Etykieta „Dostawa w 4 dni robocze/Szybka wysyłka" oznacza, że artykuł może zostać wysłany z magazynu w Europie. Jeśli artykuł nie może zostać wysłany z magazynu w Europie, zostanie wysłany z magazynu poza Europą. Prosimy pamiętać, że wysyłka spoza Europy może powodować opóźnienia.

Jeśli zauważysz, że Twoja paczka nie została dostarczona w szacowanym czasie, skontaktuj się z obsługą klienta w ciągu 45 dni od dokonania płatności, aby powyższe problemy mogły zostać rozwiązane. Zwróć uwagę na następujące kwestie: 1) Jeśli z informacji o śledzeniu wynika, że Twoja paczka została dostarczona, ale jej nie otrzymałeś, lub 2) w Twojej paczce brakuje artykułów/są niewłaściwe artykuły lub występują inne problemy logistyczne. Jeśli tak się stanie, skontaktuj się z nami w ciągu 30 dni od otrzymania. Data dostawy znajduje się na stronie z informacjami, gdzie możesz również śledzić postęp swojej paczki. Aby uzyskać dalsze szczegóły i pytania dotyczące gwarancji, odsyłamy do 【Regulamin】.

* Prosimy kliknąć przycisk „Potwierdzenie dostawy" w ciągu 6 miesięcy (od daty wysyłki). Po tym czasie przycisk stanie się szary i nie będzie już aktywny, aby uzyskać dodatkowe punkty.

W szczycie sezonu dostarczenie paczek może potrwać nieco dłużej, dziękujemy za cierpliwość. Przejdź do centrum użytkownika, aby śledzić swoje zamówienie.

W większości przypadków paczka jest dostarczana w szacowanym czasie. Jednak rzeczywista data dostawy może zostać zmieniona ze względu na harmonogram lotów, warunki pogodowe i inne czynniki zewnętrzne. Ponadto, jeśli Twoje zamówienie zawiera artykuły specjalne, takie jak produkty w przedsprzedaży i/lub wykonane na zamówienie, szacowany czas dostawy będzie dłuższy. Aby uzyskać najdokładniejszą datę dostawy, sprawdź informacje o śledzeniu.

Bezpłatna usługa Gwarancji Terminowej Dostawy uprawnia Cię do 500 punktów SHEIN, jeśli Twoje zamówienie nie dotrze w oczekiwanym terminie. Zapoznaj się z Regulaminem Usługi Terminowej Dostawy , aby uzyskać więcej informacji.

Anulowanie artykułów może wpłynąć na uprawnienie Twojego zamówienia do bezpłatnej wysyłki. Jeśli po anulowaniu Twoje zamówienie nie spełnia już kryteriów bezpłatnej wysyłki, będziesz musiał uiścić odpowiednie koszty wysyłki.