· Ücretsiz Deneme Nasıl Yapılır
1. Mevcut Ücretsiz Deneme ürünlerine göz atın ve istediğiniz ürünleri seçin (haftada en fazla 3 ürün) ve şuna tıklayın: " Ücretsiz Deneme ".
2. Bedeninizi seçin, kargo adres bilgilerinizi doldurun ve gönderin.
3. Sonuçlarınızı kontrol etmek için " Ücretsiz Denemelerim " bölümüne gidin. İşlem süresi yaklaşık 1 haftadır.
4. Ücretsiz Deneme başvurunuz onaylandıktan sonra siparişiniz otomatik olarak oluşturulup gönderilecektir. Ürünü aldığınızda sipariş listesindeki " Rapor Gönder " düğmesine tıklayarak değerlendirmenizi yükleyebilirsiniz.
5. Rapor durumunuzu " Raporlarım " sayfasından kontrol edebilirsiniz. İlk değerlendirmeniz gerekliliklere uymazsa raporunuzu yeniden yazmak için yalnızca bir şansınız olur.
· Ücretsiz deneme tanıtımı
1: Genel tanıtım
1.1 SHEIN Ücretsiz Deneme nedir?
Müşterilerimizin yeni kıyafetleri ücretsiz deneyip sitemizdeki ürünleri değerlendirebileceği eğlenceli bir platformdur. Kalite, stil, kalıp, kumaş ve dikiş dahil olmak üzere genel deneyim hakkında ayrıntılı bir değerlendirme karşılığında ücretsiz kıyafetler alma şansı yakalarsınız. Bu, diğer müşterilerin görmesi için ayrıntılı kişisel değerlendirmeler sağlayarak markamızı geliştirmemize yardımcı olur. Herkes kazanır!
1.2 Deneme raporu
Ücretsiz Deneme programımıza katılmak üzere seçilirseniz, size gönderilen ürünle ilgili 10 gün içinde bir değerlendirme raporu sunmalısınız. Değerlendirenler ürünü elinde tutabilir, dokusunu hissedebilir, kalıbı görebilir ve giysiyi giymenin nasıl bir his olduğunu öğrenebilir. Ürün değerlendirmeleri; malzeme, doku ve genel ürün kalitesi hakkında yorumlar içerecek, fotoğraflar ve ayrıntılı bir açıklama ile tamamlanacaktır. Mükemmel değerlendirmeler "Yüksek Kaliteli" olarak işaretlenecek ve ek SHEIN puanları ile ödüllendirilecektir.
2: Nasıl Çalışır
1. "Ücretsiz Deneme" seçeneğine tıklayarak Ücretsiz Deneme ürününüzü seçin; durum "Başvurularım" altında "Beklemede" olarak görünecektir.
2. Her başvuruyu inceledikten sonra kazananlar ana Ücretsiz Deneme sayfasında duyurulacaktır.
3. Kazanamadıysanız, ürün durumunuz "Başarısız" olarak görünecektir.
4. Kazandıysanız, ürün durumunuz "Onaylandı" olarak görünecek ve ücretsiz ürün vermiş olduğunuz adrese gönderilecektir.
5. Ücretsiz ürünü aldıktan sonra değerlendirme raporunu göndermek için 10 gününüz vardır.
6. Değerlendirmenizi oluşturmak ve yüklemek için tüm talimatlara uyduğunuzdan emin olun.
7. Gönderilerinizin gerekliliklerimize uygun olduğundan emin olmak için inceleyeceğiz.
8. Değerlendirme raporunuz gerekliliklere uymazsa veya yüklenemezse, yeniden yüklemek için bir şansınız daha olur.
Lütfen unutmayın, değerlendirmeniz onaylandıktan sonra metniniz, görselleriniz ve videolarınız ürün değerlendirme sayfamızda kullanılacaktır. Kullanıcı adınız ve diğer kişisel bilgileriniz gizli tutulur.
2.1 Nasıl Başvurulur
1. Bu hafta için kalan Ücretsiz Deneme hakkınız olduğundan emin olun (Haftada 3 hakkınız vardır.)
2. Ücretsiz Deneme ürünlerinizi seçmek için "Ücretsiz Deneme"ye tıklayın
3. Doğru posta adresinizi ve kıyafet bedeninizi girin.
4. "Gönder"e basın ve sonuçlarınız için takipte kalın!
2.2 Rapor Gönderimi
1. Ücretsiz Deneme ürününüzü aldığınızda, değerlendirme zamanı gelmiş demektir! Hadi deneyin ve kıyafetinizin tam boy ile detaylı çekimlerini yapın.
2. Değerlendirmenizi ve fotoğraflarınızı yüklemeye başlamak için "Yükle"ye tıklayın.
3. Ücretsiz Deneme ürünü hakkında ayrıntılı bir açıklama yazın ve fotoğrafları eklemeyi unutmayın.
4. Değerlendirme raporunuzu göndermek için tıklayın.
5. İncelemenin işlenmesini bekleyin. Değerlendirme raporu düzgün yüklenmezse yeniden göndermeyi deneyin (yalnızca bir şansınız daha vardır).
3: Şartlar
Engellenmemiş tüm hesaplar SHEIN Ücretsiz Deneme için uygundur.
Haftada en fazla 3 kez Ücretsiz Deneme başvurusunda bulunabilirsiniz.
4: Puan Ödül Kuralları
Değerlendirme raporu gerekliliklere uymazsa, puan verilmez.
Değerlendirme raporu gereklilikleri karşılarsa 20 puan verilir.
Değerlendirme raporu "Kaliteli Değerlendirme" olarak derecelendirilirse, ek olarak 100 puan ödüllendirilecektir.
5: Kurallar ve Gereklilikler
Bir Ücretsiz Denemeyi işleme aldıktan sonra siparişinizi oluşturup size göndereceğiz. Ücretsiz Denemeye başvurmadan önce doğru beden, adres ve diğer kişisel bilgileri seçtiğinizden emin olun çünkü paketleri yeniden göndermez veya kaybolan ürünler için sorumluluk üstlenmeyiz.
Lütfen ürünü aldıktan sonra 10 gün içinde bir değerlendirme raporu gönderin. Stil değerlendirmelerini unutmak veya göndermemek, gelecekte yeni Ücretsiz Denemelere katılımınızı doğrudan etkileyecektir. Değerlendirmeler tam boy bir fotoğraf ve ürünün iki ayrıntılı fotoğrafını içermelidir. Değerlendirmeniz gerekliliklere uymazsa, gelecekte Ücretsiz Denemeler için seçilmeyebilirsiniz. Ücretsiz Deneme siparişiniz 30 günden fazla bir süredir alınmadıysa lütfen SHEIN Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin
Daha fazla ücretsiz deneme almak amacıyla Ücretsiz Deneme ürünlerine başvurmak için sahte hesap kullanmamalısınız. Bunu yaptığı tespit edilen hesapların denemeleri otomatik olarak iptal edilecek, ürünler gönderilmeyecek ve Ücretsiz Deneme üyeliğimizden silinecektir. Bu aynı zamanda gelecekteki Ücretsiz Denemelerden men edilmenize neden olacaktır.
Çalıntı fotoğraflar, sahte fotoğraflar veya uygunsuz fotoğraflar kullandığı tespit edilen kullanıcıların değerlendirmeleri kaldırılacak ve işaretlenecektir. Bu kesinlikle yasaktır ve ücretsiz deneme programımızdan men edilmenize neden olacaktır.
Değerlendirme raporu gönderildikten sonra onaylanmazsa, kullanıcı başka bir rapor göndermek için bir şansa sahip olur. Lütfen raporu talimatlara uygun olarak yeniden gönderdiğinizden emin olun.
6: Kazananlar nasıl seçilir?
Ücretsiz Deneme test kullanıcıları otomatik sistemimiz aracılığıyla seçilir. Sistemimiz, test kullanıcılarının önceki Ücretsiz Denemelerdeki aktivite düzeylerini dikkate alacaktır. Sistem, kullanıcının potansiyel bir alıcı olup olmadığını, geçmişte ne kadar satın aldığını ve geçmişte Ücretsiz Denemelerimizle ne kadar iyi performans gösterdiğini değerlendirir.
7: Kaliteli rapor gereklilikleri
İçerikler
Kaliteli bir değerlendirme raporu, müşterinin görüşlerini içerir ve aldıkları ürünün artılarını ve eksilerini açıklar. Sadece ürünle ilgili olumsuz yorumlar içermemeli, aynı zamanda bazı olumlu yönleri de barındırmalıdır.
Fotoğraflar
Ücretsiz Deneme raporunuzu yayınlarken lütfen kendi fotoğraflarınızı çekin. Web sitesi fotoğraflarını veya başka müşterilerin fotoğraflarını kullanmayın, çünkü fotoğraf çalmak yasaktır. Ürünü giyerken detaylarını yakaladığınızdan emin olun.
Net bir odak ve ürünün ayrıntıları ile dört fotoğraf yayınlamanızı öneririz. Fotoğrafların şu şekilde olmasını öneririz: 1. Tam boy bir görünüm. 2. Ürünün detay çekimleri. 3. Ürünü nasıl kombinlediğiniz veya ürünle ilgili en çok beğendiğiniz şey.
Lütfen fotoğrafların boyut olarak orantılı ve zevkli olduğundan emin olun.
Metin: Kapsamlı ama özlü olun. Ürünün artılarını ve eksilerini ve bu ürünü satın alırsanız bilmek istediğiniz önemli bilgileri bize iletin.
Tavsiyeler ve Öneriler
Görüşlerinizde dürüst olmaktan çekinmeyin. Bu ücretsiz denemelerin amacı, müşterilerin SHEIN ile sipariş verdiklerinde nasıl bir ürün alacaklarını bilmelerini sağlamaktır. Olumlu geri bildirimleriniz diğer müşterilere yardımcı olurken olumsuz geri bildirimleriniz şirketimizi geliştirmemize yardımcı olur.
8: Sistem bildirimi
Bildirimleri e-posta veya uygulama anlık bildirimleri yoluyla alacaksınız.
Ücretsiz Deneme değerlendirmeleri için seçilme
Rapor yükleme hatırlatması
Rapor sonuçları
9: İstisnalar
Maalesef bu Ücretsiz Deneme ürünü stokta yoktur. Bu durum, tedarikçilerimizdeki beden ve envanter sorunları nedeniyle yaşanabilir. Ücretsiz Deneme değerlendirmeleriniz için yedek bir ürünü onaylamak amacıyla lütfen SHEIN Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin
Ücretsiz Deneme süreniz boyunca herhangi bir noktada kalite sorunu, tasarım kusuru, kargo sorunu veya Ücretsiz Deneme ile ilgili bir çelişki olursa, en kısa sürede bize bildirmekle yükümlüsünüz. Lütfen geri bildirimlerinizi ve üründeki tüm kusurları ve sorunları SHEIN Müşteri Hizmetlerine bildirin
Sevkiyatla ilgili sorunlar için lütfen SHEIN Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin
Diğer sorunlar için lütfen SHEIN Müşteri Hizmetleri'ne geri bildirim gönderin
10: Gümrük vergileri hakkında
Ücretsiz Deneme ürünlerine başvurduğunuzda ve bu ürünler gümrük tarafından el konulduğunda veya gümrük vergisine tabi tutulduğunda, gümrük işlemlerini kendi başına halletmek ve vergiyi ödemek kullanıcının sorumluluğundadır.
· Sıkça Sorulan Sorular
1. S: Kargo ücreti ödemem gerekiyor mu?
C: Kargo ücretlerinin tamamı tarafımızdan karşılanmaktadır. Sizden istediğimiz tek şey, Ücretsiz Deneme ürününüzü aldıktan sonraki 10 gün içinde değerlendirmenizi göndermenizdir.
2. S: Aynı numuneye farklı ID'lerle başvurdum ve her iki ID'de de seçildim, birden fazla numune alabilir miyim?
C: Hayır, üyeler aynı deneme ürününün birden fazla numunesini alamaz. Ücretsiz deneme ürünleri için birden fazla hesap oluşturmak şartlarımıza aykırıdır. Bunu yaparken yakalananlar Ücretsiz Deneme programımızdan men edilir.
3. S: Değerlendirmemi gönderdikten sonra ücretsiz deneme ürününü saklayabilir miyim?
C: Evet, elbette! Ücretsiz Deneme için seçildiyseniz, başarılı bir deneme ürün değerlendirmesi gönderdiğinizde ürün sizindir.
4. S: Kazananların listesi açıklanacak mı?
C: Evet, kazananların listesini web sitesinin deneme merkezinde duyuracağız.
5. S: Deneme siparişinin bedeni veya adresi yanlışsa ne yapmalıyım?
C: Sipariş oluşturulduktan sonra, ücretsiz deneme ürününün bedenini veya adresini değiştiremeyiz. Bu ürünler hızlıca işlenip kargoya verilir. Sipariş vermeden önce beden ve adres bilgilerinin doğru olduğundan emin olun.
6. S: Ücretsiz deneme ürünü için başvurdum ve seçildim; ancak ürünün tarzıma uymadığını ve bana yakışmadığını düşünüyorum, başka bir ürünle değiştirebilir miyim?
C: Maalesef Ücretsiz Deneme ürünü için başvurup seçildikten sonra değişiklik yapılamaz. Tarzın daha çok onlara uyduğunu düşünüyorsanız, değerlendirmenizi yazmanıza yardımcı olması için bir arkadaşınızdan veya aile üyenizden rica edebilirsiniz.
7. S: Ücretsiz Deneme değerlendirmesinin yüklenmesi başarısız olursa ne yapmalıyım?
Değerlendirmeyi yükleyemiyorsanız, lütfen gönderilen bağlantının doğru olup olmadığını kontrol edin. Bağlantı, edindiğiniz Ücretsiz Deneme ürününe yönlendirmelidir. Resim boyutu en az 500*680px olmalıdır.
Hâlâ yükleyemiyorsanız, lütfen yüklemek istediğiniz bilgileri ve yükleme başarısız olduğunu gösteren sayfanın ekran görüntüsünü SHEIN Müşteri Hizmetlerimize gönderin, en kısa sürede doğrulayıp size yardımcı olacağız.
8. S: Bir numune ürün için başvurduktan sonra, bir hata yaptığımı düşünürsem veya artık ürünü istemezsem, iptal edip başka bir şey için başvurabilir miyim?
C: Hayır, bir Ücretsiz Deneme ürünü için başvurduktan sonra iptal edip başka bir şey için başvuramazsınız.
· Bize ulaşın
Sorularınız veya şikayetleriniz için lütfen SHEIN Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin
Yanıt süresi: 1 iş günü içinde