SHEIN VIP利用規約

1.SHEIN VIPについて
1.1 はじめに
SHEIN VIP(以下「当プログラム」、「ロイヤリティプログラム」または「プログラム」)へようこそ!SHEIN VIPは、SHEINファンの皆様が、特典の交換、限定イベントとポップアップに関する最新情報、会員限定のクーポンや最新のファッションニュース配信などの特典が受けられる制度です。一度会員になると、買い物するたびにアップグレードして特典を獲得することができます。会員としての登録したお客様は、本規約の各条項に同意の上、本サービスを利用するものとします。
1.2 適用範囲
当プログラムは、各国のSHEIN.comサイトにて適用されます。カード所有者やアカウント利用者数に関係なく、各アカウントは一度だけ当プログラムに登録されます。すべての注文はメンバーシップ(他国サイトの購入も含む)に紐付き、ランクのアップダウンは アカウント登録されたサイト の規約に基づきます。
1.3 対象条件
会員になるためには注文が必要です。対象となる注文は、指定された期間内に、SHEINウォレットまたはSHEINウェブおよびアプリ内で利用可能な決済手段で、商品やギフトカードを購入した注文のみ対象となります。注文の返品/返金/取り消し、およびSHEINギフトカードでお支払いした金額は対象外です。
為替レートの変動により、注文金額が多少変動する場合がございます。ご了承ください。
1.4 会員資格
SHEIN VIPは無料でご参加いただけるプログラムです。SHEIN VIPの会員資格は、個人の方に限り、お一人様1つのアカウントまでとさせていただきます。
当プログラムに参加するには、成人であることと、アカウントに登録されたメールアドレスおよび連絡先が最新状態であることが必要です。
SHEINは、本規約のいずれかに違反した会員を失格とする権利を有します。不正行為、プログラムの操作や悪用を試みた場合、そのアカウントは予告なしにプログラムから削除されるものとします。会員資格が終了したあと、その会員資格に関連する未使用のクーポンや特典はすべて没収されます。
2.会員ランクについて
2.1 はじめに
SHEIN VIPは4つのランクで構成されています。レベルS1、レベルS2、レベルS3(注文経験のある会員が対象)、レベルS0(登録会員が対象)。
2.2 変更
SHEIN VIPは各ランクの会員資格を取得した日から12ヶ月間有効です(レベルS1を除く)。データの更新は通常24時間かかります。24時間後にご自身のレベルを確認できます。
レベルS1を達成すると、永久の会員資格を獲得できます。お客様の会員ランクは、毎月更新日の45日前時点の過去12ヶ月間、対象となる注文回数または注文金額に基づいて随時更新されます。
3.特典について
3.1 はじめに
プログラムの会員になると、様々な特典を受けることができます。特典の詳細はプログラムのウェブサイトに随時公開します。
3.2 その他
特典の詳細と条件は、プログラムウェブサイトに特段の指定がない限り、会員の有効期間中に適用されます。
SHEIN VIPの特典は、ギフトカードの購入や過去の注文には使用できませんのでご注意ください。クーポンはアカウントが登録されているサイトにのみ適用されます。
4.その他詳細内容
4.1 承諾
当プログラムに参加された時点で、本規約を読み、内容を同意したものとみなされます。SHEINは、独自の判断で、SHEIN VIPの規則、規定、特典、会員資格やその他内容を変更、制限、修正することができます。また、ウェブサイトやメールで合理的な通知することにより、SHEIN VIPを終了させることができます。本規約の最新版は、本ページでご確認いただけます。お客様は本規約の内容が変更された後も、継続的にSHEINの会員権を利用した場合は、変更後の規約に同意したものとみなされます。もしお客様は改定後の規約に同意いただけない場合、自主的に会員特典の利用を停止してください。本規約の更新を定期的にご確認ください。
4.2 退会・解約
お客様が会員資格を退会希望する場合は、本サイト上のアカウントから、もしくはSHEINカスタマーサービスに連絡することでいつでも行うことができます。お客様は本規約の変更点を随時確認する義務があります。会員資格を解約すると、SHEIN.comでのお買い物はゲストとしてのチェックアウトのみとなり、アカウントに残っているポイントや特典はすべて失効しますのでご注意ください。
4.3 責任範囲
SHEINは何らかの理由(詐欺や詐欺未遂などを含む)で、当プログラムが予定通りに運営できなくなる場合、特典やランクを含むプログラムの条件を変更し、当プログラムを一時中止または終了させることができるものとします。注文の損失、および当プログラムに関するすべての報酬や特典は失効となることがあります。プログラムの不正行為、規則違反、虚偽申告、SHEINの利益を損なう行為、詐欺や詐欺未遂があった場合、会員資格の取り消しに繋がり、今後プログラムの参加資格に影響を与えることになります。
4.4 通知
規約や特典の変更、停止、終了の場合、SHEINは郵便、メール、その他お客様が承諾された方法でお知らせし、すべての変更内容をこのページに表示します。メルマガ登録されていない場合、お知らせを随時確認できなくなり、プログラムの変更や停止があった場合でも、SHEINからの補償も受けられなくなります。なお、SHEINは、プログラムの変更やSHEIN VIP会員に関する情報など、引き続きメールで送りすることがあります。
SHEINは、SHEIN VIPの会員資格をいつでも変更、更新、終了する権利を有し、これにはランクステータスや特典の変更が含まれる場合があります。最後に、SHEINは最終的な解釈を行う権限を有しています。
SHEIN VIPについてご不明点がある場合、カスタマーサービスまでお問い合わせください。
最終更新日06/04/2020