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I Tuoi Diritti Centro Richieste Politica della Privacy

I Tuoi Diritti

La tua privacy e sicurezza sono molto importanti per noi. Su questa pagina troverai una descrizione dettagliata dei tuoi diritti sotto le leggi applicabili per la protezione dei dati, oltre che informazioni su come puoi esercitare questi diritti.

Diritto di accesso

Se desideri accedere alle informazioni che abbiamo raccolto su di te, hai il diritto di ricevere una copia dei tuoi dati personali in un formato strutturato e leggibile da una macchina. Puoi inviare la tua richiesta di accesso andando nelle impostazioni del tuo account personale.

Per garantire la sicurezza dei tuoi dati, invieremo un codice di verifica all'indirizzo email associato al tuo account SHEIN. Dopo aver ricevuto il codice, sarai in grado di scaricare i tuoi dati dalle impostazioni dell'account.

Diritto alla rettifica

Se ritieni che abbiamo informazioni errate o incomplete su di te, possiamo apportare tali modifiche nelle impostazioni del mio profilo .

Ti consente di modificare le informazioni di base sull'account, come l'immagine del profilo, le dimensioni o le preferenze di stile. Inoltre, puoi aggiungere o modificare i tuoi metodi di pagamento e gli indirizzi salvati per semplificare il processo di pagamento.

Diritto di cancellazione

Hai il diritto di richiedere la cancellazione permanente dei tuoi dati personali dai nostri archivi. Una volta che la tua richiesta di cancellazione dell’account è stata processata, i tuoi dati saranno eliminati irreversibilmente (eccetto per certi dati che possiamo aver conservato per soddisfare obblighi di legge, come sottolineato nella Politica delle Privacy). Ciò significa che non potrai più accedere e se vorrai fare di nuovo acquisti su SHEIN in futuro, dorai registrare un nuovo account.

Potete esercitare il vostro diritto alla cancellazione inviando una richiesta tramite il nostro Centro Richieste :

Tieni presente che per mantenere la sicurezza dei tuoi dati, dovrai avere accesso alla email o al telefono che hai registrato sul tuo account SHEIN.

Ritirarsi

Se non desideri ricevere altre comunicazioni di marketing da SHEIN, clicca semplicemente sul link ‘Cancellami’ in fondo ad ogni email che ti abbiamo inviato. Puoi anche inviare una richiesta di cancellazione attraverso il Centro Richieste .

Rispettiamo le tue scelte e soddisferemo la tua richiesta in breve tempo.

Diritto di disiscriversi

Non vendiamo i dati dei nostri utenti a parti terze nel senso in cui questo termine viene generalmente compreso. Tuttavia, rendere disponibili certi identificatori a parti terze può essere considerato per alcune legislazioni una vendita. Quando visiti il nostro sito web, possiamo condividere alcuni identificatori personali tipo cookie e altre tecnologie di tracking per analisi statistiche e personalizzare la tua esperienza con annunci mirati.

Se vuoi rinunciare alla vendita di tali dati personali, puoi controllare come condividiamo i tuoi dati cliccando sul link “Gestisci i Cookie” in fondo alla pagina web o nel menu Impostazioni della tua app mobile.

Se risiedi negli Stati Uniti, puoi controllare come condividiamo i tuoi dati cliccando sul link “Non Vendete i Miei dati Personali” in fondo alla pagina o nel menu Impostazioni della tua app mobile.

Diritto di rifiutare la profilazione

La profilazione è un’elaborazione automatica dei tuoi dati personali per valutare alcuni aspetti del tuo comportamento o le preferenze personali. Questo può includere la creazione di profili basati sulla tua cronologia di navigazione o ricerche per fornirti un’esperienza d’acquisto personalizzata.

Hai il diritto di rifiutare la profilazione basata solo sull’elaborazione automatica dei tuoi dati. Tieni presente che questo avrà un effetto sulla tua esperienza di acquisto e che i risultati delle tue ricerche non saranno adattati alle tue preferenze e profilo.

Se vuoi rinunciare alla profilazione, puoi farlo cliccando sul link “Gestisci i Cookie” in fondo alla pagina web o dal menu Impostazioni della tua app mobile.

Se risiedi negli Stati Uniti, clicca sul link “Non Vendete i Miei dati Personali” in fondo alla pagina o nel menu Impostazioni della tua app mobile.

Diritto di opposizione

Ai sensi del GDPR, si ha il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali in determinate situazioni, tra cui:

● Trattamento basato sui legittimi interessi di SHEIN o sui legittimi interessi di terzi,

● Trattamento effettuato nell'interesse pubblico o nell'esercizio di pubblici poteri,

● Trattamento per finalità di marketing diretto.

Opposizione al trattamento dei propri dati personali per finalità di marketing diretto

Si informa che è possibile annullare l'iscrizione autonomamente tramite la procedura self-service. I passaggi da seguire sono i seguenti:

● Se si ha un account utente SHEIN

Per modificare le proprie preferenze relative alle comunicazioni di marketing e promozionali (nonché altre impostazioni e preferenze), accedere al proprio account utente SHEIN e cliccare su Impostazioni > Preferenze di contatto, quindi limitare le comunicazioni via email e SMS che si ricevono da noi o disattivale del tutto.

Per quanto riguarda le notifiche, è possibile apportare le modifiche in Impostazioni > Preferenze di contatto > Notifiche nuovi messaggi e selezionare quali notifiche si desidera continuare a ricevere o disattivarle del tutto.

● Se NON si ha un account utente SHEIN

In fondo a ogni email di marketing da noi inviata è presente un link che permetterà di annullare l'iscrizione al tipo di email ricevuta. Fare clic sul link per annullare l'iscrizione.

Si tenga presente che potrebbero essere necessarie fino a 24 ore affinché queste informazioni vengano aggiornate nei nostri sistemi e nel frattempo si potrebbero continuare a ricevere le nostre email di marketing.

Dopo aver modificato le impostazioni, i proprio dati personali non saranno più trattati per tali finalità.

Altre attività di trattamento

In relazione alle altre attività di trattamento indicate nella nostra Informativa sulla privacy, riteniamo che SHEIN abbia un interesse legittimo prevalente a continuare a trattare i propri dati personali, inclusa la divulgazione o la condivisione dei propri dati personali, per tali finalità. Gli interessi legittimi includono:

● fornire i servizi richiesti e di assistenza clienti.

● proteggere i nostri sistemi e prevenire le frodi.

● comunicare con l'utente se necessario o pertinente in relazione all'evasione o all'elaborazione del proprio ordine o se richiesto dalla legge.

● migliorare i nostri prodotti o servizi.

Per questo motivo, se si desidera che SHEIN interrompa il trattamento dei propri dati personali per tali scopi, si consiglia eliminare il proprio account e/o di inviare una richiesta di cancellazione tramite il nostro Centro Privacy.

Per ulteriori informazioni su come e perché SHEIN non si può interrompere la condivisione dei propri dati personali per determinati scopi, consultare la Sezione 2 "Condivisione dei propri dati personali" della nostra Informativa sulla privacy.

Altre obiezioni

Se ci si desidera opporre a un'attività di trattamento non elencata sopra, inviare la propria richiesta a privacy@sheingroup.com specificando l'attività di trattamento a cui ci si oppone e i motivi della propria opposizione. E si prega inoltre di allegare uno screenshot della pagina di accesso del proprio indirizzo email o numero di telefono utilizzato per registrare un account SHEIN per aiutarci a verificare la propria identità.

Diritto di limitazione

Si ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali quando si applicano determinate condizioni. Per procedere con la propria richiesta, si chiede di fornire informazioni dettagliate sulla specifica limitazione che si desidera esercitare. Contattare il nostro Privacy Team all'indirizzo privacy@sheingroup.com specificando quanto segue:

● Quali attività di trattamento si desidera limitare;

● Il motivo della propria richiesta (ad esempio, contestazione dell'accuratezza dei dati);

● Se la limitazione è temporanea o permanente.

Altre questioni relative alla privacy

Se desiderate segnalare un problema di privacy, presentare un reclamo relativo alla protezione dei dati o esercitare diritti sui dati specifici della vostra giurisdizione, potete contattarci via e-mail all'indirizzo privacy@sheingroup.com . Si osservi che questo account di posta elettronica è destinato esclusivamente a ricevere e rispondere a richieste di informazioni legali e relative alla privacy.

Se siete utenti SHEIN residenti nell'UE o nel Regno Unito, avete anche il diritto di opporvi e di limitare il trattamento dei vostri dati personali. Se desiderate esercitare questi diritti, contattate privacy@sheingroup.com .

Per domande relative a ordini, prodotti o account, vi invitiamo a leggere le nostre "FAQ" o a contattare il nostro Centro assistenza clienti per parlare con un agente e ricevere ulteriore assistenza.