PROGRAM PUNKTÓW BONUSOWYCH SHEIN
Data: 11 kwietnia 2025
Niniejsza polityka („Polityka Punktów Bonusowych") określa warunki mające zastosowanie do korzystania z punktów bonusowych („Punkt(y) Bonusowe", „Punkt(y) SHEIN" lub „Punkt(y)") przyznawanych przez SHEIN („Sprzedawca" lub „SHEIN"), które mogą być zdobywane lub wykorzystywane przez każdą niekomercyjną osobę fizyczną („Klient") na stronie internetowej pl.shein.com oraz w powiązanej aplikacji mobilnej SHEIN (łącznie „Witryna").
Akceptując lub korzystając z Punktów Bonusowych, wyrażasz zgodę na przestrzeganie niniejszej Polityki Punktów Bonusowych. Niniejsza polityka punktów bonusowych została włączona przez odniesienie do Warunków Ogólnych („WO"). Niniejsza polityka punktów bonusowych może być od czasu do czasu zmieniana bez uprzedniego powiadomienia. Obowiązująca Polityka Punktów Bonusowych jest jednak w każdym przypadku tą, która obowiązuje w momencie zdobywania Punktów przez Klienta.
1. Postanowienia ogólne.
1.1 Program SHEIN Points („Program SHEIN Points"), który umożliwia zdobywanie punktów SHEIN, działa zgodnie z niniejszą Polityką Punktów Bonusowych, o ile wyraźnie nie zaznaczono inaczej. Jako warunek uczestnictwa w Programie SHEIN Points przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że jesteś odpowiedzialny za przeczytanie i zrozumienie Polityki Punktów Bonusowych, zasad Programu SHEIN Points oraz komunikacji SHEIN (w tym zasad/warunków specyficznych dla różnych promocji, w których oferowane są punkty), a także Warunków Ogólnych oraz Polityki Prywatności SHEIN.
1.2 Aby zdobywać punkty SHEIN, musisz najpierw zarejestrować się w SHEIN i utworzyć konto użytkownika („Konto Użytkownika SHEIN") zgodnie z procedurą opisaną w sekcji 3 Warunków Ogólnych. Nie kwalifikujesz się do udziału w Programie SHEIN Points, jeśli miałeś wcześniej Konto Użytkownika SHEIN, które zostało zamknięte lub zawieszone.
1.3 Punkty SHEIN są zdobywane poprzez składanie zamówień lub korzystanie z usług oferowanych w Witrynie. Punkty SHEIN są przyznawane według wyłącznego uznania Sprzedawcy.
1.4 Punkty SHEIN nie mają wartości pieniężnej i nie mogą być wymieniane na gotówkę ani kredyt.
1.5 Punkty SHEIN można wymieniać wyłącznie na zakup produktów w witrynie.
1.6 Punkty można wymieniać tylko w witrynie SHEIN, w której zostały pierwotnie zdobyte (na przykład, jeśli zdobędziesz punkty w witrynie SHEIN PL, punkty te można wymienić tylko w witrynie SHEIN PL).
1.7 Każdy zestaw przyznanych Ci punktów SHEIN ma datę ważności. Zwróć uwagę na datę ważności swoich punktów SHEIN i wykorzystaj je przed upływem terminu ważności.
Po wygaśnięciu punktów SHEIN nie można ich już wymieniać ani w inny sposób wykorzystywać.
2 Zdobywanie punktów SHEIN.
Istnieje kilka sposobów na zdobycie punktów bonusowych:
2.1 Możesz zdobywać punkty SHEIN poprzez następujące działania:
(i) Dokonując zakupów w Witrynie.
Możesz zdobywać punkty SHEIN, dokonując kwalifikujących się zakupów w Witrynie lub w Aplikacji. Ogólnie rzecz biorąc, otrzymujesz 1 punkt za każdego dolara ($) wydanego na zakup produktu w witrynie, przy uwzględnieniu ceny ofertowej produktu (w tym wszelkich zniżek lub obniżek) w momencie składania zamówienia. Punkty SHEIN zostaną Ci jednak przyznane dopiero po potwierdzeniu dostawy zamówienia. Jeśli nie potwierdzisz dostawy zamówienia w ciągu sześciu (6) miesięcy od daty zamówienia, nie zostaną przyznane żadne punkty SHEIN. Nie zdobywasz punktów SHEIN za kwoty wydane na podatki, koszty wysyłki i inne opłaty związane z Twoim zamówieniem.
(ii) Potwierdzając swoją rejestrację.
Jeśli potwierdzisz rejestrację Konta Użytkownika SHEIN, weryfikując swój adres e-mail, otrzymasz do 100 punktów.
(iii) Zamieszczając komentarz na temat zamówionych produktów.
Możesz zdobyć do [17 punktów] za artykuł, publikując recenzję zakupionego artykułu. Aby zakwalifikować się do otrzymania Punktów, Twoja recenzja musi spełniać minimalne wymagania tekstowe oraz być zgodna z polityką SHEIN dotyczącą korzystania z naszych Usług i obowiązującymi przepisami prawa.
Punkty są zdobywane w następujący sposób:
  • Sama recenzja daje 5 punktów
  • Recenzja ze zdjęciem recenzowanego produktu daje 10 dodatkowych punktów (czyli łącznie 15 punktów)
  • Recenzja zawierająca informacje o rozmiarze daje 2 dodatkowe punkty (czyli łącznie 17 punktów).
(iv) Uczestnicząc w aktywnościach SHEIN
  • Codzienne meldowanie. Udział w programie meldowania. Zdobywasz punkty, uczestnicząc w programie Check-In.
  • Weź udział w innych aktywnościach w aplikacji. Gdy zeskanujesz kod QR SHEIN, aby otworzyć naszą aplikację lub wziąć udział w różnych innych kampaniach, możesz zdobyć punkty określone w odpowiednich promocjach.
  • Konkursy, zawody i gry. Jeśli weźmiesz udział w konkursach, loteriach lub grach w Witrynie, możesz kwalifikować się do zdobywania Punktów określonych w warunkach ogólnych takich konkursów, loterii lub gier.
  • Dostrój się do transmisji na żywo. Możesz zdobywać punkty, dostrajając się do wydarzenia na żywo SHEIN. Możemy według własnego uznania losowo przyznawać punkty podczas wydarzeń na żywo. Musisz być zalogowany w transmisji na żywo i korzystać ze swojego Konta Użytkownika SHEIN, aby kwalifikować się do zdobywania punktów za dostrajanie się do wydarzenia na żywo.
  • Inne wydarzenia. SHEIN może organizować inne promocje, wydarzenia lub możliwości, w których będziesz miał szansę zdobyć punkty. Kwoty punktów i inne wymagania dotyczące uczestnictwa (jeśli dotyczy) zostaną określone w poszczególnych promocjach, wydarzeniach lub możliwościach. Regularnie sprawdzaj Witrynę i Aplikację, aby zapoznać się z takimi dodatkowymi możliwościami.
3 Czas trwania punktów bonusowych.
Punkty bonusowe mają różne okresy ważności, które są określone w momencie przyznania punktów. Po upływie daty ważności Punkty nie mogą być już wykorzystywane i zostaną usunięte.
4 Wymiana punktów SHEIN.
Punkty SHEIN NIE MAJĄ WARTOŚCI PIENIĘŻNEJ i nie mogą być wymieniane, wypłacane ani wymieniane na gotówkę lub kredyt sklepowy. Punkty SHEIN są rabatami promocyjnymi, które można wykorzystać wyłącznie do obniżenia ceny kwalifikującego się produktu oferowanego w witrynie lub aplikacji (z wyłączeniem kosztów wysyłki, ubezpieczenia i innych podatków).
Sto (100) punktów bonusowych stanowi równowartość jednego (1) dolara amerykańskiego, co oznacza, że sto (100) punktów bonusowych może stanowić więcej lub mniej niż jeden (1) funt, w zależności od zmian kursów wymiany i przeliczeń (bez miejsc dziesiętnych).

Należy pamiętać, że punkty SHEIN nie mają zastosowania do niektórych produktów sprzedawanych przez zewnętrznych sprzedawców. Szczegółowe informacje zostaną Ci przedstawione na stronie kasy.

Możesz wykorzystać Punkty, aby odliczyć maksymalnie 30% całkowitej ceny zamówienia (z wyłączeniem ubezpieczenia wysyłki, podatków oraz innych opłat i rabatów, w tym wszelkich rabatów wynikających z wymiany bonów rabatowych).
Punkty są odejmowane od Twojego salda punktów, aż osiągnie ono 0.
Kilka dodatkowych zasad:
  • (i) Podczas wymiany punktów SHEIN, punkty, których ważność wygasa najwcześniej, są wykorzystywane w pierwszej kolejności.
  • (ii) Punktów nie można wymieniać, przenosić ani konwertować z lub do innego programu lojalnościowego.
  • (iii) Wszelkie korzyści związane z punktami SHEIN są osobiste i nie mogą być przypisywane, przenoszone, sprzedawane, wymieniane, zapisywane w testamencie ani w inny sposób przekazywane komukolwiek, z wyjątkiem przypadków dozwolonych przez SHEIN według jego wyłącznego uznania. Każde przypisanie, przeniesienie lub inne przekazanie Punktów naruszające niniejszą Politykę Punktów Bonusowych może, według uznania SHEIN, skutkować: (i) anulowaniem odpowiednich Punktów; i/lub (ii) zamknięciem Twojego konta użytkownika SHEIN.
5 Informacje o wyświetlaniu punktów SHEIN.
Punkty SHEIN można wyświetlić, logując się do swojego konta użytkownika SHEIN i klikając sekcję „Moje punkty" w sekcji „Moje aktywa" konta użytkownika. Wyświetli się tam Twoje aktualne saldo punktów SHEIN.
Saldo punktów można wyświetlić tylko dla witryny SHEIN, na której jesteś aktualnie zalogowany. W razie pytań dotyczących Twoich Punktów prosimy o kontakt z naszą Platformą Obsługi Klienta .
6 Dzienny limit punktów.
Punkty są ograniczone do maksymalnie 8 000 punktów dziennie w ramach wszystkich aktywności.
Dodatkowo poniższa tabela wskazuje maksymalną liczbę Punktów, jakie można zdobyć w ramach każdej aktywności:
TypDzienny limit punktów
ZakupyDo 8 000 punktów na 24 godziny
KomentarzeDo 2 000 punktów na 24 godziny
ZameldowaniaDo 100 punktów na 24 godziny
Wydarzenia na żywoDo 500 punktów na 24 godziny
AnkietyDo 200 punktów na 24 godziny
Po osiągnięciu tego limitu Klient nadal może uczestniczyć w powyższych aktywnościach, ale nie może już zdobywać Punktów.
7 Korekty punktów.
SHEIN ma prawo do korygowania wszelkich błędów i dokonywania korekt z dowolnego powodu i w dowolnym momencie, z powiadomieniem lub bez, w tym gdy Punkty: (i) zostały zdobyte lub zapisane na Twoim koncie użytkownika przez pomyłkę lub w sposób oszukańczy; lub (ii) zostały zdobyte według nieprawidłowej stawki.
SHEIN może również odmówić zezwolenia na wymianę punktów, anulować dowolną transakcję wymiany punktów lub odjąć dodatkowe punkty z Twojego konta użytkownika, jeśli w momencie wymiany wystąpił błąd w liczbie punktów wymaganych do wymiany.
Należy pamiętać, że prawa te mogą być wykonywane niezależnie od tego, czy błąd powstał w wyniku działania lub zaniechania SHEIN lub którejkolwiek z jego spółek zależnych.
8 Anulowania, zwroty i refundacje.
Jeśli nieopłacone zamówienie zostanie anulowane, wszystkie punkty użyte w nieopłaconym zakupie zostaną zwrócone na saldo punktów Twojego konta użytkownika SHEIN.
W przypadku prawidłowo przetworzonego zwrotu (skorzystanie z prawa do odstąpienia od umowy lub niezgodność) Twoje saldo punktów zostanie uznane za wszystkie punkty użyte w celu obniżenia ceny zakupu w momencie składania zamówienia, chyba że punkty już wygasły. W przypadku częściowego zwrotu Punkty zostaną zwrócone proporcjonalnie.
Punkty uzyskane z zamówienia, którego anulowanie lub zwrot zostały zatwierdzone, zostaną odjęte od salda punktów.
Należy pamiętać, że jeśli Twoje saldo punktów nie zawiera wystarczającej liczby punktów, pojawi się liczba ujemna, którą można zrekompensować, zdobywając więcej punktów. Ujemne saldo punktów nie tworzy ani nie nakłada na Ciebie żadnych wymogów ani zobowiązań.
9 Rozwiązanie.
Z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa, SHEIN zastrzega sobie prawo do zakończenia Programu Punktów SHEIN w dowolnym momencie i z dowolnego powodu, z zachowaniem rozsądnego wypowiedzenia.
W przypadku zamknięcia konta Klienta uzyskane Punkty zostaną usunięte i Klient nie będzie mógł ich już wykorzystać. To samo dotyczy sytuacji, gdy zamknięcie jest wynikiem naruszenia niniejszej Polityki Punktów Bonusowych, Warunków Ogólnych lub innych warunków SHEIN.
10 Ograniczenia i wyłączenia dotyczące punktów bonusowych.
10.1 Ograniczenia dotyczące zdobywania punktów bonusowych. Użytkownicy umieszczeni na „liście blokowanych" zgodnie z sekcją 2.2.(6) OGÓLNYCH WARUNKÓW KORZYSTANIA z SHEIN MARKETPLACE mogą nie mieć możliwości zdobywania punktów bonusowych podczas:
(i) zamieszczania komentarza na temat zamówionych produktów lub publikowania recenzji zgodnie z sekcją 2.1 (iii) niniejszej Polityki.
Często Zadawane Pytania.
Zapoznaj się z tym FAQ, aby uzyskać odpowiedzi na często zadawane pytania.
  • Jak zdobywać punkty SHEIN? Konieczne jest zalogowanie się na konto klienta. Za każdy zakup Produktów w Witrynie Klient może zdobywać Punkty. Z kilkoma wyjątkami, za każdy wydany dolar amerykański przysługuje jeden (1) punkt bonusowy, co oznacza, że za każdy wydany funt (£) również przysługiwałby jeden (1) punkt bonusowy, ale będzie to zależeć od kursów walut i konwersji liczb (bez ułamków dziesiętnych). Punkty bonusowe pojawią się na koncie użytkownika SHEIN dopiero po potwierdzeniu zakupu.
  • Jak przyznawane są mi punkty SHEIN za zakupy? Punkty bonusowe są zdobywane dopiero po zatwierdzeniu zakupu Produktów, zgodnie z artykułem 4 Warunków Ogólnych. Jeśli nie potwierdzisz dostawy, punkty nie zostaną przyznane.
  • Czy moje punkty SHEIN wygasają? Tak. Punkty SHEIN wygasają i mają różne daty ważności w zależności od sposobu ich zdobycia, od siedmiu (7) dni do trzech (3) miesięcy. W momencie przyznania Punktów poinformujemy Cię o dacie ich ważności. Jeśli nie wykorzystasz punktów SHEIN przed datą ważności, punkty wygasną i nie będzie można ich już wykorzystać.
  • Czy mogę wykorzystać punkty zdobyte w witrynie w innych witrynach powiązanych z SHEIN? Nie. Punkty są niezależne i specyficzne dla każdej witryny SHEIN. Punkty zdobyte w Witrynie lub Aplikacji mogą być wykorzystywane wyłącznie w Witrynie lub Aplikacji, w której zostały zdobyte.
  • Jak mogę sprawdzić saldo punktów? Twoje saldo punktów jest dostępne na Twoim koncie użytkownika SHEIN. Aby wyświetlić saldo, zaloguj się na swoje konto SHEIN i przejdź do „Moje punkty" w sekcji „Moje aktywa" swojego konta użytkownika SHEIN.