¡Bienvenido a SHEIN VIP ("nuestro", "nos", "nuestro programa de fidelidad" o "programa")! SHEIN VIP es un programa de recompensas para nuestros fans, podrás acceder a nuestros eventos y pop-ups, obtener promociones exclusivas para miembros y las últimas novedades de moda. Una vez que estés en nuestro programa de fidelidad, podrás subir de nivel y recibir recompensas con cada compra. Al unirte, aceptas nuestros términos y condiciones.

El programa está disponible en línea en SHEIN.com para sitios de diferentes países. Cada cuenta puede añadirse una vez a nuestro programa, independientemente del número de titulares de tarjeta y usuarios autorizados. Cada compra contará para tu membresía (incluidas las compras entre sitios), pero las mejoras y reducciones de nivel se basan únicamente en las reglas del sitio registrado .

Es necesario realizar una compra para convertirse en miembro. Las compras elegibles son las compras de mercancías y tarjetas regalo a través de la cartera SHEIN u otro método de pago disponible en el sitio web de SHEIN dentro del tiempo disponible, excluyendo el importe de reembolsos / rechazos / cancelaciones de tus pedidos y los pagos con tarjetas regalo de SHEIN.

La membresía SHEIN VIP no tiene ningún coste. La membresía SHEIN VIP está limitada a personas físicas y a una cuenta por persona.

SHEIN VIP consta de cuatro estados: Nivel S1, Nivel S2, Nivel S3 (disponibles para miembros compradores) y estado Nivel S0 (disponible para miembros registrados).

Cada nivel es válido durante 12 meses desde la fecha en que se obtiene la elegibilidad SHEIN VIP (excepto el nivel 1); después, la validación de identidad es necesaria cada mes. La actualización de los datos suele tardar 24 horas. Comprueba tu nivel después de 24 horas. Una vez que alcances el nivel S1, obtendrás un estado vitalicio. Ten en cuenta que el nivel de tu membresía se basa en el importe del gasto elegible durante los últimos 12 meses, que se calcula 45 días antes de la fecha de renovación cada mes.

Las membresías del programa pueden darte derecho a diversas ofertas ("Ofertas") además de las recompensas. Los detalles de estas ofertas se enviarán en el sitio web de vez en cuando.

Los detalles y condiciones de las ofertas expuestas en el sitio web son válidos durante tu periodo de membresía efectivo, salvo que se indique lo contrario en el sitio web del programa.

Una vez que te unes a nuestro programa de fidelidad, se considera que has leído y aceptado las reglas. SHEIN podrá, a su entera discreción, modificar, restringir o ajustar las reglas, regulaciones, recompensas, elegibilidad de la membresía o cualquier otra característica de SHEIN VIP y / o podrá dar por terminado SHEIN VIP en cualquier momento a su entera discreción; mediante notificación razonable en el sitio web y / o por correo electrónico. Puedes consultar la última versión de esta regla en esta página. Si sigues utilizando los derechos de membresía de SHEIN después de que los términos de estas reglas hayan sido modificados, se considerará que has aceptado las reglas revisadas. Si no aceptas las reglas revisadas, deberás dejar de disfrutar voluntariamente de las recompensas de tu membresía según lo acordado en las reglas. Consulta el sitio web periódicamente para conocer las actualizaciones.

Puedes cancelar tu membresía en cualquier momento a través de tu cuenta en el sitio web o contactar con el servicio de atención al cliente de SHEIN. Es tu responsabilidad revisar o examinar estos Términos de vez en cuando para mantenerte informado de cualquier cambio.

SHEIN podrá modificar los términos del programa relativos a las recompensas y los niveles, o suspender o dar por terminado el programa si, por cualquier motivo, no puede ejecutarse según lo previsto (incluidos los casos de fraude o intento de fraude). Esto puede derivar en la pérdida de compras y en la cancelación de todas las recompensas y derechos asociados al programa. Cualquier uso indebido del programa, el incumplimiento de cualquier disposición del programa, tergiversación o acción que perjudique los intereses de SHEIN, o fraude o intento de fraude, puede conducir a la revocación de la membresía del miembro y afectar a la elegibilidad del miembro para seguir participando en el programa.

En caso de modificación, suspensión o cancelación de los términos y las recompensas, SHEIN te informará al respecto por correo electrónico y otros canales con tu consentimiento, y mostrará todos los cambios en esta página. Si te das de baja, no recibirás nuestro aviso a tiempo y no tendrás derecho a ninguna compensación por parte de SHEIN en caso de modificación o suspensión del programa. Ten en cuenta que SHEIN podrá seguir enviándote siempre correos electrónicos como cambios o información sobre tu cuenta y tu membresía SHEIN VIP.