"4 İş Günü Teslimat/Hızlı gönderim" etiketi, ürünün Avrupa'daki bir depodan gönderilebileceğini belirtir. Ürün Avrupa'daki bir depodan gönderilemiyorsa, Avrupa dışındaki bir depodan gönderilecektir. Avrupa dışından gönderimin gecikmelere neden olabileceğini lütfen unutmayın.

Paketinizin tahmini süre içinde teslim edilmediğini fark ederseniz, yukarıdaki sorunların çözülebilmesi için lütfen ödeme yapıldıktan sonraki 45 gün içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. Lütfen aşağıdakileri dikkate alın: 1) Takip bilgileri paketinizin teslim edildiğini gösteriyor ancak siz almadıysanız veya 2) Paketinizde eksik/yanlış ürünler ya da başka lojistik sorunlar varsa. Böyle bir durumda lütfen teslim aldıktan sonraki 30 gün içinde bizimle iletişime geçin. Teslimat tarihi, paketinizin ilerleme durumunu da görebileceğiniz bilgi sayfasında yer almaktadır. Garantiyle ilgili ayrıntılar ve sorular için lütfen şuraya bakın: 【Şartlar ve Koşullar】.

* Lütfen ek puan kazanmak için "Teslimat Onayı" düğmesine 6 ay içinde (gönderim tarihinden itibaren) tıklayın. Bu süreden sonra düğme grileşecek ve işlem yapılamayacaktır.

Yoğun sezon boyunca paketlerinizin teslim edilmesi biraz daha uzun sürebilir, sabrınız için teşekkür ederiz. Siparişinizi takip etmek için kullanıcı merkezine gidin.

Çoğu durumda paket, tahmini varış süresi içinde teslim edilir. Ancak gerçek teslimat tarihi uçuş programı, hava koşulları ve diğer dış etkenlerden etkilenebilir. Ayrıca siparişinizde ön siparişli ve/veya özel yapım ürünler gibi özel ürünler varsa, tahmini teslimat süresi daha uzun olacaktır. En doğru teslimat tarihi için lütfen takip bilgilerine bakın.

Ücretsiz Zamanında Teslimat Garantisi hizmeti, siparişinizin beklenen tarihte gelmemesi halinde size 500 SHEIN puanı kazanma hakkı verir. Daha fazla bilgi için lütfen Zamanında Teslimat Hizmeti Şartları ve Koşulları belgesine bakın.

Ürünlerin iptal edilmesi, siparişinizin ücretsiz gönderim uygunluğunu etkileyebilir. İptal sonrasında siparişiniz artık ücretsiz gönderim kriterlerini karşılamıyorsa, geçerli kargo ücretlerini ödemeniz gerekecektir.