1.1 Het SHEIN Points-programma (“SHEIN Points-programma”) waarmee u SHEIN-punten kunt verdienen, werkt onder dit Bonuspuntenbeleid, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Als voorwaarde voor uw deelname aan het SHEIN Points-programma erkent u en gaat u ermee akkoord dat u verantwoordelijk bent voor het lezen en begrijpen van het Bonuspuntenbeleid, de SHEIN Points-programmaregels en de communicatie van SHEIN (inclusief regels/voorwaarden die specifiek zijn voor verschillende promoties waarbij punten worden aangeboden) , en de Algemene Voorwaarden en het Privacybeleid van SHEIN.

1.2 Om SHEIN-punten te verdienen, moet u zich eerst registreren bij SHEIN en een gebruikersaccount (“SHEIN-gebruikersaccount”) aanmaken in overeenstemming met de procedure beschreven in sectie 3 van de Algemene Voorwaarden. U komt niet in aanmerking voor deelname aan het SHEIN Points-programma als u een SHEIN-gebruikersaccount had dat eerder werd beëindigd of opgeschort.

1.3 SHEIN-punten worden verdiend door het plaatsen van bestellingen of het gebruik van de diensten die op de Site worden aangeboden. SHEIN-punten worden naar eigen goeddunken van de Verkoper toegekend.

1.4 SHEIN-punten hebben geen contante waarde en kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld of tegoed.

1.5 SHEIN-punten kunnen alleen worden ingewisseld voor de aankoop van producten op de site.

1.6 Punten kunnen alleen worden ingewisseld op de SHEIN-site waar ze oorspronkelijk zijn verkregen (als u bijvoorbeeld punten verdient op de SHEIN UK-site, kunnen die punten alleen worden ingewisseld op de SHEIN UK-site).

1.7 Elke set SHEIN-punten die aan u wordt uitgegeven, heeft een vervaldatum. Let op de vervaldatum van uw SHEIN-punten en gebruik deze vóór de vervaldatum.

Zodra de SHEIN-punten zijn verlopen, kunnen ze niet meer worden ingewisseld of anderszins worden gebruikt.

Er zijn verschillende manieren om bonuspunten te verdienen:

2.1 U kunt SHEIN-punten verdienen via de volgende acties:

(i) Door aankopen te doen op de Site.

U kunt SHEIN-punten verdienen door in aanmerking komende aankopen te doen op de Site of de App. Over het algemeen verdient u 1 punt voor elke pond (£) die u besteedt aan de aankoop van een product op de site, waarbij u gebruik maakt van de aanbiedingsprijs van het product (inclusief eventuele kortingen of afprijzingen) op het moment dat u uw bestelling plaatst. De SHEIN-punten worden echter pas aan u toegekend nadat u de levering van uw bestelling heeft bevestigd. Als u de levering van uw bestelling niet binnen zes (6) maanden na de besteldatum bevestigt, worden er geen SHEIN-punten toegekend. U verdient geen SHEIN-punten voor bedragen die u besteedt aan belastingen, verzendkosten en andere kosten die verband houden met uw bestelling.

(ii) Door uw registratie te bevestigen.

Als u uw SHEIN-gebruikersaccountregistratie bevestigt door uw e-mailadres te verifiëren, ontvangt u maximaal 100 punten.

(iii) Door een opmerking te plaatsen over de bestelde producten.

Je kunt tot [17 punten] per artikel verdienen door een recensie te plaatsen over een artikel dat je hebt gekocht. Om in aanmerking te komen voor Punten, moet uw recensie voldoen aan de minimale tekstvereisten en voldoen aan het beleid van SHEIN inzake het gebruik van onze Diensten en de toepasselijke wetgeving.

Punten worden als volgt verdiend:

(iv) Door deel te nemen aan SHEIN-activiteiten

Bonuspunten hebben verschillende geldigheidsperioden, die worden gespecificeerd op het moment dat de punten worden toegekend. Zodra de vervaldatum is verstreken, kunnen de Punten niet meer worden gebruikt en worden ze verwijderd.

SHEIN-punten hebben GEEN CONTANTE WAARDE en kunnen niet worden ingewisseld, opgenomen of ingewisseld voor contant geld of winkeltegoed. SHEIN-punten zijn promotiekortingen die alleen kunnen worden gebruikt om de prijs te verlagen van een in aanmerking komend product dat op de site of de app wordt aangeboden (exclusief verzendkosten, verzekering en andere belastingen).

Honderd (100) bonuspunten vertegenwoordigen één (1) Amerikaanse dollar, wat betekent dat honderd (100) bonuspunten meer of minder dan één (1) pond kunnen vertegenwoordigen, afhankelijk van de evolutie van wisselkoersen en conversie (geen decimalen).

U kunt de Punten gebruiken om maximaal 70% van de totale prijs van uw bestelling af te trekken (exclusief verzendverzekering, belastingen en andere kosten en kortingen, inclusief eventuele kortingen die voortvloeien uit de inwisseling van eventuele kortingsbonnen).

Punten worden van uw puntensaldo afgetrokken totdat deze op 0 staat.

SHEIN-punten kunnen worden bekeken door in te loggen op uw SHEIN-gebruikersaccount en op het gedeelte 'Mijn punten' onder het gedeelte 'Mijn activa' van uw gebruikersaccount te klikken. Hier wordt uw huidige SHEIN-puntensaldo weergegeven.

U kunt het puntensaldo alleen bekijken voor de SHEIN-site waarvoor u momenteel bent ingelogd. Als u vragen heeft over uw Punten, kunt u contact opnemen met ons Klantenserviceplatform .

Punten zijn beperkt tot maximaal 8.000 punten per dag voor alle activiteiten.

Daarnaast geeft onderstaande tabel het maximale aantal Punten aan dat per activiteit verdiend kan worden:

Wanneer de Klant deze limiet bereikt, kan hij/zij nog steeds deelnemen aan de bovengenoemde activiteiten, maar kan hij/zij geen Punten meer verdienen.

SHEIN heeft het recht om eventuele fouten te corrigeren en aanpassingen aan te brengen, om welke reden dan ook en op elk moment en, met of zonder voorafgaande kennisgeving, inclusief als er Punten zijn: (i) ten onrechte of op frauduleuze wijze verdiend of bijgeschreven op uw Gebruikersaccount; of (ii) verdiend tegen een onjuist tarief.

SHEIN kan ook weigeren u toe te staan punten in te wisselen, elke transactie waarbij punten worden ingewisseld ongedaan te maken, of extra punten van uw gebruikersaccount af te trekken als er op het moment van de inwisseling een fout bestond in de punten die nodig zijn voor de inwisseling.

Houd er rekening mee dat deze rechten kunnen worden uitgeoefend, ongeacht of de fout is ontstaan door een handeling of nalatigheid van SHEIN of een van haar dochterondernemingen.

Als een onbetaalde bestelling wordt geannuleerd, worden alle punten die op uw onbetaalde aankoop zijn toegepast, teruggestort op uw puntensaldo in uw SHEIN-gebruikersaccount.

Bij een geldig verwerkte retourzending (gebruik van het herroepingsrecht of non-conformiteit) wordt uw puntensaldo bijgeschreven voor alle punten die zijn gebruikt om de aankoopprijs te verlagen op het moment van de bestelling, tenzij de punten al zijn verlopen. Als het een gedeeltelijke teruggave betreft, worden de Punten pro rata teruggegeven.

De punten die zijn verkregen uit de bestelling waarvan de annulering of retournering is gevalideerd, worden afgetrokken van het puntensaldo.

Houd er rekening mee dat als uw puntensaldo niet voldoende punten bevat, er een negatief cijfer verschijnt, dat kan worden gecompenseerd door meer punten te verdienen. Een negatief puntensaldo schept of legt voor u geen eisen of verplichtingen op.

Met inachtneming van de toepasselijke wetgeving behoudt SHEIN zich het recht voor om het SHEIN Puntenprogramma op elk moment en om welke reden dan ook te beëindigen, met inachtneming van een redelijke kennisgeving aan u.

In geval van beëindiging van het Klantaccount worden de verkregen Punten verwijderd en kan de Klant deze niet langer gebruiken. Hetzelfde geldt als de beëindiging het gevolg is van een schending van dit Bonuspuntenbeleid, de Algemene Voorwaarden of andere algemene voorwaarden van SHEIN.

10.1 Beperkingen op het verdienen van bonuspunten. Gebruikers die op de “blokkeerlijst” zijn geplaatst, overeenkomstig sectie 2.2.(6) van de ALGEMENE GEBRUIKSVOORWAARDEN van de SHEIN MARKETPLACE , kunnen mogelijk geen bonuspunten verdienen wanneer:

(i) het plaatsen van een opmerking over de bestelde producten, of het plaatsen van een recensie zoals aangegeven in sectie 2.1 (iii) van dit Beleid.

Raadpleeg deze FAQ om een aantal veelgestelde vragen te beantwoorden.