Os cartões de oferta podem ser trocados no SHEIN para a compra de produtos e serviços. Os cartões-presente comprados após 8 de Março de 2021 já não podem ser resgatados fora do país de onde foram comprados. Por exemplo, se adquiriu um cartão-presente no site da SHEIN nos EUA, este só pode ser resgatado na página de PC do site da SHEIN nos EUA, página móvel, sistema Android, ou sistema iOS.

Os cartões-presente podem ser resgatados apenas para compras de produtos SHEIN (ou seja, produtos vendidos pela SHEIN Distribution Corporation) e não podem ser usados para comprar produtos de vendedores de terceiros. Além disso, os cartões-presente não podem ser usados para comprar uma adesão ao SHEIN CLUB. Sujeito à legislação aplicável, reservamo-nos o direito, sem aviso prévio, de anular os cartões-presente sem reembolso, suspender ou encerrar contas de usuários, suspender ou encerrar a capacidade de usar nossos serviços, cancelar ou limitar pedidos e cobrar métodos de pagamento alternativos se suspeitarmos que um cartão-presente foi obtido, utilizado ou aplicado a um pedido SHEIN de maneira fraudulenta, ilegal ou de outra forma em violação destes Termos dos Cartões-presente.

Quando você faz um pedido de compra de cartões-presente, precisamos garantir que seu método de pagamento esteja seguro e protegido. O processo de verificação está estimado para 1-7 dias úteis. O prazo real depende do método de pagamento selecionado.

Pode introduzir o número do cartão oferta e o número PIN quando estiver a fazer o check-out. O montante será deduzido do cartão de oferta. Se o saldo a pagar for superior ao saldo restante no cartão oferta, deverá seleccionar outros métodos de pagamento para pagar o montante restante.

É favor notar que apenas um cartão oferta pode ser trocado em relação a qualquer encomenda e não podem ser "empilhados" ou combinados com outros cartões oferta para essa mesma encomenda.

Os cartões-presente agora suportam vínculo com a conta. Uma vez que um cartão-presente esteja vinculado à sua conta, somente o titular da conta poderá utilizá-lo, e não será necessário inserir o PIN em futuras utilizações, tornando o processo de checkout mais rápido e conveniente. Observe que o vínculo é permanente e não pode ser desfeito após a conclusão.

Se um cartão-presente não estiver vinculado a uma conta, ele pode ser compartilhado com, no máximo, cinco usuários diferentes. Após atingir esse limite, usuários adicionais não poderão resgatar o cartão-presente.

Você pode verificar o saldo do cartão-presente em sua conta.

O saldo no seu cartão-presente pode ser usado no SHEIN para comprar produtos e serviços. O saldo do cartão de presente não pode ser retirado em dinheiro.

Qualquer cartão de oferta que nos adquira não tem data de validade.

Na medida do permitido pela legislação aplicável, as compras com cartão-presente não são reembolsáveis.

Por favor note que qualquer cartão oferta emitido gratuitamente por nós pode ter um período de validade, geralmente variando entre 1 dia e 3 meses (ou potencialmente mais) a partir da data de emissão.

Uma vez expirado o período de validade, o cartão oferta não pode ser redimido.

Se um pedido for pago com um cartão-presente e um reembolso for solicitado, a parte paga pelo cartão-presente será devolvida ao cartão-presente.

Após o cartão oferta ter sido adquirido com sucesso, será enviado para o endereço de correio electrónico arquivado (ou para os métodos alternativos que o SHEIN possa identificar). Se não recebeu o número do seu cartão oferta e o número PIN, poderá ser porque:

A SHEIN não será responsável por cartões presente perdidos ou roubados, ou se um cartão presente for usado sem a sua autorização. A titularidade e o risco de perda dos cartões presente passam para você no momento da venda do cartão presente. Certifique-se de tomar as medidas adequadas para proteger o número e o PIN do seu cartão presente contra acesso e uso não autorizado. Se você suspeitar que alguém copiou ou roubou seu cartão presente, entre em contato conosco imediatamente através do atendimento ao cliente.