귀하에 대해 당사가 수집한 정보에 액세스하려는 경우 구조화되고 기계가 읽을 수 있는 형식으로 개인 데이터 사본을 받을 권리가 있습니다. 개인 계정 설정으로 이동하여 액세스 요청을 제출할 수 있습니다.

데이터 보안을 위해 SHEIN 계정과 연결된 이메일 주소로 확인 코드를 보내드립니다. 코드를 받은 후 계정 설정에서 데이터를 다운로드할 수 있습니다.

귀하에 대한 정보가 부정확하거나 불완전하다고 생각되면 내 프로필 설정에서 변경할 수 있습니다.

프로필 사진, 크기 또는 스타일 기본 설정과 같은 기본 계정 정보를 수정할 수 있습니다. 또한 결제 방법과 저장된 주소를 추가하거나 편집하여 체크아웃 프로세스를 간소화할 수 있습니다.

저희가 기록에서 고객님의 개인정보를 영구적으로 삭제하도록 요구할 권리가 있습니다. 요청하신대로 계정이 삭제되면 고객님의 개인정보도 삭제될 것이며 복원할 수 없습니다(개인정보보호방침에 명시된 바와 같이, 저희가 법적 의무를 이행하기 위해 남기는 특정 데이터는 제외). 해당 계정으로 더 이상 로그인할 수 없다는 것이며, 향후 SHEIN 에서 쇼핑하기 위해 새로운 계정을 만들어야 합니다.

여기서 요청을 보내주시면 고객님은 삭제권을 행사할 수 있습니다.

참고로, 고객님의 정보를 보호하기 위해, SHEIN 계정을 만들 때 사용하던 이메일주소나 전화번호를 사용하셔야 합니다.

SHEIN에서 제공드리는 마케팅 정보를 더 이상 원하지 않는다면, 저희가 보내드린 메일의 하단에 있는 ‘수신거부’ 링크를 한번 클릭하면 됩니다. 또한, 저희 ‘요청 센터’ 를 통해 수신거부를 신청할 수 있습니다.

저희는 고객님의 선택을 존중하며, 적시에 고객님의 요청을 처리해드립니다.

모두가 알고 있는 것처럼, SHEIN은 고객님의 개인정보를 제3자에 판매하지 않습니다. 단, 일부 법률에 따르면 제3자가 특정 식별자에 접근할 수 있도록 해주는 것은 판매 행위로 간주될 수 있습니다. SHEIN 사이트를 방문하실 때 저희는 분석을 위해 쿠키 및 기타 추적기술 등 개인 식별자를 공유하고 맞춤형 광고를 통해 고객님께 개인화된 경험을 제공드립니다.

동 개인정보에 대한 판매에서 빠지고 싶으면, 웹페이지 하단 또는 모바일앱의 세팅 메뉴에 있는 ‘쿠키 관리’ 링크를 클릭하여 저희의 데이터 공유 행위를 컨트롤할 수 있습니다.

미국 거주자일 경우, 웹페이지 하단 또는 모바일앱의 세팅 메뉴에 있는 ‘내 개인정보 판매하지마’ 링크를 클릭하여 저희의 데이터 공유 행위를 컨트롤할 수 있습니다.

프로파일링은 고객님의 행동 및 취향의 특정 방면을 평가하기 위하여 개인정보를 자동으로 처리하는 것입니다. 고객님께 개인화된 쇼핑 경험을 제공드리기 위해, 검색 기록·검색 쿼리를 기반으로 프로파일링을 만드는 것이 포함될 수 있습니다.

오로지 고객님 데이터에 대한 자동 처리에 기반한 프로파일링을 거부할 권리가 있습니다. 참고로, 이는 고객님의 쇼핑 경험에 영향을 줄 수 있으며, 개인 취향 및 프로필에 맞춰 검색결과를 제공드리지 못하게 할 수 있습니다.

프로파일링을 원지 않으면, 웹페이지 하단 또는 모바일앱의 세팅 메뉴에 있는 ‘쿠키 관리’ 링크를 클릭하여 설정할 수 있습니다.

미국 거주자일 경우, 웹페이지 하단 또는 모바일앱의 세팅 메뉴에 있는 ‘내 개인정보 판매하지마’ 링크를 클릭하십시오.

개인정보 문제를 신고하려면, 저희 ‘요청 센터’ 를 통해 데이터 보호 관련 불만을 제기할 수 있으며, 또는 고객님의 관할구역에서 규정한 데이터 관련 특정 권리를 행사할 수 있습니다.

또한, [email protected] 으로 이메일을 보내주시면 저희와 연락할 수 있습니다. 참고로 본 이메일주소는 법적 문제 및 개인정보 관련 질문을 받고 답변드리는 데에만 사용됩니다.

주문, 제품, 계정 관련 질문은 저희 ‘FAQs’ 를 확인하시거나 ‘고객 케어 센터’에 연락하여 에이전트와의 대화를 통해 더 많은 도움을 받으십시오.