תנאים והגבלות של כרטיסי מתנה

התנאים וההגבלות הבאים חלים על כרטיסי המתנה שנרכשו או הושגו ב-SHEIN. עדכון אחרון בתאריך: 1 ביוני 2022
1.פדיון והגבלות
ניתן לממש כרטיסי מתנה ב-SHEIN לרכישת מוצרים ושירותים. לא ניתן עוד לממש כרטיסי מתנה שנרכשו לאחר 8 במרץ 2021 מחוץ למדינה ממנה נרכשו. לדוגמה, אם רכשת כרטיס מתנה באתר של SHEIN US, ניתן לממש אותו רק בדף המחשב האישי של אתר SHEIN US, דפדפן הנייד, מערכת אנדרואיד או מערכת iOS.
2.רכישות
כאשר אתה מבצע הזמנה לרכישת כרטיסי מתנה, עלינו לוודא ששיטת התשלום שלך בטוחה ומאובטחת. על פי ההערכות, תהליך האימות יימשך 1-7 ימי עסקים. מסגרת הזמן תלויה באמצעי התשלום שתבחר.
3.מימוש כרטיס המתנה
אתה יכול להזין את מספר כרטיס המתנה ומספר ה-PIN בעת הצ'ק אאוט. הסכום יקוזז מכרטיס המתנה. אם היתרה לתשלום היא יותר מהיתרה שנותרה בכרטיס המתנה, עליך לבחור אמצעי תשלום אחרים כדי לשלם עבור הסכום הנותר.
שימו לב שניתן לממש רק כרטיס מתנה אחד בכל הזמנה, ולא ניתן "לאגור" אותם או לשלב אותם עם כרטיסי מתנה אחרים עבור אותה הזמנה.
4.הצגת היתרה
אתה יכול לבדוק את יתרת כרטיסי המתנה שלך בחשבונך.
יתרת כרטיס המתנה שלך עשויה לשמש ב- SHEIN לרכישת מוצרים ושירותים. לא ניתן למשוך את יתרת כרטיס המתנה במזומן.
5.תקופת התוקף והחזר כספי
לכל כרטיס מתנה שאתה רוכש מאיתנו אין תאריך תפוגה.
במידה שהחוקים הרלוונטיים מאושרים, רכישות בכרטיסי מתנה אינן ניתנות להחזר.
שים לב לכל כרטיס מתנה שמונפק על ידינו ללא תשלום עשויה להיות תקופת תפוגה, בדרך כלל נעה בין יום אחד ל-3 חודשים (או יותר) מתאריך ההנפקה.
לאחר תום תקופת התוקף, לא ניתן לממש את כרטיס המתנה.
אם ההזמנה משולמת בכרטיס מתנה ותיהיה בקשה להחזר כספי, החלק ששולם בכרטיס המתנה יוחזר לכרטיס המתנה.
6.הסיבה לכך שכרטיסי מתנה לא התקבלו
לאחר שכרטיס המתנה נרכש בהצלחה, הוא יישלח לכתובת המייל הרשומה (או שיטות חלופיות כאלה ש-SHEIN עשויה לזהות). אם לא קיבלת את מספר כרטיס המתנה ומספר ה-PIN שלך, ייתכן שהסיבה לכך היא:
  • הזנת כתובת דוא"ל שגויה ברכישת כרטיס המתנה. אנא צרו קשר עם תמיכת הלקוחות לאישור ושינוי כתובת הדוא"ל.
  • תיבת הדואר הנכנס שלך מלאה. אנא ודא שיש לך מספיק מקום בתיבת הדואר הנכנס שלך, ואז פנה לתמיכת הלקוחות לשליחה חוזרת.
  • הודעות הדוא"ל שלנו נחסמו על ידי תיבת הדואר שלך. אנא הוסף את SHEIN.com לרשימת ההיתרים שלך ולאחר מכן צור קשר עם תמיכת הלקוחות לשליחה חוזרת.
7.כרטיס המתנה אבד או נגנב
למען הסר ספק, SHEIN לא תהיה אחראית אם יעשה שימוש בכרטיס מתנה שאבד או נגנב ללא אישורך. ככזה, אנא ודא שאתה נוקט באמצעים מתאימים כדי לאבטח את מספר כרטיס המתנה וה-PIN שלך מפני גישה ושימוש בלתי מורשים.