Dinheiro na entrega

Cash On Delivery é um novo serviço da SHEIN oferecido aos nossos clientes na Índia, o que significa pagar quando a mercadoria chegar, para que nossos clientes desfrutem de um melhor serviço.
1. Pedidos
Requisitos para pedidos
O subtotal do pedido não deve exceder 13.000 rúpias (200 dólares norte-americanos).
O endereço de entrega e o número de telefone celular corretos são necessários.
Uma COD CHARGE de 78 rúpias (1,2 dólar) para a empresa de transporte como taxa de serviço de entrega.
Verificação de SMS
O pedido é confirmado depois que você digita o código de verificação na mensagem enviada para o seu celular e o código é válido por 30 minutos.
Cancelamento de pedidos
Você pode cancelar o pedido de 10 minutos a 6 horas após a confirmação. Se falhar, significa que o pedido foi processado para envio. Nesse caso, entre em contato com o atendimento ao cliente para tentar cancelar o pedido.
2. Envio e Entrega
Envio
Geralmente via Bluedart e leva de 8 a 15 dias úteis (3-5 dias úteis para o processamento do pedido incluído). Atrasos especiais podem ocorrer devido ao mau tempo, festivais e feriados.
Entrega
O correio entregará a encomenda para você no seu endereço e receberá o valor do pedido em vez de nós. Prepare as rúpias corretas com antecedência e verifique se o seu celular não está bloqueado para que o correio possa contatá-lo.
3. Devolução e reembolso
Retornar
Para pedidos de COD, pedimos desculpas por não oferecer devolução para troca no momento, aconselhamos que você reordene os novos itens diretamente se desejar fazer a troca e devolva os itens originais para reembolso. Para mais informações sobre a devolução, consulte a nossa política de devolução .
Reembolso
O reembolso é processado dentro de 5 dias úteis após o recebimento do pacote de devolução. Para pedidos de COD, o valor será devolvido à sua carteira SHEIN e você poderá usá-lo com o código do cupom e os pontos na próxima compra. A devolução da quantia à carteira da SHEIN precisa de aproximadamente 48 horas. Depois que o reembolso de seus pedidos de COD for emitido em sua carteira SHEIN, o saldo não poderá ser retirado ou transferido para outra conta ou cartão bancário.
Observação: você também pode nos fornecer as informações do seu cartão bancário, se não preferir o reembolso à sua carteira SHEIN, poderemos transferir o reembolso para o seu cartão bancário em cinco dias úteis após a obtenção das informações.