مرحباً بك في SHEIN VIP ("نحن"، "خاصتنا"، "برنامج الولاء" أو "البرنامج")! SHEIN VIP هو برنامج مكافآت لمعجبينا، يمكنك من خلاله الوصول إلى فعالياتنا والمتاجر المؤقتة، والحصول على عروض ترويجية حصرية للأعضاء، وأحدث أخبار الموضة. بمجرد انضمامك إلى برنامج الولاء الخاص بنا، يمكنك الترقية والحصول على مكافآت مع كل عملية شراء. بانضمامك، فإنك توافق على الشروط والأحكام الخاصة بنا.

البرنامج متاح عبر الإنترنت على SHEIN.com للمواقع في مختلف الدول. يمكنك إضافة كل حساب إلى برنامجنا مرة واحدة فقط، بغض النظر عن عدد حاملي البطاقات والمستخدمين المعتمدين. ستُحتسب كل عملية شراء ضمن عضويتك (بما في ذلك المشتريات عبر المواقع المختلفة)، ولكن ترقيات المستوى وتخفيضها تستند فقط إلى قواعد الموقع المسجل .

يلزم إجراء عملية شراء للانضمام كعضو. تشمل المشتريات المؤهلة شراء البضائع وبطاقات الهدايا عبر محفظة SHEIN أو أي وسيلة دفع أخرى متاحة على موقع SHEIN خلال الفترة المتاحة، باستثناء مبلغ المبالغ المستردة / المرفوضة / الملغاة من طلباتك والدفع باستخدام بطاقات هدايا SHEIN.

لا توجد رسوم مرتبطة بعضوية SHEIN VIP. تقتصر عضوية SHEIN VIP على الأفراد وعلى حساب واحد لكل شخص.

يتكون SHEIN VIP من أربع حالات: المستوى S1، المستوى S2، المستوى S3 (متاح للأعضاء المشترين)، وحالة المستوى S0 (متاحة للأعضاء المسجلين).

كل مستوى صالح لمدة 12 شهراً من تاريخ التأهل لـ SHEIN VIP (باستثناء المستوى 1)؛ بعد ذلك، يلزم التحقق من الهوية شهرياً. عادةً ما يستغرق تحديث البيانات 24 ساعة. يرجى التحقق من مستواك بعد 24 ساعة. بمجرد الوصول إلى المستوى S1، تكتسب وضعاً مدى الحياة. يرجى ملاحظة أن مستوى عضويتك يستند إلى مبلغ الإنفاق المؤهل خلال الـ 12 شهراً الماضية، أي قبل 45 يوماً من تاريخ التجديد كل شهر.

قد تمنحك العضويات في البرنامج، بالإضافة إلى المكافآت، الحق في الحصول على عروض مختلفة ("العروض"). تُنشر تفاصيل هذه العروض من حين لآخر على الموقع.

تكون تفاصيل وشروط العروض كما هو موضح على الموقع سارية خلال فترة عضويتك الفعّالة ما لم يُذكر خلاف ذلك على موقع البرنامج.

بمجرد انضمامك إلى برنامج الولاء الخاص بنا، يُفترض أنك قد قرأت القواعد ووافقت عليها. يجوز لـ SHEIN، وفقاً لتقديرها الخاص، تعديل أو تقييد أو ضبط قواعد SHEIN VIP أو لوائحها أو مكافآتها أو شروط الأهلية للعضوية أو أي ميزة أخرى من ميزات SHEIN VIP، و/أو يجوز لها إنهاء SHEIN VIP في أي وقت وفقاً لتقديرها الخاص؛ وذلك من خلال إشعار معقول على الموقع و/أو عبر البريد الإلكتروني. يمكنك الرجوع إلى أحدث إصدار من هذه القواعد على هذه الصفحة. إذا استمررت في استخدام حقوق عضوية SHEIN بعد تغيير شروط هذه القواعد، فسيُعتبر أنك قد قبلت القواعد المعدلة. إذا لم تقبل القواعد المعدلة، فيجب عليك التوقف طوعياً عن مكافآت عضويتك على النحو المتفق عليه في القواعد. يرجى زيارة الموقع بانتظام للاطلاع على التحديثات.

يمكنك إلغاء عضويتك في أي وقت من خلال حسابك على الموقع أو الاتصال بخدمة عملاء SHEIN. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الشروط من حين لآخر للبقاء على اطلاع بأي تغييرات.

يجوز لـ SHEIN تعديل شروط البرنامج المتعلقة بالمكافآت والمستويات، أو تعليق البرنامج أو إنهائه إذا تعذر تشغيله كما هو مخطط لأي سبب من الأسباب (بما في ذلك في حالة الاحتيال أو محاولة الاحتيال). قد يؤدي ذلك إلى فقدان المشتريات وإلغاء جميع المكافآت والحقوق المرتبطة بالبرنامج. أي إساءة استخدام للبرنامج، أو عدم الامتثال لأي حكم من أحكام البرنامج، أو تقديم معلومات خاطئة، أو أي إجراء يضر بمصالح SHEIN، أو الاحتيال أو محاولة الاحتيال قد يؤدي إلى سحب العضوية ويؤثر على أهلية العضو للمشاركة المستقبلية في البرنامج.

في حالة تعديل الشروط والمكافآت أو تعليقها أو إنهائها، ستقوم SHEIN بإبلاغك بذلك عبر البريد الإلكتروني والقنوات الأخرى بموافقتك، وعرض جميع التغييرات على هذه الصفحة. إذا قمت بإلغاء الاشتراك، فلن تتلقى رسالتنا في الوقت المناسب ولن يكون لديك أي حق في التعويض من SHEIN في حالة تعديل البرنامج أو تعليقه. يرجى ملاحظة أن SHEIN قد تستمر دائماً في إرسال رسائل بريد إلكتروني إليك مثل التغييرات أو المعلومات المتعلقة بحسابك وعضوية SHEIN VIP.