Версія: [6 лютого 2026]
1. ВСТУП
Заохочуємо вас ділитися відгуками про придбані товари на сайті SHEIN, оскільки це може допомогти іншим користувачам дізнатися більше про продукт і вирішити, чи підходить він їм.
Усі відгуки про товари SHEIN, опубліковані на платформі SHEIN, подаються користувачами, які придбали відповідний товар через свій обліковий запис SHEIN. Це гарантує, що всі опубліковані відгуки SHEIN ґрунтуються на підтверджених транзакціях.
Висловлюйся щиро: Ми чекаємо на ваш щирий відгук про товар. Відгук має бути справжнім, позитивним або негативним. Ми не видаляємо відгуки, оскільки вони дуже важливі. Відгук має стосуватися купленого, використаного та/або повернутого товару. SHEIN не толеруватиме жодних відгуків, спрямованих на введення в оману чи маніпуляцію, і не нараховуватиме додаткових балів за позитивні відгуки. Фейкові відгуки та рекомендації заборонені.
Контент, що публікується як відгуки, вважається «Контентом, створеним користувачами» відповідно до нашого
Регламентом . Якщо ви хочете дізнатися більше про права SHEIN на контент, створений користувачами, ознайомтеся з Умовами та положеннями. Контент підлягатиме дії цієї Політики, а також Умов та положень.
Ніколи ми не платимо нашим користувачам за написання позитивних відгуків про товари, що продаються на SHEIN. Написавши будь-який відгук (позитивний чи негативний), ви маєте право на отримання бонусних балів SHEIN. Натисніть
посилання , щоб зрозуміти, за яких обставин і скільки бонусних балів ви можете отримати, як ними користуватися та чи поширюються на вас будь-які обмеження або виключення під час їх отримання.
2. ХТО МОЖЕ НАПИСАТИ ВІДГУК І КОЛИ?
2.1 Відгуки SHEIN
Лише користувачі, які:
(а) увійшли у свій обліковий запис (і, таким чином, верифіковані); та
(b) успішно здійснили оплату за дане замовлення; та
(c) Ваше замовлення буде позначено як доставлене логістичним перевізником або через 20 днів після оформлення замовлення, залежно від того, що настане раніше,
зможуть написати відгук про товар(и) в межах цього замовлення.
Можливість опублікувати відгук пов’язана з можливістю SHEIN співвіднести історію замовлень з обліковим записом користувача, що гарантує, що відгуки можуть бути опубліковані лише щодо фактично придбаних товарів.
Якщо користувач не підтвердить оплату за замовлення, він не зможе опублікувати відгук про товар, придбаний у межах цього замовлення, оскільки опція «Опублікувати коментар» або «Коментар» буде недоступна, якщо не вдасться підтвердити, що покупку було завершено. Після надсилання коментаря його неможливо оновити або змінити. Опублікувати відгук можна на будь-який придбаний і отриманий товар протягом 6 місяців з моменту оформлення замовлення. Після закінчення цього періоду опублікувати відгук про товар буде неможливо. Після надсилання коментаря його вже неможливо оновити або змінити.
Товар з однаковим SKU (або артикулом товару) у замовленні можна оцінити лише один раз.
2.2. Імпортовані відгуки
Продавці мають право імпортувати відгуки з інших торговельних майданчиків (наприклад, Amazon) або з власних вебсайтів.
Такі відгуки чітко позначені на сторінці деталей продукту як «ВІДГУКИ З ІНШИХ ПЛАТФОРМ», щоб користувачі могли легко відрізнити їх від відгуків, надісланих клієнтами SHEIN.
3. ЯК НАПИСАТИ ЧУДОВУ РЕЦЕНЗІЮ?
1. Опис: Опишіть враження від товару, тип матеріалу, застосування... та чи рекомендуєте ви його. Надавайте іншим користувачам цінну інформацію.
2. Додайте фото: Ви можете надіслати чітке фото товару. Ще краще, якщо це буде фото товару на тілі. Це показує, як він виглядає в реальності.
3. Не занадто коротка, не занадто довга: Письмові відгуки мають містити щонайменше 20 слів і обмежені 1000 слів. Ідеальна довжина — від 75 до 500 слів.
У кожному відгуку про товар ми попросимо вибрати оцінку від 0 до 5, де 5 зірок є найбільш задовільним варіантом. Це допоможе розрахувати загальний рейтинг товару, як описано нижче.
3.1. Рекомендується:
•Завантажити 3 зображення
• Використовуйте теги коментарів
•Переконайтеся, що зображення чіткі
3.2. Як отримати бонусні бали?
Усі відгуки, опубліковані на сайті (позитивні або негативні), дають змогу отримати бонусні бали відповідно до Політики щодо бонусних балів.
Потрібно лише:
(1) Виконати вимогу щодо кількості слів, +5 балів
(2) Завантажити зображення, +10 балів
(3) Введіть повну інформацію про розмір, +2 бали