FAQ
אנחנו כאן בכדי לעזור!
מעקב ומשלוח
מעקב ומשלוח אזכור מדיניות
אזכור מדיניות החזר כספי
החזר כספי מעבד
מעבד תַשְׁלוּם
תַשְׁלוּם בעיות בחשבון
בעיות בחשבון טרום מלח
טרום מלח חוקים, אבטחה ופרטיות
חוקים, אבטחה ופרטיות מדיה ו CSR
מדיה ו CSR הצעות ומחלוקות
הצעות ומחלוקותהכל
זמן משלוח משוער
מחוץ למסגרת הזמן
מכס/חובות נוספים
כל החבילה נמסרה אך לא התקבלה
כמה זמן ייקח להזמנה להגיע?
כיצד לעקוב אחר ההזמנה שלי?
האם אוכל לקבל את ההזמנה שלי לפני תאריך מסוים?
האם תשלח לביתי או שאני צריך לבחור את החבילה?
מדוע החבילה שלי הוחזרה?
מדוע אין מעקב מעודכן
כיצד ליצור קשר עם חברת השליחויות?
מדוע ההזמנה שלי מתעכבת?
האם יש דמי תשלום נוספים?
אני שם לב שהחבילה שלי נדחתה על ידי המכס. מה אני יכול לעשות?
מה אם יחויבו בתעריפים כלשהם？
כל החבילה נמסרה אך לא התקבלה
מדוע שירות המעקב מראה כי החבילה הועברה, אך לא קיבלתי דבר?
מה קורה אם אני לא בבית כשהחבילה שלי מגיעה?