이용 약관

발효일: 2024년 7월 30일
목차
1. 일반 사항
1.1 범위. SHEIN의 한국 웹, 모바일 사이트 및 모바일 애플리케이션에 오신 것을 환영합니다. 본 이용 약관(이하 "계약" 또는 "약관" )은 귀하와 12 Marina Boulevard, #15-01, Marina Bay Financial Centre, Singapore 018982에 등록된 주소를 두고 있는 Fashion Choice Pte. Ltd.(이하 "회사" 또는 "당사" ) 간의 계약으로서, 귀하가 당사 웹사이트인 kr.shein.com(이하 "사이트" ), 본 계약에 하이퍼링크로 연결되는 모든 모바일 애플리케이션(이하 "앱" ), 회사 및 그 계열사와의 기타 서면, 전자, 구두 통신, 또는 본 계약에 하이퍼링크로 연결되는 당사 또는 당사의 계열사가 소유하거나 라이선스를 부여 받았거나 운영하는 모든 웹사이트, 페이지, 기능 또는 콘텐츠(사이트 및 앱을 포함하여 총칭하여 이하 "서비스" )를 이용함에 있어 적용됩니다.
회사의 계열사에서 운영하는 SHEIN 상표를 사용하는 다른 웹사이트( "다른 SHEIN 사이트" )도 있습니다. 귀하가 다른 SHEIN 사이트에 접속하는 경우, 다른 SHEIN 사이트에 링크된 이용약관이 귀하에게 적용될 수 있습니다.
사이트 방문 또는 탐색, 모바일 애플리케이션 다운로드, 계정 등록, 사이트 또는 앱에서 또는 앱을 통하여 콘텐츠 또는 기타 자료를 제공하는 것을 포함하되 이에 국한되지 않는 방식으로 서비스에 접속하거나 이를 이용함으로써, 귀하는 귀하가 사이트에 있는 본 약관을 읽고 이해하였으며 본 약관에 구속된다는 데에 동의하였다는 점을 명시적으로 이해하고 인정하며 동의합니다.
귀하는 모든 관련 법률과 본 약관을 준수하는 데 동의하는 경우에만 서비스를 이용할 수 있습니다. 귀하가 한 지역에 거주하면서 다른 지역으로 제품이 배송되도록 주문하는 경우, 제품이 배송되는 관련 지역의 다른 SHEIN 사이트로 전환될 수 있습니다. 귀하는 해당 현지 사이트 약관의 적용을 받습니다.
또한, 귀하가 서비스를 이용할 때 회사가 귀하의 정보를 수집, 저장 및 보호하는 방법에 대한 자세한 정보를 얻기 위하여 언제든지 당사의 개인정보 처리방침을 열람하실 수 있습니다 . 당사의 개인정보 처리방침은 본 약관에 전부 명시된 것과 같이 본 약관에 참조로 포함됩니다.
1.2 약관 업데이트. 당사는 개인정보 처리방침을 포함하여 본 약관을 단독 재량으로 언제든지 수정할 수 있는 권리를 보유합니다. 회사는 이러한 변경 사항을 개정된 약관 발효일의 최소 7일 전에 개별 통지로써 귀하에게 통지합니다. 본 약관이 귀하에게 불리하게 개정되는 경우, 당사는 개정된 약관 발효일의 최소 30일 전에 이를 귀하에게 개별적으로 통지하고, 그러한 통지를 통하여 개정된 약관의 적용에 대한 귀하의 동의를 구할 것입니다. 해당 통지에 ‘동의 또는 거부를 표시하지 않으면 약관을 수락하는 것으로 간주한다’는 내용이 포함되어 있다면, 귀하가 개정된 약관의 발효일까지 응답하지 않는 경우 귀하의 동의가 있는 것으로 봅니다. 어떠한 경우에도 이러한 변경 및 상기 통지 이후에 서비스를 계속 이용하는 행위는 귀하가 개인정보 처리방침을 포함하되 이에 국한되지 않는 본 약관에 대한 당사의 모든 변경 사항에 구속된다는 것에 대한 동의로 간주됩니다. 이러한 변경 사항을 확인하기 위하여 본 약관을 수시로 확인하는 것은 귀하의 책임입니다.
1.3 약관의 수락. 당사의 서비스를 이용하려면 16세 이상이어야 합니다. 서비스에 접속하거나 이를 탐색하거나 다른 방식으로 이용하는 행위는 귀하가 본 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 귀하가 본 약관 내용 일부에 동의하지 않는 경우 귀하는 서비스에 대한 접근 또는 이용을 즉시 중단하여야 합니다. 계속 진행하기 전에 본 약관을 주의 깊게 읽어 보시기 바랍니다.
본 용 약관 또는 개인정보 처리방침에 대하여 문의사항이 있는 경우 언제든지 [email protected] 으로 문의하거나 아래 "연락처" 목차에 설명된 고객 서비스 플랫폼 을 이용하실 수 있습니다.
2. 당사 서비스의 이용
2.1 진술. 귀하가 당사 서비스를 이용할 때 귀하는 귀하가 제공한 모든 정보 및 세부 사항의 처리에 동의하며, 귀하가 제공한 모든 정보 및 세부 사항이 진실이며 완전하고 정확함을 진술하고 보장합니다. 귀하는 귀하가 16세 이상이거나 부모 또는 보호자의 감독 하에 서비스를 이용하고 있음을 진술하고 보장합니다. 본 계약의 약관에 따라, 회사는 회사가 사전에 명시적으로 허용한 경우를 제외하고, 사이트 또는 앱에서 판매되는 개인 물품을 쇼핑할 목적인 경우에만(상업적으로 이용하거나 제3자를 대리하여 이용할 수는 없음) 당사 사이트의 경우 귀하의 인터넷 브라우저에, 또는 당사 앱의 경우 귀하의 모바일 장치에 서비스를 표시함으로써 서비스에 접속하고 이를 이용할 수 있는 제한적이고 취소 가능하며 양도 불가능하고 비독점적인 라이선스를 귀하에게 부여합니다. 본 계약을 위반하는 경우 귀하에 대한 통지 없이 본 조항에서 부여된 라이선스는 즉시 취소됩니다.
2.2 이용 제한. 위 조항에서 허용된 경우를 제외하고, 회사가 서면으로 명시적으로 허용하지 않는 한, 귀하는 서비스 또는 그 일부를 복제, 배포, 표시, 판매, 임대, 전송, 2차적 저작물 생성, 번역, 수정, 역설계, 분해, 역컴파일하거나 기타 방식으로 이용할 수 없습니다. 귀하는 회사가 사전에 명시적으로 허용하지 않는 한 서비스에서 제공하는 정보를 상업적으로 이용하거나 다른 사업체의 이익을 위하여 서비스를 이용할 수 없습니다. 회사는 고객의 행위가 관련 법률을 위반하거나 당사의 이익에 해를 끼친다고 판단되는 경우에 회사의 재량에 따라 서비스를 거부하고, 계정 해지 및/또는 주문을 취소할 수 있는 권리를 포함하되 이에 국한되지 않는 권리를 보유합니다.
귀하는 서비스를 통하여 (a) 타인의 저작권, 특허, 상표, 서비스표, 영업 비밀 또는 기타 소유권을 위반 또는 침해하거나, (b) 비방적이거나, 위협적이거나, 명예를 훼손하거나, 저속하거나, 음란하거나, 외설적이거나 현지 또는 국제법에 따라 민사 또는 형사 책임을 발생시킬 수 있거나, (c) 악의적이거나 기술적으로 해로운 버그, 논리 폭탄, 바이러스, 웜, 트랩 도어, 트로이 목마 또는 기타 코드, 자료 또는 속성을 포함하고 있는 모든 콘텐츠, 정보 또는 기타 자료를 업로드, 배포 또는 게시해서는 안 됩니다.
또한, 귀하는 다음과 같은 행위를 하지 않는다는 데 동의합니다.
  • 불법적인 목적으로, 또는 해당 연방, 주, 지역 또는 국제법이나 규정을 위반할 수 있는 방식으로 서비스를 이용하는 행위
  • 타인의 서비스 이용 또는 향유를 제한하거나 금지하는 행위, 또는 당사가 판단하는 바에 따라 당사 또는 서비스를 이용하는 타인에게 해를 끼치거나 당사 또는 타인에게 책임을 발생시킬 수 있는 행위에 관여하는 행위
  • 사이트나 앱 또는 다른 당사자의 서비스 이용을 비활성화, 과부하, 훼손 또는 손상시킬 수 있는 방식으로 서비스를 이용하는 행위
  • 로봇, 스파이더 또는 기타 수동 또는 자동 장치, 프로세스, 소프트웨어 또는 수단을 사용하여 어떤 목적으로든 서비스를 색인화하거나 접속하는 행위
  • 서비스를 이용하여 요청받지 않은 홍보 또는 상업적 콘텐츠를 배포하거나 상업적 목적으로 서비스를 이용하는 타인에게 권유하는 행위
  • 다른 방식으로 서비스의 적절한 작동을 방해하고자 시도하는 행위.
2.3 계정 생성 및 해지. 귀하가 서비스에서 이용할 수 있는 모든 기능에 접속하고 이를 이용하려면 이용자 계정(이하 “이용자 계정”)을 만들어야 합니다. 귀하는 다른 사람의 이용자 계정을 이용할 수 없습니다. 귀하의 이용자 계정에 대한 접속이 유효한 비밀번호 또는 ID를 이용하여 이루어지는 경우, 당사는 귀하가 본 계약의 조건에 부합하는 방식으로 서비스에 접속하고 이를 이용하고 있는 것으로 간주하며, 회사는 그러한 접속 또는 서비스 이용의 승인 또는 출처를 확인할 의무가 없습니다.
서비스에 대한 접속 및 이용을 실제로 귀하가 승인했는지 여부와 관계없이 유효한 비밀번호 및 ID를 통해 귀하의 이용자 계정에 접속하였다면 해당 접속에 의한 서비스 접속 및 이용에 대한 책임은 전적으로 귀하에게 있으며, 여기에는 그러한 접속 또는 이용을 통하여 발생하는 모든 통신 및 전송과 모든 의무(재정적 의무를 포함하되 이에 국한되지 않음)가 포함되며 이에 국한되지 않습니다. 귀하에게 할당된 비밀번호와 ID의 보안 및 기밀성을 보호할 책임은 귀하에게 있습니다. 당사의 고의적인 불법 행위 또는 중과실에 기인하지 않는 한 당사는 귀하의 이용자 계정의 분실, 도난 또는 부정 사용에 대하여 책임을 지지 않습니다. 귀하는 귀하의 비밀번호 또는 ID의 무단 사용 또는 사이트나 앱의 보안에 대한 기타 위반 또는 예상되는 위반에 대하여 즉시 당사에 알려야 합니다. 다른 사이트에서 사용하는 것과 동일한 비밀번호를 이용자 계정에 사용하지 마시기 바랍니다.
귀하의 이용자 계정은 사이트 또는 앱을 통하여 한국에서 사용할 수 있도록 제공되며, 본 약관의 1.1항(범위)에 명시된 대로 회사(즉, Fashion Choice Pte. Ltd.)에서 관리합니다. 귀하가 한 지역에 거주하면서 다른 지역으로 제품이 배송되도록 주문하는 경우, 제품이 배송되는 지역의 현지 사이트로 전환될 수 있습니다.
때때로 당사는 문서 업로드, 결제 또는 메시지 전송 기능을 포함하되 이에 국한되지 않는 서비스의 일부 또는 전부에 대한 접속을 제한할 수 있습니다.
당사는 귀하가 본 약관을 위반하였다고 판단되는 경우 언제든지 단독 재량에 따라 통지 없이 귀하의 이용자 계정을 해지하거나 정지할 수 있습니다. 귀하는 언제든지, 어떤 이유로든, 사이트 또는 앱 내의 지침을 따르거나 아래의 "연락처" 부분에 설명된 바와 같이 당사에 연락하여 귀하의 이용자 계정을 해지할 수 있습니다.
2.4 지갑. 귀하가 이용자 계정을 생성하면 서비스를 통하여 회사가 발행하는 지갑 크레딧, 기프트 카드, 프로모션 쿠폰 및 프로모션 포인트를 수집하고 보관하는 데 이용할 수 있는 SHEIN 디지털 지갑( "지갑" )이 제공됩니다. 본 약관에 따라, 지갑에 저장된 지갑 크레딧, 기프트 카드, 프로모션 쿠폰 및 프로모션 포인트는 회사의 제품 구매와 관련해서만 회사에서 사용할 수 있으며 다른 목적으로는 사용할 수 없습니다. 귀하의 지갑은 사이트 또는 앱을 통하여 "내 자산" 섹션에서 언제든지 접속할 수 있습니다.
프로모션 포인트: 프로모션 포인트는 보너스 포인트 의 특정 규정에 따라 "내 자산"에 적립 및 저장할 수 있습니다. 프로모션 포인트는 회사의 단독 재량에 따라 부여되며, 회사에 의하여 만료 및 취소될 수 있습니다. 프로모션 포인트는 부여된 사이트에서만 사용할 수 있습니다(예: 프로모션 포인트가 kr.shein.com에서 부여되었다면 해당 사이트에서만 사용할 수 있습니다). 프로모션 포인트는 현금으로 교환되거나 PayPal 또는 원래 구매에 이용한 직불/신용카드를 통하여 환불되지 않습니다.
쿠폰: 쿠폰은 회사에서 때때로 구매하거나 회사의 단독 재량으로 부여될 수 있습니다. 쿠폰은 "내 자산"에 저장할 수 있습니다. 구매한 쿠폰은 쿠폰을 구매한 사이트에서만 사용할 수 있습니다(예: kr.shein.com사이트에서 쿠폰을 구매하였다면 이는 해당 사이트에서만 사용할 수 있습니다). 회사가 무료로 부여한 쿠폰은 회사의 단독 재량으로 때때로 부과되는 제한에 따라 다른 SHEIN 사이트에서 사용할 수 있습니다. 회사가 무료로 제공한 쿠폰은 회사에 의하여 만료 및 취소될 수 있고, 어떠한 경우에도 귀하의 탈퇴 또는 이용자 계정 해지 시 취소되며 이를 사용할 수 없게 됩니다. 쿠폰은 현금으로 교환되거나 PayPal 또는 원래 구매에 사용한 직불/신용카드를 통하여 환불되지 않습니다. 단, 귀하가 쿠폰을 구매한 경우 귀하의 탈퇴 또는 이용자 계정 해지 시 회사는 원래 구매에 사용한 결제 방법을 통하여 귀하가 구매한 쿠폰의 잔액을 환불합니다.
지갑 크레딧: 지갑 크레딧은 전자적으로 저장된 금전적 가치로, 반품 정책에 따라 상품을 반품하고 환불 옵션으로 지갑 크레딧을 선택하여 지갑에 저장할 수 있습니다. 지갑 크레딧은 지갑 크레딧이 부여된 사이트에서만 사용할 수 있습니다(예: kr.shein.com에서 제품을 주문한 후 반품하고 지갑 크레딧을 받기로 선택하였다면 해당 지갑 크레딧은 kr.shein.com에서만 사용할 수 있습니다). 지갑의 크레딧은 당사가 지갑 크레딧을 사용하여 결제할 수 있는 옵션을 제공하는 경우 서비스 이용 시 결제 목적으로만 사용할 수 있습니다. 당사는 귀하가 다른 목적으로 지갑 크레딧을 사용하는 것을 허용하지 않으며, 한 지갑에서 다른 지갑으로 지갑 크레딧을 전송할 수 있는 기능을 제공하지 않습니다. 반품된 상품에 연결된 지갑 크레딧은 원래 구매에 사용한 결제 수단을 통하여 환불될 수 있으며, 귀하의 탈퇴 또는 이용자 계정 해지 시 회사는 위 방식에 따라 해당 지갑 크레딧을 환불합니다. 회사가 무료로 제공한 지갑 크레딧은 회사에 의하여 만료 및 취소될 수 있고, 어떠한 경우에도 귀하의 탈퇴 또는 이용자 계정 해지 시 취소되며 이를 사용할 수 없게 됩니다.
기프트 카드: 기프트 카드는 이용자 계정을 통해 기프트 카드 코드를 입력하여 "내 자산"에서 사용하고 접속할 수 있습니다. 기프트 카드는 이용자 계정을 통해 기프트 카드 코드를 입력하여 사용 및 접속할 수 있습니다. 2021년 3월 8일 이후에 구매한 기프트 카드는 구매한 사이트에서만 사용 및 접속할 수 있습니다(예: 2021년 3월 8일 이후에 kr.shein.com에서 기프트 카드를 구매하였다면 해당 기프트 카드는 해당 사이트에서만 사용 및 접속할 수 있습니다). 회사가 무료로 부여한 기프트 카드는 회사의 단독 재량으로 때때로 부과되는 제한에 따라 다른 SHEIN 사이트에서 사용할 수 있습니다. 귀하의 기프트 카드 잔액은 기프트 카드의 가치에서 구매를 위하여 이미 사용한 금액이 있는 경우 이를 차감한 금액입니다. 회사가 무료로 제공한 기프트 카드는 회사의 재량에 따라 만료 및 취소될 수 있습니다. 기프트 카드는 현금으로 교환되거나 PayPal 또는 원래 구매에 사용한 직불/신용카드를 통하여 환불되지 않습니다(단, 귀하가 구매한 기프트 카드는 사용하지 않더라도 만료되거나 가치가 감소하지 않습니다).
"내 자산"에 저장된 지갑 크레딧, 기프트 카드, 유료 또는 무료 쿠폰 및 프로모션 포인트는 위에서 언급된 조건들 및 보너스 포인트 의 규정에 따라 사이트에서 사용할 수 있는 추가 결제 옵션 또는 할인금액으로 사용할 수 있습니다.
지갑은 이용자 계정의 일부로 제공되며 2.3항에 명시된 것과 동일한 조항의 적용을 받습니다. 이용자 계정이 해지 또는 취소되는 시점에 귀하의 지갑에 자산이 있는 경우, 관련 법률 또는 본 약관에서 규정하는 경우를 제외하고 귀하는 해당 자산을 상실하게 됩니다.
지갑 및 지갑에 저장된 지갑 크레딧, 기프트 카드, 프로모션 쿠폰 및 프로모션 포인트에 대한 귀하의 모든 권리는 귀하 개인에게 있으며 귀하의 사망 시 권리가 종료됩니다. 귀하의 재산, 수익자 및/또는 승계인은 지갑 및 귀하의 지갑에 저장된 지갑 크레딧, 기프트 카드, 프로모션 쿠폰 및 프로모션 포인트에 대한 소유권을 주장할 수 없습니다.
2.5 세관. 세관 규정에 따라 귀하는 귀하에 대한 유효하고 정확한 정보 및 세부사항을 제공하여야 합니다. 모든 수취인 성명, 주소 및 지불인 성명은 유효하여야 합니다. 제공된 정보 및 세부사항이 진실하며 완전하고 정확하도록 보장하는 것은 전적으로 귀하의 책임입니다. 정보가 누락되거나 부정확하여 배송, 배달 또는 통관이 불가능한 경우 당사는 책임을 지지 않으며 그러한 경우 어떠한 보상도 제공하지 않습니다. 귀하는 이로써 회사 및 그 계열사에게 귀하의 명의와 귀하의 계정으로 귀하가 주문한 상품을 수입하는 데 필요하거나 유용한 진술을 하고, 그러한 모든 신고서 및 문서를 제출 및 수정하고 검증할 수 있는 권한을 부여합니다. 이러한 권한에는 서비스 및 배송을 하며 이를 수령하고, 상품 수입과 관련된 부과금, 세금 및 수수료의 환불을 요청하고, 모든 경우에 행정심판 및 법원 절차는 물론 집행 절차, 항소 및 구제 조치를 수행하고, 공공 기관, 법원 및 기타 기관에 신청서, 소장 등을 제출하고, 판결, 명령, 중재 판정, 지불 명령 또는 기타 모든 종류의 명령 및 결정에 대한 법적 구제 및 항소를 제기, 철회 및/또는 포기하고, 금전, 귀중품 및 문서 및/또는 증서를 수령할 수 있는 권한이 포함됩니다. 또한 이러한 권한에는 귀하의 명의로 귀하를 대리하여 세관 직원에게 지시하고, 물품 수입과 관련된 문제를 처리하고 물품 수입에 관한 규정을 준수하는 데 관여하는 세관 직원 및/또는 기타 대리인에게 권한을 재위임할 수 있는 권리도 포함됩니다. 수입업자로서 귀하는 자국 영토의 모든 법률과 규정을 준수할 책임이 있습니다.
3. 개인정보 처리방침
귀하가 당사 서비스를 이용하고 서비스를 통하여 주문하는 경우, 귀하는 귀하의 이메일 주소, 우편 주소 및/또는 기타 연락처 세부 정보를 진실하고 정확하게 제공하는 데 동의합니다. 또한 귀하는 필요한 경우 주문과 관련하여 당사가 귀하에게 연락하기 위하여 이 정보를 이용할 수 있다는 데 동의합니다.
당사는 귀하의 개인 정보 보호 권리를 존중합니다. 당사의 서비스 등을 이용함으로써, 귀하는 개인정보 처리방침 에 명시된 대로 귀하의 정보를 수집, 이용 및 이전하는데 동의하고 필요한 경우 이에 동의합니다.
당사의 비거래적 통신 구독을 취소하는 방법을 포함하여 당사가 귀하의 개인 정보를 수집하고 이용하는 방법을 보려면 개인정보 처리방침 을 참조하시기 바랍니다.
4. 오류
귀하가 당사 서비스 이용자로 등록하면서 개인 데이터를 입력할 때 오류가 발생하였음을 발견한 경우, 당사 사이트의 "내 계정"에서 이러한 오류를 수정할 수 있습니다. 귀하는 어떠한 경우에도 당사에 연락하여 구매 과정에서 제공된 개인 데이터와 관련된 오류를 수정할 수 있을 뿐만 아니라 당사 사이트 및 앱을 통하여 개인정보 처리방침에 명시된 수정 권리를 행사할 수 있습니다. 서비스는 구매 과정의 여러 부분에 확인 상자를 표시하며, 해당 항목의 정보가 올바르게 제공되지 않은 경우 주문을 계속할 수 없습니다. 또한 서비스는 귀하가 구매 과정에서 장바구니에 추가한 모든 품목의 세부 정보를 제공하므로 결제하기 전에 주문 세부 정보를 수정할 수 있습니다.
결제 절차 완료 후 주문에서 오류를 발견한 경우, 즉시 고객 서비스 플랫폼에 연락하여 오류를 수정하여야 합니다.
당사는 정확한 제품 및 가격 정보를 제공하기 위하여 노력하고 있으나 가격 또는 인쇄상의 오류가 발생할 수 있습니다. 당사는 귀하가 주문을 하기 전까지는 품목 가격을 확인할 수 없습니다. 가격 또는 제품 정보의 오류로 인하여 품목에 대하여 잘못된 가격 또는 잘못된 정보가 기재되어 있는 경우, 당사는 단독 재량에 따라 해당 품목에 대한 주문을 거부하거나 취소할 권리가 있습니다. 품목의 가격이 잘못 책정된 경우, 당사는 당사의 재량에 따라 귀하에게 연락하여 지침을 요청하거나 주문을 취소하고 그러한 취소를 통지할 수 있습니다.
5. 거래 규칙
5.1 가격 및 결제. 모든 가격에는 배송비 또는 배송료, 현지 판매세 및 이용세, 기타 세금 또는 수수료(해당되는 경우)가 포함되어 있지 않으며, 이는 각 주문에 적용되는 요율에 따라 별도로 청구됩니다.
어떤 이유로든 귀하가 주문한 제품을 배송할 수 없는 경우, 배송되지 않은 제품의 가액은 귀하의 선택에 따라 이용자 계정의 지갑으로 또는 원래 결제 방법을 통하여 환불됩니다.
가격은 언제든지 변경될 수 있으나, (위에 명시된 경우를 제외하고) 변경 사항은 당사가 주문 확인서를 보낸 주문에 영향을 미치지 않습니다.
구매하고자 하는 모든 물품을 선택하면 장바구니에 추가됩니다. 다음 단계는 주문을 처리하고 결제하는 것입니다. 이를 위하여 구매 과정의 단계를 따라 각 단계에서 요청되는 정보를 표시하거나 확인하여야 합니다. 또한 구매 과정 전반에 걸쳐 결제 전에 주문 세부 정보를 수정할 수 있습니다. 구매 과정에 대한 자세한 설명은 주문 방법 에서 확인할 수 있습니다. 또한 등록된 이용자인 경우 귀하의 모든 주문 기록은 "내 계정"에서 확인할 수 있습니다. 귀하의 주문으로 인하여 보안 시스템에서 사기 경고가 발생하는 경우 확인 이메일이 귀하의 이메일 주소로 전송될 수 있습니다. 귀하는 사이트에 명시된 결제 방법을 이용할 수 있으며, 여기에는 Visa, Mastercard, American Express, PayPal 및 온라인 뱅킹 등이 포함될 수 있습니다.
무단 접속의 위험을 최소화하기 위하여 귀하의 신용 카드 세부 정보는 암호화됩니다. 귀하의 주문이 접수되면 거래를 완료하기에 충분한 자금이 있는지 확인하기 위하여 귀하의 카드에 대한 사전 승인을 요청합니다. 후불결제 서비스(특정 지역에서만 이용 가능)를 선택하지 않는 한 주문 시 카드에 요금이 청구되고, 후불결제 서비스를 선택한 경우 배송 시 카드에 요금이 청구되며, COD(대금 상환) 서비스(특정 지역에서만 이용 가능)를 선택한 경우 배송 시 현금으로 요금이 청구됩니다.
"결제 승인" 등을 클릭함으로써, 귀하는 해당 신용 카드가 귀하의 것임을 확인하는 것입니다. 신용 카드는 카드 발급 기관의 확인 및 승인을 받아야 합니다. 해당 기관이 결제를 승인하지 않는 경우 당사는 배송 지연 또는 불이행에 대하여 책임을 지지 않으며 귀하와 그 어떤 구매 거래도 체결하지 못하게 됩니다.
5.2 색상. 당사는 서비스에 표시되는 제품의 색상을 가능한 한 정확하게 표시하기 위하여 모든 노력을 기울였습니다. 그러나 귀하가 보는 실제 색상은 모니터에 따라 다르므로, 당사는 귀하의 모니터의 색상 표시가 정확하다고 보증할 수 없습니다.
5.3 포장. 달리 명시되지 않는 한, 당사는 선택한 운송 방법에 대한 최소 포장 기준만을 준수합니다. 귀하가 요청한 모든 특수 포장, 적재 또는 보강 비용은 귀하가 지불합니다.
5.4 배송 및 배달. 회사는 다양한 지역의 다양한 창고에서 배송합니다. 두 개 이상의 품목이 포함된 주문의 경우 당사 재량으로 재고 수준에 따라 주문을 여러 포장물로 분할할 수 있습니다. 당사는 가능한 한 신속하게 주문을 배달하는 것을 목표로 합니다. 그러나 때때로 바쁜 세일 기간에는 배송이 더 오래 걸릴 수 있습니다. 배송 및 배달과 관련하여 문의사항이 있는 경우 고객 서비스 플랫폼에 문의하시기 바랍니다.
5.5 소유권 및 손실 위험. 구매한 물품의 소유권은 물품이 수출국을 바로 벗어난 장소에 도착하고 수입 절차가 시작되기 전에 회사(즉, Fashion Choice Pte. Ltd.)에서 해당 고객인 귀하에게 이전됩니다. 당사가 귀하가 구매한 품목을 운송업체에 배송하는 순간 귀하에게 배송하는 것으로 간주되므로, 귀하가 구매한 품목을 국제 운송업체에 배송하는 시점에 분실 또는 손상의 위험은 귀하에게 이전됩니다. 배송 또는 운송 중 품목 손상과 관련한 모든 클레임은 운송업체에 직접 제기하여야 합니다. 운송업체에 상품을 배송하기 전에 발생한 부족 또는 손상에 관한 모든 클레임은 상품 배송 후 3개월 이내에 회사에 제기하여야 하며, 운송업체가 회사로부터 해당 상품을 주장된 바와 같은 상태로 수령하였음을 나타낼 수 있는 운송업체 서명 운송장 원본이 함께 제출되어야 합니다.
5.6 제품 반품. 귀하는 상품을 수령한 후 7일 이내에 상품을 반품할 수 있습니다. 자세한 내용은 고객 서비스에 문의하시기 바랍니다. 회사가 달리 합의한 경우를 제외하고, 반품 운임은 상품을 반품하는 고객이 부담하여야 합니다.
잘못된 사이즈의 상품 및 품질 문제가 있는 상품은 교환할 수 있습니다. 결함이 있는 제품의 경우, 반품된 제품에 결함 또는 손상이 확인되면 배송 및 반품으로 인하여 발생한 비용을 포함한 전액을 환불하여 드립니다. 환불금은 귀하의 선택에 따라 이용자 계정 내의 지갑 또는 원래 결제 수단으로 입금됩니다.
구매한 상품이 안전 기준을 충족하지 못하는 경우, 귀하는 상품이 배송된 날로부터 3개월 이내에 구매를 취소할 수 있는 권리를 가집니다. 바디수트, 란제리 및 잠옷, 수영복, 보석 및 액세서리(스카프, 가방, 인어 담요 제외)는 반품 또는 교환할 수 없다는 점에 유의하시기 바랍니다. 다만 해당 상품에 결함이 있거나, 잘못된 사이즈로 제공되거나, 품질 문제가 있거나, 안전 기준을 충족하지 못하는 경우, 3개월 이내에 당사 고객 서비스에 문의하시면 전액 환불해 드리거나 새 상품을 다시 보내드리겠습니다.
또한 관련 법률에 따라 허용되는 범위 내에서, (i) 고객의 과실로 인하여 상품이 파손되거나 손상된 경우(제품 확인을 위한 개봉 또는 포장 손상 제외), (ii) 고객의 사용 또는 일부 소비로 인하여 상품의 가치가 현저히 감소하거나 시간의 경과로 인하여 재판매가 어려울 정도로 가치가 감소한 경우, 또는 (iii) 복제될 수 있는 상품의 포장이 손상된 경우 회사는 환불 또는 교환을 제한하거나 거부할 수 있습니다.
5.7 리뷰, 의견 및 제출물. 본 계약 또는 서비스의 다른 부분에 달리 규정된 경우를 제외하고, 사진, 비디오, 아이디어, 노하우, 기술, 질문, 리뷰, 의견 및 제안을 포함하여(이에 국한되지 않습니다) 귀하가 서비스에 제출 또는 게시하거나 당사 사이트 또는 앱에 제공하는 모든 것(총칭하여 "제출물" )은 비밀이 아니고 독점적이지 않은 것으로 취급되며, 이를 제출 또는 게시함으로써 귀하는 제출물 및 이와 관련된 모든 지식재산권(저작권 등 저작인격권은 제외)에 대한 취소 불가능한 라이선스를 회사에 무료로 부여하는 데 동의하며, 당사는 어떠한 수단과 형태로든 해당 제출물을 이용, 복사, 배포, 전시, 출판, 수행, 판매, 임대, 전송, 각색, 2차적 저작물 생성, 번역, 수정, 역설계, 분해 또는 역컴파일할 수 있는 로열티가 없고 전 세계적이며 영구적이고 취소 불가능하며 양도 가능한 권리를 보유합니다. 라이선스의 목적은 이용자 및 서비스에 접속하고자 하는 다른 이들을 위하여 서비스의 이용 및 친숙함을 가능하게 하고 향상시키며 서비스의 기능과 편의성을 개선하는 것입니다. 라이선스의 범위와 조건은 어떠한 경우에도 관련 법률에 따라 허용되는 범위로 제한됩니다. 모든 제출물은 자동으로 당사의 유일하고 독점적인 재산이 되고 귀하에게 반환되지 않으며 귀하는 관련 법률에 따라 의무적으로 적용되는(그리고 본 조항에 의하여 달리 유효하게 합의되지 않은) 관련 제한 또는 권리에 따라 향후 당사의 제출물 이용과 관련하여 분쟁을 제기하지 않는다는 데 동의합니다. 귀하는 공유된 모든 제출물에 대한 책임이 있으며, 이러한 제출물이 공중 도덕 및 종교적 신념에 부합함을 보장하고, 관련 법률을 위반하지 않도록 하며, 그러한 제출물을 인터넷에 게시함으로써 당사가 관련 법률 또는 규제 지침을 위반하지 않도록 하여야 합니다.
귀하는 귀하의 제출물 전체 또는 일부에 대하여 지식재산권 침해, 분쟁 또는 제3자 청구가 없음을 보장합니다. 당사는 귀하가 제3자의 저작권 또는 기타 권리를 오용하는 것에 대하여 책임을 지지 않습니다. 귀하는 목적을 불문하고 제출물의 이용으로 인하여 발생하는 모든 손실에 대하여 회사를 방어 및 면책할 것을 약속합니다.
제출물에 적용되는 권리에 더하여, 귀하가 사이트 또는 앱에 의견 또는 리뷰를 게시할 때 귀하는 해당 리뷰, 의견 또는 기타 콘텐츠와 관련하여 귀하가 리뷰, 의견 또는 기타 콘텐츠(있는 경우)와 함께 제출한 이름을 이용할 수 있는 권리도 당사에 부여합니다. 귀하는 귀하가 사이트 또는 앱에 게시하는 리뷰, 의견 및 기타 콘텐츠에 대한 모든 권리를 소유하거나 통제하며, 당사가 귀하의 리뷰, 의견 또는 기타 콘텐츠를 사용하는 것이 제3자의 권리를 침해하거나 위반하지 않을 것임을 진술하고 보장합니다. 귀하는 허위 이메일 주소를 이용하거나, 본인이 아닌 다른 사람인 것처럼 가장하거나, 제출물 또는 콘텐츠의 출처에 대하여 당사 또는 제3자를 오도해서는 안 됩니다. 당사는 어떤 이유로든 제출물(의견 또는 리뷰 포함)을 삭제하거나 편집할 수 있으나 그렇게 해야 할 의무는 없습니다.
5.8 이용자 생성 콘텐츠. 귀하가 귀하의 제출물을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 콘텐츠를 당사 사이트 또는 앱에 전송, 게시, 업로드, 공유 또는 기타 방식으로 제공할 때, 해당 콘텐츠는 다른 사이트나 앱 방문자 또는 이용자가 해당 콘텐츠를 볼 수 있거나 접속할 수 있는 범위 내에서 이용자 생성 콘텐츠( " UGC " )로 간주됩니다. 본 약관을 수락함으로써 귀하는 다음 중 어느 하나를 수반, 포함, 제공 또는 홍보하는 것으로 합리적으로 간주될 수 있는 UGC 제공에 기여하지 않는다는 데 동의합니다.
  • (1) 성적으로 노골적이거나 외설적인 콘텐츠;
  • (2) 욕설;
  • (3) 인종 또는 민족, 종교, 성별, 장애, 연령, 국적 등을 근거로 특정 개인 또는 집단을 경멸하거나, 차별하거나 혐오하는 발언 또는 선동;
  • (4) 폭력 또는 기타 위험한 활동에 대한 선동;
  • (5) 테러 또는 기타 범죄 행위;
  • (6) 자연 재해, 잔혹 행위, 보건 위기, 사망, 갈등 또는 기타 비극적 사건과 관련된 무신경하거나 공격적인 발언;
  • (7) 괴롭힘, 따돌림 또는 위협;
  • (8) 위험한 제품, 불법 약물 또는 담배 및/또는 주류의 부적절한 이용 또는 판매;
  • (9) 암호화폐 거래;
  • (10) 의료 관련 허위 주장 또는 콘텐츠;
  • (11) 지식재산권을 침해하는 콘텐츠;
  • (12) 공유, 게시 또는 표시할 권한이 없거나 법적 권리가 없는 콘텐츠; 또는
  • (13) 관련 법률 또는 규정에 따라 불법적, 모욕적이거나 제한되는 것으로 간주될 수 있는 기타 콘텐츠.
또한 귀하는 당사가 단독 재량으로 결정한 바에 따라 위의 요건을 위반하는 UGC를 삭제 및 차단할 수 있음을 인정하고 이에 동의합니다. 본 약관을 위반하여 UGC를 게시하는 경우 당사 서비스의 전부 또는 일부가 일시 중단되거나 추후 종료될 수 있습니다. 본 약관을 수락함으로써 귀하는 가족 시청자에게 적합한 UGC만 게시할 것임을 인정하고 이에 동의합니다. 또한 귀하는 당사에게 당사 사이트 또는 앱 게시 전에 UGC를 단속하거나 적극적으로 검토할 의무가 없으며, 따라서 사이트 또는 앱에 게시하기로 선택한 UGC에 대한 책임은 전적으로 귀하에게 있음을 인정하고 동의합니다.
6. 지식재산권 및 소유권
6.1 콘텐츠. 서비스의 일부로 제공되는 텍스트, 소프트웨어, 스크립트, 그래픽, 사진, 사운드, 음악, 비디오 및 상호작용 기능을 비롯한 모든 정보 및 콘텐츠(총칭하여 "콘텐츠" )를 포함한 서비스는 항상 회사, 그 계열사 또는 당사에 그 사용에 대한 라이선스를 부여한 자에게 속하며, 귀하의 거주 지역의 저작권법 및 국제 저작권법에 의하여 보호됩니다. 귀하는 당사 또는 라이선스를 부여한 자가 명시적으로 승인한 범위 내에서만 콘텐츠를 이용할 수 있습니다.
6.2 SHEIN 상표. 또한 여기에 포함된 "SHEIN" 상표, 서비스 마크, 아이콘, 그래픽, 워드마크, 디자인 및 로고(이하 "상표" )는 회사 또는 그 계열사가 소유하거나 라이선스를 부여 받은 것입니다. 상표는 한국 및 출원이 진행 중이거나 등록이 이루어진 기타 지역의 상표입니다. 귀하는 상표에 대한 어떠한 권리, 소유권 또는 이권도 보유하지 않으며 취득하지도 않을 것입니다. 상표는 회사의 것이 아닌 제품 또는 서비스와 관련하여 고객에게 혼란을 야기할 수 있는 방식 또는 회사를 방해하거나 회사의 신용을 떨어뜨리는 방식으로 이용할 수 없습니다. 사이트 또는 앱에서 판매를 위하여 제공되는 제품에 표시되거나 사이트의 일부에 로고 또는 텍스트로 표시되는 상표는 회사 또는 그 계열사가 사이트 또는 앱에서 판매를 위하여 제공되는 제품의 저작권 또는 기타 지식재산권의 소유자임을 나타내는 것이 아닙니다. 귀하는 회사가 일부 제품을 제3자 제조업체 및 도매업체로부터 공급받는다는 것을 인정합니다.
6.3 권리 보유. 서비스의 콘텐츠는 정보 제공 목적으로만 제공되며 회사 또는 해당 소유자 또는 라이선서의 사전 서면 동의 없이 다운로드, 복사, 복제, 배포, 전송, 방송, 표시, 판매, 라이선스 부여 또는 기타 목적으로 이용할 수 없습니다. 당사는 콘텐츠에 대하여 명시적으로 부여되지 않은 모든 권리를 보유합니다. 귀하는 귀하가 당사에 제공한 서비스에 대한 모든 문의사항, 의견, 제안, 아이디어, 피드백 또는 기타 정보가 비밀이 아니며 회사의 단독 자산이 됨을 인정하고 이에 동의합니다.
귀하는 본 계약에서 명시적으로 허용된 것 이외에 콘텐츠의 이용, 복사 또는 배포에 관여하거나 콘텐츠로부터 2차적 저작물을 생성하지 않는다는 데 동의합니다. 귀하는 사이트 또는 앱의 보안 관련 기능, 콘텐츠의 이용 또는 복사를 방지 또는 제한하거나 사이트나 앱 또는 그 안에 포함된 콘텐츠의 이용을 제한하는 기능을 우회, 비활성화 또는 방해하지 않는다는 데 동의합니다.
7. 제3자 링크 및 리소스
당사 사이트 및 앱에는 당사가 소유하거나 통제하지 않는 제3자 사이트에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. 당사 사이트 및 앱에 있는 제3자의 이름, 상표, 제품 또는 서비스에 대한 언급 또는 제3자 사이트 또는 정보에 대한 링크는 제3자 또는 제3자의 정보, 제품 또는 서비스에 대한 보증, 후원 또는 추천이 아닙니다. 당사는 서비스가 운영되거나 상호 작용하는 제3자 소셜 미디어 또는 모바일 앱 플랫폼을 포함하되 이에 국한되지 않는 제3자 사이트 또는 서비스의 콘텐츠, 개인정보 처리방침 또는 관행을 통제하지 않고 이에 대하여 책임을 지지 않으며 이를 보증하거나 확인하지 않습니다. 회사는 그러한 사이트 또는 플랫폼 운영자의 작위 또는 부작위에 대하여 책임을 지지 않습니다. 이러한 제3자 사이트 또는 플랫폼의 이용은 귀하의 책임이며 해당 제3자의 약관 및 정책(개인정보 처리방침 포함)의 적용을 받습니다. 당사는 당사 이외의 어떠한 자가 사이트 또는 당사 앱에 게시한 콘텐츠의 정확성, 완전성 또는 적시성에 대하여 어떠한 보장이나 진술도 하지 않습니다. 제3자 이용 약관 및 개인정보 처리방침을 전부 읽어보실 것을 강력히 권고합니다.
8. 문자 메시지 프로그램
8.1 등록. 귀하는 당사 또는 당사 공급업체로부터 마케팅 통신을 수신하는 당사의 문자 메시지 프로그램에 등록할 수 있습니다. 수신 동의란 등록된 휴대폰 번호로 반복적인 자동 마케팅 메시지를 수신하는 데 동의하는 것을 의미합니다.
일반 약관 및 분쟁. 당사의 문자 메시지 프로그램에는 귀하와 당사가 서로에 대하여 제기할 수 있는 클레임의 해결 방법을 규율하는 조항이 포함된 본 약관 전문이 제한 없이 적용됩니다(아래 법적 분쟁 조항 참조).
8.2 수신 거부. 귀하는 귀하가 당사의 문자 메시지 프로그램으로부터 수신한 메시지에 거부(STOP) 또는 당사로부터 지시받은 기타 표시를 응답하거나, 현재 귀하가 당사로부터 문자 메시지를 수신하고 있는 번호로 거부(STOP) 또는 당사로부터 지시받은 기타 표시를 문자로 전송하여 문자 메시지 수신을 거부할 수 있습니다. 두 경우 모두 귀하는 요청이 처리되었음을 확인하는 1개의 추가 메시지를 받게 될 것입니다.
8.3 귀하의 무선 요금제. 항상 그렇듯이 귀하에게 발송되거나 귀하가 발송하는 모든 메시지에는 메시지 및 데이터 요금이 적용될 수 있습니다. 문자 요금제 또는 데이터 요금제에 대하여 문의사항이 있는 경우 무선 서비스 제공자에게 문의하는 것이 가장 좋습니다.
8.4 귀하의 전화번호에 대한 귀하의 의무. 귀하는 귀하가 당사의 문자 메시지 프로그램에 등록할 때 제공한 휴대폰 번호의 계정 소유자이거나 통상적 이용자임을 진술합니다. 해당 번호를 변경하거나 비활성화하는 경우 귀하는 고객 서비스 플랫폼 또는 개인 정보 보호 센터를 통하여 이를 즉시 당사에 알려야 할 책임이 있습니다. 당사, 당사의 공급업체 및/또는 이동통신사는 지연되거나 전달되지 않은 메시지에 대하여 책임을 지지 않습니다. 귀하는 모든 관련 법률과 관련되거나 이에 따라 발생하는 모든 청구, 비용 및 손해를 포함하되 이에 국한되지 않는, 전화번호 변경 시 당사에 알리지 않은 것과 관련하여 또는 그로 인하여 전부 또는 일부 발생하는 모든 청구, 비용 및 손해 전부를 당사에 배상하는 데 동의합니다.
8.5 참여의 종료 또는 변경. 귀하가 본 약관을 위반하고 있다고 판단되는 경우 당사는 귀하의 자동 마케팅 메시지 수신을 일시 중단하거나 종료할 수 있습니다. 이러한 메시지 수신은 귀하의 휴대폰 서비스가 종료되거나 만료되는 경우에도 종료될 수 있습니다. 당사는 귀하에게 통지하거나 통지하지 않고 이러한 메시지의 전부 또는 일부를 일시적 또는 영구적으로 수정하거나 중단할 수 있는 권리를 보유합니다.
9. 당사가 통제할 수 없는 사건
당사는 당사가 합리적으로 통제할 수 없는 사건(이하 "불가항력" )으로 인하여 이러한 약관 또는 기타 계약에 따라 당사가 부담하는 의무를 준수하지 않거나 준수가 지연되는 경우 이에 대하여 책임을 지지 않습니다. 불가항력에는 다음을 포함하여 당사의 합리적인 통제를 벗어난 모든 행위, 사건, 불행사, 부작위 또는 사고가 포함됩니다.
  • 파업, 직장 폐쇄 또는 기타 형태의 시위.
  • 시민 소요, 반란, 침략, 테러 공격 또는 테러 위협, 전쟁(선전포고 여부 불문) 또는 전쟁 위협 또는 준비.
  • 화재, 폭발, 폭풍, 홍수, 지진, 붕괴, 전염병, 전 세계적 유행병 또는 기타 자연 재해.
  • 기차, 선박, 항공기, 동력 운송 수단 또는 기타 공공 또는 민간 교통 수단의 이용불능
  • 공공 또는 민간 통신 시스템의 이용불능
  • 정부 또는 공공 기관의 법률, 법령, 제정법, 규정 또는 제한.
  • 해상 또는 하천 운송, 우편 운송 또는 기타 유형의 운송에서의 파업, 고장 또는 사고.
  • 국경 폐쇄, 정부 셧다운, 무역 차단, 금수 조치, 세계 무역 중단 및 항만 혼잡.
이러한 약관 또는 기타 계약에서 파생된 당사의 의무는 불가항력이 유효한 기간 동안 중단되며, 불가항력이 지속된 기간과 동일한 기간만큼 당사가 이러한 의무를 이행할 수 있는 기간이 연장된다는 점을 이해하여야 합니다. 당사는 가능한 범위 내에서 불가항력을 종료시키거나 불가항력에도 불구하고 이러한 약관에 따른 의무를 이행할 수 있는 해결책을 찾기 위하여 모든 합리적인 자원을 제공할 것입니다.
10. 구매한 제품에 대한 책임, 권리 포기 및 법적 소비자 권리
10.1 회사의 책임. 회사의 귀책사유로 소비자에게 손해가 발생한 경우 배상액은 원칙적으로 제품의 구매가격으로 제한됩니다. 단, 관련 법률에서 요구하는 범위 내에서, 해당 사유로 인하여 구매가격을 초과하는 손해가 발생할 수 있음을 예견할 수 있었던 특별한 사정이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다. 그럼에도 불구하고, 다음과 같은 경우 당사의 책임은 면제되거나 제한되지 않습니다.
  • 당사의 과실로 초래된 사망 또는 개인 상해의 경우;
  • 사기 또는 사기적 기망의 경우; 또는
  • 당사의 책임을 배제 또는 제한하거나 배제 또는 제한을 시도하는 것이 불법이거나 위법한 경우.
10.2 책임의 포기. 위 조항에도 불구하고 법적으로 허용되는 한도에서 그리고 본 약관에 달리 명시되어 있지 않는 한, 당사는 그 원인에 관계없이 다음과 같은 손실을 책임지지 않습니다.
  • 수입 또는 매출 손실;
  • 영업 손실;
  • 이익 또는 계약 손실;
  • 예상 절감 손실;
  • 데이터 손실; 및
  • 사업 및 관리 시간 손실.
10.3 보증. 서비스의 개방적 특성과 디지털 정보의 저장 및 전송 오류 가능성으로 인하여, 당사는 서비스에 명시적으로 기재되어 있지 않는 한 서비스를 통하여 전송 또는 취득된 정보의 정확성과 안전을 보증하지 않습니다. 서비스에 제시된 모든 제품 설명, 정보 및 자료는 법적으로 정해진 것을 제외하고 어떠한 명시적 또는 묵시적 보증 또는 조건 없이 “있는 그대로” 제공됩니다. 그러한 의미에서, 귀하는 소비자 또는 이용자로서 계약을 하는 것이므로, 당사는 상호 의도한 거래에 부합하고 상업적으로 합리적인 기대에 따라 상품을 배송할 의무가 있으며, 배송 시점에 존재하는 불일치에 대하여 귀하에게 책임을 부담합니다. 만약 제품이 (i) 당사가 제시한 설명에 부합하고 당사가 사이트에서 제시한 품질을 보유하며; (ii) 해당 유형의 제품이 일반적으로 이용되는 목적에 적합하고; (iii) 동일한 유형의 제품에서 일반적이고 합리적으로 기대할 수 있는 품질과 성능을 보일 경우, 그 제품은 거래 또는 의도된 구매와 일치한다고 간주됩니다. 당사는 적법하게 배제될 수 없는 경우를 제외하고, 법률이 허용하는 한도에서 모든 (명시적 또는 묵시적) 보증 및 조건을 배제합니다.
11. 책임의 제한
이 조항은 귀하에 대한 회사의 책임을 제한하므로 이 조항을 주의 깊게 읽어보십시오.
  • (1) 서비스를 이용함으로써 귀하는 당사가 사이트 및 앱을 포함한 서비스를 어떠한 종류의 명시적 또는 묵시적 보증 없이 "있는 그대로," "이용 가능한 상태로" 및 "모든 기본값으로" 제공하는 것을 인정하고 동의합니다. 위에 언급한 사항을 제한하지 않고 법률이 허용하는 범위 내에서, 회사는 상품성, 소유권, 정확성, 완전성, 중단 또는 오류 없는 서비스, 특정 목적에 대한 적합성, 평온한 향유, 비침해에 대한 보증 또는 조건 및 거래관행이나 상업관행 중 발생하는 보증을 포함한 모든 종류의 보증 및 조건을 명시적으로 부인합니다.
  • (2) 당사는 다음 사항에 대하여 어떠한 약속도 하지 않으며 다음 사항에 대한 모든 책임을 명시적으로 부인합니다: (1) 서비스를 통하여 귀하가 접근할 수 있는 제3자가 제공하는 제품, 서비스, 정보, 프로그래밍 및/또는 기타 모든 것; 또는 (2) 귀하의 서비스 이용과 관련하여 귀하가 접하는 제3자의 특성 또는 행위.
  • (3) 귀하는 법이 허용하는 최대 한도 내에서 당사가 어떠한 책임 이론에 의하여서도 귀하에게 책임을 지지 않는다는 것에 동의합니다. 위에 언급한 사항을 제한하지 않고, 귀하는 법이 허용하는 최대 한도 내에서 회사 및 그의 계열사(다른 SHEIN 사이트 운영자 포함)가 귀하의 서비스 이용 또는 이용불능으로 인하거나 이와 관련하여 발생하는 간접적, 부대적, 결과적, 특별 또는 징벌적 손해배상, 이익손실, 사업중단, 평판훼손 또는 데이터손실에 대하여 책임을 지지 않는다는 것에 동의합니다(전술한 손실이 예측 가능한 경우에도 그러함).
  • (4) 서비스 불만족에 대한 귀하의 유일한 구제수단은 서비스 이용을 중단하는 것입니다.
관련 법률에 따라 상기 제한 및 배제가 귀하에게 전부 또는 일부 적용되지 않을 수 있습니다.
12. 법적 분쟁 및 중재
본 계약, 그리고 본 계약 또는 본 계약의 주제나 구성, 또는 서비스 이용으로 인하거나 이와 관련하여 발생하는 모든 분쟁 또는 청구(비계약적 분쟁 또는 청구를 포함)는 법률 조항이 상충되는 것과 상관없이 싱가포르 법률의 적용을 받으며 동 법률에 따라 해석합니다.
본 계약 및 서비스 이용으로 인하여 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 분쟁(본 계약의 존재, 유효성 또는 종료에 관한 문제 포함)과 관련하여, 회사와 귀하는 분쟁을 해결하기 위하여 성실하게 상호 협의합니다. 단, 분쟁이 원만하게 해결되지 않는 경우에는 이를 싱가포르 국제중재센터에 회부하여 싱가포르 국제중재센터의 현재 유효한 중재 규칙에 따른 중재로 최종 해결하며, 그러한 싱가포르 국제중재센터의 중재 규칙은 본 항에 참조로써 포함된 것으로 간주합니다. 중재판정부는 1인의 중재인으로 구성됩니다.
본 항의 어떠한 내용도 귀하가 속한 영토의 관련 법률에서 인정하는 귀하가 소비자로서 갖는 법적 권리에 영향을 미치지 않습니다.
다음 조항을 주의 깊게 읽어 보시기 바랍니다. 다음 조항은 귀하가 소송을 제기할 수 있는 권리를 포함한 귀하의 법적 권리에 중대한 영향을 미칠 수 있습니다.
12.1 초기 분쟁 해결. 귀하가 서비스 이용과 관련하여 우려사항이 있는 경우, [email protected] 이메일을 통하여 당사와 연락할 수 있습니다. 대부분의 우려 사항은 이러한 방식으로 신속하게 해결할 수 있습니다. 귀하와 당사는 직접적인 협의 및 성실한 협상을 통해 분쟁, 청구, 문제 또는 불일치를 해결하기 위하여 최선을 다하기로 동의합니다. 이는 일방 당사자가 소송 또는 중재를 개시하기 전에 선행되어야 하는 위한 전제조건입니다.
12.2 집단 또는 병합 소송의 포기. 모든 청구와 분쟁은 집단 단위가 아닌 개별 단위로 중재되거나 소송하여야 합니다. 2인 이상의 소비자 또는 이용자의 청구는 공동으로 중재 또는 소송 제기되거나 다른 소비자 또는 이용자의 청구와 병합될 수 없습니다.
13. 법적 조건
13.1 양도. 귀하는 당사의 사전 서면 동의 없이 본 계약(또는 본 계약에 따른 귀하의 권리 또는 의무)을 양도 또는 이전할 수 없습니다. 전술한 규정을 준수하지 않고 시도되는 양도 또는 이전은 무효입니다. 당사는 본 계약을 자유롭게 양도 또는 이전할 수 있습니다. 본 계약은 당사자들과 이들 각자의 법적 대리인, 승계인 및 양수인에게 이롭게 작용하며 이들에게 구속력이 있습니다.
13.2 완전한 합의; 포기 없음. 본 약관과 당사의 개인정보 처리방침, 그리고 사이트 또는 앱에 게시된 기타 법적 고지는 서비스와 관련하여 귀하와 당사 간 완전한 합의를 구성하며, 서비스에 관한 이전의 모든 조건, 합의, 논의 및 서면을 대체합니다. 이러한 약관의 어느 조항이 집행 불가능한 것으로 밝혀지는 경우, 해당 조항은 이러한 약관의 나머지 조항의 유효성에 영향을 미치지 않으며, 약관의 나머지 조항은 완전한 효력을 유지합니다. 이러한 약관의 어느 조항의 포기는 해당 조항 또는 다른 조항의 추가적 또는 계속적 포기로 간주되지 않습니다. 당사가 이러한 약관에 따른 권리 또는 조항을 주장하지 않는다고 해서 해당 권리 또는 조항을 포기하는 것으로 간주되지 않습니다.
13.3 면책. 귀하는 당사의 고의적인 불법 행위 또는 중과실에 기인하지 않는 한 ‘(1) 귀하의 서비스 이용; (2) 귀하의 행동 또는 다른 서비스 이용자와의 상호작용; (3) 귀하의 본 약관 위반’으로 인하여 또는 이와 관련하여 발생한 제3자 청구 및 비용(합리적인 변호사 보수 포함)에 관해, 회사 및 자회사, 계열사, 관련회사, 공급업체, 라이선서 및 협력업체 및 이들 각자의 임원, 이사, 직원, 대리인 및 대표에 대하여 면책, 배상 및 방어하기로 동의합니다. 당사는 이 같은 청구를 귀하에게 신속히 통지하고 (귀하의 비용 부담으로) 귀하에게 청구의 방어에 필요한 합리적인 지원을 제공할 것입니다. 귀하는 당사가 방어에 참여하는 것을 허용하며 당사의 사전 서면 동의 없이는 그러한 청구에 합의하지 않습니다. 당사는 그렇지 않으면 귀하에 의해 면책 대상이 되는 모든 사안에 대하여 당사의 비용 부담으로 배타적 방어를 할 권리를 보유합니다. 그러한 경우 귀하는 해당 사안에서 더 이상 당사를 방어할 의무가 없습니다.
13.4 해석. 이러한 약관을 해석함에 있어서 제목은 편의를 위한 것이며 고려 대상이 아닙니다.
14. 저작권 침해
당사가 타인에게 당사의 지식재산권을 존중해 달라고 요청하는 것과 같이 당사도 타인의 지식재산권을 존중합니다. 회사가 특정 위치에 두었거나 링크로 제공한 자료가 귀하의 저작권을 침해한다고 생각된다면, 당사에 저작권 침해 삭제 요청 통지를 제출하시는 것을 권장합니다. 이를 위하여는 [email protected] 로 이메일을 보내주시면 됩니다.
침해에 관한 통지에는 다음과 같은 내용이 포함되어야 합니다.
  • 저작권 등록증(copyright registration)과 함께 귀하가 침해를 주장하는 저작물을 표시합니다.
  • 귀하가 귀하의 저작물을 침해한다고 주장하는 서비스 상의 자료 또는 링크를 표시합니다.
  • 귀하의 법적 성명, 소속 회사, 우편 주소, 전화 번호 및 이메일 주소를 표시합니다.
  • 통지 본문에 다음과 같은 진술을 기재하고 전자서명 또는 수기서명을 합니다: “본인은 이로써 본 통지에 있는 정보가 정확함을 진술하며, 위증죄의 처벌을 받는다는 전제 하에 본인이 침해된 것으로 주장되는 저작권 또는 저작권에 따른 독점 권리의 소유자이거나 소유자를 대리할 권한이 있는 자임을 진술합니다.”
당사는 필요하거나 적절한 방식으로 침해 자료를 삭제하거나 침해 자료에 대한 모든 링크를 비활성화하는 등의 조치를 포함하여 이러한 모든 통지에 응답하겠습니다. 당사의 자체 정책에 따라 적절한 상황에서 어떤 방문자가 회사 또는 다른 자의 저작권 또는 기타 지식재산권을 반복적으로 침해한다고 판단하는 경우, 당사는 단독 재량으로 해당 방문자의 서비스 접근 및 이용을 해지할 수 있습니다. 이러한 해지 시, 당사는 이전에 당사에게 지급된 금액을 환불할 의무가 없습니다.
15. 사업 양도
회사 또는 회사의 사실상 모든 자산이 인수되는 경우, 혹은 가능성은 낮지만 회사 또는 그의 계열사가 폐업 또는 파산하는 경우, 이용자 정보는 제3자가 이전받거나 인수하는 자산 가운데 하나가 될 것입니다. 귀하는 이러한 양도가 발생할 수 있다는 것과, 회사의 인수자가 당사가 이전에 귀하의 동의를 받은 목적과 동일한 목적으로 귀하의 개인정보를 계속 이용할 수 있다는 사실을 인정합니다. 더 자세한 정보는 당사의 개인정보 처리방침 을 참조하십시오.
16. 연락처
당사는 당사의 개인정보 보호 관행이나 본 약관에 대한 귀하의 질문과 의견을 환영합니다. 귀하는 이메일( [email protected] ) 또는 당사의 고객 서비스 플랫폼을 통하여 언제든지 문의하실 수 있습니다.