SHEIN 개인정보 처리방침
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시행일: 2025년 9월 26일
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소개 및 개요
본 개인정보 처리방침("방침")은 "SHEIN"이라는 명칭으로 사업을 영위하는 Fashion Choice Pte. Ltd.가 귀하가 본 웹사이트("사이트") 또는 당사의 모바일 애플리케이션(""), 커뮤니케이션 플랫폼, 소셜 미디어 플랫폼상의 당사 계정 및 팬 페이지("소셜 미디어 계정"), 본 방침에 하이퍼링크로 연결된 기타 웹사이트, 페이지, 기능 또는 콘텐츠, 당사가 소유한 기타 관련 서비스(총칭하여 "서비스")를 이용하거나 접근할 때 귀하의 개인 데이터를 수집, 사용, 공유, 처리하는 방법을 설명합니다. 또한 본 방침은 귀하의 개인 데이터에 대한 권리를 설명하며, 당사의 데이터 처리 관행에 대해 자세히 알아보거나 귀하의 권리를 행사하기 위해 당사에 연락하는 방법을 안내합니다.
사이트 및 앱을 통해 제품을 판매하고 서비스를 제공하는 회사(즉, 결제 수납 주체)는 Fashion Choice Pte. Ltd.(주소: 22 Sin Ming Lane, #06-76, Midview City, Singapore 573969)이며, 이 회사는 귀하의 개인 데이터를 처리하고 보호할 책임이 있는 사업체입니다. 이 방침에서 "SHEIN", "회사", "당사", "우리"라는 용어는 Fashion Choice Pte. Ltd.를 나타냅니다.
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본 방침의 변경 권리: 당사는 귀하의 데이터 처리 방식 또는 적용되는 법률에 의거하여 수시로 본 방침을 변경할 수 있으며, 변경 시 본 방침 상단의 발효일 또는 마지막 수정일을 수정하여 귀하에게 고지합니다. 귀하의 프라이버시 권리에 중대한 영향을 미치는 중요 변경 사항이 있을 경우, 당사는 SHEIN 사이트, 앱 또는 기타 SHEIN 서비스에 이를 게시하거나 이메일과 같은 기타 연락 수단을 통해 이를 사전에 고지하고 명확히 명시하여 귀하가 서비스를 지속적으로 이용하기에 앞서 변경 사항을 검토할 수 있도록 할 것입니다. 변경된 방침에 동의하지 않는 경우, 즉시 서비스 이용을 중단해 주시기 바랍니다.
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내용
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1. 개인정보 수집 및 사용 방법
당사는 당사의 디지털 자산 방문자와 서비스 사용자의 프라이버시를 존중하며, 본 방침을 준수함으로써 이를 보호하기 위해 노력합니다. 당사는 귀하가 당사의 서비스를 이용할 때 귀하의 개인정보를 수집합니다.
개인정보란 개인을 식별하거나 식별 가능하게 하는 모든 정보를 의미합니다. 개인정보(본 개인정보 처리방침에서 “개인 데이터”와 동일한 의미로 사용됨)의 정의는 귀하가 거주하는 지역에 따라 달라질 수 있습니다. 본 방침에서는 귀하의 거주 국가에 적용되는 정의만이 귀하에게 적용됩니다.
다른 정보와의 결합 또는 기타 방식을 통해 귀하를 식별할 수 없도록 유효하게 영구적으로 익명화되거나 집계된 데이터는 개인정보에 포함되지 않습니다.
당사는 귀하의 개인정보를 미국 데이터 센터로 직접 수집하며, 해당 데이터 센터 및 기타 국가에서 이를 처리하여 서비스를 제공합니다. 해외 데이터 전송 및 처리와 관련된 상세 정보는 아래 섹션 2 "A 및 B의 보충 사항"을 참조해 주십시오.
귀하의 개인 데이터는 다양한 활동 또는 비즈니스 목적을 지원하기 위해 수집 및 사용됩니다. 당사가 수집하는 정보의 유형 및 목적은 아래 표에 제시되어 있으며, 표에 기재된 목표와 합리적으로 관련성이 있거나 기존 수집 목적을 고려할 때 합리적으로 예상할 수 있는 방식으로 개인정보가 이용될 수 있습니다.
목적수집 대상 개인 데이터보관 기간
계정 생성 및 관리, 서비스 제공
  • 사이트 또는 앱 등록을 위한 연락처 정보(이메일 주소, 비밀번호 포함)
  • IP 주소 기반 수준의 위치 데이터, 적절한 지역 웹사이트, 언어 또는 사용자 경험 측면에서 맞춤형 경험 제공 목적
계정 보유 기간 및 법적 의무 이행을 위한 추가 기간
주문 이행 또는 처리
  • 신원 및 연락처 정보(이름, 전화번호, 배송 주소 등), 배송, 반품, 환불, 판매세 산정, 결제 처리를 위한 금융 정보 또는 결제 계좌 정보
  • 귀하의 결제 처리, 반품 요청 처리, 주문 상태 및 배송 현황 알림을 포함한 기본 기능을 수행하기 위한 당사 서비스 내 거래 세부 정보(반품 및 환불 세부 정보, 기프트 카드 번호, 주문 내역 등)
주문 완료 시점까지의 기간 및 법적 의무 이행을 위한 추가 기간
고객 서비스 및 지원 제공, 서비스 관련 커뮤니케이션 전송, 개인정보 또는 데이터 주체 권리 관련 요청 또는 피드백 응답 목적
  • 귀하의 요청 응답 및 귀하의 계정 및 서비스 관련 정보 제공 목적으로 다양한 채널(이메일, 전화, 소셜 미디어, 우편, 인스턴트 채팅, 고객 서비스 플랫폼 및 Privacy Center 등)을 통해 당사와 주고 받은 통신 기록
  • 제품 조언 또는 고객 서비스 제공 목적으로 이용약관에 따라 당사 서비스에 업로드한 사진
계정 보유 기간 및 법적 의무 이행을 위한 추가 기간
마케팅, 광고 또는 기타 프로모션 활동 수행 목적(선택 사항)
  • 텔레마케팅 및 이메일 마케팅 목적의 연락처 정보(전화번호, 이메일 주소 등)
  • 당사가 제공한 광고의 효과 측정 및 최적화 목적의 직접 식별이 불가능한 기기 식별자, 운영체제 정보, 쿠키 정보
  • 시장 조사, 통계 분석, 사이트에서의 활동 및 추론된 관심 기반의 맞춤형 광고 표시 목적의 당사 서비스와의 상호작용 방식(브라우징, 장바구니 추가, 품목 저장, 주문, 반품 등) 관련 데이터
  • 귀하가 자발적으로 당사가 주최하는 행사, 시장 설문조사, 이벤트 또는 기타 마케팅 캠페인에 참여할 경우, 연락처 및 신원 정보(이름, 이메일 주소, 전화번호 등)
  • 귀하가 당사 서비스 또는 제3자 플랫폼을 통해 프로모션 또는 프로그램(SHEIN VIP 프로그램 등)에 참여할 경우, 이름, 이메일 주소 및/또는 전화번호. 적용되는 법률이 허용하는 경우, SHEIN 또는 프로모션 스폰서는 마케팅 목적으로 귀하의 정보를 사용할 수 있습니다. 프로모션에 참여할 경우, 귀하의 정보는 적용되는 법률이 허용하는 바에 따라 당사의 메일링 리스트 및 당사의 프로모션 파트너의 메일링 리스트에 추가될 수 있습니다. 행사 또는 이벤트에 참여할 경우, 결과 발표를 위해 귀하의 정보 일부가 사이트 또는 앱을 통해 공개적으로 게시될 수 있습니다(당첨자 페이지 등).
  • 경품 행사에서 당첨된 상품의 배송 목적의 이름, 배송 주소, 전화번호, 또는 이벤트 또는 프로모션 활동과 관련된 선물 배송 목적의 이름, 배송 주소, 전화번호.
계정 보유 기간(또는 프로모션 메시지 수신 거부 시점까지) + 법적 의무 이행을 위한 추가 기간, 프로모션 또는 프로그램의 완료 또는 종료 시점 + 법적 의무 이행을 위한 추가 기간
문제 해결, 제품 또는 서비스 개선 목적
  • 웹사이트 또는 앱에서 수집한 기기 정보 및 사용 데이터를 활용한 오류 분석, 문제 해결 및 시스템 유지보수 목적

개인화(선택 사항)
  • 프로필 데이터(스타일 기본 설정 포함), 귀하가 개인화 목적으로 자발적으로 제공하기로 선택한 경우(선택 사항)
  • 귀하가 해당 정보를 자발적으로 제공할 경우, 당사는 의류 사이즈 또는 스타일 추천, 개인화, 또는 맞춤형 사이즈 예측 서비스 제공 목적으로 일반적 개인 데이터(체형, 신장, 가슴/허리/엉덩이 둘레, 체중 등)를 수집할 수 있습니다.
  • 두 품목 중 선호도를 선택하는 "좋아요" 기록 및 투표 수집, 선호도 설정 옵션 제공 목적(선택 사항)
  • 다른 사용자에게 구매 또는 착용 시 품목의 모습을 보여주기 위해 자발적으로 선택한 경우, 당사 서비스에 업로드 사진(선택 사항)
  • 당사 서비스의 공개된 영역에 게시한 정보의 표시(예: 고객 리뷰, 선택 사항)
계정 보유 기간 및 법적 의무 이행을 위한 추가 기간
사기 및 기타 불법 활동의 방지 및 조사 목적
  • 서비스를 통해 자동 수집되는 정보(브라우저 유형, 기기 정보, 위치 데이터, 운영체제, 계정 설정 정보 등), 사기 방지 및 탐지, 신용 리스크 축소 목적
  • 리스크 관리 및 사기 보고 목적의 로그인 데이터
  • 결제 정보 확인 목적의 청구 주소
계정 보유 기간 및 법적 의무 이행을 위한 추가 기간
법률 또는 규정 준수 요구사항 준수 목적
  • 통관 목적의 신원 정보
  • 거래 내역 및 특정 신원 정보, 법적 분쟁 처리 및 해결, 규제 조사 목적, 권한 있는 법 집행 기관 또는 법원의 적법한 요청 대응 목적
계정 보유 기간 및 법적 의무 이행을 위한 추가 기간
기타 목적
  • 당사는 귀하의 승인 또는 지시에 따라 귀하에게 공개된 기타 목적으로 귀하의 정보를 사용할 수 있습니다
계정 보유 기간(또는 귀하에게 공개된 기간) 및 법적 의무 이행을 위한 추가 기간
참고 사항:  이메일이나 당사 서비스 내부 양식을 통한 당사와의 소통 또는 서비스를 통한 공개적 콘텐츠 공유 시, 본인 또는 타인의 민감 정보 또는 특수 카테고리 정보를 전송하지 마십시오. 당사는 민감 정보 또는 특수 카테고리의 정보를 수집하거나 저장하지 않습니다.

2. 개인정보 공유
당사는 하기 제시된 당사자에게 귀하의 개인정보를 공개 및 공유할 수 있습니다.
  • A. 당사 기업 조직 내 . 회사는 다수의 법적 주체, 비즈니스 프로세스, 관리 구조 및 기술 시스템을 갖춘 기업 조직의 일부입니다. 당사는 비즈니스 유지, 관리 및 운영 목적으로 관련 그룹사에게 귀하의 개인정보를 공유할 수 있으며, 일부의 경우 당사 기업 그룹의 타 계열사와도 공유할 수 있습니다. 또한 당사는 서비스 제공의 개인화 연속성 목적으로 귀하의 개인정보를 공유할 수 있습니다. 예를 들어, 당사의 디지털 자산 전반에서 귀하에게 개인화된 사용자 경험을 제공하거나, 귀하의 요청 또는 선호도에 따라 조치를 취하기 위해 해당 정보를 공유할 수 있습니다.
  • B. 서비스 제공업체 .당사는 본 방침에 명시된 목적에 따라 서비스 제공업체에게 귀하의 개인정보를 공유할 수 있습니다. 여기에는 하기 표에 명시된 유형의 제3자 서비스 제공업체가 포함됩니다.
  • 공급업체/서비스/제공업체/처리업체
    제공 서비스
    IT 시스템 및 소프트웨어 서비스 제공업체웹사이트 호스팅 서비스(클라우드 저장소 포함), 모바일 앱 또는 소프트웨어 최적화 서비스, 고객 관계 관리 소프트웨어, 이메일 서비스 제공업체, 시스템 유지보수 서비스.
    결제 서비스 제공업체제3자 결제 처리 서비스.
    마케팅 및 광고 서비스여러 커뮤니케이션 채널을 통해 잠재적 신규 고객에게 도달하거나, 당사 제품을 웹사이트에서 홍보하는 계열사와 공유하기 위한 지원.
    주문 처리 서비스 제공업체구매한 상품의 물류, 창고 보관, 배송 서비스, 반품 및 교환 서비스, 주문 상태 알림 서비스 제공.
    고객 서비스 제공업체고객 서비스 보조 및 지원.
    사기 방지 및 정보 보안 서비스 제공업체사이트/앱 및 당사 사업 보호를 위한 신원 확인, 사기 방지 또는 신용 위험 축소 서비스.
    기타 서비스 제공업체기타 제3자(예: 귀하가 제품 추천을 위해 당사에게 도움을 요청한 경우, 사이즈 추천 및 피팅 예측 서비스 제공업체)
  • 당사는 제3자 서비스 제공업체가 당사의 서면 지침/계약서에 따라 제공된 목적을 달성하는 데 필요한 범위 내에서만 귀하의 데이터를 사용하도록 보장하기 위해 노력합니다.
  • A 및 B의 보충 사항: 위탁 및 해외 전송. 다음은 당사가 귀하의 개인정보를 전송하는 위탁업체의 목록으로, 상기 언급된 관련 그룹사 및 제3자 서비스 제공업체 및 이들의 해외 소재지를 포함합니다.
  • 당사는 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호(귀하와의 계약의 체결 및 이행을 위한 개인 데이터의 처리 또는 보관 위탁 관련 사항)따라, 수집한 귀하의 개인정보를 해외에 위탁합니다.
  • 귀하는 아래 제11조("문의")에 명시된 연락처로 연락하여 귀하의 데이터의 해외 전송에 대한 동의를 거부하거나 철회할 수 있습니다. 그러나 이 경우 주문 배송을 포함한 일부 서비스가 제한될 수 있습니다.
  • 위탁업체 및 연락처위탁 데이터목적수신자 위치보관 기간전송 시점 및 방법
    SHEIN Technology, LLC

    연락처: 777 S. Alameda St., Suite 400, Los Angeles, CA 90021

    계정 식별 정보, 기술 정보, 기기 정보사이트/앱의 기능 유지 및 사이트/앱과 사용자 데이터 보호를 위한 기술 서비스 수행미국계정 보유 기간 및 법적 의무 이행을 위한 추가 기간실시간 업데이트, 서버 간 네트워크 통신
    SHEIN Distribution Corp

    연락처: 777 S. Alameda St., Suite 400, Los Angeles, CA 90021

    계정 식별 정보, 마케팅 정보, 금융 정보전문 서비스 수행(예: 법률, 세무, 금융, 규정 준수)미국계정 보유 기간 및 법적 의무 이행을 위한 추가 기간실시간 업데이트, 서버 간 네트워크 통신
    Roadget Business Pte. Ltd.

    연락처: 12 Marina Boulevard, #15-01 Marina Bay Financial Centre, Singapore 018982

    계정 식별 정보, 기술 정보, 장치 정보, 마케팅정보, 재무정보
    사이트/앱의 기능을 유지하고 사이트/앱 및 사용자 데이터를 보호하기 위한 기술 서비스 수행;

    전문 서비스 수행(예: 법률, 세무, 재무 및 규정 준수)
    싱가포르계정 기간과 법적 의무를 이행하기 위한 추가 기간실시간 업데이트, 서버 간 네트워크 통신
    SHEIN Services Philippines Limited Corporation

    연락처: 12th Floor, East Tower, Four

    커뮤니케이션 기록, 거래 정보, 계정 식별 정보고객 서비스필리핀계정 보유 기간 및 법적 의무 이행을 위한 추가 기간실시간 업데이트, 서버 간 네트워크 통신
    中外运—敦豪广东分公司

    거래 정보주문 처리중국계정 보유 기간 및 법적 의무 이행을 위한 추가 기간실시간 업데이트, 서버 간 네트워크 통신
    韩进复运国际货运(深圳)有限公司

    거래 정보주문 처리중국계정 보유 기간 및 법적 의무 이행을 위한 추가 기간실시간 업데이트, 서버 간 네트워크 통신
    YCLOUD INTERNATIONAL PTE. LTD.
    연락처 정보마케팅 및 주문 알림싱가포르
    마케팅: 서비스 철회 시점까지

    기타 알림: 계정 보유 기간 및 법적 의무 이행을 위한 추가 기간
    실시간 업데이트, 서버 간 네트워크 전송
    Twilio INC.
    연락처 정보주문 알림미국계정 보유 기간 및 법적 의무 이행을 위한 추가 기간실시간 업데이트, 서버 간 네트워크 통신
    The Rocket Science Group, LLC
    연락처 정보주문 알림미국계정 보유 기간 및 법적 의무 이행을 위한 추가 기간실시간 업데이트, 서버 간 네트워크 통신
    ACEVILLE PTE.LTD.
    연락처 정보마케팅 및 주문 알림싱가포르
    마케팅: 서비스 철회 시점까지
    기타 알림: 계정 보유 기간 및 법적 의무 이행을 위한 추가 기간

    실시간 업데이트, 서버 간 네트워크 통신
    Infobip Ltd.
    연락처 정보마케팅 및 주문 알림독일
    마케팅: 서비스 철회 시점까지

    기타 알림: 계정 보유 기간 및 법적 의무 이행을 위한 추가 기간

    실시간 업데이트, 서버 간 네트워크 통신
    Emarsys Pte Limited
    연락처 정보마케팅 알림미국서비스 철회 시점까지실시간 업데이트, 서버 간 네트워크 통신
    Digital Media Solutions Group
    연락처 정보마케팅 알림미국서비스 철회 시점까지실시간 업데이트, 서버 간 네트워크 통신
    Validity Inc
    연락처 정보마케팅 알림미국서비스 철회 시점까지실시간 업데이트, 서버 간 네트워크 통신
    Oracle Corporation Singapore Pte Ltd
    연락처 정보마케팅 서비스미국서비스 철회 시점까지실시간 업데이트, 서버 간 네트워크 통신
    TeleSign Corporation
    연락처 정보주문 알림미국계정 보유 기간 및 법적 의무 이행을 위한 추가 기간실시간 업데이트, 서버 간 네트워크 통신
    Riskified Ltd.
    거래 정보사기 방지 및 보안 목적미국사기 방지 및 보안 목적 달성에 필요한 기간실시간 업데이트, 서버 간 네트워크 통신
    TrustDecision Pte. Ltd.
    기술 정보, 계정 식별 정보, 거래 정보
    사기 방지 및 보안 목적미국사기 방지 및 보안 목적 달성에 필요한 기간실시간 업데이트, 서버 간 네트워크 통신
    CyberSource International Inc.
    계정 식별 정보, 금융 정보사기 방지 및 보안 목적미국사기 방지 및 보안 목적 달성에 필요한 기간실시간 업데이트, 서버 간 네트워크 통신
    Forter PTE LTD
    거래 정보, 계정 식별 정보, 기술 정보사기 방지 및 보안 목적미국사기 방지 및 보안 목적 달성에 필요한 기간실시간 업데이트, 서버 간 네트워크 통신
    법무법인(유한) 태평양
    02-3404-0001
    이름, 이용자 ID, 전화번호, 이메일 주소, 주소, 기타 국내대리인에게 제공하는 정보국내대리인 업무 보조대한민국요청된 업무 처리에 필요한 기간전화, 문자, 이메일로 전송
  • C. 법률 및 규정 준수. 당사는 법률에 따라 요구되거나, 당사의 권리를 보호하거나, 사법 절차, 법원 명령, 규제 기관(해당하는 경우, 관련 증권거래소 당국 포함)의 요청 또는 당사에 부과된 기타 법적 절차를 준수하기 위해 필요하다고 판단되는 경우 귀하의 개인정보를 공개할 수 있습니다. 당사는 또한 계약 또는 정책의 이행을 위해 필요하다고 합리적으로 판단되거나, 회사 또는 고객의 권리, 재산, 안전을 보호하기 위해 필요하다고 판단되는 경우 귀하의 정보를 공개할 수 있습니다.
  • D. 공동 브랜드 서비스 및 기능. 당사의 서비스 일부는 공동 브랜드 서비스 및 기능의 일환으로 제공될 수 있습니다. 귀하가 공동 브랜드 서비스 또는 기능을 자발적으로 이용하거나 이에 참여하는 경우, 당사는 귀하의 개인정보를 공동 브랜드 파트너와 공유할 수 있습니다. 공동 브랜드 파트너에 의한 귀하의 개인정보 사용은 해당 파트너의 개인정보 처리방침에 따르며, 해당 공동 브랜드 파트너는 독립적 데이터 관리자가 됩니다. 향후 공동 브랜드 파트너가 귀하의 개인정보를 사용하는 것을 중단하고자 할 경우 해당 공동 브랜드 파트너에 직접 문의해야 합니다.
  • E. 동의. 당사는 귀하의 동의를 얻은 경우, 본 방침에 포함되지 않은 목적으로 귀하의 개인정보를 공개할 수 있습니다.
  • F. 기업 거래. 당사는 합병, 분사, 구조조정, 재편, 해산, 일부 또는 전체 자산 또는 사업의 매각 또는 이전(계속 영업 여부와 상관없이, 파산, 청산 또는 유사 절차 포함) 시 구매자, 잠재적 구매자, 계열사 또는 기타 승계자에게 개인정보(계정 정보, 지갑 잔액, 포인트 정보 포함)를 공개할 수 있습니다. 이 경우 당사가 보유한 서비스 이용자의 개인정보가 이전 자산에 포함될 수 있습니다. 귀하는 귀하의 개인정보에 대한 권리 양도 또는 이전에 동의하며 이를 인정합니다.
당사는 집계 또는 익명화되어 특정 개인을 식별하지 않는 서비스 이용자 관련 정보를 제한 없이 공개할 수 있습니다. 이를 참고해 주십시오.

3. 쿠키, 관심 기반 광고, 광고 설정
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    • 제3자 쿠키. 관심 기반 광고를 위해 정보를 수집하는 광고 회사 중 다수는 Digital Advertising Alliance(DAA) 또는 Network Advertising Initiative(NAI)의 회원사이며, 두 조직은 회원사의 관심 기반 광고를 거부할 수 있는 웹사이트를 운영하고 있습니다. 각 조직의 참여 기업이 제공하는 웹사이트 관심 기반 광고를 거부하려면 DAA의 옵트아웃 포털 https://optout.aboutads.info/ 또는 NAI의 옵트아웃 포털 https://optout.networkadvertising.org/?c=1 을 방문하십시오. 유럽연합 거주자는 https://www.youronlinechoices.eu/ 로 방문하여 European Interactive Digital Advertising Alliance(EIDAA)의 참여 회원 조직이 제공하는 온라인 행동 기반 광고를 거부할 수 있습니다. 이러한 기술을 사용하는 제3자 광고 네트워크 및 유사 주체에 대한 자세한 정보는 https://www.aboutads.info/consumers 를 참조하십시오.
  • 당사는 관심 기반 광고 제공 목적으로 제3자가 귀하의 정보를 수집하거나 사용하는 행위를 통제하지 않습니다. 그러나 이러한 제3자는 귀하의 정보를 해당 방식으로 수집 또는 사용하지 않도록 선택하는 방법을 제공할 수 있습니다. 또한 대부분의 웹 브라우저는 쿠키 기본 설정 관련 도움말 페이지를 제공합니다. 여기에서 브라우저  Google Chrome , Internet Explorer , Mozilla Firefox , Safari (Desktop) , Safari (Mobile) , Android Browser , Opera Mobile .
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    SHEIN은 Digital Advertising Alliance의 자체 규제 원칙을 준수합니다.
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  • D. 분석 . 당사는 서비스 사용의 모니터링 및 분석을 위해 제3자 서비스 제공업체를 사용할 수 있습니다. 현재 당사는 Google Analytics를 사용합니다. Google Analytics는 사이트 트래픽을 추적하고 보고하는 웹 분석 서비스입니다. Google의 개인정보 처리방침에 대한 상세 정보는 Google Privacy & Terms 웹 페이지( https://policies.google.com/privacy?hl=en )를 참조해 주십시오. 방문자는 Google Analytics Opt-out Browser Add-on을 통해 Google Analytics에 의한 데이터 수집 및 사용을 방지할 수 있습니다. 해당 기능은 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout 에서 이용하실 수 있습니다.
  • E. 행동 기반 리마케팅 . 당사는 사용자가 당사 서비스를 방문한 후 제3자 웹사이트에서 광고를 표시하기 위해 리마케팅 서비스를 사용합니다. 해당 목적으로 방문자는 당사 서비스에서의 특정 행동(예: 방문 시간)을 기준으로 그룹화됩니다. 이를 통해 당사는 사용자의 선호도를 파악하고, 귀하가 현재 동일한 광고 네트워크에 참여하고 있는 다른 웹사이트를 탐색하고 있더라도 개인화된 광고를 표시할 수 있습니다. 당사는 Google Ads, Bing Ads 및 그와 유사한 광고 네트워크를 활용합니다.
  • F. 기타 추적 기술 . 당사 사이트의 여러 페이지에서는 자바스크립트, 엔터티 태그, HTML5 로컬 스토리지를 사용할 수 있습니다. 자바스크립트는 여러 웹사이트 및 애플리케이션의 다양한 부분에 내장된 코드 조각으로서 여러 작업(예: 특정 기능의 새로고침 속도 가속화, 다양한 온라인 구성 요소의 사용 모니터링)을 지원합니다. 엔터티 태그는 웹사이트의 일부를 브라우저에 저장하거나 "캐시"하여 웹사이트 성능을 가속화하는 HTTP 코드 메커니즘입니다. HTML5 로컬 스토리지는 웹사이트 데이터를 브라우저에 저장하거나 "캐시"하여, 웹사이트를 재방문할 때 HTML5 페이지에서 데이터를 저장하고 불러올 수 있도록 합니다.
  • G. 추적 금지 . Internet Explorer, Firefox, Safari와 같은 일부 인터넷 브라우저에는 "추적 금지(Do Not Track, DNT)" 신호를 전송하는 기능이 포함되어 있습니다. "DNT" 신호에 대한 일관된 표준이 채택되지 않았으므로 당사 사이트는 현재 "DNT" 신호를 처리하거나 이에 응답하지 않습니다.

4. 보안 조치
당사는 귀하의 개인정보를 보호하고 해당 정보의 오용을 방지하기 위해 물리적, 전자적, 절차적 보호 조치를 유지하고 있습니다. 당사의 보안 조치에는 산업 표준에 부합하는 물리적, 기술적 및 행정적 조치가 포함되어 있으며, 이는 귀하의 정보에 대한 무단 접근 또는 공개를 방지하는 것을 목적으로 합니다.
인터넷은 절대적으로 안전한 환경이 아닙니다. 당사는 귀하의 계정 보안을 위해 안전한 방법을 사용하고 복잡한 암호를 사용할 것을 강력히 권장합니다. 또한, 타인과 암호를 공유하거나, 다른 사이트 또는 앱에서 사용하는 암호를 당사 서비스에서 재사용하지 않기를 강력히 권고합니다. 이러한 행위는 크리덴셜 스터핑 공격 또는 기타 악의적 사이버 공격의 피해자가 될 가능성을 높일 수 있기 때문입니다. 귀하의 계정 또는 개인정보 보안이 침해되었다고 판단되는 경우, 즉시 전용 개인정보 보호 센터 또는 아래 “문의” 섹션에 기재된 방법으로 문의해 주시기 바랍니다.

5. 귀하의 권리
당사는 귀하가 개인정보에 관심을 가지고 프라이버시 및 보안을 온전히 보호할 수 있도록 하는 것을 매우 중요하게 여깁니다. 귀하의 권리를 행사하려면 전용 개인정보 보호 센터 (제11조 참조)로 연락해 주십시오.
5.1 개인정보의 접근, 정정 및 삭제.
귀하는 당사가 수집한 개인정보에 대한 접근, 정정 또는 삭제의 권리가 있습니다. 개인정보의 프라이버시 보호 및 보안을 위해, 당사는 귀하의 신원 및 해당 데이터에 대한 접근 권한의 확인 목적으로, 그리고 당사가 보유한 개인 데이터의 검색 및 제공 목적으로 귀하에게 데이터를 요청할 수 있습니다. 적용되는 법률 또는 규제 요건에 따라, 당사는 당사가 보유한 일부 또는 전체 개인정보의 제공 또는 삭제를 거부할 수 있습니다. 귀하의 권리를 행사하려면 사이트 또는 앱 내 고객 계정의 기능을 사용하거나 전용 개인정보 보호 센터 로 연락해 주십시오. 삭제 또는 변경 요청이 법률 또는 법적 요건을 위반하거나 정보의 정확성을 해칠 소지가 있다고 판단되는 경우, 당사는 해당 요청을 수용하지 않을 수 있습니다.
5.2 마케팅 커뮤니케이션 구독 해지
귀하의 연락처 정보(예: 이메일 주소)를 이용한 마케팅 이메일 또는 거래와 무관한 홍보 자료 전송을 더 이상 원하지 않는 경우, 당사가 귀하에게 전송한 이메일 하단의 구독 해지 링크를 직접 클릭하거나 전용 개인정보 보호 센터 로 연락해 주십시오. 당사는 적용되는 법률에 따라 귀하의 옵트아웃 요청을 존중할 것입니다.

6. 개인정보 보관 및 폐기
보관: 당사는 본 방침에 명시된 목적 및 백업, 보관, 사기 방지 또는 탐지, 감사 목적으로 귀하의 개인정보를 보관합니다. 또한 당사는 법적 의무 이행을 위해 필요한 범위 내에서(예: 적용되는 법률에 따라 데이터 보관이 필요한 경우), 분쟁 해결 및 법적 계약 및 방침 이행을 위해 귀하의 개인정보를 보관하고 사용할 수 있습니다.
귀하가 더 이상 당사의 고객이기를 원하지 않거나 당사 서비스의 사용 또는 접근을 중단하는 경우, 개인정보 보호 센터 (제11조 참조)를 통해 계정 해지 및 당사가 보유한 모든 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다. 단, 이는 특정 법적 요건에 따라 제한될 수 있습니다.
귀하가 당사에 보낸 서신(이메일 포함)은 귀하의 계정 기록에 전자 방식으로 보관됩니다. 또한 당사는 고객 서비스 서신 및 당사가 귀하에게 전송한 기타 서신을 전자 방식으로 보관합니다. 당사는 고객 서비스 품질 측정 및 개선, 잠재적 사기 및 위반 조사 목적으로 이러한 기록을 보관합니다. 법률에 따라 허용되는 경우, 당사는 시간 경과 후 이러한 기록을 삭제할 수 있습니다.
또한 당사는 내부 분석 목적으로 서비스 사용 데이터를 보관합니다. 사용 데이터는 일반적으로 짧은 기간 동안 보관됩니다. 단, 해당 데이터가 사이트의 보안 강화 또는 기능 개선에 사용되거나, 법적 의무에 따라 더 오랜 기간 동안 보관해야 하는 경우는 예외입니다.
각 개인정보 항목 및 수집 목적에 따른 구체적 보관 기간은 상기 원칙에 따라 제1조("개인정보 수집 및 사용 방법")을 참조해 주십시오.
폐기: 당사가 귀하의 개인정보가 더 이상 필요하지 않다고 판단할 경우, 당사의 최고 프라이버시 책임자의 감독 하에 해당하는 법률 및 본 개인정보 처리방침에 따라 폐기합니다. 전자 파일 형태의 개인정보는 복구 또는 복제를 방지하는 기술적 방법을 통해 안전하게 삭제되며, 인쇄물은 파쇄 또는 소각을 통해 폐기됩니다. 그러나 다음 개인정보는 대한민국의 관련 법률 및 규정에 따라 정해진 의무 보관 기간 동안 보관됩니다.
전자상거래법
- 계약 또는 구독 해지 기록: 5년
- 결제 및 상품 공급 기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년
- 상표 및 광고 기록: 6개월
통신비밀보호법
- 인터넷 로그 기록: 3개월
참고: 귀하의 명시적 동의가 있거나 다른 법률 및 규정에 따라 특별히 요구되는 경우, 위 기간보다 더 오래 개인정보를 보관할 수 있습니다.

7. 제3자 웹사이트
당사의 앱 또는 사이트에는 제3자 사이트로의 링크가 포함될 수 있습니다. 그러한 제3자 사이트에는 본 방침이 적용되지 않습니다. 당사는 해당 사이트의 개인정보 처리방침을 확인하시기를 권장하며, 해당 사이트의 개인정보 보호 관행에 대해 책임을 지지 않습니다.

8. 아동
당사의 서비스는 16세 미만의 아동 또는 미성년자(적용되는 국가의 법률에 따라 정의됨)를 대상으로 하지 않으며, 당사는 해당 아동 또는 미성년자의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 귀하가 미성년자인 경우, 당사의 양식을 작성하거나 본인의 개인정보를 당사에 전송하지 마십시오. 미성년자가 부모 또는 법정 대리인의 동의 없이 당사에 개인정보를 제공한 경우, 부모 또는 법정 대리인은 해당 개인정보의 삭제 및 미성년자의 구독 해지를 위해 즉시 당사에 연락해야 합니다(제11조 참조).
미성년자가 당사에 개인정보를 제공한 사실을 알게 될 경우, 당사는 파일에서 해당 정보를 즉시 삭제하기 위한 조치를 취할 것입니다. 이용약관에 자세히 설명된 바와 같이, 타인이 등장한 사진을 업로드하지 마십시오. 특히 미성년자가 포함된 사진을 업로드하지 마십시오.

9. 소셜 미디어 계정
당사는 Facebook , Instagram , Twitter , YouTube , Pinterest , Snapchat TikTok 과 같은 다양한 소셜 미디어 플랫폼에서 계정 및 팬 페이지를 운영합니다 ("소셜 미디어 계정") 귀하가 당사의 소셜 미디어 계정을 방문하면 다양한 데이터 처리 작업이 개시됩니다. 당사에 개인정보를 제공하지 않을 경우, 해당 데이터를 요구하는 소셜 네트워킹 플랫폼의 특정 기능을 사용할 수 없거나 사용이 제한될 수 있습니다.
소셜 미디어 계정의 소유자로서, 당사는 일반적으로 해당 소셜 미디어 플랫폼에서 귀하의 공개 프로필에 저장된 정보만 확인할 수 있으며, 이는 귀하가 당사의 소셜 미디어 계정을 방문할 때 귀하의 프로필에 로그인한 경우에 한합니다. 또한, 귀하가 당사의 소셜 미디어 계정을 통해 당사에 연락할 때(예: 게시물 작성, Facebook을 통한 개인 메시지 전송) 당사는 귀하가 제공한 데이터를 처리할 수 있습니다. 귀하가 당사의 소셜 미디어 계정에 방문할 경우, 해당 소셜 네트워크의 운영자는 귀하의 데이터를 처리하며, 이는 해당 소셜 네트워크의 프로필 보유 여부와 무관합니다. 개별 데이터 처리 작업 및 그 범위는 운영자에 따라 달라질 수 있습니다. 또한, 개별 소셜 네트워크의 운영자는 당사에게 익명화된 사용 통계를 제공하며, 당사는 이를 사용하여 사용자 경험을 개선합니다.

10. 개인정보 저장 및 전송
귀하가 당사의 서비스에 접근하거나 당사의 서비스를 사용할 경우, 귀하가 개인 데이터의 해외 전송을 거부하거나 이에 대한 동의를 철회하지 않는 한, 귀하의 개인 데이터는 귀하의 거주 국가 외부에서 처리되거나 전송될 수 있습니다 (해외 데이터 처리에 대한 상세 정보는 제1조 "개인정보 수집 및 사용 방법" 및 제2조 "A 및 B의 보충 사항"을 참조하십시오). 이러한 국가 또는 관할 지역의 데이터 보호 법률은 일부 측면에서 귀하가 거주하는 지역의 법률과 다르거나 보호 수준이 낮을 수 있습니다. 귀하의 거주 국가 또는 관할 지역 외부의 정보 전송, 처리 또는 보관을 원하지 않는 경우, 귀하는 당사에 거부 또는 동의 철회를 통지하거나 즉시 서비스 접근 및 사용을 중단해야 합니다. 당사에 이를 통지하거나, 이러한 전송 및 당사가 해당 전송에 사용하는 보호 조치에 대한 세부 정보를 추가로 요청하려면 전용 개인정보 보호 센터 로 연락해 주십시오.

11. 문의
귀하의 개인정보 또는 본 개인정보 처리방침에 포함된 정보와 관련하여 질문이나 우려 사항이 있을 경우, 전용 개인정보 보호 센터 로 연락해 주십시오. 또한 당사 사이트의 고객 서비스 플랫폼 을 통해 연락하실 수도 있습니다.
이메일( [email protected] ) 또는 아래 우편 주소로 서면을 통해 당사의 Privacy Office/데이터 보호 책임자(DPO)에게 연락하실 수 있습니다.
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