Nous pouvons utiliser certains paramètres sur l'appli et le site web SHEIN pour classer les produits du Vendeur. Nous utilisons ces paramètres pour optimiser votre expérience en tant que client, ainsi que pour les autres utilisateurs de la Place de marché. En tant que tels, ces paramètres peuvent être classés séquentiellement ou autrement en fonction de différents scénarios de clients, commerciaux et de marché et peuvent avoir une pondération variable au fil du temps.
Cette politique de classement couvre (1) les sections affichées sur la place de marché, dans lesquelles différents produits seront classés en fonction de certains paramètres, qui seront mis à jour quotidiennement; (2) l'affichage des produits sur la page d'accueil ou en réponse à la recherche d'un client et (3) les critères relatifs aux caractéristiques promotionnelles de la page d'accueil.
(1) Sections et paramètres quotidiens:
- Section des meilleures ventes: Calculé sur la base du nombre de ventes et du montant total des ventes du produit au cours de la journée précédente.
- Section la mieux notée: Calculée sur la base de la note attribuée aux commentaires et du montant total des ventes réalisées au cours de la journée précédente.
- Section la plus appréciée: Calculé sur la base du nombre de personnes ayant ajouté le produit à leur liste de souhaits et du montant total des ventes réalisées au cours de la journée précédente.
- Section la plus populaire: Calculé sur la base de la tendance de croissance des ventes du produit au cours des 7 à 14 derniers jours.
- Meilleure vente de nouveaux produits: calculée sur la base du nombre de ventes de nouveaux produits et du montant total des ventes au cours de la journée précédente.
(2) Classement standard de l'affichage des produits du vendeur et mode de calcul. Un produit aura une position élevée dans le classement et apparaîtra donc dans une position plus proéminente sur la page d'accueil de la place de marché ou en réponse à la recherche d'un client, en fonction des paramètres suivants:
(1)
les préférences des consommateurs (par exemple, les commandes précédentes, les recherches, l'historique de navigation, les filtres ou les clics). Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont nous utilisons vos données, veuillez consulter notre
politique de confidentialité.
(2) La nouveauté: Les nouveaux arrivants sont les premiers et les styles les plus anciens sont les derniers.
(3) le prix des produits, qui peut varier de bas à haut ou de haut à bas.
(4)
Évaluation du vendeur: Le client a la possibilité d'évaluer chaque vendeur après avoir confirmé la réception du produit au moyen d'évaluations (voir la politique d'évaluation de la place de marché
ici). Les réclamations et les délais de livraison affectent l'évaluation du vendeur ; si l'évaluation d'un vendeur est trop faible, ou si un vendeur a un taux de réclamation excessivement élevé, ou dans la mesure où le délai de livraison d'un vendeur est trop long, les produits du vendeur seront mal classés par rapport aux produits des autres vendeurs, en apparaissant dans une position moins importante sur la page d'accueil ou après la recherche d'un client, ou même en étant désactivés à la seule discrétion de l'Opérateur.
Les autres paramètres utilisés sont les suivants:
(1) Ancienneté du vendeur
(2) Disponibilité des produits en stock
(3) Promotions de produits. Le classement d'un produit à court terme augmentera s'il fait l'objet d'une promotion sur la plateforme.
(4) Taux de clics et taux de conversion: Les produits dont les taux de conversion et de clics sont les plus élevés seront mieux classés dans les résultats de recherche.
- a. Taux de conversion: nombre de conversions divisé par le nombre total de visiteurs. Par exemple, si la place de marché reçoit 200 visiteurs en un mois et réalise 50 ventes, le taux de conversion sera de 50 divisé par 200, soit 25 %.
- b. Taux de clics: rapport entre le nombre total de clics dans le cadre de la recherche et de l'affichage et le nombre total d'impressions. Par exemple, si un produit est présenté 10 fois à un consommateur par le biais de la recherche et de l'affichage et qu'il n'y a qu'un seul clic, le taux de clics est de 10 %.
(5) Options de livraison (par exemple Quickship)
Ces paramètres peuvent être modifiés à tout moment.
Actuellement, la place de marché n'offre pas d'options permettant de modifier ou d'influencer les paramètres de classement.
(3) Critères pour les fenêtres pop-up informatives ou les éléments promotionnels similaires
La place de marché propose des informations promotionnelles concernant certaines catégories de produits ou des promotions générales par le biais de fenêtres contextuelles et/ou de fonctions similaires. Vous trouverez ci-dessous quelques critères qui vous permettront de comprendre quand ces éléments promotionnels peuvent apparaître sur votre page d'accueil:
- - Promotions pour les nouveaux utilisateurs
- - Lancement de jeux promotionnels
- - Promotions temporaires de la place de marché en fonction de votre localisation, du nombre de fois que vous entrez sur le site, du nombre d'articles que vous avez favorisés, etc.
Lorsque des articles identiques sont mis en vente sur la place de marché de SHEIN par deux vendeurs distincts ou plus, ces articles identiques seront traités comme des produits totalement différents et aucun autre critère n'affectera l'affichage de l'un plutôt que de l'autre.
Les paramètres ci-dessus sont pris en compte chaque fois que les Vendeurs sont affichés dans l'application et le site web SHEIN, y compris en réponse à la recherche d'un Consommateur et sur la page d'accueil. Les Vendeurs peuvent optimiser leur visibilité dans l'application et le site web SHEIN en proposant des offres promotionnelles, en recevant des commentaires positifs de la part des Consommateurs.