Le carte regalo possono essere riscattate su SHEIN per acquistare prodotti e servizi. Le carte regalo acquistate dopo l'8 marzo 2021 non possono più essere riscattate al di fuori del Paese da cui sono state acquistate. Ad esempio, se hai acquistato una carta regalo sul sito SHEIN negli Stati Uniti, può essere riscattata solo sulla pagina PC del sito SHEIN negli Stati Uniti, sulla pagina mobile, sul sistema Android o sul sistema iOS.

Quando effettui un ordine per acquistare una carta regalo, dobbiamo assicurarci che il tuo metodo di pagamento sia sicuro. Il processo di verifica è stimato in 1-7 giorni lavorativi. L'arco di tempo effettivo dipende dal metodo di pagamento selezionato.

Puoi inserire il numero della carta regalo e il numero PIN al momento del check-out. L'importo verrà detratto dalla carta regalo. Se il saldo dovuto è superiore al saldo rimanente sulla carta regalo, devi selezionare altri metodi di pagamento per pagare l'importo residuo.

Tieni presente che è possibile riscattare solo una carta regalo in relazione a un determinato ordine e non possono altrimenti essere "impilate" o combinate con altre carte regalo per lo stesso ordine.

Puoi controllare il saldo della tua carta regalo nel tuo account.

Il saldo della carta regalo può essere utilizzato su SHEIN per l'acquisto di prodotti e servizi. Il saldo della carta regalo non può essere prelevato in contanti.

Qualsiasi carta regalo che acquisti da noi non ha data di scadenza.

Nella misura consentita dalle leggi vigenti, gli acquisti di carte regalo non sono rimborsabili.

Si prega di notare che qualsiasi carta regalo emessa da noi gratuitamente può avere un periodo di scadenza, generalmente compreso tra 1 giorno e 3 mesi (o potenzialmente più lungo) dalla data di emissione.

Una volta scaduto il periodo di validità, la carta regalo non può essere riscattata.

Se un ordine viene pagato con una carta regalo e si richiede un rimborso, la parte pagata con la carta regalo verrà restituita sulla carta regalo.

Dopo che la carta regalo è stata acquistata con successo, verrà inviata all'indirizzo e-mail in archivio (o a metodi alternativi che SHEIN potrebbe identificare). Se non hai ricevuto il numero della carta regalo e il numero PIN, è possibile che: