当社は、当社のデジタル資産にアクセスされる方、ならびに当社の製品および当社サービスを利用される方のプライバシーを重視しており、本ポリシーの遵守を通じてプライバシーの保護に努めています。当社は、お客様が当社サービスを利用される際に個人情報を収集します。

個人情報とは、個人を識別する情報または個人の識別を可能にする情報を意味します。個人情報（このプライバシーポリシーにおいては「個人データ」という用語と区別なく使用されます）の定義は、お客様の居住地によって異なります。このプライバシーポリシーでは、特定の国に適用される定義はその国にお住まいのお客様にのみ適用されます。

事実上不可逆的な方法で匿名化または集約化され、他の情報と組み合わせるなどの手段を用いてもお客様を識別できなくなったデータは、個人情報とみなされません。

当社は、様々な活動や事業に役立てる目的で、お客様の個人データの収集と使用を行います。以下の表には、当社が情報を収集する目的と対象となる情報の種類が記載されています。なお、これらには、記載されている収集目的に準ずる個人データの使用や、本来の収集目的から合理的に推測可能な用途が含まれますので、ご承知おきください。

注： 電子メールまたは当社サービスに設置されているフォームを通じて当社にご連絡をいただく場合、もしくは当社サービスを通じてコンテンツを公開される場合は、 ご自身や他の個人に関する機微情報をお送りにならないようお願いいたします。 当社が機微情報や特別な種類の情報を収集したり、保管したりすることはありません。

当社は、以下の場合、お客様の個人情報を開示・共有することがあります。

なお、当社サービスのユーザーに関する情報のうち、集約化または匿名化が行われて特定の個人を識別できない情報については、当社が制限なく開示できることにご注意ください。

当社は、当社サービスで情報の自動収集を行うため、クッキー、タグ、ウェブピクセル、その他の類似技術を使用することがあります。クッキーまたはタグは小サイズのコードで、これを使用することにより、当社の技術パートナーが情報を収集できるようになります。通常は、収集される情報から個人を直接識別することはありません。法律で義務付けられる場合、クッキーまたはその他の追跡技術を使用する前に、お客様に同意を求めます。このセクションでは、当社によるクッキーの使用、ならびに広告関連の目的で使用されるクッキーをお客様が制御する方法について説明しています。

当社は、個人情報の保護および不正使用防止を目的とする物理的、電子的、および手順上の保護対策を実施しています。当社のセキュリティ対策には、お客様の情報の不正なアクセスや開示を防ぐ業界標準の物理的、技術的、および管理的な対策が含まれます。

インターネットはセキュリティが完全に確保される環境ではありません。安全性の高い方法を使用し、複雑なパスワードを用いて、アカウントのセキュリティを確保していただくことを強くおすすめします。さらに、クレデンシャルスタッフィング攻撃、その他の悪意のあるサイバー攻撃を受ける可能性が高まるため、パスワードを他者と共有したり、他のサイトやアプリで使用しているパスワードを当社サービスで使い回したりしないことを強くおすすめします。アカウントのセキュリティ侵害や個人データ漏洩が発生したと思われる場合は、専門の プライバシーセンター か、下記の「お問い合わせ先」セクションに記載する連絡先に、すぐにご連絡ください。

当社では、個人情報に対するお客様の配慮に重点を置いているため、お客様がご自身のプライバシーおよびセキュリティの保護を十分に行えるようにしています。お客様は、専門の プライバシーセンター （セクション11参照）にご連絡いただくことで、ご自身の権利を行使することができます。

5.1 個人情報の確認、修正、削除 お客様は、当社が収集した個人情報の確認、修正、削除を行う権利を有しています。当社は、個人情報のプライバシーおよびセキュリティを保護する目的で、お客様の本人確認およびデータへのアクセス権を確認し、当社が保有する個人データの検索および提供を行えるよう、お客様に対してデータを要請することがあります。当社は、適用法または規制要件により、当社が保有する個人情報の全部または一部の提供もしくは削除を拒否することを認められたり、義務付けられたりする場合があります。ご自身の権利を行使するには、当サイトまたは当社アプリでご自身のカスタマーアカウントから更新を行っていただくか、専門の プライバシーセンター にご連絡ください。変更によって法律や法的要件の違反が生じたり、情報の正確性が損なわれたりすると思われる場合、情報の削除や変更の要請に応じられないことがあります。

5.2 当社によるマーケティングコミュニケーションの登録解除 当社がお客様のメールアカウントを使用して送信するマーケティングメールや取引に関係ないプロモーション資料を希望されない場合は、メール本文の下部に記載されている登録解除リンクを直接クリックしていただくか、専門の プライバシーセンター にご連絡ください。

当社は、本ポリシーに記載する目的、およびバックアップ、アーカイブ、不正行為の防止や検出、監査の目的で、お客様の個人情報を保持します。当社はまた、法的義務の遵守（適用法を遵守するためにお客様のデータの保持が義務付けられる場合など）、紛争の解決、ならびに法的合意および方針の執行に必要な場合、お客様の個人情報を保持・使用します。

当社との顧客関係の終了や、当社サービスの利用またはアクセスの中止を希望される場合、特定の法的要件に準拠し、 プライバシーセンター （セクション11参照）を通じて、アカウントの閉鎖とお客様に関して当社が保有するすべての個人情報の削除を要請することができます。

お客様が当社に連絡文書（電子メールを含む）をお送りいただいた場合、当社は、お客様のアカウントの記録にその情報を電子的に保持します。当社はまた、当社がお客様にお送りしたカスタマーサービスの連絡、その他の連絡文書を電子的に保持します。当社は、カスタマーサービスの評価・改善、ならびに不正行為および違反の可能性の調査を目的として、これらの記録を保持します。法律で認められる場合、当社は、将来的にこれらの記録を削除することがあります。

当社はまた、内部分析のために、当社サービスの利用状況に関するデータを保持します。当サイトのセキュリティ強化や機能改善に用いられる場合や、長期間の保持が法的に義務付けられる場合を除き、一般に利用状況に関するデータは他のデータよりも短期間で廃棄されます。

当社アプリまたは当サイトには、第三者サイトへのリンクが掲載されている場合があります。こうした第三者サイトは、本ポリシーの適用対象外です。当社は第三者サイトのプライバシーに関する取り組みについて責任を負いかねますので、他のサイトにアクセスされる際は、そのサイトのプライバシーに関する表明をお読みください。

当社サービスは16歳未満のお子様や未成年者（適用される国際法の定義によります）を対象としたものではなく、当社が16歳未満のお子様や未成年者から意図的に個人情報を収集することはありません。お客様が未成年者である場合は、当社が設置するフォームへの記入や当社への個人情報の送信をお控えください。未成年者が親または保護者の同意を得ずに個人情報を当社に提供した場合、その親または保護者は、該当する個人情報の削除と未成年者の登録解除を行うため、直ちに当社にご連絡ください（セクション11参照）。

未成年者から個人情報の提供を受けたことが判明した場合、当社は、該当する個人情報を当社のファイルから速やかに削除する措置を講じます。利用規約に詳しく記載するとおり、自分以外の人物（特に未成年者である人物）が写っている写真をアップロードしないでください。

当社は、 Facebook 、 Instagram 、 Twitter 、 YouTube 、 Pinterest 、 Snapchat 、 TikTok など、複数のソーシャルメディアプラットフォームでアカウントおよびファンページ（ 「ソーシャルメディアアカウント」 ）を開設しています。当社のソーシャルメディアアカウントのいずれかにアクセスすると、様々なデータ処理活動が開始されます。当社に個人データを提供していただけない場合、そのデータを必要とするソーシャルネットワーキングプラットフォームの特定機能を利用できなくなったり、そうした機能の利用が制限されたりします。

通常、ソーシャルメディアアカウントの管理者として当社が行えるのは、そのソーシャルメディアプラットフォーム上のお客様の公開プロフィールに登録されている情報の閲覧だけであり、それもお客様がプロフィールへのログイン中に当社のソーシャルメディアアカウントにアクセスしている場合に限られます。このほか、当社は、当社のいずれかのソーシャルメディアアカウントを通じてご連絡いただいた際（投稿、Facebookを介したプライベートメッセージの送信など）にお客様から提供されたデータの処理を行うことがあります。お客様が当社のソーシャルメディアアカウントにアクセスする場合、お客様がそのソーシャルネットワークでご自身のプロフィールを作成しているかどうかに関係なく、各ソーシャルネットワークの運営者もお客様のデータの処理を行います。個別のデータ処理活動の内容と範囲は、運営者によって異なります。さらに、ソーシャルネットワークの各運営者は匿名の利用統計情報を弊社に提供しており、当社はユーザーエクスペリエンスの改善のためにこの情報を使用します。

当社サービスへのアクセスまたは利用時に、 お客様の居住国外で個人データの処理または移転が行われる場合があります。 そうした国や管轄地域で制定されているデータ保護に関する法律は、お客様の居住地の法律と比べて一部の規定が異なったり、保護の基準が低かったりする場合があります。お住まいの国や管轄地域外における情報の移転、処理、保持を希望されない場合は、当社サービスへのアクセスや利用を直ちに中止していただきますようお願いいたします。こうした移転および移転を促進するために当社が用いる保護対策に関する詳細は、専門の プライバシーセンター にお問い合わせください。

ご自身の個人情報やこのプライバシーポリシーの内容についてご不明な点や懸念事項がありましたら、専門の プライバシーセンター にお問い合わせください。また、当サイトの カスタマーサービスプラットフォーム からもお問い合わせいただけます。

当社のプライバシーオフィスへのご連絡は、電子メール（ [email protected] ）または以下の宛先への書面の送付により可能です。

SHEINプライバシーオフィス

12 Marina Boulevard

#15-01, Marina Bay Financial Centre

Singapore 018982