Adresa poștală pentru a trimite broșuri publicitare, prin poșta tradițională, la adresa clienților individuali care au achiziționat anterior produse de pe Site sau Aplicație.
  • Nu vor fi trimise materiale publicitare persoanelor care se află pe listele naționale de Obiecții sau Servicii de preferințe poștale, care vor fi revizuite și actualizate pe baza cerințelor legale naționale aplicabile.
Interesul nostru legitim este de a promova sau optimiza mai bine Serviciile noastre
Pentru a ne îmbunătăți produsul sau serviciul sau pentru personalizare;
  • Colectarea informațiilor despre dispozitivul dvs. și a datelor de utilizare de pe Site-ul sau Aplicația noastră pentru analiza erorilor, depanare și întreținerea sistemului, precum și setarea opțiunilor implicite pentru dvs., cum ar fi limba și moneda;
  • Atunci când furnizați opțional astfel de informații, putem colecta date cu caracter personal generale care nu vă pot identifica, cum ar fi forma corpului, înălțimea personală, circumferința pieptului/taliei/șoldului și greutatea. De exemplu, aceste informații pot fi utilizate de noi pentru a vă recomanda dimensiuni sau stiluri de îmbrăcăminte, personalizare sau pentru a vă oferi servicii de predicție adecvate pentru potrivire;
  • Pentru a partaja datele dvs. cu caracter personal în cadrul organizației noastre corporative pentru nevoile noastre de afaceri și personalizare;
  • Colectarea înregistrărilor pentru „aprecieri” și a voturilor dvs. atunci când sunt solicitate, cu privire la preferința dvs. între două elemente, pentru a furniza opțiuni de setare a preferințelor;
  • Afișarea informațiilor pe care alegeți să le postați în zonele publice ale Serviciilor, de exemplu, o evaluare a clientului.
  • Colectarea datelor dvs. de localizare aproximative sau exacte (în funcție de adresa dvs. IP, permisiunile de localizare permise pe dispozitivul dvs. sau adresele furnizate), pentru a vă direcționa către site-ul SHEIN cel mai adecvat, magazinul de preluare și pentru a vă oferi alte funcții de personalizare și recomandare legate de locație sau livrare. Puteți actualiza setările serviciilor de localizare direct din setările dispozitivului.
Interesul nostru legitim este de a vă înțelege mai bine, de a menține și îmbunătăți acuratețea informațiilor pe care le stocăm despre dvs. și de a promova sau optimiza mai bine Serviciile noastre
Pentru a preveni și a investiga frauda și alte activități ilegale;
  • Informațiile colectate automat prin intermediul Serviciilor, cum ar fi tipul de browser, informațiile despre dispozitiv, sistemul de operare și informațiile privind setările contului pentru prevenirea și detectarea fraudei și reducerea riscului de credit;
  • Datele de conectare pentru controlul riscului și raportarea fraudei;
  • Adresa de facturare pentru a verifica informațiile de plată.
Interesul nostru legitim este de a preveni și investiga frauda și alte activități ilegale
Pentru a respecta cerințele legale sau de conformitate;
  • Informații privind identitatea, cum ar fi informații privind actul de identitate sau pașaportul, în scopul vămuirii;
  • Istoricul tranzacțiilor și anumite informații de identitate pentru gestionarea și soluționarea litigiilor juridice, în scopul investigațiilor de reglementare și pentru a respecta solicitările legale ale unei agenții sau instanțe competente de aplicare a legii.
Respectarea obligațiilor legale sau a intereselor dvs. vitale
Alte scopuri.
  • Putem utiliza informațiile dvs. în orice alt scop care v-a fost divulgat înainte de a ne furniza informațiile dvs. cu caracter personal sau care este necesar în mod rezonabil pentru a furniza Serviciile sau alte produse și/sau servicii conexe solicitate, cu permisiunea dvs. sau la indicația dvs.
Consimțământ
Vă rugăm să rețineți: atunci când comunicați cu noi prin e-mail sau prin formulare din Serviciile noastre sau când partajați public conținut prin intermediul Serviciilor noastre, vă rugăm să nu ne trimiteți informații sensibile care vă aparțin dvs. sau altor persoane. Nu colectăm și nu stocăm informații sensibile sau categorii speciale de informații.
1.2 PROGRAM DE MESAGERIE TEXT
(a). Dacă vă înscrieți în programul nostru de mesagerie telefonică (SMS) („Programul”), vi se va cere să vă dați consimțământul în mod expres - prin furnizarea numărului dvs. de telefon mobil, a cuvântului(lor) cheie specificate sau printr-un răspuns afirmativ prin SMS/MMS sau alt mesaj text, ca semnătură pentru primirea de mesaje automate de marketing prin telefon recurente de la noi. Acest consimțământ nu este o condiție de utilizare a Site-ului sau a Aplicației și poate fi retras în orice moment prin utilizarea mecanismului de renunțare specificat în paragraful 1.2(b) de mai jos sau contactându-ne în orice alt mod.
(b). Puteți alege să nu mai primiți mesaje text SMS/MMS răspunzând cu STOP la orice mesaj primit în cadrul Programului sau trimițând pur și simplu un mesaj cu textul STOP la numărul de la care primiți în prezent mesaje. În ambele cazuri, veți primi un mesaj suplimentar care confirmă procesarea solicitării dvs.
(c). Se pot aplica tarife pentru mesaje și date pentru toate mesajele trimise către și de la dvs. Dacă aveți întrebări despre pachetul dvs. telefonic, cel mai bine este să contactați operatorul dvs. de telefonie mobilă.
(d). Declarați că sunteți titularul contului sau utilizatorul obișnuit al numărului de telefon mobil furnizat la înregistrarea în Program. Dacă modificați sau dezactivați acest număr, aveți obligația de a ne informa imediat.
(e). Este posibil să suspendăm sau să încetăm participarea dvs. la Program dacă nu respectați această Secțiune 1.2. Primirea acestor mesaje poate fi, de asemenea, întreruptă dacă serviciul dvs. de telefonie mobilă este întrerupt sau expiră. Ne rezervăm dreptul de a modifica sau întrerupe, temporar sau permanent, întregul Program sau o parte a acestuia, cu sau fără notificare prealabilă. Nici noi, nici operatorul de telefonie mobilă nu vom fi răspunzători pentru mesajele întârziate sau nelivrate și nici pentru încheierea Programului.
1.3 Dacă utilizați Serviciile noastre pentru a comunica cu un vânzător terț prin intermediul Site-ului sau al Aplicației noastre, toate mesajele prin intermediul Serviciilor sunt primite mai întâi de noi și apoi transmise destinatarului. Toate mesajele sunt filtrate automat conform anumitor criterii. Dacă este necesar, mesajele suspecte sunt verificate manual de către noi. În cazul în care mesajul (mesajele) dvs. trimise prin intermediul Serviciilor sunt raportate de destinatar, vom verifica și revizui manual mesajul (mesajele) raportat(e) și mesajul (mesajele) aferent(e). Pentru securitatea dvs., nu includeți informații personale în mesajele dvs., inclusiv adresele de e-mail, adresele fizice, numerele de telefon sau numerele cardurilor de credit.
2. Partajarea datelor dvs. cu caracter personal
Putem divulga și partaja informațiile dvs. cu caracter personal cu părțile, după cum este descris mai jos.
  • A. În cadrul organizației noastre corporative . Compania face parte dintr-o organizație corporativă care deține mai multe entități juridice, procese de afaceri, structuri de management și sisteme tehnice. Putem partaja informațiile dvs. cu caracter personal cu companiile din grupul nostru asociat și, în unele cazuri, cu alți afiliați ai grupului nostru corporativ, pe baza intereselor noastre legitime în scopuri de continuitate a întreținerii și personalizării afacerii, de exemplu, astfel încât să vă puteți bucura de o experiență personalizată a utilizatorului în cadrul proprietăților noastre digitale, pentru a vă furniza Serviciile sau pentru a lua măsuri pe baza solicitărilor sau preferințelor dvs.
  • B. Vânzători terți . Atunci când comunicați cu un vânzător terț prin intermediul Site-ului sau al Aplicației noastre sau atunci când un vânzător terț vinde produsele sale pe Site-ul și Aplicația noastră, iar vânzătorul terț vă va expedia produsele direct, putem partaja datele dvs. cu caracter personal (ID utilizator, nume, adresă de e-mail și alte informații de contact și de expediere) astfel încât acesta să vă poată răspunde sau să vă îndeplinească comanda și să furnizeze datele dvs. cu caracter personal furnizorilor săi de servicii pentru a vă expedia produsele. Independent de noi, vânzătorul terț este operatorul acestor date cu caracter personal și este responsabil pentru orice prelucrare pe care o efectuează după ce i-am partajat aceste date cu caracter personal, inclusiv respectarea oricăror limitări impuse de acordul nostru cu acesta.
  • C. Furnizori de servicii . Putem partaja informațiile dvs. cu caracter personal cu următoarele tipuri de furnizori de servicii terți, conform descrierii din tabelul de mai jos:
    • Furnizor/Furnizor de servicii/Operator
    		Servicii oferite
    Furnizor de servicii de sistem IT și software Servicii de găzduire a site-ului web (inclusiv stocare în cloud), servicii de optimizare a aplicațiilor mobile sau a software-ului, software de gestionare a relațiilor cu clienții, furnizori de servicii de e-mail sau servicii de întreținere a sistemului.
    Furnizor de servicii de plată Servicii de procesare a plăților de la terți.
    Servicii de marketing și publicitate Asistență pentru atragerea potențialilor clienți noi prin mai multe canale de comunicare sau partajarea cu companiile afiliate care promovează produsele noastre pe site-urile lor web.
    Furnizor de servicii de onorare a comenzilor Furnizarea de servicii de logistică, depozitare și distribuție, servicii de retur și schimb și servicii de notificare a stării comenzilor pentru articolele achiziționate.
    Furnizor de servicii pentru clienți Asistență cu servicii și suport pentru clienți.
    Furnizor de servicii de prevenire a fraudei și de securitate a informațiilor Verificarea identității, prevenirea fraudei sau servicii de reducere a riscului de credit pentru a proteja site-ul/aplicația și activitatea noastră.
    Alți furnizori de servicii selectați de dvs. Alte terțe părți, cum ar fi recomandări privind dimensiunea și potrivirea furnizorilor de servicii de predicție, dacă ați ales să ne ajutați să vă oferim recomandări privind produsele.
  • Ne străduim să ne asigurăm că furnizorii noștri de servicii terți pot utiliza datele dvs. numai în scopurile contractuale pentru care le-au fost furnizate și în măsura necesară pentru astfel de scopuri, în conformitate cu instrucțiunile noastre scrise (în cazul în care acționează în calitate de operatori de date).
  • D. Pentru a menține conformitatea legală și de reglementare . Avem dreptul de a divulga informațiile dvs. cu caracter personal pentru respectarea unei obligații legale sau atunci când considerăm că divulgarea este necesară pentru a ne proteja drepturile și/sau pentru a respecta o procedură judiciară, un ordin judecătoresc, o solicitare din partea unei autorități de reglementare sau orice alt proces juridic care ne este comunicat. De asemenea, putem divulga informațiile dvs. în cazul în care considerăm în mod rezonabil că divulgarea este necesară pentru a pune în aplicare acordurile sau politicile noastre sau în cazul în care considerăm că divulgarea ne va ajuta să protejăm drepturile, proprietatea sau siguranța Companiei sau a clienților noștri.
  • E. Servicii și caracteristici co-branded . Porțiuni ale Serviciilor noastre pot fi oferite ca parte a serviciilor și caracteristicilor co-branded. Vom partaja informațiile dvs. cu caracter personal cu partenerii noștri co-branded pe baza utilizării voluntare sau participării dvs. la un serviciu sau o caracteristică co-branded. Partenerii co-branded vor fi identificați în funcție de caracteristica sau serviciul co-branded, împreună cu o politică de confidențialitate aplicabilă a partenerului co-branded. Utilizarea informațiilor dvs. cu caracter personal de către un partener co-branded va fi supusă politicii de confidențialitate a unui partener co-branded. Dacă doriți să renunțați la utilizarea viitoare a informațiilor dvs. cu caracter personal de către un partener co-branded, va trebui să contactați direct partenerul co-branded.
  • F. Consimțământ . Putem divulga informațiile dvs. cu caracter personal în orice scop, cu consimțământul dvs.
  • G. Tranzacții corporative . Putem divulga informații cu caracter personal – inclusiv informații despre cont, informații despre soldul portofelului sau despre puncte - către un cumpărător, potențialul cumpărător, afiliat corporativ, sau alt succesor pe baza intereselor noastre legitime în cazul unei fuziuni, cesiuni, restructurări, reorganizări, dizolvări, sau vânzări sau transferului unora sau a tuturor activelor noastre, fie ca preocupare permanentă, fie ca parte a falimentului, lichidării sau unei proceduri similare în care informațiile cu caracter personal deținute de noi despre utilizatorii Serviciilor noastre se numără printre activele transferate. Confirmați și sunteți de acord cu cesionarea sau transferul de către noi a drepturilor asupra informațiilor dvs. cu caracter personal.
Vă rugăm să rețineți că putem divulga, fără restricții, informații agregate sau anonimizate despre utilizatorii Serviciilor noastre, adică informații care nu identifică nicio persoană anume.
3. Module cookie, publicitate bazată pe interese, alegeri publicitare
Putem utiliza module cookie, etichete, pixeli web și tehnologii similare pentru a colecta automat informații despre Serviciile noastre. Modulele cookie sau etichetele sunt elemente de cod care permit partenerilor noștri tehnologici să colecteze informații care, de obicei, nu vă identifică direct. Dacă legea impune acest lucru, vă vom solicita consimțământul înainte de a utiliza module cookie sau alte tehnologii de urmărire. Informațiile din această secțiune descriu utilizarea de către noi a modulelor cookie și capacitatea dvs. de a controla utilizarea modulelor cookie în scopuri publicitare. După cum este descris mai jos, nu vom utiliza module cookie sau tehnologii de urmărire similare care prelucrează datele dvs. cu caracter personal, cu excepția cazului în care sunt module cookie strict necesare sau dacă optați pentru acestea, adică prin utilizarea bannerului de module cookie sau a managerului de consimțământ care se găsește pe Site-ul și Aplicația noastră. Vă puteți retrage consimțământul sau vă puteți actualiza preferințele în orice moment, făcând clic pe linkul „Gestionare module cookie” din subsolul Site-ului sau din Aplicație.
  • A. Module cookie . Modulele cookie sunt mici fișiere web pe care un site sau furnizorul său le transferă pe hard disk-ul dispozitivului dvs. prin intermediul browserului dvs. web, care permite sistemului site-ului sau al furnizorului să recunoască browserul dvs. și să rețină anumite informații.
  • În general, utilizăm module cookie primare și terțe în următoarele scopuri: pentru a face ca Serviciile noastre să funcționeze corect; pentru a oferi o experiență de navigare sigură în timpul utilizării Serviciilor noastre; pentru a colecta informații pasive despre utilizarea de către dvs. a Serviciilor noastre; pentru a măsura modul în care interacționați cu campaniile noastre de marketing; pentru a ne ajuta să ne îmbunătățim Serviciile; și pentru a reține preferințele dvs. pentru confortul dvs.
  • Utilizăm următoarele tipuri de module cookie în cadrul Serviciilor noastre:
    • Module cookie strict necesare. Aceste module cookie sunt esențiale, deoarece vă permit să utilizați Serviciile noastre. De exemplu, modulele cookie strict necesare vă permit să accesați zonele securizate din Serviciile noastre. Fără aceste module cookie, unele servicii nu pot fi furnizate. Aceste module cookie nu colectează informații despre dvs. în scopuri de marketing. Această categorie de module cookie este esențială pentru funcționarea Serviciilor noastre și nu poate fi dezactivată.
    • Module cookie funcționale. Folosim module cookie funcționale pentru a reține opțiunile dvs., astfel încât să ne putem adapta Serviciile pentru a vă oferi caracteristici îmbunătățite și conținut personalizat. De exemplu, aceste module cookie pot fi utilizate pentru a reține numele sau preferințele dvs. în cadrul Serviciilor noastre. Nu utilizăm module cookie funcționale pentru a vă direcționa către marketingul online. Deși aceste module cookie pot fi dezactivate, acest lucru poate avea ca rezultat mai puține funcționalități în timpul utilizării de către dvs. a Serviciilor noastre.
    • Module cookie de performanță sau analitice. Aceste module cookie colectează informații pasive despre modul în care utilizați Serviciile noastre, inclusiv paginile web pe care le vizitați și linkurile pe care faceți clic. Utilizăm informațiile colectate de aceste module cookie pentru a ne îmbunătăți și optimiza Serviciile. Nu utilizăm module cookie pentru a vă direcționa informații de marketing online. Puteți dezactiva aceste module cookie conform descrierii de mai jos.
    • Module cookie de publicitate sau de direcționare. Aceste module cookie sunt utilizate pentru a face mesajele publicitare mai relevante pentru dvs. Acestea îndeplinesc funcții precum împiedicarea reapariției continue a aceleiași reclame, asigurarea afișării corespunzătoare a reclamelor pentru agenții de publicitate și, în unele cazuri, selectarea reclamelor bazate pe interesele dvs. Partenerii noștri terți de publicitate pot utiliza aceste module cookie pentru a crea un profil al intereselor dvs. și pentru a furniza publicitate relevantă pe alte site-uri. Puteți dezactiva utilizarea acestor module cookie, conform descrierii de mai jos.
  • B. Opțiunile dvs . Browserul dvs. vă poate oferi opțiunea de a refuza unele sau toate modulele cookie ale browserului. De asemenea, puteți elimina modulele cookie din browserul dvs. Vă puteți exercita preferințele în legătură cu modulele cookie plasate în cadrul Serviciilor noastre, parcurgând pașii descriși mai jos.
    • Module cookie primare. Puteți utiliza browserul cu care vizualizați acest Site pentru a activa, dezactiva sau șterge modulele cookie. Pentru a face acest lucru, urmați instrucțiunile furnizate de browserul dvs. (aflate de obicei în setările „Ajutor”, „Instrumente” sau „Editare”). Vă rugăm să rețineți că, dacă vă setați browserul să dezactiveze modulele cookie, este posibil să nu puteți accesa zonele securizate ale Site-ului. De asemenea, dacă dezactivați modulele cookie, este posibil ca alte părți ale Serviciilor să nu funcționeze corespunzător. Puteți găsi mai multe informații despre cum să modificați setările modulelor cookie ale browserului dvs. la https://www.allaboutcookies.org .
    • Module cookie terțe. Dacă doriți să optați pentru sau să renunțați la rețelele de publicitate terțe și la entități similare care utilizează module cookie publicitare, vă rugăm să faceți clic pe linkul „Gestionare module cookie” din subsolul site-ului nostru web sau să vizitați https://www.aboutads.info/choices . Pentru mai multe informații despre rețelele de publicitate terțe și entitățile similare care utilizează aceste tehnologii, vă rugăm să consultați https://www.aboutads.info/consumers . Vă puteți retrage consimțământul sau vă puteți actualiza preferințele în orice moment, făcând clic pe linkul „Gestionare module cookie” din subsolul Site-ului sau din meniul Aplicației. Rezidenții Uniunii Europene pot renunța la publicitatea comportamentală online deservită de organizațiile membre participante ale Alianței Europene pentru Publicitate Digitală Interactivă, vizitând https://www.youronlinechoices.eu/ .
    • Aplicații mobile. Pentru a renunța la colectarea datelor pentru publicitatea bazată pe interese în aplicațiile mobile de către companiile participante, descărcați oferta de renunțare la aplicația mobilă Digital Advertising Alliance AppChoices aici: https://youradchoices.com/appchoices .
    • Nu controlăm colectarea sau utilizarea de către terți a informațiilor dvs. pentru a oferi publicitate bazată pe interese. Totuși, aceste terțe părți vă pot oferi modalități de a alege să nu permiteți colectarea sau utilizarea informațiilor dvs. în acest mod. În plus, majoritatea browserelor web oferă pagini de ajutor referitoare la setarea preferințelor privind modulele cookie. Mai multe informații pot fi găsite pentru următoarele browsere aici: Google Chrome , Internet Explorer , Mozilla Firefox , Safari (Desktop) , Safari (Mobile) , Android Browser , Opera Mobile .
    SHEIN aderă la Principiile de autoreglementare ale Alianței de Publicitate Digitală.
  • C. Pixeli web . Pentru a vedea cât de reușite sunt campaniile noastre de marketing sau alte obiective ale Serviciilor, utilizăm uneori pixeli de conversie, care declanșează o linie scurtă de cod pentru a ne spune când ați făcut clic pe un anumit buton sau când ați ajuns la o anumită pagină (de exemplu, o pagină de mulțumire după ce ați finalizat procedura de abonare la unul dintre serviciile noastre sau ați completat unul dintre formularele noastre). De asemenea, utilizăm pixeli web pentru a analiza modelele de utilizare a Serviciilor noastre. Utilizarea unui pixel ne permite să înregistrăm faptul că un anumit dispozitiv, browser sau aplicație a vizitat o anumită pagină web.
  • D. Analitice . Putem utiliza furnizori de servicii terți pentru a monitoriza și analiza utilizarea Serviciilor noastre. În prezent, utilizăm Google Analytics . Google Analytics este un serviciu de analiză web care urmărește și raportează traficul pe site. Pentru mai multe informații despre practicile de confidențialitate ale Google, vă rugăm să vizitați pagina web Google Privacy & Terms (Confidențialitate și Termeni): https://policies.google.com/privacy?hl=en . Programul de completare pentru browser-ul de renunțare Google Analytics le oferă vizitatorilor posibilitatea de a preveni colectarea și utilizarea datelor lor de către Google Analytics, disponibil la: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
  • Dacă Google Analytics este structurată pentru a colecta date cu caracter personal, bannerul privind modulele cookie de pe Site-ul nostru vă va oferi posibilitatea de a vă da consimțământul pentru Google Analytics, iar operatorul de date va fi Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Am implementat Google Analytics cu funcția „AnonymizeIP”, care se asigură că adresa dvs. IP va fi scurtată înainte de a fi trimisă către servere din S.U.A. În mod excepțional, scurtarea poate avea loc după un astfel de transfer către S.U.A. Google utilizează aceste date pentru a evalua utilizarea de către dvs. a Serviciilor noastre, pentru a compila rapoarte privind activitățile din serviciile noastre online și pentru a ne furniza alte servicii legate de utilizarea Site-ului, a Aplicației și a internetului.
  • E. Remarketing comportamental . De asemenea, utilizăm serviciile de remarketing pentru a vă face publicitate pe site-uri web terțe după ce ați vizitat Serviciile noastre. În acest scop, vizitatorii sunt grupați în funcție de anumite acțiuni din cadrul Serviciilor noastre, de exemplu, în funcție de durata unei vizite. Acest lucru ne permite să înțelegem preferințele dvs. și să vă afișăm reclame personalizate, chiar dacă navigați în prezent pe un alt site care participă, de asemenea, la rețeaua de publicitate Google.
  • Utilizăm următoarele instrumente și servicii în aceste scopuri:
    • Serviciul de remarketing Google Ads este furnizat de Google. Puteți renunța la aceasta, vizitând pagina Setări Google Ads: https://www.google.com/settings/ads .
    • Dacă Google Ads este structurat pentru a colecta date cu caracter personal, operatorul de date va fi Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
    • Bing Ads este un serviciu operat de Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlanda. Pentru mai multe informații despre modul în care Microsoft procesează informațiile dvs., citiți angajamentul de respectare a confidențialității Microsoft https://privacy.microsoft.com/en-US/ . Atunci când accesați Site-ul nostru prin reclame la Bing Ads, pe computerul dvs. este instalat un modul cookie. În plus, pe site-ul nostru este integrată o etichetă Universal Event Tracking. Acesta este un cod care, în combinație cu modulul cookie, stochează date despre utilizarea Site-ului, de exemplu, durata de timp petrecută pe Site, zonele accesate și reclamele utilizate pentru a ajunge la Site. În plus, Microsoft are dreptul să urmărească tiparele dvs. de utilizare pe mai multe dintre dispozitivele dvs. electronice prin intermediul așa-numitei urmăriri pe mai multe dispozitive. Informațiile colectate sunt transferate către un server Microsoft din Statele Unite. Dacă Bing Ads este structurată pentru a colecta date cu caracter personal, bannerul privind modulele cookie din Serviciile noastre vă va oferi posibilitatea de a vă da consimțământul pentru Bing Ads.
    • Facebook Ads. Utilizând instrumentele de afaceri Facebook , vă putem afișa reclame bazate pe interese atunci când utilizați Facebook. Pentru a vă modifica preferințele sau pentru a renunța la personalizarea reclamelor difuzate de Facebook, puteți vizita Preferințe de publicitate Facebook în plus față de secțiunea Opțiunile dvs. de mai jos. De asemenea, este posibil să afișăm reclame publicului care împărtășește caracteristici similare cu ale dvs. În acest scop, o listă de adrese de e-mail este criptată ireversibil și încărcată sau transmisă de pe site-ul nostru, iar Facebook compară datele criptate cu utilizatorii săi, generând un public similar și ștergând lista încărcată. Nu avem acces la identitatea niciunei persoane dintr-un segment de public „similar”, decât dacă alege să facă clic pe una dintre reclamele noastre.
  • F. Alte tehnologii de urmărire . De asemenea, putem utiliza Tehnologii de urmărire pentru a colecta date despre fluxul de clicuri, cum ar fi numele de domeniu al serviciului care vă oferă acces la internet, tipul dispozitivului dvs., adresa IP utilizată pentru conectarea computerului la internet, tipul și versiunea browserului dvs., sistemul de operare și platforma, timpul mediu petrecut pe site-ul nostru, paginile web vizualizate, conținutul căutat, timpii de acces și alte statistici relevante, și să atribuim identificatori unici dispozitivului sau altor acreditări pe care le utilizați pentru a accesa Site-ul în aceleași scopuri.
  • Paginile Site-ului nostru pot utiliza și scripturi Java, care sunt fragmente de cod încorporate în diferite părți ale site-urilor web și aplicațiilor care facilitează o varietate de operațiuni, inclusiv accelerarea vitezei de reîmprospătare a anumitor funcționalități sau monitorizarea utilizării diverselor componente online; etichete entitate, care sunt mecanisme de codare HTTP care permit stocarea sau „mecanizarea în cache” a unor părți ale site-urilor web în browserul dvs. pentru a accelera performanța site-ului web; și stocare locală HTML5, care permite ca datele de pe site-uri să fie stocate sau „salvate” în browserul dvs. pentru a stoca și recupera date în pagini HTML5 atunci când site-ul este revizitat.
  • G. Nu urmăriți . Unele browsere de internet, cum ar fi Internet Explorer, Firefox și Safari, includ capacitatea de a transmite semnale de tipul „Do Not Track” sau „DNT”. Deoarece nu au fost adoptate standarde uniforme pentru semnalele „DNT”, Site-ul nostru nu procesează sau nu răspunde în prezent la semnalele „DNT”.
  • H. Informații despre locație . Este posibil să puteți ajusta setările dispozitivului dvs. astfel încât informațiile despre locația dvs. fizică să nu ne fie trimise nouă sau terților prin (a) dezactivarea serviciilor de localizare din setările dispozitivului; sau (b) refuzarea permisiunii anumitor site-uri web sau aplicații mobile de a accesa informații despre locație prin modificarea preferințelor și permisiunilor relevante din setările dispozitivului dvs. mobil sau ale browserului.
4. Precauții de securitate
Măsurile noastre fizice, tehnice și administrative standard în industrie pentru a preveni accesul neautorizat la informațiile dvs., utilizarea sau divulgarea acestora.
Internetul nu este un mediu absolut sigur. Vă recomandăm insistent să utilizați o metodă sigură și o parolă complexă pentru a ne ajuta să asigurăm securitatea contului dvs. De asemenea, vă recomandăm insistent să nu vă partajați parola cu alte persoane și să nu reutilizați parolele din Serviciile noastre pe care le utilizați pe alte site-uri sau aplicații, deoarece acest lucru crește probabilitatea ca dvs. să fiți victima unui atac al parolelor de acces sau a unui alt comportament cibernetic rău intenționat. În cazul în care considerați că securitatea contului sau a datelor dvs. cu caracter personal a fost compromisă, vă rugăm să ne contactați imediat la Centrul nostru de confidențialitate dedicat sau după cum se descrie în secțiunea Contactați-ne de mai jos.
5. Drepturile dvs.
Pentru a vă exercita drepturile în temeiul prezentei Politici și al legislației aplicabile, ne puteți contacta la Centrul nostru de confidențialitate dedicat.
5.1 Accesul, rectificarea, portabilitatea și ștergerea informațiilor dvs. cu caracter personal. Aveți dreptul de a corecta sau actualiza datele dvs. cu caracter personal, de a vă opune prelucrării datelor dvs. cu caracter personal, de a ne solicita să restricționăm prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal sau de a solicita portabilitatea datelor dvs. cu caracter personal. Pentru a proteja confidențialitatea și securitatea datelor dvs. cu caracter personal, vă putem solicita date pentru a ne permite să vă confirmăm identitatea și dreptul dvs. de a accesa aceste date, precum și pentru a căuta și a vă furniza datele cu caracter personal pe care le păstrăm la cererea dvs. Există situații în care legile aplicabile sau cerințele de reglementare ne permit sau ne impun să refuzăm să furnizăm sau să ștergem unele sau toate informațiile cu caracter personal pe care le păstrăm.
Pentru a vă exercita drepturile, puteți face actualizări în cadrul contului dvs. de client pe Site sau Aplicație sau ne puteți contacta prin intermediul Centrul nostru de confidențialitate dedicat. Dacă nu mai doriți să fiți clientul nostru sau nu mai utilizați sau accesați Serviciile noastre, ne puteți solicita să vă închidem contul și să ștergem toate informațiile cu caracter personal pe care le deținem despre dvs. prin intermediul Centrului de confidențialitate (consultați Secțiunea 10), sub rezerva anumitor cerințe legale.
5.2 Retragerea consimțământului. Aveți dreptul de a vă retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, precum și de a accesa, corecta sau șterge informațiile cu caracter personal pe care le colectăm, sub rezerva anumitor excepții.
Vă rugăm să rețineți că există situații în care legile aplicabile sau cerințele de reglementare ne permit sau ne impun să refuzăm să furnizăm sau să ștergem unele sau toate informațiile cu caracter personal pe care le păstrăm.
5.3 Dezabonați-vă de la Comunicările noastre de marketing. Dacă nu mai doriți să vă utilizăm contul de e-mail pentru a vă trimite e-mailuri de marketing sau materiale promoționale netranzacționale, vă rugăm să faceți clic direct pe linkul de dezabonare din partea de jos a oricăruia dintre mesajele noastre de e-mail către dvs. sau să ne contactați la Centrul nostru de confidențialitate dedicat.
5.4 Să vă opuneți primirii broșurilor publicitare prin poșta tradițională. Dacă nu mai doriți ca noi să utilizăm adresa dvs. poștală pentru a vă trimite broșuri de marketing prin poșta tradițională, vă rugăm să contactați Serviciul Clienți sau (prin intermediul adresei de retur furnizate împreună cu fiecare broșură publicitară) pentru a trimite solicitarea dvs. de dezabonare de la orice publicitate poștală ulterioară.
5.5 Înregistrarea reclamațiilor În cazul în care considerați că v-am încălcat drepturile privind confidențialitatea, vă rugăm să ne contactați prin intermediul Centrul nostru de confidențialitate dedicat, astfel încât să putem încerca să rezolvăm orice probleme în mod satisfăcător. Fără a aduce atingere abordărilor privind exercitarea drepturilor dvs. menționate mai sus sau în Centrul de confidențialitate , acest lucru nu aduce atingere dreptului dvs. de a depune o cerere sau o plângere la autoritatea dvs. de protecție a datelor. mai multe detalii despre autoritățile de protecție a datelor și despre datele de contact ale acestora pot fi găsite la adresa https://link.edgepilot.com/s/60b8e569/HPrNB4NSXkmf-VjHbnWPBQ?u=https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/reform/what-are-data-protection-authorities-dpas_en
În ceea ce privește datele dvs. cu caracter personal prelucrate de un vânzător terț pe Site-ul și Aplicația noastră în calitate de operator independent, pentru a vă exercita drepturile în temeiul legislației aplicabile, puteți contacta direct vânzătorul terț.
6. Reținere
Vom reține datele dvs. cu caracter personal, inclusiv orice corespondență pe care o aveți cu noi, numai atât timp cât este necesar pentru scopurile stabilite în această Politică, inclusiv păstrarea datelor cu caracter personal pentru a ne respecta obligațiile legale, pentru a soluționa litigiile, în scopuri de securitate a informațiilor și pentru a ne pune în aplicare drepturile, termenii și politicile legale.
7. Site-uri web terțe
Aplicația sau Site-ul nostru poate conține linkuri către site-uri terțe. Această Politică nu se aplică site-urilor terțe. Vă recomandăm să citiți declarațiile de confidențialitate ale oricăror alte site-uri pe care le vizitați, deoarece nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor site-uri.
8. Copii
Serviciile noastre nu sunt direcționate către și nu colectăm cu bună știință informații cu caracter personal de la copii cu vârsta sub 16 ani sau minori (așa cum sunt definite de legile naționale aplicabile). Dacă sunteți minor, vă rugăm să nu încercați să completați formularele noastre sau să ne trimiteți informații personale despre dvs. Dacă un minor ne-a furnizat informații cu caracter personal fără consimțământul părintelui sau al tutorelui, părintele sau tutorele trebuie să ne contacteze imediat (consultați Secțiunea 10) pentru a elimina informațiile cu caracter personal relevante și a-l dezabona pe minor.
Dacă aflăm că un minor ne-a furnizat informații cu caracter personal, vom lua măsuri pentru a șterge cu promptitudine aceste informații din fișierele noastre. Așa cum este descris în continuare în Termenii și condițiile noastre, vă rugăm să nu încărcați fotografii care arată alte persoane, în special dacă acestea sunt minori.
9. Transferul datelor dvs. cu caracter personal
Atunci când accesați sau utilizați Serviciile noastre, datele dvs. cu caracter personal pot fi prelucrate sau transferate în afara Uniunii Europene, inclusiv în Statele Unite, China și/sau Singapore. Astfel de țări sau jurisdicții pot avea legi privind protecția datelor care oferă o protecție mai mică decât legile jurisdicției în care locuiți.
Pentru aceste transferuri ne bazăm pe măsuri de protecție adecvate, astfel cum este permis în temeiul RGPD, cum ar fi Clauzele contractuale standard și/sau transferăm informațiile cu caracter personal în conformitate cu articolul 49, alineatul (1) litera (b) din RGPD, pentru a furniza Serviciile noastre în conformitate cu Termenii și condițiile. Dacă nu doriți ca informațiile dvs. să fie transferate, prelucrate sau păstrate în afara țării sau jurisdicției în care locuiți, este necesar să încetați imediat accesarea sau utilizarea Serviciilor. Pentru detalii suplimentare despre aceste transferuri și despre măsurile de protecție pe care le utilizăm pentru a facilita astfel de transferuri, vă rugăm să ne contactați la Centrul nostru de confidențialitate dedicat.
10. Contactați-ne
Dacă aveți întrebări sau preocupări cu privire la orice informații din această Politică de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la Centrul nostru de confidențialitate dedicat.
Responsabilul nostru cu protecția datelor din UE poate fi contactat la adresa de e-mail de mai jos sau la adresa noastră poștală de mai jos, în scris:
Responsabilul cu protecția datelor
Infinite Styles Services Co. Limitat
1-2 Victoria Buildings,
Haddington Road,
Dublin 4,
Dublin,
D04 XN32,
Irlanda,
E-mail: [email protected]