1.Q: 私は送料を支払う必要がありますか?
A: 送料はすべて私達によってカバーされています。あなたに要求する唯一のものは、無料トライアルアイテムを受け取ってから10日以内にあなたのレビューを提出しています。
2.Q: 同じサンプルを異なるIDで申し込み、両方のIDで当選したのですが、複数のサンプルを受け取ることはできますか?
A: いいえ、会員様は同じお試し商品の複数サンプルを受け取ることはできません。無料トライアル商品のために複数のアカウントを作成することは規約違反となります。そのような行為をしていた場合は、当社の無料トライアルプログラムから追放されます。
3.Q: レビューを提出したら、無料トライアル品を保管することができますか?
A: はい、もちろんです。無料トライアル版に選ばれた場合は、お試し版のレビューを提出した後は、あなたのものになります。
4.Q: 当選者リストは発表されますか?
A: はい、当選者リストは当サイトのトライアルセンターにて発表いたします。
5.Q:お試し注文のサイズや住所が間違っている場合はどうすればいいですか?
A: 注文が発生した後、無料トライアル商品のサイズや住所を変更することはできません。これらの商品は迅速に処理され、出荷されます。ご注文前にサイズや住所情報が正しいことをご確認ください。
6.Q: 無料トライアル商品を申し込んで当選したのですが、自分のスタイルに合わないと感じた場合、他の商品に変更することはできますか?
A: 残念ながら、一度お申し込みをして当選した商品は変更できません。ご友人やご家族の方にレビューを書いてもらって、その方が自分に合っていると思われる場合は、お気軽にご相談ください。
7.Q: 無料トライアルレビューがアップロードに失敗した場合はどうすればいいですか?
レビューをアップロードできない場合は、投稿されたリンクが正しいかどうかをご確認ください。リンクは、入手した無料トライアル商品への直接リンクである必要があります。画像サイズは500*680px以上であること。
それでもアップロードできない場合は、アップロードしたい情報と、アップロードに失敗したことを示すページのスクリーンショットを当社のメールアドレス:
[email protected] にアップロードしてください。早急に確認し、お手伝いさせていただきます。
8.Q: サンプル商品を申し込んだ後、間違えたと思った場合や、商品が不要になった場合、キャンセルして別の商品を申し込むことはできますか?
A: いいえ、一度無料トライアル商品を申し込んでしまうと、キャンセルして他のものを申し込むことはできません。