Regulamin Kart Podarunkowych

Poniższe warunki mają zastosowanie do kart upominkowych zakupionych lub uzyskanych w serwisie SHEIN. Ostatnia aktualizacja w dniu: 1 czerwca 2022 r.
1.Realizacja i Ograniczenia
Karty upominkowe mogą być realizowane w serwisie SHEIN w celu zakupu produktów i usług. Karty upominkowe zakupione po 8 marca 2021 r. nie mogą być realizowane poza krajem, w którym zostały zakupione. Na przykład, jeśli karta upominkowa została zakupiona na amerykańskiej stronie SHEIN, można ją zrealizować tylko na stronie SHEIN US na komputerze, stronie mobilnej, w systemie Android lub iOS.
2.Zakup
Jeśli chcesz kupić kartę upominkową, musimy się upewnić, że Twoja metoda płatności jest bezpieczna. Szacuje się, że proces weryfikacji zajmie od 1 do 7 dni roboczych. Rzeczywisty czas zależy od wybranej przez Ciebie metody płatności.
3.Realizacja Karty Podarunkowej
Numer karty podarunkowej i numer PIN można wprowadzić podczas dokonywania płatności. Kwota zostanie odliczona z karty podarunkowej. Jeśli saldo do zapłaty jest wyższe niż saldo pozostałe na karcie podarunkowej, musisz wybrać inne metody płatności, aby zapłacić za pozostałą kwotę.
Należy pamiętać, że w ramach danego zamówienia można zrealizować tylko jedną kartę upominkową i nie można ich łączyć z innymi kartami upominkowymi przeznaczonymi do tego samego zamówienia.
4.Saldo
Możesz sprawdzić saldo swojej karty podarunkowej na swoim koncie.
Saldo na karcie podarunkowej może być zrealizowane na stronie SHEIN do zakupu produktów i usług. Saldo karty podarunkowej nie może być wypłacone w gotówce.
5.Okres Ważności i Zwrot Pieniędzy
Każda zakupiona u nas karta upominkowa nie ma daty ważności.
W zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa zakupiona karta upominkowa nie podlega zwrotowi.
Należy pamiętać, że każda karta upominkowa wydana przez nas bezpłatnie może mieć określony termin ważności, który zazwyczaj wynosi od 1 dnia do 3 miesięcy (lub potencjalnie dłużej) od daty wydania.
Po upływie okresu ważności karta upominkowa nie może zostać zrealizowana.
Jeśli zamówienie zostało opłacone kartą podarunkową i zażądano zwrotu pieniędzy, część zapłacona kartą podarunkową zostanie zwrócona na kartę podarunkową.
6.Powód nieotrzymania kart podarunkowych
Po udanym zakupie karty upominkowej zostanie ona wysłana na podany adres e-mail (lub w inny sposób, który może wskazać firma SHEIN). Jeśli nie otrzymałeś numeru karty upominkowej i numeru PIN, może to być spowodowane tym, że:
  • Wprowadziłeś zły adres e-mail podczas zakupu karty podarunkowej. Prosimy o kontakt z Działem Obsługi Klienta w celu potwierdzenia i zmiany adresu e-mail.
  • Twoja skrzynka odbiorcza jest pełna. Upewnij się, że masz wystarczająco dużo miejsca w skrzynce odbiorczej, a następnie skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta w celu ponownej wysyłki.
  • Nasze e-maile zostały zablokowane przez Twoją skrzynkę pocztową. Dodaj SHEIN.com do swojej białej listy nadawców, a następnie skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta w celu ponownej wysyłki.
7.Zgubienie lub Kradzież Karty Podarunkowej
Aby uniknąć wątpliwości, SHEIN nie ponosi odpowiedzialności, jeśli zgubiona lub skradziona karta upominkowa zostanie użyta bez upoważnienia użytkownika. W związku z tym należy upewnić się, że użytkownik podejmuje odpowiednie środki w celu zabezpieczenia numeru karty upominkowej i kodu PIN przed nieuprawnionym dostępem i użyciem.