1. Mi az én Pénztárcám?
Ez egy virtuális pénztárca, amely a SHEIN felhasználói fiókodhoz csatlakozik, ahol tárolhatod és hozzáférhetsz (1) a pénztárca-egyenlegedhez és (2) a promóciós pénztárca-egyenlegedhez (ez az oldal jelenleg nem kínál promóciós pénztárcát, de figyeld, mert hamarosan elérhető lesz).
A pénztárca-egyenleg akkor kerülhet jóváírásra, ha visszaküldöd a webhelyről vagy alkalmazásból vásárolt termékeket a visszaküldési szabályzatunknak megfelelően, és a pénztárca-egyenleget választod az eredeti fizetési módra történő visszatérítés helyett. A pénztárca-egyenleg kifizethető.
A promóciós pénztárca-egyenleget akkor kaphatod meg, ha részt veszel a webhelyen vagy alkalmazásban zajló promóciós tevékenységekben, például alkalmazásbeli játékokban és bejelentkezési programban, többek között, és promóciós pénztárca-egyenleget nyersz a promóciós tevékenységek feltételei szerint. A promóciós pénztárca-egyenlegnek van lejárati dátuma. Kérjük, használd fel a lejárati dátum előtt. Amikor az egyenleg lejár, már nem szerezhető vissza. A promóciós pénztárca-egyenleg kifizetése nem támogatott.
2. Hol ellenőrizhetem a Pénztárcám egyenlegét?
A pénztárcád egyenlegét ellenőrizheted, ha bejelentkezel a fiókodba a SHEIN alkalmazásban vagy a SHEIN weboldalán. Lépj a „Én" > „Pénztárca"menüpontra a SHEIN alkalmazásban, vagy „Eszközeim" > „ Pénztárcám" menüpontra a SHEIN.com oldalon.
3. Hogyan használhatom a Pénztárcámat?
A pénztárca-egyenleged összegét megtekintheted a Pénztárca részben a fizetéskor, és felhasználhatod a vásárláshoz. A SHEIN pénztárca egyenlegedet csak a Feltételekkel összhangban használhatod SHEIN-vásárláshoz, kivéve a SHEIN CLUB vagy a SHEIN Saver előfizetések vásárlását.
Ne feledd, hogy ha a rendelés fizetéséhez választott pénznem eltér a Pénztárca részben lévő pénztárca-egyenleg pénznemétől, a pénztárca-egyenleg nem jelenik meg a fizetési oldalon. A vásárlás után továbbra is ellenőrizheted az egyenleget a Pénztárca részben.
A pénztárca-egyenleg és a promóciós pénztárca-egyenleg nem használható marketplace termékek vásárlásához, amelyek a termékek listaoldalán marketplace ikonnal vannak jelölve.
4. Fizethetek továbbra is a Pénztárcámmal, ha már bónuszpontokat és/vagy kuponkódot alkalmaztam?
Igen! Együtt is használhatod a pénztárca-egyenleget vagy a promóciós pénztárca-egyenleget, valamint egy kupont és bónuszpontokat.
5. Hogyan vehetem ki a pénztárca-egyenleg pénzét a Pénztárcámból?
Csak kattints a PÉNZTÁRCA-EGYENLEG KIVÉTELE gombra, add meg a kivenni kívánt összeget, és kattints a KÜLDÉS gombra a jóváhagyáshoz. Az összeg visszakerül arra a PayPal-fiókra vagy hitelkártyára, amelyről az eredeti fizetés történt.
Ne feledd, hogy a promóciós pénztárca-egyenleg nem vehető ki.
6. Mennyi ideig tart, amíg a kivett pénztárca-egyenleg pénze megjelenik a számlámon?
Általában 1-5 munkanapba telik, amíg az összeg megjelenik a PayPal-fiókodban, vagy 7-14 munkanapba, amíg az összeg jóváírásra kerül a bankkártyádon.
Ne feledd, hogy az összeg visszakerül az eredeti számlára, amelyet a fizetéshez használtak, függetlenül attól, hogy PayPal-fiókról vagy hitelkártyáról van szó.
7. Kivehetem a pénztárca-egyenleget egy másik kártyára?
A pénztárca-egyenleg nem vehető ki másik kártyára. Az összeg visszakerül arra a PayPal-fiókra vagy hitelkártyára, amelyről az eredeti fizetés történt.
8. Átvihetem a Pénztárcám egyenlegét egy másik SHEIN-fiókba?
Sajnos a pénztárca-egyenleg vagy a promóciós pénztárca-egyenleg átvitele egyik SHEIN-fiókból a másikba nem lehetséges.
Ha ki szeretnéd venni a pénztárca-egyenleged, használhatod a PÉNZTÁRCA-EGYENLEG KIVÉTELE funkciót. Az összeg visszakerül arra a PayPal-fiókra vagy hitelkártyára, amelyről az eredeti fizetés történt. Ne feledd, hogy a promóciós pénztárca-egyenleg nem vehető ki.
9. Miért nem tudom kivenni az egyenleget a Pénztárcámból?
Győződj meg róla, hogy a kivenni kívánt összeg nem haladja meg a pénztárca-egyenleg összegét.
10. Soha nem használtam a pénztárca-egyenleget, miért üres a Pénztárcám?
Ha a pénztárca-egyenleg használatával befejezted a fizetést, és kifizetetlen rendelést adtál le, az alkalmazott pénztárca-egyenleg a kifizetetlen rendelésnél marad.
A pénztárca-egyenleg visszaállításához csak töröld a rendelést a Rendeléseim menüpontban található Törlés gombra kattintva, és a pénztárca-egyenleg visszakerül a pénztárcába.