SHEINは、配送や商品品質、ユーザー満足度などの項目から、商品を総合的に評価するシステムを採用しています。

商品はトータル5つ星満点で評価されます。

評価が4～5つ星の場合、ほとんどの方が購入した商品に満足しています。
評価が1～3つ星の場合、ほとんどの方がまだ改善の余地を感じることを意味します。

お客様のすべてのレビューは、私たちにとって非常に重要な情報です。低評価のコメントを隠すことなく、お客様のリアルな声をそのまま掲載しています。レビューを通して、お客様により良い商品とショッピング体験を提供することを目指しています。

商品をより詳しく知っていただけるように、複数の側面から評価するシステムが設けられています。例えば、品質、通気性、柔らかさ、使いやすさなどが評価され、その平均値が全ユーザーに提供されます。満点は5つ星となっています。

新作商品には、まだ評価が反映されていない場合があります。商品の★レビュー評価を確認するには、実際の購入者によるレビューが書き込まれてからとなります。
商品を注文すると、商品レビューを書くことができます。商品を購入して、客観的なレビューを書くことができます。

明確なカテゴリ分けが可能な商品の場合は、事前に項目が設定されており、客観的な評価として反映されます。共通の項目における異なるレビューを見ることで、購入のヒントを得ることができます。