1. س: هل أنا مطالب بدفع رسوم الشحن؟
ا: نقوم بدفع جميع رسوم الشحن. الشيء الوحيد الذي نطلبه منك هو إرسال ملاحظاتك عن الأزياء في غضون 10 أيام من استلام المنتج.
2. س: تقدمت بطلب للحصول على نفس الأزياء باستخدام حسابين مختلفين، وتم اختياري وفقاً للحسابين، هل يمكنني الحصول على نفس الأزياء مرتين؟
ج: لا، لا يمكن منح الأعضاء نفس أزياء التجربة مرتين. ويعتبر مخالف لشروطنا إنشاء حسابات متعددة للحصول على أزياء مجانية للتجربة. سيتم حرمان أي شخص في حال ثبوث أنه استخدم اكثر من حساب للحصول على أزياء تجربة.
3. س: هل يمكنني الاحتفاظ بأزياء التجربة بمجرد تقديم ملاحظاتي؟
نعم، بالطبع! إذا تم اختيارك لتلقي منتجات مجانية للتجربة، فيحق لك الاحتفاظ بها بعد إرسال ملاحظاتك عن الأزياء بنجاح.
4. س: هل سيتم الإعلان عن قائمة الفائزين؟
ج: نعم، سنعلن عن قائمة الفائزين في مركز تجربة الأزياء المجانية
5. س: ماذا أفعل إذا كان مقاس أو عنوان طلب أزياء التجربة غير صحيح؟
أ. في حالة إنشاء الطلب، لا يمكننا تغيير مقاس أو عنوان أزياء التجربة المجانية. يتم اعداد وشحن هذه المنتجات بسرعة. يرجى التأكد من صحة والعنوان والمقاسات قبل الطلب.
6. س: لقد تقدمت بطلب وتم اختياري لتلقي أزياء تجربة مجانية؛ ومع ذلك أشعر أن القطع لا تناسبني، هل يمكنني تبديلها؟
ج: لسوء الحظ بمجرد تقديمك واختيارك للمنتجات التجربة المجانية لا يمكن تغييرها. لا تتردد في أن تطلب من صديق أو أحد أفراد أسرته مساعدتك في كتابة ملاحظاتك على الأزياء.
7. س: ماذا أفعل إذا لم استطيع تحميل ملاحظات أزياء التجربة؟
إذا لم تتمكن من تحميل ملاحظاتك عن الأزياء، فالرجاء التحقق من صحة رابط التقديم، يجب أن يكون الرابط خاص بمنتج التجربة الذي حصلت عليه. حجم الصورة لا يقل عن 500* 680 بكسل. إذا كنت لا تزال غير قادر على تحميله، فالرجاء تحميل المعلومات التي تريد تحميلها والتقاط لقطة شاشة للصفحة التي تظهر لك رسالة فشل في التحميل وارسالها إلى عنوان بريدنا الإلكتروني:
[email protected] ، وسوف نقوم بالتحقق منك ومساعدتك في أقرب وقت ممكن.
8. س: بعد أن تقدمت بطلب لعينة منتج، إذا غيرت رأيي لأي سبب ما ولم أعد أريد المنتج، فهل يمكنني الإلغاء والتقدم بطلب للحصول على منتج آخر؟
ج: لا، بمجرد تقديم طلب للحصول على عينة منتج، لن تتمكن من إلغاؤه والتقدم بطلب للحصول على منتج آخر