Tunai Semasa Penghantaran
Malaysia

Cash On Delivery ialah perkhidmatan baharu di SHEIN yang ditawarkan kepada pelanggan kami di Malaysia, yang bermaksud membayar wang apabila barang sampai, supaya kita pelanggan menikmati perkhidmatan yang lebih baik.
1. Pesanan
Keperluan Pesanan
Jumlah kecil amaun pesanan hendaklah antara RM0.00 dan RM795.80 .
Alamat penghantaran dan nombor telefon bimbit yang betul diperlukan.
Bayaran COD ialah RM0.00 .
Pengesahan SMS
Pesanan disahkan selepas anda memasukkan kod pengesahan dalam mesej dihantar ke telefon bimbit anda dan kod tersebut sah selama 30 minit.
Pembatalan Pesanan
Anda boleh membatalkan pesanan sendiri dari 10 minit hingga 6 jam selepas itu pengesahan. Jika gagal, ini bermakna pesanan telah diproses penghantaran. Dalam kes ini, sila hubungi perkhidmatan pelanggan untuk cuba membatalkan perintah itu.
2. 2. Penghantaran & Penghantaran
Penghantaran
Biasanya melalui Bluedart dan mengambil masa 8 hingga 15 hari bekerja(3-5 hari bekerja untuk pemprosesan pesanan disertakan). Kelewatan khas mungkin berlaku kerana buruk cuaca, perayaan dan cuti.
Penghantaran
Kurier penghantaran akan menghantar bungkusan kepada anda di alamat anda dan terima jumlah pesanan dan bukannya kami. Sila sediakan yang betul rupee terlebih dahulu dan pastikan telefon bimbit anda tidak dikunci bahawa kurier penghantaran boleh menghubungi anda.
3. Kembali & Bayaran balik
Kembali
Untuk tempahan COD, kami mohon maaf kami tidak menawarkan pulangan untuk pertukaran kan kini, kami menasihatkan anda untuk terus menyusun semula item baharu jika anda ingin membuat pertukaran dan kembalikan barang asal kepada kami untuk bayaran balik. Untuk lebih lanjut maklumat tentang pemulangan, sila rujuk kepada kami polisi pemulangan .
Bayaran balik
Bayaran balik diproses dalam masa 5 hari perniagaan selepas kami menerima anda pakej pulangkan. Untuk tempahan COD, jumlah akan dikembalikan kepada anda Dompet SHEIN dan anda boleh menggunakannya dengan kod kupon dan mata dalam pembelian seterusnya. Mengembalikan amaun kepada keperluan dompet SHEIN lebih kurang 48 jam. Setelah bayaran balik pesanan COD anda telah dikeluarkan ke dompet SHEIN anda, baki tidak boleh dikeluarkan atau dipindahkan ke akaun atau kad bank lain.
Note: You can also give us your bank card information if you don’t prefer the refund to your SHEIN wallet, we could transfer the refund to your bank card in 5 business days after getting the information.
Nota: Anda juga boleh memberi kami maklumat kad bank anda jika anda jangan lebih suka bayaran balik daripada dompet SHEIN anda, kami boleh memindahkan bayaran balik kepada kad bank anda dalam 5 hari perniagaan selepas mendapat maklumat.
NOTA:
1.Pastikan alamat penerima dan nombor telefon untuk pesanan anda adalah tepat.Ketahui lebih lanjut tentang cara memfailkan maklumat penerimaan anda butiran.
2. Semak status pesanan anda dengan kerap untuk mengetahui bila bungkusan anda tiba.Klik di sini untuk mengetahui tentang status penghantaran anda.
3. Jawab semua panggilan daripada kurier supaya anda tidak terlepas penghantaran anda
4.Sediakan wang tunai yang mencukupi untuk membayar pesanan COD anda.
5. Jika anda tidak ada pada hari penghantaran, sila pastikan anda mempunyai seseorang yang diberi kuasa untuk menerima bungkusan anda.
6. Hidupkan pemberitahuan untuk Apl Shein anda agar tidak ketinggalan sebarang kemas kini pada pesanan anda.
7.COD mungkin dialih keluar sebagai kaedah pembayaran kerana beberapa penolakan atau penghantaran gagal.
8. Pembeli tidak dibenarkan membuka bungkusan sebelum membayarnya, kurier dikehendaki mengutip bayaran daripada pembeli sebelum melepaskan pakej kepada pembeli.