무료 체험 방법 > 무료 체험 안내 > FAQ > 연락주세요 >

· 무료 체험 방법

1. 사용 가능한 무료 체험 제품을 찾아보고 원하는 항목(1주에 최대 3개 항목)을 선택한 후 "무료 체험" 을 클릭합니다.

2. 사이즈를 선택하고 배송 주소 정보를 입력한 후 제출하세요.

3. "나의 무료 체험" 으로 이동하여 결과를 확인합니다. 처리시간은 약 1주일입니다.

4. 무료 체험 신청이 승인되면 주문이 자동으로 발행 및 배송됩니다. 주문 목록에서 "보고서 작성" 버튼을 클릭하여 제품을 받은 후 리뷰를 업로드할 수 있습니다.

5. "나의 보고서" 페이지에서 보고서 상태를 확인할 수 있습니다. 첫 번째 리뷰가 요구 사항을 충족하지 못할 경우 보고서를 다시 작성할 수 있는 기회는 단 한 번 뿐입니다.

· 무료 체험 안내

1: 전반적인 안내

1.1 SHEIN 무료 체험은 무엇입니까?

고객들이 새 옷을 무료로 입어보고 현재 우리 사이트에 있는 아이템들을 리뷰하는 것은 재미있는 플랫폼입니다. 품질, 스타일, 핏, 원단, 시공 등 전반적인 경험에 대한 자세한 리뷰를 받는 대가로 무료로 옷을 받을 수 있습니다. 이는 동료 고객이 볼 수 있도록 상세한 개인 리뷰를 제공함으로써 당사의 브랜드를 향상시키는 데 도움이 됩니다. 모두가 이득입니다!

1.2 무료 체험 보고서

무료 체험 프로그램에 참여하도록 선택된 경우, 귀하는 10일 이내에 귀하에게 발송한 항목에 대한 리뷰 보고서를 제출해야 합니다. 리뷰자는 제품을 손에 들고, 질감을 느끼고, 핏을 보고, 의복을 입는 느낌이 어떤지 알 수 있습니다. 아이템 리뷰에는 재료, 텍스처, 전반적인 제품 품질에 대한 코멘트가 제공해 주시고, 사진과 자세한 설명을 포함해 주십시오. 우수한 리뷰는 "좋은 리뷰"로 표시되며 추가 SHEIN 포인트가 부여됩니다.

2: 작업 방식

1. "무료 체험"을 클릭하여 무료 체험을 사용할 항목을 선택하면 상태가 "나의 신청" 아래에 "검토중"으로 표시됩니다.

2. 각 지원서를 검토한 후, 무료 체험 메인 페이지에 수상자가 발표됩니다.

3. 당첨되지 않은 경우 제품 상태가 "실패"로 표시됩니다.

4. 당첨되면 제품 상태가 "승인 완료"로 표시되며, 무료 제품은 제공된 주소로 전송됩니다.

5. 무료 제품을 받으면 10일 이내에 리뷰 보고서를 제출할 수 있습니다.

6. 리뷰 작성 및 업로드에 대한 모든 지시사항을 준수해야 합니다.

7. 제출하신 내용이 당사의 요구 사항을 충족하는지 검토하겠습니다.

8. 리뷰 보고서가 요구 사항을 충족하지 못하거나 업로드되지 않은 경우 다시 업로드할 수 있는 기회가 한 번 더 제공됩니다.

리뷰가 승인되면 제품 리뷰 페이지에서 단어, 이미지 및 동영상이 사용됩니다. 사용자 이름 및 기타 개인 정보가 숨겨져 있습니다.

2.1 어떻게 적용해야 합니까?

1. 이번 주 동안 남은 무료 체험 기회가 있는지 확인합니다.(주 3회 제공)

2. 무료 체험 항목을 선택하려면 "무료 체험"을 클릭합니다.

3. 올바른 우편 주소와 옷 사이즈를 기입하세요.

4. "제출"을 누르고 결과를 계속 지켜 봅니다!

2.2 보고서 제출

1. 무료 체험 제품을 받으면 리뷰할 시간입니다! 어서 입어보시고, 의상의 전체 길이와 디테일한 사진을 찍으세요.

2. "업로드"를 클릭하여 리뷰 및 사진 업로드를 시작합니다.

3. 무료 체험 제품에 대한 자세한 설명을 기재하고 해당 사진을 포함시키는 것을 잊지 마세요.

4. 클릭해서 리뷰 보고서를 제출하세요.

5. 검토가 처리될 때까지 기다립니다. 리뷰 보고서가 제대로 업로드되지 않으면 한 번만 다시 게시합니다.

3: 자격요건

차단되지 않은 모든 계정은 SHEIN 무료 체험을 받을 수 있습니다.

무료 체험은 일주일에 최대 3회까지 신청할 수 있습니다.

4: 보상 규칙

리뷰 보고서가 요구 사항을 충족하지 않으면 포인트가 부여되지 않습니다.

리뷰 보고서가 요건을 충족할 경우 20 포인트가 부여됩니다.

리뷰 보고서가 "좋은 리뷰"로 평가되면 100점이 추가로 보상됩니다.

5: 규칙 및 요구 사항

무료 체험을 처리한 후 주문을 생성하여 배송해 드립니다. 택배 재발송이나 분실품에 대한 책임을 지지 않기 때문에 무료 체험을 신청하기 전에 정확한 크기, 주소 및 기타 개인정보를 선택해야 합니다.

아이템을 받은 후 10일 이내에 리뷰 보고서를 제출해 주세요. 스타일 리뷰를 잊어버리거나 제출하지 않으면 향후 새로운 무료 체험에 참여하는데 직접적인 영향을 미칩니다. 리뷰에는 전체 바디 샷과 두 개의 세부 항목 사진이 포함되어야 합니다. 리뷰가 요구 사항을 충족하지 않으면 향후 무료 체험에 선택되지 않을 수 있습니다. 무료 체험 주문이 30일 이상 접수되지 않은 경우 freetrial@shein.com 으로 문의해 주십시오.

무료 체험을 더 받기 위해 가짜 계정을 사용하여 무료 체험 제품을 신청할 수 없습니다. 이렇게 하면 계정에서 자동으로 무료 체험이 취소되고 제품이 전송되지 않으며 무료 체험 멤버십에서 삭제됩니다. 이로 인해 추가 무료 체험 사용이 금지됩니다.

훔친 사진, 가짜 사진을 사용한 사용자들이 잡혔습니다. 도난 사진, 가짜 사진 또는 부적절한 사진을 사용하여 적발된 사용자는 리뷰를 삭제하고 플래그로 표시합니다. 이는 엄격히 금지되며 무료 체험 프로그램 사용이 금지됩니다.

제출 후 리뷰 보고서가 승인되지 않을 경우 사용자는 한 번 더 보고서를 제출할 수 있습니다. 지침에 따라 보고서를 다시 제출해 주십시오.

6: 우승자는 어떻게 선발되나요?

무료 체험 테스터는 자동화된 시스템을 통해 선택됩니다. 본 시스템은 이전의 무료 체험과 함께 테스터의 활동 수준을 고려합니다. 이 시스템은 사용자가 주 구매자인지, 과거에 얼마나 구매했는지, 그리고 과거에 우리의 무료 체험을 얼마나 잘 수행했는지 등을 고려합니다.

7: 퀄리티 보고서 요구 사항

내용

퀄리티 리뷰 보고서에는 고객의 의견이 수록되어 있으며, 고객이 받은 제품의 장단점을 설명합니다. 그것은 그 제품에 대한 부정적인 언급만 포함할 것이 아니라 긍정적인 측면도 가지고 있어야 합니다.

사진

무료 체험 보고서를 게시할 때 직접 사진을 찍어 주십시오. 사진 도용이 금지되어 있으므로 웹사이트 사진이나 다른 고객의 사진을 사용하지 마세요. 착용 시 반드시 제품의 디테일을 캡처해 주세요.

네 장의 사진을 포커스와 세부 사항을 명확하게 하여 게시하는 것이 좋습니다. 사진은 1. 풀 바디 샷, 2. 아이템의 디테일 샷, 3. 아이템의 스타일링 방식이나 아이템의 가장 마음에 드는 부분

사진의 크기가 적당한지 확인하십시오.

텍스트 : 철저하면서도 간결해야 합니다. 이 아이템을 구매하실 때 당신이 갖고 싶은 중요한 정보뿐만 아니라 장단점을 알려주세요.

권장 사항 및 제안 사항입니다.

당신의 의견을 솔직하게 말씀 해주세요요. 이러한 무료 체험의 목적은 고객이 SHEIN과 함께 주문할 때 어떤 종류의 제품을 받고 있는지 알려주는 것입니다. 당신의 긍정적인 피드백은 다른 고객들에게 도움이 되고 당신의 부정적인 피드백은 우리 회사를 발전시키는 데 도움이 됩니다.

8: 시스템 알림

이메일 또는 앱 푸시 알림을 통해 알림을 받게 됩니다.

무료 체험 심사를 위해 선택됩니다.

보고서 미리 알림을 업로드합니다.

결과를 보고합니다.

9: 예외

아쉽게도 이 무료 체험 상품은 품절되었습니다. 이는 공급업체와의 규모 및 재고 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 무료 체험 리뷰를 위한 대체 품목을 확인하려면 freetrial@shein.com 으로 문의해 주십시오.

무료 체험 기간 중 언제든지 품질 문제, 설계 결함, 배송 문제 또는 무료 체험과의 충돌이 있을 경우 귀하는 가능한 한 빨리 알려야 합니다. 귀하의 피드백과 제품 및 이메일에 대한 결함 및 문제점을 알려주시기 바랍니다 freetrial@shein.com .

배송 관련 문제는 freetrial@shein.com 으로 문의해 주십시오.

추가 문제는 freetrial@shein.com 으로 피드백을 보내 주십시오.

10: 관세 안내

무료 체험 제품을 신청하셨는데 이 제품들이 세관에 의해 압수되거나 관세가 부과되면 사용자는 스스로 세관을 청산하고 관세를 납부해야 합니다.

· 자주 묻는 질문입니다.

1. Q: 배송비를 지불해야 합니까?

A: 배송비는 모두 저희 쪽에서 부담합니다. 무료 체험 제품을 받은 후 10일 이내에 리뷰를 제출하면 됩니다.

2. Q: ID가 다른 동일한 샘플을 신청했는데, 두 ID에서 모두 선택되었는데, 여러 개의 샘플을 받을 수 있나요?

A: 아니요. 구성원은 동일한 평가 항목의 샘플을 여러 개 받을 수 없습니다. 무료 체험 제품을 위한 계정을 여러 개 만드는 것은 우리의 조건에 위배됩니다. 이렇게 하다 적발되면 무료 체험 프로그램 사용이 금지됩니다.

3. Q: 리뷰를 제출하면 무료 체험 제품을 보관할 수 있습니까?

A: 네, 물론이죠! 무료 체험에 선택된 경우 체험 제품 리뷰를 성공적으로 제출한 후 보관해야 합니다.

4. Q: 수상자 명단이 발표될까요?

A: 네, 홈페이지 체험 센터에서 수상자 명단을 발표하겠습니다.

5. Q: 체험 주문의 크기나 주소가 잘못되었을 경우 어떻게 해야 합니까?

A: 주문이 생성되었으므로 무료 체험 제품의 크기나 주소를 변경할 수 없습니다. 이 제품들은 빠르게 처리되고 배송됩니다. 주문하기 전에 사이즈 및 주소 정보가 올바른지 확인하시기 바랍니다.

6. Q: 무료 체험 아이템을 신청하고 선택했는데, 상품이 제 스타일이 아닌 것 같고 저에게 맞지 않는데, 다른 아이템으로 바꿀 수 있나요?

A: 안타깝게도 무료 체험 제품을 신청하고 수령하도록 선택한 후에는 변경할 수 없습니다. 만약 여러분이 그 스타일이 그들에게 더 잘 어울린다고 느낀다면, 여러분의 리뷰를 쓰는 것을 도와줄 수 있도록 친구나 가족들에게 언제든지 요청하세요.

7. Q: 무료 체험 리뷰가 업로드되지 않을 경우 어떻게 해야 합니까?

리뷰를 업로드할 수 없는 경우 제출된 링크가 올바른지 확인하십시오. 링크는 받으신 무료 체험 제품으로 연결 되어야 합니다. 이미지 크기는 최소 500*680px입니다.

그래도 업로드가 안 된다면 업로드할 정보와 업로드 실패가 표시된 페이지의 스크린샷을 당사의 이메일 주소인 freetrial@shein.com 에 업로드해 주십시오. 가능한 빨리 확인하고 도와드리겠습니다.

8. Q: 샘플 제품 신청 후 실수로 신청한 경우 또는 더 이상 제품을 원하지 않는 경우, 취소하고 다른 제품을 신청할 수 있나요?

A: 아니요. 무료 체험 제품을 신청하면 취소하거나 다른 제품으로 신청할 수 없습니다.

· 문의하기

문의 사항이나 불만 사항은 freetrial@shein.com 으로 연락하십시오.

응답 시간: 영업일 1일 이내