Politica de confidențialitate

Centru pentru confidențialitate
Drepturile dvs.

Confidențialitatea și securitatea dvs. sunt foarte importante pentru noi. Pe această pagină veți găsi o descriere detaliată a drepturilor dvs. în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor, precum și informații despre modul în care vă puteți exercita aceste drepturi.

Dreptul de acces
Dacă doriți să accesați informațiile pe care le-am colectat despre dvs., aveți dreptul de a primi o copie a datelor dvs. cu caracter personal într-un format structurat și care poate fi citit automat. Puteți trimite Solicitarea de acces accesând setările contului dvs. personal.
Pentru a asigura securitatea datelor dvs., vom trimite un cod de verificare la adresa de e-mail asociată contului dvs. SHEIN. După ce primiți codul, veți putea descărca datele din setarea contului.


Dreptul la corectare
În cazul în care considerați că avem informații incorecte sau incomplete despre dvs., putem efectua aceste modificări în setările Profilul meu .
Vă permite să modificați informațiile de bază ale contului, cum ar fi fotografia de profil, dimensiunea sau preferințele de stil. În plus, puteți adăuga sau edita metodele de plată și adresele salvate pentru a simplifica procesul de plată.

Dreptul la ștergere
Aveți dreptul de a solicita ștergerea permanentă a informațiilor dvs. cu caracter personal din evidențele noastre. Odată ce solicitarea dvs. de ștergere a contului a fost procesată, informațiile dvs. vor fi șterse ireversibil (cu excepția anumitor date pe care le putem păstra pentru a ne respecta obligațiile legale, așa cum este descris în Politica noastră de confidențialitate). Aceasta înseamnă că nu vă veți mai putea conecta din nou, iar dacă veți dori să faceți cumpărături la SHEIN în viitor, va trebui să vă creați un cont nou.
Vă puteți exercita dreptul la ștergere prin trimiterea unei cereri prin intermediul Centrului nostru de cereri .
Vă rugăm să rețineți că, pentru a menține securitatea datelor dvs., veți avea nevoie de acces la e-mailul sau telefonul pe care l-ați utilizat pentru a vă înregistra contul SHEIN.

Dezabonare
Dacă nu mai doriți să primiți comunicări de marketing de la SHEIN, faceți clic pe linkul „Dezabonare” din partea de jos a oricărui e-mail pe care vi-l trimitem. De asemenea, puteți trimite o solicitare de dezabonare prin intermediul Centrului nostru de solicitări .
Vă respectăm alegerile și vă vom îndeplini solicitarea în timp util.

Dreptul de renunțare
Nu vindem informațiile utilizatorilor noștri către terțe părți, așa cum este înțeles în mod general acest termen. Cu toate acestea, punerea la dispoziția terților a anumitor elemente de identificare poate fi considerată o vânzare conform anumitor legi. Atunci când vizitați site-ul nostru, este posibil să partajăm anumite elemente de identificare personală, cum ar fi modulele cookie și alte tehnologii de urmărire, pentru analiză și pentru a vă personaliza experiența cu reclamele direcționate.
Dacă doriți să renunțați la vânzarea acestor informații cu caracter personal, puteți controla modul în care partajăm datele dvs., făcând clic pe linkul „Gestionare module cookie” din partea de jos a paginii web sau din meniul Setări a aplicației dvs. mobilă.
Dacă sunteți rezident în Statele Unite, puteți controla modul în care partajăm datele dvs., făcând clic pe linkul „Nu vinde informațiile mele cu caracter personal” din partea de jos a paginii web sau din meniul Setări a aplicației dvs. mobile.

Dreptul de a refuza crearea profilului
Crearea de profiluri este prelucrarea automată a informațiilor dvs. cu caracter personal pentru a evalua anumite aspecte ale comportamentului sau preferințelor dvs. personale. Aceasta poate include crearea de profiluri pe baza istoricului dvs. de navigare sau a interogărilor de căutare pentru a vă oferi o experiență de cumpărături personalizată.
Aveți dreptul de a refuza crearea profilului exclusiv pe baza prelucrării automate a datelor dvs. Rețineți că acest lucru vă va afecta experiența de cumpărături, iar rezultatele căutării dvs. nu vor fi adaptate preferințelor și profilului dvs.
Dacă doriți să renunțați la crearea profilului, puteți face acest lucru apăsând linkul „Gestionare module cookie” din partea de jos a paginii web sau din meniul Setări a aplicației dvs. mobile.
Dacă sunteți rezident al Statelor Unite, faceți clic pe linkul „Nu vindeți informațiile mele personale” din partea de jos a paginii web sau din meniul Setări al aplicației dvs. mobile.

Dreptul la opoziție
În conformitate cu RGPD, aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dvs. cu caracter personal în anumite situații, inclusiv:
● Prelucrarea în funcție de interesele legitime ale SHEIN sau de interesele legitime ale unei terțe părți,
● Prelucrarea efectuată în interes public sau în exercitarea autorității publice,
● Prelucrarea în scopuri de marketing direct.
Opoziția la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în scopuri de marketing direct
Vă informăm că puteți să vă dezabonați singur prin autoservire. În acest sens trebuie urmați pașii următori:
● Dacă aveți un cont de utilizator SHEIN
Pentru a modifica preferințele dvs. de marketing și comunicare promoțională (precum și alte setări și preferințe), conectați-vă la contul dvs. de utilizator SHEIN și dați clic pe Setări > Preferințe de contact ca să limitați comunicările prin e-mail și SMS pe care le primiți de la noi sau să le dezactivați complet.
În ceea ce privește notificările, puteți face modificările în Setări > Preferințe de contact > Notificări mesaj nou și puteți selecta notificările pe care doriți să primiți în continuare sau să le dezactivați complet.
● Dacă NU aveți un cont de utilizator SHEIN
În partea de jos a fiecărui e-mail de marketing trimis de noi veți găsi un link care vă permite să vă dezabonați de la tipul de e-mail pe care l-ați primit. Dați clic pe link pentru a vă dezabona.
Rețineți că actualizarea acestor informații în sistemele noastre poate dura până la 24 de ore, iar între timp este posibil să primiți în continuare e-mailurile noastre de marketing.
După modificarea setărilor dvs., datele dvs. cu caracter personal nu vor mai fi prelucrate în scopurile respective.
Alte activități de prelucrare
Cu privire la celelalte activități de prelucrare prevăzute în Notificarea noastră de confidențialitate, considerăm că SHEIN are un interes legitim prioritar de a prelucra în continuare datele dvs. cu caracter personal, inclusiv divulgarea sau partajarea datelor dvs. cu caracter personal, în scopurile respective. Interesele legitime includ:
● furnizarea către dvs. a serviciilor solicitate și a serviciilor de asistență pentru clienți.
● securizarea sistemelor noastre și prevenirea fraudelor.
● comunicarea cu dvs. dacă este necesar sau relevant în legătură cu îndeplinirea sau procesarea comenzii dvs. sau dacă legea prevede.
● Îmbunătățirea produselor sau serviciilor noastre.
Din acest motiv, vă recomandăm ca, dacă doriți ca SHEIN să înceteze prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în astfel de scopuri, să vă ștergeți contul și/sau să trimiteți o cerere de ștergere prin intermediul Centrului nostru de confidențialitate.
Pentru mai multe informații despre cum și de ce SHEIN nu poate înceta partajarea datelor dvs. cu caracter personal în anumite scopuri, consultați secțiunea 2 „Partajarea datelor dvs. cu caracter personal” din Politica noastră de confidențialitate.
Alte opoziții
Dacă doriți să vă opuneți unei activități de prelucrare care nu este menționată mai sus, vă rugăm să trimiteți solicitarea dvs. la [email protected], specificând activitatea de prelucrare la care vă opuneți și motivele opoziției dvs. De asemenea, vă rugăm să atașați o captură de ecran a paginii de autentificare a adresei dvs. de e-mail sau a numărului de telefon pe care îl utilizați pentru a înregistra un cont SHEIN, pentru a ne ajuta să verificăm identitatea dvs.

Dreptul la restricționarea prelucrării
Aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dvs. cu caracter personal atunci când se aplică anumite condiții. Pentru a da curs solicitării dvs., vă rugăm să furnizați informații detaliate cu privire la restricția specifică pe care doriți să o exercitați. Vă rugăm să contactați echipa noastră de confidențialitate la [email protected] cu următoarele:
● Ce activități de prelucrare doriți să restricționați;
● Motivul solicitării dvs. (de exemplu, contestarea exactității datelor)
● Dacă restricționarea este menită să fie temporară sau continuă.

Alte aspecte de confidențialitate
Dacă doriți să raportați o preocupare privind confidențialitatea, să depuneți o plângere legată de protecția datelor sau să vă exercitați drepturile privind datele specifice jurisdicției dvs., ne puteți contacta prin e-mail la adresa [email protected] . Vă rugăm să rețineți că acest cont de e-mail este destinat exclusiv pentru a primi și a răspunde solicitărilor de informații juridice și legate de confidențialitate.

Dacă sunteți utilizator SHEIN care locuiește în UE sau în Regatul Unit, aveți, de asemenea, dreptul de a vă opune și dreptul de a restricționa prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal. Contactați [email protected] dacă doriți să vă exercitați aceste drepturi.

Pentru întrebări legate de comenzi, produse sau conturi, citiți „Întrebările frecvente” sau contactați Centrul nostru de asistență pentru clienți pentru a vorbi cu un agent pentru asistență suplimentară.