· Darmowa Próba jak –
1. Przeglądaj dostępne produkty Darmowej Próby i wybierz przedmiotu, które chcesz (najwięcej 3 przedmioty na tydzień) następnie kliknij na „ Darmowa Próba ”.
2. Wybierz swój rozmiar, wypełnij rubrykę z adresem do wysyłki i przekaż.
3. Udaj się do „ Moje Darmowe Próby ” aby sprawdzić swój rezultat. Czas przetwarzania wynosi około 1 tygodnia.
4. Twoje zamówienie zostanie wydane i automatycznie wysłane, kiedy Twój wniosek o Darmową Próbę zostanie zatwierdzony. Możesz kliknąć na guzik „ Opublikuj Raport ” w liście zamówienia, aby wrzucić plik z recenzją, kiedy już otrzymasz przedmiot.
5. Możesz sprawdzić status swojego raportu na Stronie „ Mój Raport ”. Masz tylko jedną szansę na poprawienie swojego raportu, jeżeli Twój pierwszy raport nie spełnił wymagań.
· Przedstawienie Darmowej Próby
1: Ogólne wprowadzenie
1.1 Czym jest Darmowa Próba SHEIN?
To jest pełna zabawy platforma dla naszych klientów umożliwiająca im wypróbowywanie nowych ubrań za darmo, a następnie recenzowanie tych przedmiotów na naszej stronie. Otrzymasz darmowe ubrania w zamian za szczegółową recenzję na temat swojego pełnego doświadczenia włączając w to jakość, styl, dopasowanie, materiał i budowę. Pomaga to rozwijać naszą markę poprzez przekazywania szczegółowych osobistych raportów dom wglądu dla innych klientów. Wszyscy wygrywają!
1.2 Raport z Próby
Jeżeli uczestniczysz w naszym programie darmowej Próby, musisz przekazać raport dotyczący wysłanego do Ciebie przedmiotu w ciągu 10 dni. Recenzenci mogą trzymać przedmiot w ręce, czuć jego teksturę, oglądać, jak pasuje i poznać, jak czuje się podczas jego noszenia. Recenzje przedmiotów zaoferują komentarze na temat materiału, tekstury, całościowej jakości produktu, zakończy je dokładny opis wraz ze zdjęciami. Recenzje, które są znakomite zostaną oznaczone jako „Wysoka Jakość”, a następnie nagrodzone punktami SHEIN.
2: Jak To Działa
1. Wybierz swój przedmiot do Darmowej Próby poprzez klikniecie na „Darmowa Próba”
2. Po ocenie każdej z aplikacji, zwycięzcy zostaną ogłoszeni na głównej stronie Darmowej Próby.
3. Zamówienia zostaną rozesłane pod podane adresy.
4. Po otrzymaniu swojego zamówienia będziesz mieć 10 dni na przekazanie recenzji.
5. Upewnij się, iż podążasz za wszystkimi instrukcjami w tworzeniu i wrzucaniu swojej recenzji.
6. Przejrzymy Twoje zgłoszenia, aby upewnić się, iż odpowiadają one naszym wymaganiom.
7. W przypadku, jeżeli recenzja nie spełnia wymagań lub nie można jej wrzucić na stronę, otrzymasz jedna dodatkową szansę do jej ponownego wrzucenia.
2.1 Jak Składać Wniosek
1. Upewnij się, że wciąż posiadasz okazje na Darmowe Próby w danym tygodniu (Masz 3 na tydzień)
2. W celu wybrania swoich przedmiotów Darmowej Próby kliknij na „Darmowa Próba”
3. Wpisz swój prawidłowy adres do wysyłki oraz rozmiar ubrań.
4. Uderz w „Przekaż” i pozostań z nami w oczekiwaniu na rezultat!
2.2 Przesłanie Raportu
1. Kiedy już otrzymasz swój przedmiot Darmowej Próby, nadchodzi czas na Twoją recenzję! Śmiało przymierz i zrób szczegółowe zdjęcia swojego ubrania.
2. Kliknij na „Wrzuć plik” w celu rozpoczęcia wrzucania swojej recenzji oraz zdjęć.
3. Napisz dokładny opis przedmiotu Darmowej Próby i nie zapomnij dołączyć zrobionych zdjęć.
4. Kliknij, aby przekazać swoją recenzję
5. Poczekaj na przetworzenie recenzji. Jeżeli recenzja nie jest wrzucana prawidłowo, spróbuj opublikować ją ponownie (tylko jedna dodatkowa szansa).
3: Kwalifikacje
Każde niezablokowane konto ma prawo do uczestnictwa w Darmowej Próbie SHEIN.
Masz prawo do składania wniosku o Darmową Próbę do trzech razy w tygodniu.
4: Zasady Przyznawania Punktów
Jeżeli recenzja/raport z próby nie spełniają wymagań punkty nie zostaną przyznane.
Jeżeli recenzja/raport spełniają wymagania, zostanie przyznane 20 punktów.
Jeżeli recenzja/ raport zostaną ocenione jako „Recenzja Wysokiej Jakości” przyznane zostanie dodatkowe 100 punktów.
5: Zasady & Wymagania
Po przetworzeniu Darmowej Próby wygenerujemy Twoje zamówienie i wyślemy je do Ciebie. Przed złożeniem wniosku o Darmową Próbę upewnij się, iż wybrałeś/wybrałaś prawidłowy rozmiar, podałeś/podałaś prawidłowy adres i inne dane osobowe, ponieważ nie wysyłamy paczek ponownie i nie ponosimy za zagubione przedmioty.
Proszę przekaż raport/recenzję w ciągu 10 dni otrzymania przedmiotu. Zapomnienie lub wysłanie niestylowej recenzji negatywnie wpłynie na Twoje uczestnictwo w darmowych Próbach w przyszłości. Recenzje powinny zawierać zdjęcie pełnego obrazu ciała ubranego w przedmiot i dwa szczegółowe zdjęcia przedmiotu. Jeżeli Twoja recenzja nie spełnia wymagań możesz nie zostać wybrany/wybrana do Darmowych Prób w przyszłości. Jeżeli Twoje zamówienie z Darmowa Próbą nie zostało odebrane w ciągu 30 dni proszę skontaktuj się z nami pod Obsługa Klienta SHEIN
Nie możesz używać fałszywego konta w celu składania raz za razem wniosków o produkty z Darmowej Próby. Konta złapane na takim postepowaniu spotka natychmiastowe anulowanie prób, przedmioty nie zostaną wysłane, a same konta zostaną usunięte z członkostwa w Darmowych Próbach. Poskutkuje to również wykluczeniem z przyszłych Darmowych Prób.
Użytkowników złapanych na wykorzystywaniu kradzionych zdjęć, podrabianych zdjęć lub nieodpowiednich zdjęć spotka usunięcie i oflagowanie ich recenzji. Takie czyny są zabronione i skutkują wykluczeniem z naszego programu darmowych prób.
Jeżeli raport/recenzja nie zostaną zatwierdzone po przekazaniu użytkownik będzie miał szansę na przekazanie kolejnego raportu. Proszę upewnij się, iż podczas ponownego przekazania postępujesz zgodnie z instrukcją.
6: Jak są wybierani zwycięzcy?
Testerzy w naszym programie Darmowych Prób są wybierani za pomocą zautomatyzowanego systemu. Nasz system weźmie pod uwagę poziom aktywności Testerów podczas poprzednich Darmowych Prób. System weźmie pod uwagę czy użytkownik jest potencjalnym kupującym, jak dużo zakupił w przeszłości i jak dobrze mu szło w naszym programie Darmowych Prób w przeszłości.
7: Wymagania dla raportu wysokiej jakości
Treść
Jakościowy raport/recenzja powinien zawierać opinie klienta oraz opisywać zalety i wady przedmiotu, który otrzymali. Nie może zawierać wyłącznie negatywnych uwag na temat przedmiotu powinien także pokazywać jego pozytywne aspekty.
Zdjęcia
Proszę rób swoje własne zdjęcia, kiedy publikujesz swój raport z Darmowej Próby. Nie wykorzystuj zdjęć ze strony internetowej lub zdjęć innych klientów, jako iż kradzież zdjęć jest zabroniona. Upewnij się, iż potrafisz uchwycić szczegóły produktu podczas jego noszenia.
Sugerujemy publikowanie zdjęć z wyraźnym zogniskowaniem i detalami produktu. Sugerujemy następujące zdjęcia: 1. Widok na całym ciele. 2. Szczegółowe ujęcia produktu. 3. Jak stylizowałeś/stylizowałaś przedmiot i co najbardziej ci się w nim podoba.
Proszę upewnij się, iż zdjęcia są proporcjonalne w rozmiarze oraz w dobrym guście.
Tekst: Bądź dokładny/dokładna, ale i zwięzły/zwięzła. Powiedz nam o zaletach i wadach produktu jak również o każdej ważnej informacji, którą pragnąłbyś/pragnęłabyś poznać, jeżeli przyszłoby Ci zakupić ten przedmiot.
Rekomendacje & Sugestie
Czuj się swobodnie w dzieleniu się swoją szczerą opinią. Celem tych darmowych prób jest umożliwianie klientom poznania, jakie produkty nabywają podczas zamawiania na SHEIN. Twoja pozytywna informacja zwrotna pomaga innym klientom, a Twoja negatywna informacja zwrotna ulepsza naszą firmę.
8: System powiadomień
Będziesz otrzymywać powiadomienia za pomocą emaila lub powiadomień push w aplikacji
Bądź wybrany/wybrana dla recenzji Darmowych Prób
Wrzuć przypomnienie o raporcie
Rezultaty raportu
9: Wyjątki
Niestety ten przedmiot z Darmowej Próby nie jest już dostępny w magazynie. Taka sytuacja może mieć miejsce z powodu rozmiaru i kwestii inwentaryzacyjnych z naszymi dostawcami. W celu potwierdzenia przedmiotu zastępczego w dla Twojego raportu z Darmowej Próby proszę skontaktuj się z Obsługa Klienta SHEIN
Jeżeli w jakimkolwiek punkcie podczas Twojej Darmowej Próby pojawi się problem z jakością, defekt projektu, problem z dostawą jest zobowiązany/zobowiązana powiadomić nas o tym jak najszybciej. Proszę przekaż nam informację zwrotną na temat jakichkolwiek defektów i problemów z produktem na Obsługa Klienta SHEIN
W przypadku pojawienia się jakichkolwiek problemów z wysyłką proszę skontaktuj się z Obsługa Klienta SHEIN
Dla jakichkolwiek dodatkowych kwestii proszę wyślij nam informację zwrotną na Obsługa Klienta SHEIN
· FAQ
1. Q: Czy jestem zobowiązany/zobowiązana do zapłacenia za koszty wysyłki?
A: Wszystkie koszty wysiłki są pokrywane przez nas. Jedyną rzeczą, którą od Ciebie wymagamy to przekazanie swojej recenzji w ciągu 10 dni od otrzymania przedmiotu z Darmowej Próby.
2. Q: Złożyłem/złożyłam wniosek o te same próbki z różnych ID i zostałem/zostałam wyselekcjonowana na obu ID, czy mogę otrzymać wiele próbek?
A: Nie, członkowie nie mogą otrzymywać wielu próbek tego samego przedmiotu. Jest to wbrew naszym zasadom, aby tworzyć wiele kont na rzecz darmowych prób. Złapani na takim postępowaniu zostaną wykluczeni z naszego programu Darmowych Prób.
3. Q: Czy mogę zatrzymać przedmiot, kiedy już przekazałem/przekazałam swoją recenzję?
A: Tak, oczywiście! Jeżeli zostałeś/ zostałaś wybrana do programu Darmowych Prób należy on do Ciebie jak tylko przekazałeś/przekazałaś udaną recenzję z przetestowania produktu.
4. Q: Czy lista zwycięzców zostanie opublikowana?
A: Tak, ogłosimy listę zwycięzców w centrum prób na naszej stronie internetowej.
5. Q: Co powinienem/powinnam zrobić, jeżeli rozmiar lub adres w zamówieniu na próbę są błędne?
A: Kiedy zamówienie jest już zagwarantowane nie możemy zmienić rozmiaru i adresu dla przedmiotu z darmowej próby. Te przedmioty są przetwarzane i wysyłane szybko. Proszę upewnij się, iż rozmiar oraz dane adresowe są prawidłowe przed złożeniem zamówienia.
6. Q: Złożyłem/złożyłam wniosek o otrzymanie darmowego przedmiotu i zostałem/zostałam wybrany/wybrana; mimo to czuję, iż przedmiot ten nie jest w moim stylu, nie pasuje, czy mogą wymienić go na inny przedmiot?
A: Niestety, kiedy już złożyłeś/złożyłaś wniosek i zostałeś/zostałaś wybrany/wybrana do otrzymania przedmiotu z Darmowej Próby, przedmiot ten nie może być wymieniony. Proszę zapytaj przyjaciela/ przyjaciółkę lub członka rodziny, aby pomógł/pomogła Ci w napisaniu recenzji, jeżeli uważasz, iż styl lepiej pasuje do nich.
7. Q: Co mam zrobić, jeżeli wrzucenie pliku z recenzją Darmowej Próby jest nieskuteczne?
Jeżeli nie możesz udanie wrzucić pliku z recenzją proszę sprawdź czy link do przekazania jest prawidłowy. Link musi być bezpośredni do produktu z Darmowej Próby, który otrzymałeś/otrzymałaś. Rozmiar obrazu powinien być przynajmniej 500*680px.
Jeżeli wciąż nie możesz wrzucić pliku proszę wrzuć informacje, które zamierzasz wrzucić i zdjęcia ekranu strony, kiedy pokazuje nieudane wrzucenie pliku następnie wyślij do nas na adres: Obsługa Klienta SHEIN, zweryfikujemy je i pomożemy Ci jak najszybciej jest to możliwe.
8. Q: Brałam/-em udział wiele razy, dlaczego nie udało mi się wygrać? Jak mogę zwiększyć swoje szanse na wygraną?
A: Cześć, Zwycięzcy Darmowego Okresu Próbnego są losowo wybierani przez nasz system, który bierze pod uwagę różne dane Twojego konta SHEIN, historię i tak dalej. Ma to również związek z liczbą Zwycięzców w każdym tygodniu, która jest ograniczona. Ale proszę, nie zniechęcaj się, możesz kontynuować próby w przyszłym tygodniu! Życzymy powodzenia!
9. Q: Którzy użytkownicy mogą ubiegać się o Darmowy Okres Próbny?
A: Cześć, tak długo, jak Twoje konto nie znajduje się na czarnej liście, możesz ubiegać się o Darmowy Okres Próbny. Możesz ubiegać się o 3 produkty w każdym tygodniu.
10. Q: Minął już tydzień od złożenia wniosku i jeszcze nic nie dostałam/-em. Jak długo to potrwa?
A: Cześć, możesz zalogować się do Free Trial Center, aby sprawdzić status Twojej aplikacji w drugi wtorek po złożeniu wniosku o Darmowu Okres Próbny. Jeśli zostaniesz wybrana/-y, otrzymasz powiadomienia e-mail i powiadomienie push w aplikacji.
11. Q: Kiedy klikam w aplikację testową, jest tam opcja, która pozwala mi zmienić kraj, ale mój kraj się nie pojawia?
A: Cześć, może się okazać, że strona, którą przeglądasz nie obsługuje odpowiedniego kraju wysyłki. Spróbuj najpierw przełączyć się na stronę odpowiadającą danemu krajowi.
12. Q: Jeśli moja recenzja nie zostanie zatwierdzona, czy muszę zwrócić paczkę?
A: Cześć, możesz zatrzymać produkt, ale będzie to miało wpływ na twoje zakwalifikowanie się do następnego Darmowego Okresu Próbnego i szanse na bycie wybranym.
13. Q: Co się stanie, jeśli nie zapłacę cła?
A: Cześć, w regulaminie zaznaczyliśmy, że jeśli produkt w ramach Darmowego Okresu Próbnego zostanie skonfiskowany przez Urząd Celny lub zostanie nałożone cło, użytkownik jest odpowiedzialny za dokonanie odprawy celnej i opłacenie wszelkich wymaganych opłat celnych. Jeśli nie chcesz płacić cła, może to wpłynąć na Twoje kolejne uprawnienia do Darmowego Okresu Próbnego.
14. Q: Nie mogę znaleźć wejścia, aby przesłać raport, czy możecie mi powiedzieć, gdzie ono jest?
A: Witaj, najpierw musisz się zalogować do Personal Center. Po zalogowaniu się, przejdź do Free Trial Center, następnie znajdź zatwierdzone produkty w zakładce "Moje Aplikacje" i kliknij przycisk "Prześlij raport" znajdujący się poniżej.
15. Q: Co się stanie, jeśli raport nie zostanie wysłany 10 dni po otrzymaniu przesyłki?
A: Cześć, jeśli nie jesteś w stanie przesłać raportu w ciągu 10 dni od otrzymania paczki, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli przedłużyć ten czas dla Ciebie. W przeciwnym razie, może to wpłynąć na Twoje kolejne uprawnienia do Darmowego Okresu Próbnego.
· Skontaktuj się z nami
W przypadku pytań lub skarg proszę kontaktuj się z nami pod: Obsługa Klienta SHEIN
Czas odpowiedzi: 1 dzień roboczy