Bienvenue chez SHEIN SAVER !
Les conditions générales suivantes (« Conditions SHEIN SAVER » ou « Conditions »), mises à jour pour la dernière fois en septembre 2023, décrivent les conditions générales qui s'appliquent au programme d'adhésion SHEIN SAVER (« SHEIN SAVER », « SHEIN SAVER Membership », « Membership ", ou "Programme") et constitue un accord entre vous et [*].
En devenant membre de SHEIN SAVER, vous reconnaissez que vous avez entièrement lu et compris les présentes Conditions SHEIN SAVER, et vous acceptez volontairement d'être lié par celles-ci. Veuillez noter que votre utilisation du site Web SHEIN, de l'application mobile et de votre adhésion à SHEIN SAVER sont également régies par nos
conditions d'utilisation et notre
politique de confidentialité . Ces conditions sont incorporées par référence dans les conditions d'utilisation, qui contiennent les dispositions légales applicables et les définitions de certains des termes utilisés dans les présentes conditions SHEIN SAVER. Les présentes Conditions SHEIN SAVER peuvent être révisées de temps à autre conformément à la loi applicable.
1. Programme
1.1 Conditions requises pour le compte
1.2 Acceptation au Programme
Le programme d'adhésion SHEIN SAVER est géré par INFINITE STYLES SERVICES CO., LIMITED.
Vous pouvez soumettre une demande d'abonnement au programme d'adhésion SHEIN SAVER en sélectionnant SHEIN SAVER et en cliquant sur le bouton "Rejoindre maintenant". Une fois que nous acceptons votre demande et que le paiement de la cotisation d'adhésion est effectué, vous serez inscrit au programme.
Veuillez noter que si vous supprimez votre compte utilisateur SHEIN, votre adhésion SHEIN SAVER et tous les avantages correspondants seront automatiquement résiliés dès la suppression de votre compte utilisateur SHEIN, et vous ne pourrez pas vous désabonner de l'adhésion SHEIN SAVER et/ou recevoir de remboursement auquel vous auriez pu avoir droit en vertu de la section 4.2 ci-dessous. Si vous prévoyez de supprimer votre compte utilisateur SHEIN, veuillez contacter d'abord le service client pour demander l'annulation de votre adhésion SHEIN SAVER, et recevoir la confirmation de l'annulation de votre adhésion SHEIN SAVER, avant de supprimer votre compte utilisateur SHEIN.
Vous comprenez et acceptez qu'afin de vous assurer de profiter pleinement du service d'adhésion SHEIN SAVER et d'éviter de manquer des informations sur les avantages et les privilèges, SHEIN peut vous fournir des informations relatives au service d'adhésion SHEIN SAVER via l'EDM, l'application, les notifications push, les messages, WhatsApp, les SMS, et ainsi de suite.
2. Avantages de SHEIN SAVER
Les avantages de l'adhésion SHEIN SAVER ne sont disponibles que pour les commandes passées sur le site web de SHEIN et/ou l'application mobile de SHEIN disponible sur les systèmes Android ou iOS.
2.1. SHEIN SAVER Coupon Pack
Le pack de coupons SHEIN SAVER se compose de plusieurs coupons, qui sont distribués automatiquement par le système en plusieurs cycles.
Règles de délivrance :
Le premier lot de coupons sera émis immédiatement sur votre compte une fois que vous devenez membre de SHEIN SAVER. Les autres coupons restants seront émis automatiquement sur le compte selon la date spécifique d'émission affichée sur la page réservée aux membres SHEIN SAVER.
Note :
●Les coupons SHEIN SAVER ne peuvent être utilisés que pour l'achat de produits vendus par Infinite Styles Ecommerce Co., Ltd sur le site web ou l'application mobile de SHEIN et ne peuvent pas être utilisés pour l'achat de produits vendus par des vendeurs tiers, des cartes cadeaux SHEIN, ou pour le paiement des taxes, des frais de livraison, des frais de retour, des frais d'adhésion au CLUB SHEIN ou SHEIN SAVER, ou tout autre frais générés par les commandes. Un seul (1) coupon SHEIN SAVER peut être utilisé pour chaque commande. Les coupons SHEIN SAVER ne peuvent pas être combinés avec d'autres coupons promotionnels.
●Tous les coupons SHEIN SAVER ont des conditions d'application et des dates d'expiration spécifiques. Les coupons non utilisés expireront automatiquement et ne seront pas remplacés après l'expiration. Si vous retournez tous les articles d'une commande pour laquelle un coupon SHEIN SAVER a été utilisé, le coupon SHEIN SAVER utilisé pour la commande sera automatiquement remis sur votre compte utilisateur SHEIN s'il n'a pas encore expiré, et les conditions applicables et la période de validité d'un tel coupon resteront inchangées. Les coupons SHEIN SAVER utilisés en lien avec une commande ne seront pas retournés sur votre compte utilisateur SHEIN dans les cas suivants : (i) lorsque vous retournez une partie d'une commande, ou (ii) lorsque le coupon SHEIN SAVER a déjà expiré à la date du remboursement de la commande. Veuillez faire attention aux conditions d'application et à la date d'expiration de votre coupon SHEIN SAVER et utilisez-le avant la date d'expiration. Tous les coupons SHEIN Saver sont également soumis à
la Politique des coupons SHEIN.
2.2 Plus de réductions et avantages supplémentaires
En plus des avantages susmentionnés, les membres peuvent bénéficier de diverses autres réductions, dont les détails seront publiés sur notre site Web de temps en temps. Ces réductions supplémentaires s'appliqueront uniquement à votre période d'adhésion actuelle.
SHEIN peut, à sa seule discrétion, offrir des avantages supplémentaires pour les adhésions SHEIN SAVER. Tout avantage supplémentaire lié à l'adhésion entrera en vigueur à la date spécifiée dans l'annonce de cet avantage supplémentaire. Si vous êtes déjà membre de SHEIN SAVER, vous aurez droit à ces avantages supplémentaires, le cas échéant, pendant la période restante de votre adhésion.
3. Comment s'inscrire
3.1 Deux façons de rejoindre
Pour activer le service d'adhésion SHEIN SAVER, vous devez d'abord vous connecter à votre compte utilisateur SHEIN, puis cliquer sur le bouton "Rejoindre maintenant" sur
la page réservée aux membres SHEIN SAVER et payer la cotisation d'adhésion lorsqu'on vous le demande. Vous pouvez également rejoindre le programme SHEIN SAVER en cochant la case "S'abonner à l'adhésion SHEIN SAVER" lors du processus de commande sur le Site ou l'Application, et vous pouvez payer la cotisation d'adhésion dans le cadre de votre commande. Si vous rejoignez le programme SHEIN SAVER lors de la commande, le(s) avantage(s) de l'adhésion SHEIN SAVER s'appliqueront à cette commande. Une fois que votre paiement pour la commande est effectué avec succès, nous confirmerons votre adhésion et votre période d'adhésion par e-mail et/ou notification sur l'Application, que vous pouvez consulter sur la
page Mes commandes ou la page d'historique d'abonnement SHEIN SAVER. Si vous n'êtes pas en mesure de finaliser votre paiement, vous devrez annuler manuellement la commande si vous souhaitez pouvoir vous abonner à l'adhésion SHEIN SAVER avant que la commande ne soit automatiquement annulée.
Actuellement, une fonction de renouvellement automatique n'est pas prise en charge pour l'adhésion SHEIN SAVER. Lorsque votre période d'adhésion est sur le point d'expirer, nous vous informerons à l'avance de la date d'expiration par des canaux tels que l'e-mail et/ou la notification sur l'application. Vous pouvez acheter une autre adhésion en cliquant sur les messages reçus sur les canaux ci-dessus pour accéder à la
page réservée aux membres SHEIN SAVER , ou vous pouvez acheter une autre adhésion en vous abonnant au service d'adhésion SHEIN SAVER lors du processus de commande sur le site web ou l'application.
Remarque : L'abonnement et les avantages de l'adhésion SHEIN SAVER achetés via un site web SHEIN dans n'importe quel pays/région s'appliquent uniquement au site web SHEIN correspondant.
Chaque adhésion SHEIN SAVER sera valable pour une période de 93 jours et ne pourra être achetée que pendant les deux premières (2) semaines suivant son lancement. Il y a une limite d'une (1) adhésion SHEIN SAVER par personne et par compte utilisateur SHEIN au cours de chaque période d'adhésion applicable.
3.2 Paiement de la cotisation d'adhésion
Le paiement de la cotisation d'adhésion à SHEIN SAVER peut être effectué par les méthodes de paiement disponibles ; cependant, vous ne pouvez pas utiliser les crédits de portefeuille, les cartes cadeaux SHEIN ou les points SHEIN pour payer la cotisation d'adhésion à SHEIN SAVER. La cotisation d'adhésion à SHEIN SAVER n'est pas éligible pour les remises des méthodes de paiement tierces. Pour offrir une expérience de shopping engageante et excitante, nous effectuerons une promotion de prix à durée limitée offrant une "offre spéciale" personnelle sur Shein Saver. L'objectif de la promotion est de permettre aux clients d'acheter Shein Saver à un prix inférieur au prix standard.
3.3 Méthodes de paiement de la cotisation d'adhésion
Vous pouvez régler vos frais d'adhésion à SHEIN SAVER par le biais des méthodes de paiement disponibles *, à l'exception du paiement des frais d'adhésion à SHEIN SAVER par portefeuille SHEIN, carte cadeau, points SHEIN, ou par une quelconque réduction liée à une méthode de paiement en ligne/banque.
Remarque : Les méthodes de paiement disponibles sont les méthodes de paiement existantes sur le Site. Nous nous réservons le droit de modifier les méthodes de paiement.
4. TERMINE ET FIN DE L'ADHÉSION
4.1 Conditions d'adhésion
Vous deviendrez immédiatement membre de SHEIN SAVER dès l'achat réussi de l'adhésion. Votre adhésion sera valable pendant une période de 93 jours. La durée de l'adhésion ("Période d'adhésion") est calculée automatiquement au moment de l'achat.
Exemple : Lorsque vous achetez le service d'adhésion SHEIN SAVER (valide pendant 93 jours) le 09/05/2023 à 20h00, votre adhésion prendra effet immédiatement après le paiement réussi. Votre période d'adhésion est du 05 sept. 2023 20h00 au 07 déc. 2023 23h59.
4.2 Résiliation de l'adhésion
Une fois que vous avez acheté une adhésion SHEIN SAVER, vous avez le droit de demander l'annulation de l'adhésion dans un délai de 14 jours ouvrables (la "période de 14 jours") à compter du jour où l'adhésion est devenue effective (calculée sur la base du courriel de confirmation envoyé conformément à l'article 3.1). Si vous demandez l'annulation de votre adhésion dans les 14 jours et que vous n'avez pas utilisé les avantages de l'adhésion, nous vous rembourserons l'intégralité des frais d'adhésion. Si vous demandez l'annulation de votre adhésion dans les 14 jours et que vous avez utilisé les avantages de l'adhésion, nous nous réservons le droit de retenir de votre remboursement la valeur des avantages de l'adhésion SHEIN SAVER que vous avez déjà utilisés.
Après le délai de 3 jours, vous pouvez toujours demander l'annulation de votre adhésion si vous n'avez pas utilisé les avantages de l'adhésion, auquel cas nous vous rembourserons l'intégralité des frais d'adhésion si vous demandez l'annulation de l'adhésion dans la période d'adhésion. Si vous avez utilisé des avantages de l'adhésion, cependant, vous ne pourrez pas annuler votre adhésion après le délai de 3 jours, et votre adhésion se poursuivra jusqu'à son expiration.
Pour demander l'annulation de votre adhésion dans les 3 jours, ou après les 3 jours si vous n'avez pas utilisé les avantages de l'adhésion, veuillez contacter
le service client pour annuler votre adhésion SHEIN SAVER pendant la période de temps applicable indiquée ci-dessus. Nous estimons que l'examen de votre demande d'annulation prendra 1 à 2 jours ouvrables. Remarque : La demande de remboursement des frais d'adhésion n'est valable que pour la période d'adhésion actuelle en cours. Si votre adhésion à SHEIN SAVER a expiré, vous ne pourrez plus demander de remboursement des frais d'adhésion même si vous n'avez pas utilisé les avantages de l'adhésion.
*Remarque :
Une fois que votre demande d'annulation de votre adhésion a été approuvée, votre adhésion à SHEIN SAVER sera immédiatement résiliée, et les avantages d'adhésion correspondants seront invalidés immédiatement (c'est-à-dire que tout coupon SHEIN SAVER placé dans votre compte utilisateur sera perdu).
4.3 Méthode de remboursement
Lorsque votre demande d'annulation est approuvée et si vous avez droit à un remboursement, vos frais d'adhésion applicables seront remboursés selon le mode de paiement d'origine. Le remboursement sera crédité sur votre compte de paiement en fonction du délai de traitement de votre établissement financier.
4.4 Résiliation pour motif
Les services d'adhésion à SHEIN SAVER et les droits et avantages qui y sont liés sont destinés à votre usage personnel uniquement, et vous devez veiller à utiliser les services et avantages de SHEIN SAVER de manière raisonnable et ne pas vendre ou transférer aucun avantage SHEIN SAVER.
SHEIN se réserve le droit d'annuler votre adhésion à SHEIN SAVER si elle estime de manière raisonnable que vous avez violé l'une de ces conditions ou les Conditions d'utilisation. Toute activité frauduleuse ou tentative de manipulation ou d'abus du programme d'adhésion à SHEIN SAVER entraînera la résiliation de l'adhésion et/ou la suppression du compte utilisateur sans aucun autre préavis. À la résiliation de l'adhésion, tous les coupons non utilisés et les avantages non utilisés associés à cette adhésion seront perdus et aucun remboursement ne sera effectué pour les frais d'adhésion.
Dans l'éventualité où le programme devrait être terminé en raison d'un événement imprévu, SHEIN se réserve le droit de mettre fin à votre adhésion à SHEIN SAVER après un préavis de 7 jours, auquel cas SHEIN vous remboursera intégralement les frais d'adhésion.