БОНУСНАЯ ПРОГРАММА SHEIN
Дата: 11 апреля 2025 г.
Настоящая политика («Политика бонусных баллов») описывает условия, применимые к использованию бонусных баллов («Бонусный(е) балл(ы)», «Баллы SHEIN» или «Балл(ы)»), начисляемых SHEIN («Продавец» или «SHEIN»), которые могут быть заработаны или использованы любым некоммерческим физическим лицом («Клиент») на веб-сайте по адресу nl.shein.com и в связанных мобильных приложениях SHEIN (совместно именуемых «Сайт»).
Принимая или используя бонусные баллы, вы соглашаетесь соблюдать данную Политику бонусных баллов. Настоящая политика бонусных баллов включена посредством ссылки в Условия использования («Условия»). Настоящая политика бонусных баллов может время от времени изменяться без предварительного уведомления. Однако применимой Политикой бонусных баллов в каждом случае является политика, действующая на момент получения Клиентом Баллов.
1. Общие положения.
1.1 Программа SHEIN Points («Программа SHEIN Points»), позволяющая вам зарабатывать баллы SHEIN, действует в соответствии с настоящей Политикой бонусных баллов, если явно не указано иное. В качестве условия вашего участия в Программе SHEIN Points вы признаёте и соглашаетесь с тем, что несёте ответственность за прочтение и понимание Политики бонусных баллов, правил Программы SHEIN Points и сообщений SHEIN (включая правила/условия, специфичные для различных промоакций, в рамках которых предлагаются баллы), а также Условий использования и Политики конфиденциальности SHEIN.
1.2 Чтобы зарабатывать баллы SHEIN, вы должны сначала зарегистрироваться в SHEIN и создать учётную запись пользователя («Учётная запись пользователя SHEIN») в соответствии с процедурой, описанной в разделе 3 Условий использования. Вы не имеете права участвовать в Программе SHEIN Points, если ваша Учётная запись пользователя SHEIN была ранее прекращена или приостановлена.
1.3 Баллы SHEIN зарабатываются путём размещения заказов или использования услуг, предлагаемых на Сайте. Баллы SHEIN начисляются по усмотрению Продавца.
1.4 Баллы SHEIN не имеют денежной ценности и не могут быть обменены на наличные деньги или кредит.
1.5 Баллы SHEIN могут быть использованы только для покупки товаров на Сайте.
1.6 Баллы могут быть использованы только на том сайте SHEIN, на котором они были первоначально получены (например, если вы зарабатываете баллы на сайте SHEIN NL, эти баллы можно использовать только на сайте SHEIN NL).
1.7 Каждый набор баллов SHEIN, выданный вам, имеет срок действия. Обратите внимание на срок действия ваших баллов SHEIN и используйте их до истечения срока действия.
После истечения срока действия баллов SHEIN их нельзя использовать или обменять иным образом.
2 Заработок баллов SHEIN.
Существует несколько способов заработать бонусные баллы:
2.1 Вы можете заработать баллы SHEIN следующими способами:
(i) Совершая покупки на Сайте.
Вы можете зарабатывать баллы SHEIN, совершая соответствующие покупки на Сайте или в Приложении. Как правило, вы получаете 1 балл за каждый доллар ($), потраченный на покупку товара на Сайте, исходя из предложенной цены товара (с учётом любых скидок или уценок) на момент размещения заказа. Однако баллы SHEIN будут начислены только после подтверждения получения заказа. Если вы не подтвердите получение заказа в течение шести (6) месяцев с даты заказа, баллы SHEIN начислены не будут. Вы не зарабатываете баллы SHEIN на суммы, потраченные на налоги, доставку и другие расходы, связанные с вашим заказом.
(ii) Подтверждая регистрацию.
Если вы подтвердите регистрацию Учётной записи пользователя SHEIN, подтвердив свой адрес электронной почты, вы получите до 100 баллов.
(iii) Оставляя отзыв о заказанных товарах.
Вы можете заработать до [17 баллов] за товар, оставив отзыв о приобретённом товаре. Чтобы претендовать на Баллы, ваш отзыв должен соответствовать минимальным требованиям к тексту и политике SHEIN относительно использования наших Услуг и применимому законодательству.
Баллы начисляются следующим образом:
  • Просто отзыв приносит 5 баллов
  • Отзыв с фотографией оцениваемого товара приносит 10 дополнительных баллов (или 15 баллов в общей сложности)
  • Отзыв с информацией о размере приносит 2 дополнительных балла (или 17 баллов в общей сложности).
(iv) Участвуя в мероприятиях SHEIN
  • Ежедневная регистрация. Участвуйте в программе ежедневной регистрации. Вы зарабатываете баллы, участвуя в программе ежедневной регистрации.
  • Участвуйте в других мероприятиях приложения. Сканируя QR-код SHEIN для открытия нашего приложения или участия в различных других кампаниях, вы можете зарабатывать баллы, как указано в соответствующих промоакциях.
  • Соревнования, конкурсы и игры. Если вы участвуете в конкурсах, розыгрышах или играх на Сайте, вы можете получить право на получение Баллов, как указано в общих условиях таких конкурсов, розыгрышей или игр.
  • Настройтесь на прямую трансляцию. Вы можете зарабатывать баллы, настроившись на мероприятие прямой трансляции SHEIN. Мы можем по своему усмотрению случайным образом начислять баллы во время мероприятий прямой трансляции. Вы должны войти в прямую трансляцию и использовать свою Учётную запись пользователя SHEIN, чтобы иметь право зарабатывать баллы, настроившись на мероприятие прямой трансляции.
  • Другие мероприятия. SHEIN может проводить другие промоакции, мероприятия или предоставлять возможности, в рамках которых у вас есть шанс заработать баллы. Количество баллов и другие требования к участию (если применимо) будут изложены в отдельных промоакциях, мероприятиях или возможностях. Регулярно проверяйте Сайт и Приложение на предмет таких дополнительных возможностей.
3 Срок действия бонусных баллов.
Бонусные баллы имеют различные сроки действия, которые указываются на момент начисления баллов. По истечении срока действия Баллы больше не могут быть использованы и удаляются.
4 Использование баллов SHEIN.
Баллы SHEIN НЕ ИМЕЮТ ДЕНЕЖНОЙ ЦЕННОСТИ и не могут быть обменены, сняты или обменены на наличные деньги или кредит магазина. Баллы SHEIN являются промоскидками, которые могут использоваться только для снижения цены соответствующего товара, предлагаемого на Сайте или в Приложении (за исключением расходов на доставку, страхование и другие налоги).
Сто (100) бонусных баллов представляют один (1) доллар США, что означает, что сто (100) бонусных баллов могут представлять больше или меньше одного (1) фунта в зависимости от изменения валютных курсов и конвертации (без десятичных знаков).

Обратите внимание, что баллы SHEIN не применяются к определённым товарам, продаваемым сторонними продавцами. Конкретная информация будет предоставлена вам на странице оформления заказа.

Вы можете использовать Баллы, чтобы вычесть до 30% от общей стоимости вашего заказа (за исключением страхования доставки, налогов и других расходов и скидок, включая любые скидки, полученные в результате использования любых купонов на скидку).
Баллы будут вычитаться из вашего баланса баллов до тех пор, пока он не достигнет 0.
Некоторые дополнительные правила:
  • (i) Когда вы используете свои баллы SHEIN, в первую очередь используются баллы, срок действия которых истекает раньше.
  • (ii) Баллы не могут быть обменены, переданы или конвертированы из/в другую программу лояльности.
  • (iii) Все преимущества, связанные с баллами SHEIN, являются персональными для вас и не могут быть присвоены, переданы, обменены, проданы, завещаны или иным образом переданы кому-либо, за исключением случаев, разрешенных SHEIN по её собственному усмотрению. Любое присвоение, передача или иная передача баллов в нарушение настоящей Политики бонусных баллов может, по усмотрению SHEIN, привести к: (i) аннулированию соответствующих баллов; и/или (ii) прекращению действия вашей учетной записи пользователя SHEIN.
5 О просмотре баллов SHEIN.
Баллы SHEIN можно просмотреть, войдя в свою учетную запись пользователя SHEIN и нажав на раздел «Мои баллы» в разделе «Мои активы» вашей учетной записи. Здесь отображается ваш текущий баланс баллов SHEIN.
Вы можете просматривать баланс баллов только для того сайта SHEIN, на котором вы в данный момент авторизованы. Если у вас есть вопросы о ваших Баллах, вы можете связаться с нашей Платформа обслуживания клиентов .
6 Дневной лимит баллов.
Баллы ограничены максимум 8 000 баллами в день для всех видов деятельности.
Кроме того, в таблице ниже указано максимальное количество баллов, которое можно заработать за каждый вид деятельности:
ТипДневной лимит баллов
ПокупкиДо 8 000 баллов за 24 часа
КомментарииДо 2 000 баллов за 24 часа
РегистрацииДо 100 баллов за 24 часа
Прямые трансляцииДо 500 баллов за 24 часа
ОпросыДо 200 баллов за 24 часа
Когда Клиент достигает этого лимита, он/она может продолжать участвовать в вышеупомянутых видах деятельности, но больше не может зарабатывать Баллы.
7 Корректировка баллов.
SHEIN имеет право исправлять любые ошибки и вносить корректировки по любой причине и в любое время, с предварительным уведомлением или без него, в том числе если Баллы были: (i) ошибочно или мошеннически заработаны или зачислены на вашу учетную запись пользователя; или (ii) заработаны по неверной ставке.
SHEIN также может отказать вам в возможности обменять баллы, отменить любую транзакцию, связанную с обменом баллов, или списать дополнительные баллы с вашей учетной записи пользователя, если на момент обмена существовала ошибка в количестве баллов, необходимых для обмена.
Обратите внимание, что эти права могут быть реализованы независимо от того, возникла ли ошибка в результате действия или бездействия SHEIN или любой из её дочерних компаний.
8 Отмена, возврат товаров и возврат средств.
Если неоплаченный заказ отменяется, все баллы, применённые к вашей неоплаченной покупке, будут возвращены на ваш баланс баллов в вашей учетной записи пользователя SHEIN.
В случае действительно обработанного возврата (использование права на отказ или несоответствие) на ваш баланс баллов будут зачислены все баллы, использованные для снижения покупной цены в момент оформления заказа, за исключением случаев, когда баллы уже истекли. Если возврат частичный, Баллы возвращаются пропорционально.
Баллы, полученные за заказ, отмена или возврат которого был подтверждён, будут списаны с баланса баллов.
Обратите внимание, что если ваш баланс баллов не содержит достаточного количества баллов, отобразится отрицательное значение, которое можно компенсировать, заработав больше баллов. Отрицательный баланс баллов не создаёт и не налагает на вас никаких требований или обязательств.
9 Прекращение.
С учётом применимого законодательства SHEIN оставляет за собой право прекратить действие Программы баллов SHEIN в любое время и по любой причине, с разумным уведомлением вас.
В случае прекращения действия учетной записи Клиента полученные Баллы удаляются, и Клиент больше не может их использовать. То же самое применяется, если прекращение является результатом нарушения настоящей Политики бонусных баллов, Общих условий или других общих условий SHEIN.
10 Ограничения и исключения бонусных баллов.
10.1 Ограничения на получение бонусных баллов. Пользователи, помещённые в «список блокировки» в соответствии с разделом 2.2.(6) ОБЩИХ УСЛОВИЙ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ SHEIN MARKETPLACE , могут не иметь возможности зарабатывать бонусные баллы при:
(i) размещении комментария к заказанным товарам или размещении отзыва, как указано в разделе 2.1 (iii) настоящей Политики.
Часто задаваемые вопросы.
Ознакомьтесь с этим FAQ, чтобы получить ответы на некоторые часто задаваемые вопросы.
  • Как заработать баллы SHEIN? Необходимо войти в свою учетную запись клиента. За каждую покупку Продуктов на Сайте Клиент может зарабатывать Баллы. За некоторыми исключениями, каждый потраченный доллар США даёт один (1) бонусный балл, что означает, что каждый потраченный фунт (£) также даст один (1) бонусный балл, но это будет зависеть от обменных курсов и конвертации цифр (без десятичных знаков). Бонусные баллы на этом этапе появляются в учетной записи пользователя SHEIN только после подтверждения покупки.
  • Как мне начисляются баллы SHEIN за мои покупки? Бонусные баллы начисляются только после подтверждения покупки Продуктов в соответствии со статьёй 4 Общих условий. Если вы не подтвердите доставку, баллы не будут начислены.
  • Истекают ли мои баллы SHEIN? Да. Баллы SHEIN истекают и имеют различные сроки действия в зависимости от того, как они были заработаны, от семи (7) дней до трёх (3) месяцев. В момент начисления Баллов мы уведомим вас об их сроке действия. Если вы не используете свои баллы SHEIN до истечения срока действия, баллы истекут и больше не смогут быть использованы.
  • Могу ли я использовать баллы, заработанные на сайте, на других связанных с SHEIN сайтах? Нет. Баллы независимы и специфичны для каждого сайта SHEIN. Баллы, заработанные на Сайте или в Приложении, могут быть использованы только на том Сайте или в Приложении, где они были заработаны.
  • Как я могу увидеть свой баланс баллов? Ваш баланс баллов доступен в вашей учетной записи пользователя SHEIN. Чтобы просмотреть свой баланс, войдите в свою учетную запись SHEIN и перейдите в раздел «Мои баллы» в разделе «Мои активы» вашей учетной записи пользователя SHEIN.