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· Cómo obtener una evaluación gratuita
1. Navega por los productos de evaluación gratuita disponibles y selecciona los artículos que deseas evaluar (máximo 3 artículos por semana) y haz clic en " Evaluación gratuita ".

2. Selecciona tu talla, completa la información de la dirección de entrega y envía.


3. Ve a " Mi prueba gratuita " para verificar los resultados. El tiempo de procesamiento es aproximadamente de 1 semana.

4. Tu pedido se generará y enviará automáticamente en cuanto se apruebe tu solicitud de Evaluación gratuita. Puedes hacer clic en el botón "Publicar informe" en la lista de pedidos para enviar la reseña tan pronto como recibas el artículo.


5. Puedes verificar el estado de tu informe en la página " Mi informe ". Solo tienes una oportunidad de reescribir tu informe si tu primera reseña no cumple con los requisitos.

· Introducción a la evaluación gratuita
1: Introducción general
1.1 ¿Qué es la prueba gratuita de SHEIN?
Es una plataforma divertida para que nuestros clientes prueben nueva ropa de forma gratuita y reseñen los artículos actualmente en nuestro sitio. Recibirás ropa gratuita a cambio de una reseña detallada sobre la experiencia general, incluyendo calidad, estilo, ajuste, tela y confección. Esto ayuda a mejorar nuestra marca, brindando análisis personales detallados para que otros clientes los vean. ¡Todos ganan!
1.2 Informe de evaluación
Si eres seleccionado para participar en nuestro programa de Evaluación gratuita, debes enviar un informe de reseña sobre el artículo enviado a ti en 10 días. Los revisores pueden tener el producto en sus manos, sentir la textura, ver el ajuste y saber cómo se siente al usarlo. Las reseñas de los artículos ofrecerán comentarios sobre el material, la textura, la calidad general del producto, junto con fotos y una descripción detallada. Las reseñas excelentes serán marcadas como "Alta calidad" y recibirán puntos SHEIN adicionales.
2: Cómo funciona
1. Selecciona tu artículo para evaluación gratuita haciendo clic en "Evaluación gratuita", el estado se mostrará como "Pendiente" en "Mi solicitud".
2. Después de analizar cada solicitud, los ganadores serán anunciados en la página principal de Evaluación gratuita.
3. Si no ganas, el estado de tu producto se mostrará como "Error".
4. Si ganas, el estado de tu producto se mostrará como "Aprobado" y el producto gratuito será enviado a la dirección que proporcionaste.
5. Al recibir el producto gratuito, tienes 10 días para enviar un informe de reseña.
6. Asegúrate de seguir todas las instrucciones para crear y enviar tu reseña.
7. Analizaremos tus envíos para asegurarnos de que cumplan con nuestros requisitos.
8. En caso de que tu informe de reseña no cumpla con los requisitos o falle al cargar, tendrás una oportunidad más para reenviarlo.
Ten en cuenta que, tras la aprobación de tu comentario, tus palabras, imágenes y videos se utilizarán en nuestra página de comentarios del producto. Tu nombre de usuario y otra información personal se ocultarán.
2.1 Cómo inscribirse
1. Asegúrate de tener aún las oportunidades de Evaluación gratuita restantes para esta semana (recibes tres por semana).
2. Para seleccionar tus artículos de evaluación gratuita, haz clic en "Evaluación gratuita"
3. Completa tu dirección postal y la talla de la ropa.
4. Haz clic en "Enviar" y ¡mantente atento a tus resultados!
2.2 Envío del informe
1. Después de recibir tu artículo de evaluación gratuita, ¡es hora de hacer la reseña! Adelante, pruébatelo y toma fotos completas y detalladas de la prenda.
2. Haz clic en "Subir" para comenzar a enviar las reseñas y fotos.
3. Escribe una descripción detallada sobre el artículo de Evaluación Gratuita y no olvides incluir las mismas fotos.
4. Haz clic para enviar tu informe de reseña.
5. Espera a que se procese la reseña. Si el informe de reseña no se envía correctamente, intenta volver a publicarlo (solo una oportunidad más).
3: Requisitos
Cualquier cuenta no bloqueada es elegible para la prueba gratuita de SHEIN.
Eres elegible para solicitar Pruebas gratuitas hasta 3 veces por semana.
4: Reglas de recompensa de puntos
Si el informe de reseña no cumple con los requisitos, no se otorgarán puntos.
Si el informe de reseña cumple con los requisitos, se otorgarán 20 puntos.
Si el informe de reseña se clasifica como "Reseña de calidad", se recompensarán 100 puntos adicionales.
5: Reglas y requisitos
Tras procesar una evaluación gratuita, generaremos tu pedido y te lo enviaremos. Antes de solicitar la Evaluación Gratuita, asegúrate de seleccionar la talla, dirección y otra información personal correcta, ya que no reenviamos paquetes ni nos responsabilizamos por artículos perdidos.
Envía un informe de reseña dentro de los 10 días posteriores a la recepción del artículo. Olvidar o no enviar reseñas de estilo afectará directamente tu participación en nuevas evaluaciones gratuitas en el futuro. Las reseñas deben incluir una foto de cuerpo entero y dos fotos detalladas del artículo. Si tu análisis no cumple con los requisitos, es posible que no seas seleccionado para Evaluaciones gratuitas en el futuro. Si tu pedido de Evaluación gratuita no se recibe en 30 días, contáctanos en [email protected]
No puedes usar una cuenta falsa para solicitar productos de Evaluación Gratuita, con el fin de recibir más evaluaciones gratuitas. Las cuentas detectadas haciendo esto tendrán sus pruebas canceladas automáticamente, los artículos no se enviarán y serán excluidas de nuestra membresía de prueba gratuita. Esto también resultará en la prohibición de otras pruebas gratuitas.
A los usuarios detectados usando fotos robadas, falsas o inapropiadas se les eliminarán y marcarán las reseñas. Esto está estrictamente prohibido y resultará en la prohibición de nuestro programa de prueba gratuita.
Si el informe de reseña no se aprueba tras su envío, el usuario tendrá una oportunidad de enviar otro informe. Asegúrate de reenviar el informe de acuerdo con las instrucciones.
6: ¿Cómo elegimos a los ganadores?
Los evaluadores de evaluación gratuita son elegidos a través de nuestro sistema automático. Nuestro sistema considerará los niveles de actividad de los evaluadores en pruebas gratuitas anteriores. El sistema tiene en cuenta si el usuario es un comprador habitual, cuánto ha comprado en el pasado y cuán bien se desempeñó en nuestras Pruebas gratuitas anteriores.
7: Requisitos del informe de calidad
Contenido
Un informe de análisis de calidad contendrá las opiniones del cliente y describirá los pros y los contras del artículo recibido. No debe contener solo comentarios negativos sobre el artículo, sino que también debe incluir algunos aspectos positivos.
Fotos
Toma tus propias fotos al publicar tu informe de evaluación gratuita. No uses fotos del sitio ni de otros clientes, ya que está prohibido robar fotos. Asegúrate de capturar los detalles del producto mientras lo usas.
Recomendamos publicar cuatro fotos, con un enfoque claro en los detalles del artículo. Recomendamos que las fotos sean las siguientes: 1. Una vista de cuerpo entero. 2. Fotos detalladas de los artículos. 3. Cómo has estilizado el artículo o lo que más te gusta de él.
Verifica que las fotos sean proporcionadas en tamaño y de buen gusto.
Texto: Sé completo, pero conciso. Infórmanos sobre los pros y contras del artículo, así como información importante que te hubiera gustado tener al comprar este artículo.
Recomendaciones y sugerencias
Siéntete libre de ser honesto en tu opinión. El objetivo de estas pruebas gratuitas es informar a los clientes sobre qué tipo de producto reciben al hacer un pedido con SHEIN. Tus comentarios positivos ayudan a otros clientes y tus comentarios negativos ayudan a mejorar nuestra empresa.
8: notificación del sistema
Recibirás notificaciones por email o notificaciones push desde las aplicaciones.
Ser elegido para reseñas de prueba gratuita
Enviar recordatorio de reseña
Resultados de la reseña
9: Excepciones
Lamentablemente, este artículo de Prueba gratuita está agotado. Esto puede ocurrir debido a problemas de talla y stock con nuestros proveedores. Para confirmar un artículo de reemplazo para tus reseñas de prueba gratuita, contáctanos en [email protected]
Si, en cualquier momento durante el período de Prueba gratuita, hay un problema de calidad, defecto de diseño, problema de envío o conflicto con la Prueba gratuita, estás obligado a informarnos lo antes posible. Infórmanos de cualquier defecto o problema con el producto por correo electrónico: [email protected]
Para cualquier problema de envío, contáctanos en [email protected]
Para cualquier problema adicional, envía tus comentarios a [email protected]
10: Sobre los aranceles
Cuando solicites artículos de Prueba gratuita y esos productos sean confiscados por la aduana o se les cobre un arancel, los usuarios son responsables de liberar el arancel por su cuenta y pagar el mismo arancel.
· Preguntas frecuentes
1. P: ¿Estoy obligado a pagar los gastos de envío?
R: Los gastos de envío corren por nuestra cuenta. Lo único que requerimos es que envíes tu reseña dentro de los 10 días posteriores a la recepción del artículo de Prueba gratuita.
2. P: Solicité la misma muestra con diferentes ID y fui seleccionado con ambos ID. ¿Puedo obtener varias muestras?
R: No, los miembros no pueden recibir varias muestras de los mismos artículos de reseña. Va en contra de nuestros términos crear varias cuentas para artículos de prueba gratuita. Quien sea descubierto será vetado de nuestro programa de prueba gratuita.
3. P: ¿Puedo quedarme con el artículo de prueba gratuita después de enviar mi reseña?
R: ¡Sí, por supuesto! Si has sido seleccionado para la Prueba gratuita, el artículo es tuyo tras enviar una reseña exitosa del producto de prueba.
4. P: ¿Se anunciará la lista de ganadores?
R: Sí, anunciaremos la lista de ganadores en el centro de pruebas del sitio web.
5. P: ¿Qué debo hacer si la talla o la dirección del pedido de prueba están incorrectas?
R: Una vez generado el pedido, no podemos cambiar la talla ni la dirección del artículo de prueba gratuita. Estos productos se procesan y envían rápidamente. Asegúrate de que la información de talla y dirección sea correcta antes de realizar el pedido.
6. P: Me inscribí y fui elegido para recibir un artículo de prueba gratuita; sin embargo, siento que el artículo no es de mi estilo y no me queda bien, ¿puedo cambiarlo por otro?
R: Lamentablemente, una vez que te has inscrito y has sido elegido para recibir el artículo de Prueba Gratuita, no se puede cambiar. No dudes en pedirle a un amigo o familiar que te ayude a escribir una reseña si crees que el estilo les queda mejor a ellos.
7. P: ¿Qué debo hacer si la reseña de la Prueba Gratuita falla durante la subida?
Si no puedes subir la reseña, verifica que el enlace enviado sea correcto. El enlace debe dirigir al producto de prueba gratuita que has obtenido. El tamaño de la imagen es de al menos 500 * 680px.
Si aún no puedes subirla, sube la información que deseas subir y una captura de pantalla de la página que muestra que no has podido subirla a nuestra dirección de correo electrónico: [email protected] , verificaremos y te ayudaremos lo antes posible.
8. P: Después de solicitar una muestra de producto, si creo que he cometido un error o ya no quiero el artículo, ¿puedo cancelar y solicitar otra cosa?
R: No, una vez que hayas solicitado un artículo de prueba gratuita, no podrás cancelarlo y solicitar otra cosa.
· Contáctanos
Para consultas o reclamaciones, contáctanos por correo: [email protected]
Tiempo de respuesta: 1 día hábil