· Cara Percubaan Percuma
1. Semak imbas produk Percubaan Percuma yang tersedia dan pilih item yang anda inginkan (paling banyak 3 item seminggu) dan klik " Percubaan Percuma ".
2. Pilih saiz anda, isikan maklumat alamat penghantaran anda dan menyerahkan.
3. Pergi ke " Percubaan Percuma Saya " untuk menyemak keputusan anda. Masa pemprosesan adalah kira-kira 1 minggu.
4. Pesanan anda akan dikeluarkan dan dihantar secara automatik setelah anda Percuma Permohonan percubaan diluluskan. Anda boleh klik " Butang Siar Laporan " dalam senarai pesanan untuk memuat naik ulasan sebaik sahaja anda menerima item tersebut.
5. Anda boleh menyemak status laporan anda pada " Laporan Saya " Halaman. Anda hanya mendapat satu peluang untuk menulis semula laporan anda jika anda pertama kali semakan tidak memenuhi keperluan.
· Free trial introduction
1: Pengenalan percubaan percuma
1.1 Apakah Percubaan Percuma SHEIN?
Ia adalah platform yang menyeronokkan untuk pelanggan kami mencuba pakaian baharu secara percuma dan semak item pada masa ini di tapak kami. Anda akan mendapat percuma pakaian sebagai pertukaran untuk ulasan terperinci tentang keseluruhannya pengalaman, termasuk kualiti, gaya, kesesuaian, fabrik dan pembinaan. Ini membantu meningkatkan jenama kami dengan memberikan ulasan peribadi yang terperinci untuk tatapan sesama pelanggan. Semua orang menang!
1.2 Laporan percubaan
Jika dipilih untuk menyertai program Percubaan Percuma kami, anda mesti menyerahkan laporan semakan pada item yang dihantar kepada anda dalam masa 10 hari. Pengulas boleh mempunyai produk di tangan, rasa tekstur, lihat kesesuaian, dan tahu apa rasa macam pakai baju tu. Ulasan item akan menawarkan ulasan tentang bahan, tekstur, kualiti produk keseluruhan, lengkap dengan gambar dan penerangan terperinci. Ulasan yang cemerlang akan ditanda sebagai "Kualiti Tinggi" dan dianugerahkan mata SHEIN tambahan.
2: Bagaimana Ia Berfungsi
1. Pilih item anda untuk Percubaan Percuma dengan mengklik "Percubaan Percuma", bahagian status akan ditunjukkan sebagai "Belum selesai" di bawah "Permohonan Saya".
2. Selepas kami menyemak setiap permohonan, pemenang akan diumumkan pada halaman Percubaan Percuma utama.
3. Jika anda tidak menang, status produk anda akan dipaparkan sebagai "Gagal".
4. Jika anda menang, status produk anda akan ditunjukkan sebagai "Diluluskan", dan produk percuma akan dihantar ke alamat yang anda berikan.
5. Setelah menerima produk percuma, anda mempunyai 10 hari untuk menyerahkan a laporan semakan.
6. Pastikan anda mengikuti semua arahan untuk membuat dan memuat naik ulasan anda.
7. Kami akan menyemak penyerahan anda untuk memastikan bahawa penyerahan itu mengikut kami keperluan.
8. Sekiranya laporan semakan anda tidak memenuhi keperluan atau gagal untuk memuat naik, anda mendapat satu lagi peluang untuk memuat naik semula.
Sila ambil perhatian, setelah ulasan anda telah diluluskan, perkataan, imej, dan video akan digunakan pada halaman semakan produk kami. nama pengguna anda dan maklumat peribadi lain disembunyikan.
2.1 Cara Memohon
1. Pastikan anda masih mempunyai baki peluang Percubaan Percuma untuk minggu ini (Anda mendapat 3 setiap minggu.)
2. Untuk memilih item Percubaan Percuma anda, klik "Percubaan Percuma"
3. Isikan alamat surat menyurat dan saiz pakaian anda yang betul.
4. Tekan "Serah" dan nantikan keputusan anda!
2.2 Penyerahan Laporan
1. Sebaik sahaja anda menerima item Percubaan Percuma anda, tiba masanya untuk semakan anda! Teruskan dan cuba, dan ambil tangkapan penuh dan terperinci pakaian anda.
2. Klik "Muat naik" untuk mula memuat naik ulasan dan foto anda.
3. Tulis penerangan terperinci tentang item Percubaan Percuma dan jangan lupa sertakan foto tersebut.
4. Klik untuk menyerahkan laporan semakan anda.
5. Tunggu sehingga semakan diproses. Jika laporan semakan tidak muat naik dengan betul, cuba siarkan semula (hanya satu peluang lagi).
3: Kelayakan
Mana-mana akaun yang tidak disekat layak untuk Percubaan Percuma SHEIN.
Anda layak memohon Percubaan Percuma sehingga 3 kali seminggu.
4: Peraturan Ganjaran Mata
Jika laporan semakan tidak memenuhi keperluan, tiada mata akan menjadi dianugerahkan.
Jika laporan semakan memenuhi keperluan, 20 mata akan menjadi dianugerahkan.
Jika laporan semakan dinilai sebagai "Semakan Kualiti", tambahan 100 mata akan diberi ganjaran.
5: Peraturan & Keperluan
Selepas memproses Percubaan Percuma, kami akan menjana pesanan anda dan menghantarnya kepada awak. Sebelum memohon Percubaan Percuma, pastikan anda memilih saiz, alamat dan maklumat peribadi lain yang betul, kerana kami tidak melakukannya menghantar semula pakej atau bertanggungjawab ke atas barang yang hilang.
Sila serahkan laporan semakan dalam tempoh 10 hari selepas menerima item. Melupakan atau tidak menyerahkan ulasan gaya akan menjejaskan anda secara langsung penyertaan dalam Percubaan Percuma baharu pada masa hadapan. Ulasan hendaklah termasuk tangkapan badan penuh dan dua gambar terperinci item tersebut. Jika semakan anda tidak memenuhi keperluan, anda mungkin tidak dipilih secara Percuma Ujian di masa hadapan. Jika pesanan Percubaan Percuma anda belum diterima selama lebih 30 hari, sila hubungi Khidmat Pelanggan SHEIN
Anda tidak boleh menggunakan akaun palsu untuk memohon produk Percubaan Percuma untuk menerima lebih banyak percubaan percuma. Akaun yang ditangkap melakukan kehendak ini percubaan mereka dibatalkan secara automatik, item tidak akan dihantar, dan akan dipadamkan daripada keahlian Percubaan Percuma kami. Ini juga akan mengakibatkan dilarang daripada Percubaan Percuma selanjutnya.
Pengguna yang ditangkap menggunakan foto curi, foto palsu atau foto yang tidak sesuai ulasan mereka akan dialih keluar dan dibenderakan. Ini dengan tegas dilarang dan akan mengakibatkan dilarang daripada program percubaan percuma kami.
Jika laporan semakan tidak diluluskan selepas menyerahkan, pengguna akan mempunyai satu peluang untuk menghantar laporan lain. Sila pastikan anda menyerahkan semula laporan mengikut arahan.
6: Bagaimanakah pemenang dipilih?
Penguji Percubaan Percuma dipilih melalui sistem automatik kami. Sistem kami akan mempertimbangkan tahap aktiviti penguji dengan Percubaan Percuma sebelumnya. The sistem mempertimbangkan sama ada pengguna adalah pembeli berpotensi, berapa banyak mereka telah membeli pada masa lalu, dan sejauh mana mereka telah melakukan dengan kami Percubaan Percuma pada masa lalu.
7: Keperluan laporan kualiti
Kandungan
Laporan semakan kualiti akan mengandungi pendapat pelanggan dan terangkan kebaikan dan keburukan item yang mereka terima. Ia tidak sepatutnya hanya mengandungi kata-kata negatif tentang item tetapi harus mempunyai beberapa aspek positif juga.
Foto
Sila ambil gambar anda sendiri apabila menyiarkan laporan Percubaan Percuma anda. buat tidak menggunakan gambar laman web atau gambar pelanggan lain kerana ia adalah dilarang untuk mencuri gambar. Pastikan untuk menangkap butiran produk semasa memakainya.
Kami mengesyorkan menyiarkan empat foto, dengan fokus dan butiran yang jelas barang tersebut. Kami mengesyorkan foto-foto tersebut adalah seperti berikut: 1. Pandangan badan penuh. 2. Tangkapan terperinci item. 3. Bagaimana anda menggayakan item atau apa yang anda seperti kebanyakan tentang item tersebut.
Sila pastikan bahawa gambar adalah berkadar dalam saiz dan baik rasa.
Teks: Teliti lagi padat. Beritahu kami kebaikan dan keburukan item serta sebarang maklumat penting yang anda ingin anda miliki jika membeli barang ini.
Pengesyoran & Cadangan
Jangan ragu untuk jujur dengan pendapat anda. Objek ini percuma percubaan adalah untuk memberitahu pelanggan jenis produk mereka menerima apabila memesan dengan SHEIN. Maklum balas positif anda membantu orang lain pelanggan dan maklum balas negatif anda membantu menambah baik syarikat kami.
8: Pemberitahuan sistem
Anda akan menerima pemberitahuan melalui e-mel atau pemberitahuan tolak apl.
Dipilih untuk ulasan Percubaan Percuma
Muat naik peringatan laporan
Laporkan hasil
9: Pengecualian
Malangnya, item Percubaan Percuma ini kehabisan stok. Ini mungkin berlaku disebabkan masalah saiz dan inventori dengan pembekal kami. Untuk mengesahkan a item gantian untuk ulasan Percubaan Percuma anda, sila hubungi SHEIN Perkhidmatan Pelanggan
Jika pada bila-bila masa dalam tempoh Percubaan Percuma anda terdapat kualiti isu, kecacatan reka bentuk, isu penghantaran atau konflik dengan Percubaan Percuma, anda bertanggungjawab untuk memberitahu kami secepat mungkin. Sila maklumkan kepada kami maklum balas anda dan sebarang kecacatan dan masalah dengan produk dan SHEIN Perkhidmatan Pelanggan
Untuk sebarang masalah penghantaran, sila hubungi Khidmat Pelanggan SHEIN
Untuk sebarang isu tambahan, sila hantar maklum balas kepada Pelanggan SHEIN Perkhidmatan
10: Mengenai tarif
Apabila anda telah memohon item Percubaan Percuma dan produk ini telah dirampas oleh kastam atau dikenakan tarif, pengguna bertanggungjawab untuk membersihkan kastam sendiri dan membayar tarif.
· Soalan Lazim
1. S: Adakah saya perlu membayar yuran penghantaran?
J: Kos penghantaran semuanya ditanggung oleh kami. Satu-satunya perkara yang kami perlukan anda menyerahkan ulasan anda dalam masa 10 hari selepas menerima Percuma anda Item percubaan.
2. S: Saya memohon sampel yang sama dengan ID yang berbeza, dan telah telah dipilih pada kedua-dua ID, bolehkah saya mendapatkan beberapa sampel?
J: Tidak, ahli tidak boleh menerima berbilang sampel percubaan yang sama barang. Adalah bertentangan dengan syarat kami untuk membuat berbilang akaun secara percuma item percubaan. Sesiapa yang ditangkap berbuat demikian akan diharamkan daripada Percuma kami Program percubaan.
3. S: Adakah saya boleh menyimpan item percubaan percuma sebaik sahaja saya menyerahkan ulasan saya?
A: Ya, sudah tentu! Jika anda dipilih untuk Percubaan Percuma, ia adalah milik anda untuk disimpan setelah anda menyerahkan produk percubaan yang berjaya semakan.
4. S: Adakah senarai pemenang akan diumumkan?
J: Ya, kami akan mengumumkan senarai pemenang di pusat percubaan laman web tersebut.
5. S: Apakah yang perlu saya lakukan jika saiz atau alamat pesanan percubaan adalah salah ke?
J: Satu pesanan telah dihasilkan, kami tidak boleh menukar saiz atau alamat item percubaan percuma. Produk ini diproses dan dihantar dengan cepat. Sila pastikan maklumat saiz dan alamat adalah betul sebelum memesan.
6. S: Saya telah memohon dan telah dipilih untuk menerima item percubaan percuma; namun saya rasa barang itu bukan gaya saya dan tidak sesuai dengan saya, boleh tukar ke item lain?
J: Malangnya apabila anda telah memohon dan dipilih untuk menerima item Percubaan Percuma ia tidak boleh diubah. Sila berasa bebas untuk bertanya a rakan atau ahli keluarga untuk membantu anda dalam menulis ulasan anda jika anda rasa gaya lebih sesuai dengan mereka.
7. S: Apakah yang perlu saya lakukan jika semakan Percubaan Percuma gagal dimuat naik?
Jika anda tidak dapat memuat naik ulasan, sila semak sama ada pautan yang dihantar adalah betul. Pautan mesti menghala ke Percubaan Percuma produk yang anda perolehi. Saiz imej sekurang-kurangnya 500*680px.
Jika anda masih tidak boleh memuat naiknya, sila muat naik maklumat yang anda ingin memuat naik dan tangkapan skrin halaman yang menunjukkan anda gagal untuk memuat naik ke Perkhidmatan Pelanggan SHEIN kami, kami akan mengesahkan dan membantu anda secepat mungkin.
8. S: Selepas saya memohon sampel produk, jika saya rasa saya telah membuat silap atau kalau dah tak nak barang tu boleh cancel dan apply untuk sesuatu yang lain?
J: Tidak, setelah anda memohon item Percubaan Percuma, anda tidak akan memohon boleh membatalkannya dan memohon sesuatu yang lain.
9. S: Saya telah memohon banyak kali, mengapa saya tidak menang? Bagaimana saya boleh meningkatkan kebarangkalian saya untuk menang?
J: Hello, Pemenang Percubaan Percuma dipilih secara rawak melalui kami sistem, yang mempertimbangkan pelbagai rekod kredit akaun SHEIN anda dan sejarah integriti percubaan dan sebagainya. Ia juga mempunyai kaitan dengan bilangan Pemenang setiap minggu, yang terhad. Tapi tolong jangan jadi tawar hati, boleh terus apply minggu depan! Kami doakan yang baik-baik nasib！
10. S: Pengguna manakah yang boleh memohon untuk percubaan?
J: Hello, selagi akaun anda tidak disenaraihitamkan, anda boleh memohon untuk Percubaan Percuma. Anda boleh memohon 3 produk setiap minggu.
11. S: Sudah seminggu saya memohon, dan saya tidak mendengarnya apa-apa lagi. Berapa lama masa yang diambil?
J: Hello, anda boleh log masuk ke Pusat Percubaan Percuma untuk menyemak status permohonan percubaan pada hari Selasa kedua selepas memohon untuk Percubaan Percuma. Jika anda berjaya dipilih sebagai pemenang, anda juga akan menerima pemberitahuan tolak e-mel dan aplikasi kami.
12. S: Apabila saya klik pada aplikasi percubaan, terdapat pilihan yang membolehkan saya mengubah negara saya, tetapi negara saya tidak muncul.
J: Hello, mungkin laman web yang anda semak imbas tidak menyokong negara perkapalan yang sepadan. Sila cuba tukar ke tapak negara yang sepadan terlebih dahulu.
13. S: Jika semakan saya tidak diluluskan, adakah saya perlu mengembalikannya pakej?
J: Hello, anda boleh menyimpan produk, tetapi ini akan menjejaskan anda kelayakan untuk Percubaan Percuma seterusnya dan peluang anda untuk menjadi dipilih.
14. S: Apakah yang akan berlaku jika saya tidak membayar Duti Kastam?
J: Hello, kami telah menyatakan dalam peraturan bahawa jika produk Percubaan Percuma dirampas oleh Kastam atau Duti Kastam dikenakan, pengguna adalah bertanggungjawab untuk membersihkan Kastam dan membayar apa-apa tarif yang diperlukan. Jika anda tidak mahu membayar Duti Kastam, ini mungkin menjejaskan Percubaan Percuma anda yang seterusnya kelayakan.
15. S: Saya tidak dapat mencari pintu masuk untuk memuat naik laporan, bolehkah anda memberitahu saya di mana ia?
J: Helo, anda perlu log masuk ke Pusat Peribadi terlebih dahulu. Setelah dilog masuk, pergi ke Pusat Percubaan Percuma, kemudian cari produk yang diluluskan di bawah tab "Aplikasi Saya", dan klik butang "Muat Naik Laporan". di bawah.
16. S: Apakah kesan yang akan berlaku sekiranya tiada laporan dihantar 10 hari selepas itu menerima bungkusan itu?
J: Helo, jika anda tidak dapat memuat naik laporan dalam tempoh 10 hari selepas itu menerima pakej, sila hubungi kami dalam masa untuk memanjangkan masa untuk awak. Jika tidak, ia akan menjejaskan kelayakan Percubaan Percuma anda yang seterusnya.
· Hubungi kami
Untuk pertanyaan atau aduan, sila hubungi Khidmat Pelanggan SHEIN
Masa balas: dalam masa 1 hari perniagaan