عناصر غير قابلة للإرجاع: |
|---|
• بدلات الجسم، ملابس السباحة، الملابس الداخلية، المجوهرات، الجمال، الملابس الداخلية، مستلزمات الحفلات والفعاليات، مستلزمات الأعمال اليدوية، مستلزمات الحيوانات الأليفة والإكسسوارات (باستثناء الأوشحة، الحقائب، وبطانيات حورية البحر). • مستحضرات التجميل إذا تم كسر الختم. • العناصر المعلّمة بأنها غير قابلة للإرجاع. • الهدايا المجانية (يعتمد ذلك على حالة العنصر في وقت الدفع). • العناصر المخصصة. بالإضافة إلى ذلك، لا يتم دعم إلغاء الطلبات للعناصر المخصصة. |
فساتين الزفاف، البدلات والملابس الأخرى |
|---|
| يجب أن تكون العناصر في حالة جديدة وغير ملبوسة وغير مغسولة وغير تالفة وغير معدلة وأن تكون العلامات الأصلية مرفقة وملصق النظافة (إذا كان ذلك ينطبق) سليماً |
شعر مستعار بشري |
| يجب أن تكون العناصر في حالة جديدة وغير ملبوسة وغير مغسولة وغير تالفة وغير معدلة وأن تحتوي على العلامات الأصلية المرفقة. على وجه التحديد، سيتم فحص العناصر للتحقق من وجود دليل على الغسيل أو التبييض أو القص أو أي تعديل أو تلف آخر. |
أحذية، حقائب وأمتعة |
| يجب إعادة العناصر في حالة جديدة وغير ملبوسة وغير تالفة مع الصناديق الأصلية ذات العلامات التجارية وجميع الملحقات (مثل أبازيم الأحذية، ورباط الأحذية، وأكياس الغبار، إلخ). يجب أن تكون الأحذية قد جُربت فقط على سطح ناعم ونظيف. |
الأثاث |
| يجب أن تكون العناصر جديدة وغير مستخدمة وغير تالفة وفي العبوة الأصلية (بما في ذلك جميع الملحقات والكتيبات والأجزاء المرفقة) |
الهواتف المحمولة، أجهزة الكمبيوتر المحمولة، أجهزة العرض، الأجهزة اللوحية والإلكترونيات الأخرى |
يجب إعادة العناصر في حالتها الأصلية المختومة وغير المفعلة. يرجى مسح جميع المعلومات الشخصية من المنتج ووضعه في العبوة الأصلية مع أي كتيبات، ملحقات، وأي هدايا "مجانية" تم تزويدها مع المنتج. إذا كان المنتج يحتوي على أجزاء مفقودة أو في حالة غير قابلة للبيع عند إعادته، لا يمكننا تزويدك باسترداد. إذا كنت ترغب في المطالبة بضمان الشركة المصنعة، سنساعدك في الاتصال بالشركة المصنعة. |
فئات أخرى |
| يجب إعادة العناصر بحالة جديدة تمامًا مع العبوة الأصلية |

| طريقة الإرجاع | وثائق الإرجاع | مطلوب طابعة | رسوم الإرجاع |
|---|---|---|---|
| الإرجاع الذاتي | يعتمد على مزود الخدمات اللوجستية الخاص بك | تحتاج إلى دفع رسوم الإرجاع مباشرة إلى مزود الخدمات اللوجستية الخاص بك، ونحن لا نقوم بتعويض التكاليف | |
| شحنة الإرجاع | إيصال الإرجاع | فحص الجودة في المستودع | استرداد شي إن استرداد المؤ | وقت معالجة المؤسسة المالية |
|---|---|---|---|---|
| 7-5أيام | 7-5أيام | يوم واحد | يستغرق الأمر عادةً من 5-10 أيام عمل، حسب مؤسستك المالية. | |