Centro de Ajuda para Avaliação Gratuita

· Como ter avaliação gratuita
1. Navegue pelos produtos de avaliação gratuita disponíveis e selecione os itens que deseja avaliar (no máximo 3 itens por semana) e clique em " Avaliação gratuita ".
2. Selecione seu tamanho, preencha as informações do endereço de entrega e envie.
3. Vá para " Meu teste gratuito " para verificar os resultados. O tempo de processamento é de aproximadamente 1 semana.
4. Seu pedido será emitido e enviado automaticamente assim que o seu aplicativo de Avaliação gratuita for aprovado. Você pode clicar no botão "Postar relatório" na lista de pedidos para enviar a revisão assim que receber o item.
5. Você pode verificar o status do seu relatório na página " Meu relatório ". Você só tem uma opurtunidade de reescrever seu relatório se a sua primeira revisão não atender aos requisitos.
· Introdução à avaliação gratuita
1: A introdução geral
1.1 O que é o teste gratuito do SHEIN?
É uma plataforma divertida para nossos clientes experimentarem novas roupas gratuitamente e revisar os itens atualmente em nosso site. Você receberá roupas gratuitas em troca de uma revisão detalhada sobre a experiência geral, incluindo qualidade, estilo, ajuste, tecido e construção. Isso ajuda a melhorar nossa marca, fornecendo análises pessoais detalhadas para outros clientes verem. Todo mundo ganha!
1.2 Relatório de avaliação
Se selecionado para participar do nosso programa de Avaliação gratuita, você deve enviar um relatório de revisão sobre o item enviado a você em 10 dias. Os revisores podem ter o produto em mãos, sentir a textura, ver o ajuste e saber como é vestir a peça. As revisões de artigos oferecerão comentários sobre o material, textura, qualidade geral do produto, completos com fotos e uma descrição detalhada. As críticas excelentes serão marcadas como "Alta qualidade" e receberão pontos SHEIN adicionais.
2: Como Funciona
1. Selecione seu item para avaliação gratuita clicando em "Avaliação gratuita", o status será exibido como "Pendente" em "Meu aplicativo".
2. Após analisarmos cada aplicativo, os vencedores serão anunciados na página principal de Avaliação gratuita.
3. Se você não ganhar, o status do seu produto será exibido como "Erro".
4. Se você ganhar, o status do seu produto será exibido como "Aprovado" e o produto gratuito será enviado para o endereço que você forneceu.
5. Ao receber o produto gratuito, você tem 10 dias para enviar um relatório de revisão.
6. Certifique-se de seguir todas as instruções para criar e enviar sua revisão.
7. Analisaremos seus envios para garantir que eles sigam os nossos requisitos.
8. Caso seu relatório de revisão não atenda aos requisitos ou falhe no upload, você terá mais uma oportunidade de reenviar.
Observe que, após a aprovação do seu comentário, suas palavras, imagens e vídeos serão usados na nossa página de comentários do produto. Seu nome de usuário e outras informações pessoais serão ocultados.
2.1 Como se inscrever
1. Certifique-se de que ainda tenha as oportunidades de Avaliação gratuita restantes para esta semana (você recebe três por semana.)
2. Para selecionar seus artigos de avaliação gratuita, clique em "Avaliação gratuita"
3. Preencha seu endereço de correspondência e o tamanho de roupa.
4. Clique em "Enviar" e fique atento aos seus resultados!
2.2 Envio do relatório
1. Depois de receber seu artigo de avaliação gratuita, é hora de fazer a revisão! Vá em frente e experimente, e tire fotos completas e detalhadas da roupa.
2. Clique em "Upload" para começar a enviar as críticas e fotos.
3. Escreva uma descrição detalhada sobre o item Avaliação Gratuita e não se esqueça de incluir as mesmas fotos.
4. Clique para enviar o seu relatório de revisão.
5. Aguarde a revisão ser processada. Se o relatório de revisão não for enviado corretamente, tente republicar (apenas mais uma oportunidade).
3: Qualificações
Quaisquer contas não bloqueadas são elegíveis para o teste gratuito SHEIN.
Você é elegível para se candidatar a Testes gratuitos até 3 vezes por semana.
4: Regras de Recompensa de Pontos
Se o relatório de revisão não atender aos requisitos, nenhum ponto será concedido.
Se o relatório de revisão atender aos requisitos, 20 pontos serão concedidos.
Se o relatório de revisão for classificado como "Revisão de qualidade", serão recompensados 100 pontos adicionais.
5: Regras e Requisitos
Após o processamento de uma avaliação gratuita, geraremos seu pedido e enviaremos para você. Antes de solicitar a Avaliação Gratuita, certifique-se de selecionar o tamanho, endereço e outras informações pessoais corretos, pois não reenviamos pacotes nem nos responsabilizamos por artigos perdidos.
Envie um relatório de revisão dentro de 10 dias após o recebimento do artigo. Esquecer ou não enviar revisões de estilo afetará diretamente sua participação em novas avaliações gratuitas no futuro. As revisões devem incluir uma foto de corpo inteiro e duas fotos detalhadas do item. Se sua análise não atender aos requisitos, você poderá não ser selecionado para Avaliações gratuitas no futuro. Se seu pedido de Avaliação gratuita não for recebido entre 30 dias, entre em contato conosco em [email protected]
Você não pode usar uma conta falsa para solicitar produtos de Avaliação Gratuita, a fim de receber mais avaliações gratuitas. As contas capturadas fazendo isso terão seus testes cancelados automaticamente, os itens não serão enviados e serão excluídos de nossa associação de teste gratuito. Isso também resultará na proibição de outros testes gratuitos.
Os usuários capturados usando fotos roubadas, falsas ou inapropriadas terão as resenhas removidas e sinalizadas. Isso é estritamente proibido e resultará na proibição de nosso programa de teste gratuito.
Se o relatório de revisão não for aprovado após o envio, o usuário terá uma chance de enviar outro relatório. Certifique-se de reenviar o relatório de acordo com as instruções.
6: Como escolhemos os vencedores ?
Os testadores de avaliação gratuita são escolhidos através do nosso sistema automatico. Nosso sistema considerará os níveis de atividade dos testadores nos testes gratuitos anteriores. O sistema considera se o usuário é um comprador convencional, quanto comprou no passado e quão bem foi o desempenho de nossos Testes gratuitos no passado.
7: Requisitos do relatório de qualidade
Conteúdo
Um relatório de análise de qualidade conterá as opiniões do cliente e descreverá os prós e os contras do artigo recebido. Ele não deve conter apenas comentários negativos sobre o artigo, mas também deve ter alguns aspectos positivos.
Fotos
Tire suas próprias fotos ao publicar seu relatório de avaliação gratuita. Não use fotos do site ou de outros clientes, pois é proibido roubar fotos. Certifique-se de capturar os detalhes do produto enquanto o usa.
Recomendamos a publicação de quatro fotos, com um foco claro nos detalhes do item. Recomendamos que as fotos sejam as seguintes: 1. Uma visão de corpo inteiro. 2. Detalhe as fotos dos artigos. 3. Como você estilizou o item ou o que você mais gosta no item.
Verifique se as fotos são proporcionais em tamanho e bom gosto.
Texto: Seja completo, porém conciso. Informe-nos dos prós e contras do artigo, bem como informações importantes que você gostaria que tivesse ao comprar esse item.
Recomendações e Sugestões
Sinta-se livre para ser honesto na sua opinião. O objetivo desses testes gratuitos é informar aos clientes que tipo de produto eles estão a receber ao fazer o pedido com a SHEIN. Seu feedback positivo ajuda outros clientes e seu feedback negativo ajuda na melhoração da nossa empresa.
8: notificação do sistema
Você receberá notificações por email ou por push de aplicativos.
Seja escolhido para revisões de avaliação gratuita
Enviar lembrete de relatório
Relatar resultados
9: Exceções
Infelizmente, este item de Avaliação gratuita está fora de estoque. Isso pode acontecer devido a problemas de tamanho e estoque com os nossos fornecedores. Para confirmar um item de substituição para as suas análises de avaliação gratuita, entre em contato com [email protected]
Se, a qualquer momento durante o período de Avaliação gratuita, houver um problema de qualidade, defeito de design, problema de remessa ou conflito com a Avaliação gratuita, você é obrigado a nos informar o mais breve possível. Informe-nos de quaisquer defeitos e problemas com o produto por e-mail: [email protected]
Para qualquer problema de remessa, entre em contato com [email protected]
Para qualquer problema adicional, envie um feedback para [email protected]
10: Sobre tarifas
Quando você solicita itens de Avaliação gratuita e esses produtos são confiscados pela aduaneira ou cobrados uma tarifa, os usuários são responsáveis por liberar a tarifa por conta própria e pagar a mesma tarifa.
· Perguntas frequentes
1. P: Sou obrigado a pagar taxas de envio?
A: As taxas de envio são cobertas por nós. A única coisa que exigimos é que você envie seu comentário dentro de 10 dias após o recebimento do item de Avaliação Gratuita.
2. P: Solicitei a mesma amostra com diferentes IDs e fui selecionado nos dois IDs. Posso obter várias amostras?
R: Não, os membros não podem receber várias amostras dos mesmos itens de avaliação. É contra os nossos termos criar várias contas para artigos de avaliação gratuita. Quem for descoberto será banido do nosso programa de avaliação gratuita.
3. P: Posso manter o artigo de avaliação gratuita depois de enviar minha análise?
A: Sim, claro! Se você foi selecionado para a Avaliação gratuita, o artigo é seu após enviar uma análise bem-sucedida do produto de avaliação.
4. P: A lista de vencedores será anunciada?
R: Sim, anunciaremos a lista de vencedores no centro de testes do site.
5. P: O que devo fazer se o tamanho ou o endereço da ordem de teste estiver errado?
R: Uma vez que o pedido foi gerado, não podemos alterar o tamanho ou o endereço do item de avaliação gratuita. Esses produtos são processados e enviados rapidamente. Certifique-se de que as informações de tamanho e endereço estejam corretas antes de fazer o pedido.
6. P: Eu inscrevi-me e fui escolhido para receber um artigo de avaliação gratuita; no entanto, sinto que o artigo não é o meu estilo e não combina comigo, posso mudar para outro item?
R: Infelizmente, uma vez que você se inscreveu e foi escolhido para receber o item Avaliação Gratuita, ele não pode ser alterado. Por favor, não hesite em pedir a um amigo ou membro da família para ajudá-lo a escrever um comentário, se você achar que o estilo melhor combina com eles.
7. P: O que devo fazer se a revisão da Avaliação Gratuita falhar durante o upload?
Se você não conseguir fazer o upload da revisão, verifique se o link enviado está correto. O link deve direcionar para o produto de avaliação gratuita que você obteve. O tamanho da imagem é de pelo menos 500 * 680px.
Se você ainda não conseguir fazer o upload, faça o upload das informações que deseja fazer, o upload e a captura de tela da página que mostra que você não fez o upload para o nosso endereço de e-mail: [email protected] , iremos verificar e ajudá-lo o mais breve possível.
8. P: Depois de solicitar uma amostra de produto, se eu acho que cometi um erro ou se não quero mais o artigo, posso cancelar e solicitar outra coisa?
R: Não, depois de solicitar um artigo de avaliação gratuita, você não poderá cancelá-lo e solicitar outra coisa.
· Contate-Nos
Para dúvidas ou reclamações, entre em contato conosco por mail: [email protected]
Tempo de resposta: 1 dia útil