Centrum Ochrony Prywatności

Centrum Zachowania Poufności SHEIN
Twoje prawa

Twoja prywatność i bezpieczeństwo są dla nas bardzo ważne. Na tej stronie znajdziesz szczegółowy opis praw przysługujących Ci na mocy obowiązujących przepisów o ochronie danych, a także informacje o tym, w jaki sposób możesz z nich skorzystać.

Prawo do dostępu
Jeśli chcesz uzyskać dostęp do informacji, które o Tobie zebraliśmy, masz prawo otrzymać kopię swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Możesz przesłać prośbę o dostęp, przechodząc do ustawień swojego konta osobistego.
Aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych, wyślemy kod weryfikacyjny na adres e-mail powiązany z Twoim kontem SHEIN. Po otrzymaniu kodu będziesz mógł pobrać swoje dane z ustawień konta.


Prawo do korekty
Jeśli uważasz, że mamy nieprawidłowe lub niepełne informacje na Twój temat, możemy wprowadzić te zmiany w ustawieniach Mój profil .
Pozwala modyfikować podstawowe informacje o koncie, takie jak zdjęcie profilowe, preferencje dotyczące rozmiaru lub stylu. Ponadto możesz dodawać lub edytować metody płatności i zapisane adresy, aby usprawnić proces realizacji transakcji.

Prawo do usuwania
Masz prawo zażądać, abyśmy trwale usunęli Twoje dane osobowe z naszych rejestrów. Po przetworzeniu żądania usunięcia konta Twoje dane zostaną nieodwracalnie usunięte (z wyjątkiem niektórych danych, które możemy zachować w celu wypełnienia naszych zobowiązań prawnych, zgodnie z naszą polityką prywatności). Oznacza to, że nie będziesz mógł ponownie się zalogować, a jeśli zechcesz zrobić zakupy w SHEIN w przyszłości, będziesz musiał założyć nowe konto.
Możesz skorzystać z prawa do usunięcia danych, przesyłając wniosek za pośrednictwem naszego Centrum wniosków .
Pamiętaj, że w celu zachowania bezpieczeństwa Twoich danych będziesz musiał uzyskać dostęp do wiadomości e-mail lub telefonu, którego użyłeś do zarejestrowania swojego konta SHEIN.

Anuluj subskrypcję
Jeśli nie chcesz już otrzymywać informacji marketingowych od firmy SHEIN, kliknij link „Anuluj subskrypcję” u dołu każdej wiadomości e-mail, którą do Ciebie wysyłamy. Możesz również przesłać żądanie rezygnacji z subskrypcji za pośrednictwem naszego Centrum Zgłoszeń .
Szanujemy Twoje wybory i spełnimy Twoje żądanie w odpowiednim czasie.

Prawo do rezygnacji
Nie sprzedajemy informacji naszych użytkowników stronom trzecim zgodnie z ogólnym rozumieniem przepisów. Jednakże udostępnienie niektórych identyfikatorów osobom trzecim może być uznane za sprzedaż na mocy niektórych przepisów prawa. Gdy odwiedzasz naszą stronę internetową, możemy udostępniać niektóre identyfikatory osobiste, takie jak pliki cookie i inne technologie śledzenia w celu analizy i personalizacji Twoich doświadczeń z ukierunkowanymi reklamami.
Jeśli chcesz zrezygnować ze sprzedaży takich danych osobowych, możesz kontrolować sposób, w jaki udostępniamy Twoje dane, klikając link „Zarządzaj plikami cookie” w dolnej części strony internetowej lub w menu Ustawienia w aplikacji mobilnej.
Jeśli mieszkasz w Stanach Zjednoczonych, możesz kontrolować sposób udostępniania Twoich danych, klikając link „Nie sprzedawaj moich danych osobowych” w dolnej części strony internetowej lub w menu Ustawienia w aplikacji mobilnej.

Prawo do odrzucenia profilowania
Profilowanie to zautomatyzowane przetwarzanie Twoich danych osobowych w celu oceny pewnych aspektów Twojego zachowania lub osobistych preferencji. Może to obejmować tworzenie profili na podstawie historii przeglądania lub zapytań wyszukiwania w celu zapewnienia spersonalizowanej obsługi zakupów.
Przysługuje Tobie prawo do odmowy profilowania wyłącznie na podstawie automatycznego przetwarzania Twoich danych. Pamiętaj, że wpłynie to na Twoje wrażenia z zakupów, a wyniki wyszukiwania nie będą dostosowane do Twoich preferencji i profilu.
Jeśli chcesz zrezygnować z profilowania, możesz to zrobić, naciskając na link „Zarządzaj plikami cookie” w dolnej części strony internetowej lub w menu Ustawienia w aplikacji mobilnej.
Jeśli mieszkasz w Stanach Zjednoczonych, naciśnij na link „Nie sprzedawaj moich danych osobowych” w dolnej części strony internetowej lub w menu Ustawienia w aplikacji mobilnej.

Prawo do sprzeciwu
Zgodnie z RODO użytkownik ma prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych osobowych w określonych sytuacjach, w tym:
● Przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu SHEIN lub podmiotów zewnętrznych,
● Przetwarzania w interesie publicznym lub w ramach sprawowania władzy publicznej,
● Przetwarzania do celów marketingu bezpośredniego.
Sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych użytkownika do celów marketingu bezpośredniego
Należy mieć na uwadze, że możliwa jest samodzielna rezygnacja z subskrypcji. W tym celu konieczne są następujące kroki:
● W przypadku posiadania konta użytkownika SHEIN
Aby dostosować preferencje użytkownika związane z marketingiem i treściami promocyjnymi (a także inne ustawienia i preferencje), należy zalogować się na swoje konto użytkownika SHEIN i kliknąć Ustawienia > Preferowana forma kontaktu, a następnie ograniczyć komunikację za pośrednictwem wiadomości e-mail i SMS lub całkowicie ją wyłączyć.
Zmian dotyczących powiadomień można dokonać w sekcji Ustawienia > Preferowana forma kontaktu > Powiadomienia o nowych wiadomościach, wybierając, które powiadomienia mają być nadal wysyłane, albo całkowicie wyłączając powiadomienia.
● W przypadku braku konta użytkownika SHEIN
U dołu każdej marketingowej wiadomości e-mail od nas znajduje się łącze, które pozwala na rezygnację z otrzymywania tego typu wiadomości e-mail. W celu rezygnacji należy kliknąć to łącze.
Należy mieć na uwadze, że aktualizacja w naszym systemie może zająć do 24 godzin i w tym czasie użytkownik może nadal otrzymywać wiadomości e-mail o charakterze marketingowym.
Po dokonaniu zmian w ustawieniach dane osobowe użytkownika nie będą już przetwarzane w tych celach.
Inne działania związane z przetwarzaniem
W odniesieniu do innych działań związanych z przetwarzaniem ujętych w naszej informacji o ochronie poufności uważamy, że SHEIN ma nadrzędny uzasadniony interes w dalszym przetwarzaniu danych osobowych użytkownika, w tym ich ujawnianiu i udostępnianiu, do tych celów. Uzasadnione interesy obejmują:
● zapewnianie żądanych usług i wsparcia klienta;
● zabezpieczanie naszych systemów i zapobieganie oszustwom;
● komunikację z użytkownikiem, gdy jest to konieczne lub istotne z punktu widzenia realizacji lub przetwarzania zamówienia użytkownika lub gdy jest to wymagane przez prawo;
● ulepszanie naszych produktów i usług.
Z tego względu jeśli użytkownik nie chce, aby firma SHEIN przetwarzała jego dane osobowe w tych celach, zalecamy usunięcie konta lub przesłanie wniosku o jego usunięcie za pośrednictwem naszego Centrum prywatności.
Więcej informacji dotyczących sposobów i powodów, dla których SHEIN nie może zaprzestać udostępniania danych osobowych w określonych celach, znajduje się w sekcji 2. „Udostępnianie danych osobowych użytkownika” naszej Polityki prywatności.
Inne zastrzeżenia
Jeśli użytkownik pragnie zgłosić sprzeciw wobec działań niewymienionych na powyższej liście, należy przesłać wniosek do [email protected] określający, wobec jakiej formy przetwarzania użytkownik wnosi sprzeciw i dlaczego. Prosimy o dołączenie zrzutu ekranu ze strony logowania z widocznym adresem e-mail i numerem telefonu użytymi do rejestracji konta SHEIN, co pomoże nam w weryfikacji tożsamości użytkownika.

Prawo do ograniczenia
Użytkownik ma prawo do zażądania ograniczenia przetwarzania jego danych osobowych przy spełnieniu określonych warunków. Do wniosku należy dołączyć szczegółowe informacje dotyczące konkretnego ograniczenia, które użytkownik chce zastosować. Prosimy o kontakt z zespołem ds. prywatności za pośrednictwem wiadomości e-mail wysłanej na adres [email protected] i podanie następujących informacji:
●  Jakie działania związane z przetwarzaniem mają być ograniczone;
● Jaki jest powód wniosku (np. wątpliwości co do prawidłowości danych);
● Określenie, czy ograniczenie ma być czasowe czy stałe.

Inne kwestie związane z prywatnością
Jeśli chcesz zgłosić obawy związane z prywatnością, złożyć skargę związaną z ochroną danych lub skorzystać z praw właściwych dla Twojej jurysdykcji, możesz skontaktować się z nami, wysyłając wiadomość e-mail na adres: [email protected] . Należy pamiętać, że to konto e-mail służy wyłącznie do otrzymywania i odpowiadania na zapytania związane z kwestiami prawnymi i prywatnością.

Użytkownicy platformy SHEIN zamieszkali w UE i Wielkiej Brytanii mają również prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych i prawo do ograniczenia ich przetwarzania. Aby skorzystać z tych praw, należy wysłać wiadomość e-mail na adres [email protected] .

W przypadku pytań dotyczących zamówień, produktów lub kont zapoznaj się z naszymi „Często zadawanymi pytaniami” lub skontaktuj się z naszym Centrum obsługi klienta, aby porozmawiać z agentem w celu uzyskania dalszej pomocy.