SHEIN BONUS PUAN PROGRAMI
Tarih: 11 Nisan 2025
Bu politika ("Bonus Puan Politikası"), SHEIN ("Satıcı" veya "SHEIN") tarafından verilen ve web sitesi üzerinde her ticari olmayan gerçek kişi ("Müşteri") tarafından kazanılabilen veya kullanılabilen bonus puanların ("Bonus Puan(lar)", "SHEIN Puan(lar)ı" veya "Puan(lar)") kullanımına ilişkin geçerli koşulları açıklamaktadır. nl.shein.com ve SHEIN'in ilgili mobil uygulama(lar)ı (topluca "Site").
Bonus Puanları kabul ederek veya kullanarak, bu Bonus Puan Politikası'na bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz. Bu Bonus Puan Politikası, atıfta bulunularak Şartlar ve Koşullar ("Şartlar ve Koşullar") kapsamına dahil edilmiştir. Bu Bonus Puan Politikası, önceden bildirimde bulunmaksızın zaman zaman değiştirilebilir. Ancak, her durumda geçerli olan Bonus Puan Politikası, Müşterinin Puanları elde ettiği anda yürürlükte olan politikadır.
1. Genel.
1.1 SHEIN Puan kazanmanıza olanak tanıyan SHEIN Points programı ("SHEIN Points programı"), aksi açıkça belirtilmedikçe bu Bonus Puan Politikası kapsamında işler. SHEIN Points programına katılımınızın bir koşulu olarak, Bonus Puan Politikası'nı, SHEIN Points program kurallarını ve SHEIN'in iletişimlerini (puanların sunulduğu çeşitli promosyonlara özel kurallar/koşullar dahil) ve Şartlar ve Koşullar ve Gizlilik Politikası belgesini okumak ve anlamaktan sorumlu olduğunuzu kabul ve beyan edersiniz.
1.2 SHEIN Puan kazanmak için önce SHEIN'e kayıt olmalı ve Şartlar ve Koşullar'ın 3. bölümünde açıklanan prosedüre uygun olarak bir kullanıcı hesabı ("SHEIN Kullanıcı Hesabı") oluşturmalısınız. Daha önce feshedilmiş veya askıya alınmış bir SHEIN Kullanıcı Hesabınız varsa, SHEIN Points programına katılım için uygun değilsinizdir.
1.3 SHEIN Puanları, Sitede sunulan siparişlerin verilmesi veya hizmetlerin kullanılmasıyla kazanılır. SHEIN Puanları, Satıcının takdirine bağlı olarak verilir.
1.4 SHEIN Puanların nakit değeri yoktur ve nakit veya krediye dönüştürülemez.
1.5 SHEIN Puanlar yalnızca sitedeki ürünlerin satın alınması için kullanılabilir.
1.6 Puanlar yalnızca ilk olarak elde edildikleri SHEIN sitesinde kullanılabilir (örneğin, SHEIN NL sitesinde puan kazanırsanız, bu puanlar yalnızca SHEIN NL sitesinde kullanılabilir).
1.7 Size verilen her SHEIN Puan setinin bir son kullanma tarihi vardır. SHEIN Puanlarınızın son kullanma tarihine dikkat edin ve son kullanma tarihinden önce kullanın.
SHEIN Puanların süresi dolduktan sonra, kullanılamaz veya başka bir şekilde değerlendirilemez.
2 SHEIN Puan Kazanma.
Bonus Puan kazanmanın birkaç yolu vardır:
2.1 Aşağıdaki eylemler aracılığıyla SHEIN Puanları kazanabilirsiniz:
(i) Sitede alışveriş yaparak.
Site veya Uygulamada uygun alışverişler yaparak SHEIN Puanları kazanabilirsiniz. Genel olarak, siparişinizi verdiğiniz anda ürünün teklif fiyatını (indirimler veya ıskonto dahil) kullanarak sitede bir ürün satın almak için harcadığınız her dolar ($) için 1 puan kazanırsınız. Ancak SHEIN Puanları, yalnızca siparişinizin teslimatını onayladıktan sonra size verilir. Siparişinizin teslimatını sipariş tarihinden itibaren altı (6) ay içinde onaylamazsanız, SHEIN Puanı verilmez. Vergiler, kargo ücretleri ve siparişinizle ilgili diğer masraflar için harcadığınız tutarlar için SHEIN Puanı kazanamazsınız.
(ii) Kaydınızı onaylayarak.
SHEIN Kullanıcı Hesabı kaydınızı e-posta adresinizi doğrulayarak onayladığınızda, en fazla 100 puan kazanırsınız.
(iii) Sipariş edilen ürünler hakkında yorum yaparak.
Satın aldığınız bir ürün hakkında yorum yaparak ürün başına [17 puana] kadar puan kazanabilirsiniz. Puan almaya hak kazanmak için, yorumunuzun minimum metin gerekliliklerini karşılaması ve SHEIN'in Hizmetlerimizin kullanımına ilişkin politikasına ve geçerli yasalara uygun olması gerekmektedir.
Puanlar aşağıdaki şekilde kazanılır:
  • Yalnızca bir yorum yapmak 5 puan kazandırır
  • İncelenen ürünün fotoğrafını içeren bir yorum 10 ek puan kazandırır (veya toplam 15 puan)
  • Beden bilgisi içeren bir yorum 2 ek puan kazandırır (veya toplam 17 puan).
(iv) SHEIN etkinliklerine katılarak
  • Günlük giriş. Giriş programına katılın. Giriş programına katılarak puan kazanırsınız.
  • Diğer uygulama etkinliklerine katılın. Uygulamamızı açmak için SHEIN QR kodunu taradığınızda veya çeşitli diğer kampanyalara katıldığınızda, ilgili promosyonlarda belirtildiği şekilde puanlar kazanabilirsiniz.
  • Yarışmalar, çekilişler ve oyunlar. Sitede yarışmalara, çekilişlere veya oyunlara katılırsanız, bu yarışmaların, çekilişlerin veya oyunların şartlar ve koşullarında belirtildiği şekilde Puan kazanmaya hak kazanabilirsiniz.
  • Bir canlı yayına bağlanın. Bir SHEIN canlı yayın etkinliğine bağlanarak puan kazanabilirsiniz. Canlı yayın etkinlikleri sırasında kendi takdirimize bağlı olarak rastgele puanlar verebiliriz. Canlı yayın etkinliğine bağlanarak puan kazanmaya hak kazanmak için canlı yayına giriş yapmış ve SHEIN Kullanıcı Hesabınızı kullanıyor olmanız gerekir.
  • Diğer etkinlikler. SHEIN, Puan kazanma şansına sahip olabileceğiniz diğer promosyonları, etkinlikleri veya fırsatları düzenleyebilir. Puan miktarları ve diğer katılım gereklilikleri (varsa) bireysel promosyonlar, etkinlikler veya fırsatlarda belirtilir. Bu tür ek fırsatlar için Site'yi ve Uygulama'yı düzenli olarak kontrol edin.
3 Bonus Puanların süresi.
Bonus Puanların farklı geçerlilik süreleri vardır ve bunlar puanların verildiği anda belirtilir. Son kullanma tarihi geçtiğinde, Puanlar artık kullanılamaz ve silinir.
4 SHEIN Puanlarını Kullanma.
SHEIN Puanların NAKİT DEĞERİ YOKTUR ve nakit veya mağaza kredisi için bozdurulamaz, çekilemez veya değiştirilemez. SHEIN Puanları, yalnızca site veya uygulamada sunulan uygun bir ürünün fiyatını düşürmek için kullanılabilen promosyon indirimleridir (kargo ücretleri, sigorta ve diğer vergiler hariç).
Yüz (100) bonus puan bir (1) ABD Doları'nı temsil eder, bu da yüz (100) bonus puanın döviz kurlarının ve dönüşümün (ondalık basamak yok) evrimine bağlı olarak bir (1) sterlinden fazlasını veya azını temsil edebileceği anlamına gelir.

SHEIN Puanların üçüncü taraf satıcılar tarafından satılan bazı ürünler için geçerli olmadığını unutmayın. Ödeme sayfasında size özel bilgiler sağlanacaktır.

Puanları, siparişinizin toplam fiyatının en fazla %30'unu düşürmek için kullanabilirsiniz (kargo sigortası, vergiler ve diğer masraflar ile indirim kuponlarının kullanımından kaynaklanan indirimler dahil olmak üzere diğer indirimler hariç).
Puanlar, puan bakiyeniz 0 olana kadar bakiyenizden düşülür.
Bazı ek kurallar:
  • (i) SHEIN Puanlarınızı kullandığınızda, önce süresi dolan puanlar ilk olarak kullanılır.
  • (ii) Puanlar başka bir sadakat programından veya bu programa dönüştürülemez, aktarılamaz veya değiştirilemez.
  • (iii) SHEIN puanlarına ilişkin tüm avantajlar size özeldir ve SHEIN'in kendi takdirine bağlı olarak izin verdiği durumlar dışında, hiç kimseye devredilemez, aktarılamaz, alınıp satılamaz, takas edilemez, vasiyet edilemez veya başka bir şekilde nakledilemez. Bu Bonus Puan Politikasını ihlal eden herhangi bir Puan devri, transferi veya diğer aktarımlar, SHEIN'in takdirine bağlı olarak şu sonuçları doğurabilir: (i) ilgili Puanların iptali; ve/veya (ii) SHEIN kullanıcı hesabınızın sonlandırılması.
5 SHEIN puanlarını görüntüleme hakkında.
SHEIN puanları, SHEIN kullanıcı hesabınıza giriş yaparak ve kullanıcı hesabınızın "Varlıklarım" bölümü altındaki "Puanlarım" bölümüne tıklayarak görüntülenebilir. Mevcut SHEIN puan bakiyeniz burada gösterilecektir.
Puan bakiyesini yalnızca şu anda giriş yaptığınız SHEIN sitesi için görüntüleyebilirsiniz. Puanlarınızla ilgili sorularınız varsa, Müşteri Hizmetleri Platformumuz ile iletişime geçebilirsiniz.
6 günlük puan limiti.
Puanlar, tüm etkinlikler için günde maksimum 8.000 puan ile sınırlıdır.
Ayrıca, aşağıdaki tablo her etkinlik başına kazanılabilecek maksimum Puan sayısını göstermektedir:
TürGünlük puan limiti
Satın alımlar24 saatte 8.000 puana kadar
Yorumlar24 saatte 2.000 puana kadar
Girişler24 saatte 100 puana kadar
Canlı yayın etkinlikleri24 saatte 500 puana kadar
Anketler24 saatte 200 puana kadar
Müşteri bu limite ulaştığında, yukarıda belirtilen etkinliklere katılmaya devam edebilir ancak artık Puan kazanamaz.
7 puan düzeltmeleri.
SHEIN, herhangi bir zamanda, herhangi bir nedenle ve önceden bildirimde bulunarak veya bulunmadan hataları düzeltme ve ayarlamalar yapma hakkına sahiptir; buna şu durumlar dahildir: (i) Kullanıcı Hesabınıza yanlış veya hileli bir şekilde Puan kazanılmışsa veya alacak kaydedilmişse; ya da (ii) yanlış bir oranda kazanılmışsa.
SHEIN ayrıca, itfa sırasında itfa için gereken puanlarda bir hata olması durumunda, puanları kullanmanıza izin vermeyi reddedebilir, puan itfa eden herhangi bir işlemi geri alabilir veya kullanıcı hesabınızdan ek puanları düşebilir.
Bu hakların, hatanın SHEIN'in veya iştiraklerinden herhangi birinin bir eyleminden veya ihmalinden kaynaklanıp kaynaklanmadığına bakılmaksızın kullanılabileceğini lütfen unutmayın.
8 İptaller, iadeler ve geri ödemeler.
Ödenmemiş bir sipariş iptal edilirse, ödenmemiş satın alımınıza uygulanan tüm puanlar SHEIN kullanıcı hesabınızdaki puan bakiyenize geri yatırılacaktır.
Geçerli bir şekilde işlenmiş bir iade durumunda (cayma hakkının kullanılması veya uygunsuzluk), puanların süresi zaten dolmamış olması koşuluyla, sipariş sırasında satın alma fiyatını düşürmek için kullanılan tüm puanlar puan bakiyenize alacak olarak kaydedilecektir. Kısmi bir iade söz konusu olduğunda, Puanlar orantılı olarak iade edilecektir.
İptali veya iadesi onaylanan siparişten elde edilen puanlar, puan bakiyesinden düşülecektir.
Puan bakiyeniz yeterli puan içermiyorsa, daha fazla puan kazanarak dengelenebilecek negatif bir rakamın görüneceğini lütfen unutmayın. Negatif bir puan bakiyesi size herhangi bir gereklilik veya yükümlülük yaratmaz ya da yüklemez.
9 Sonlandırma.
Yürürlükteki yasalara tabi olarak, SHEIN, size makul bir bildirimde bulunmak kaydıyla, herhangi bir zamanda ve herhangi bir nedenle SHEIN Puan Programını sonlandırma hakkını saklı tutar.
Müşteri hesabının sonlandırılması durumunda, kazanılan Puanlar silinecek ve Müşteri artık bunları kullanamayacaktır. Sonlandırmanın bu Bonus Puan Politikasının, Genel Şartlar ve Koşulların veya diğer SHEIN şart ve koşullarının ihlalinden kaynaklanması durumunda da aynı durum geçerlidir.
10 bonus puan sınırlamaları ve istisnaları.
10.1 Bonus puan kazanımına ilişkin sınırlamalar. "Engelleme listesine" yerleştirilen kullanıcılar, SHEIN MARKETPLACE GENEL KULLANIM ŞARTLARININ 2.2.(6) bölümüne uygun olarak, şu durumlarda bonus puan kazanamayabilirler:
(i) sipariş edilen ürünler hakkında yorum yapmak veya bu Politikanın 2.1 (iii) bölümünde belirtildiği gibi bir inceleme yayınlamak.
Sıkça Sorulan Sorular.
Sıkça sorulan bazı soruları yanıtlamak için lütfen bu SSS'ye başvurun.
  • SHEIN puanlarını nasıl kazanırım? Müşteri hesabınıza giriş yapmış olmanız gerekmektedir. Site üzerinden yapılan her Ürün satın alımında Müşteri Puan kazanabilir. Birkaç istisna dışında, harcanan her ABD doları bir (1) bonus puana yol açacaktır, bu da harcanan her sterlin (£) için de bir (1) bonus puan elde edileceği anlamına gelir, ancak bu döviz kurlarına ve rakamların dönüşümüne (ondalık sayı yok) bağlı olacaktır. Bu aşamada bonus puanlar, yalnızca satın alma onaylandıktan sonra SHEIN kullanıcı hesabında görünecektir.
  • Satın alımlarım için SHEIN puanları bana nasıl verilir? Bonus puanlar, Genel Şartlar ve Koşulların 4. maddesine uygun olarak yalnızca Ürünlerin satın alımı doğrulandıktan sonra kazanılır. Teslimatı onaylamazsanız, herhangi bir puan verilmeyecektir.
  • SHEIN puanlarımın süresi dolar mı? Evet. SHEIN puanlarının süresi dolar ve nasıl kazanıldıklarına bağlı olarak yedi (7) günden üç (3) aya kadar değişen farklı son kullanma tarihleri vardır. Puanlar size verildiğinde, sizi son kullanma tarihi hakkında bilgilendireceğiz. SHEIN puanlarınızı son kullanma tarihinden önce kullanmazsanız, puanların süresi dolacak ve artık kullanılamayacaktır.
  • Site üzerinden kazandığım puanları diğer SHEIN bağlı sitelerinde kullanabilir miyim? Hayır. puanlar her SHEIN sitesine bağımsız ve özeldir. Sitede veya Uygulamada kazanılan puanlar yalnızca kazanıldıkları Sitede veya Uygulamada kullanılabilir.
  • Puan bakiyemi nasıl görebilirim? Puan bakiyeniz SHEIN kullanıcı hesabınızda mevcuttur. Bakiyenizi görüntülemek için SHEIN hesabınıza giriş yapın ve SHEIN kullanıcı hesabınızın "Varlıklarım" bölümü altındaki "Puanlarım" seçeneğine gidin.