· Handleiding gratis proef
1. Blader door de beschikbare gratis proefproducten en selecteer de items die je wilt (maximaal 3 items per week) en klik op " Gratis proef ".

2. Selecteer je maat, vul je verzendadresgegevens in en verzend.


3. Ga naar " Mijn gratis proef " om je resultaten te controleren. De verwerkingstijd is ongeveer 1 week.

4. Je bestelling wordt automatisch aangemaakt en verzonden zodra je aanvraag voor de gratis proef is goedgekeurd. Je kunt op de knop " Rapport plaatsen " in de bestellijst klikken om de beoordeling te uploaden zodra je het item hebt ontvangen.


5. Je kunt de status van je rapport controleren op de pagina " Mijn rapport ". Je krijgt slechts één kans om je rapport te herschrijven als je eerste beoordeling niet aan de eisen voldoet.

· Introductie gratis proef
1: De algemene introductie
1.1 Wat is SHEIN Free Trial?
Het is een leuk platform voor onze klanten om gratis nieuwe kleding uit te proberen en de items die momenteel op onze site staan te beoordelen. Je ontvangt gratis kleding in ruil voor een gedetailleerde beoordeling over de algehele ervaring, waaronder kwaliteit, stijl, pasvorm, stof en afwerking. Dit helpt ons merk te verbeteren door gedetailleerde persoonlijke beoordelingen te geven die andere klanten kunnen bekijken. Iedereen wint!
1.2 Proefrapport
Als je wordt geselecteerd om deel te nemen aan ons Free Trial-programma, moet je binnen 10 dagen een beoordelingsrapport indienen over het item dat naar je is verzonden. Beoordelaars kunnen het product in handen hebben, de textuur voelen, de pasvorm zien en weten hoe het voelt om het kledingstuk te dragen. Itembeoordelingen bevatten opmerkingen over het materiaal, de textuur en de algehele productkwaliteit, compleet met foto's en een gedetailleerde beschrijving. Beoordelingen die uitstekend zijn, worden gemarkeerd als "Hoge kwaliteit" en krijgen extra SHEIN-punten.
2: Hoe het werkt
1. Selecteer je item voor Free Trial door op "Free Trial" te klikken; de status wordt weergegeven als "In behandeling" onder "Mijn aanvraag".
2. Nadat we elke aanvraag hebben beoordeeld, worden de winnaars aangekondigd op de hoofdpagina van Free Trial.
3. Als je niet hebt gewonnen, wordt de status van je product weergegeven als "Mislukt".
4. Als je hebt gewonnen, wordt de status van je product weergegeven als "Goedgekeurd" en wordt het gratis product verzonden naar het adres dat je hebt opgegeven.
5. Na ontvangst van het gratis product heb je 10 dagen om een beoordelingsrapport in te dienen.
6. Zorg ervoor dat je alle instructies volgt voor het maken en uploaden van je beoordeling.
7. We controleren je inzending om er zeker van te zijn dat deze aan onze eisen voldoet.
8. Als je beoordelingsrapport niet aan de eisen voldoet of niet kan worden geüpload, krijg je nog één kans om opnieuw te uploaden.
Houd er rekening mee dat zodra je beoordeling is goedgekeurd, je woorden, afbeeldingen en video's worden gebruikt op onze productbeoordelingspagina. Je gebruikersnaam en andere persoonlijke gegevens worden verborgen.
2.1 Hoe aanvragen
1. Zorg ervoor dat je deze week nog Free Trial-mogelijkheden over hebt (Je krijgt er 3 per week.)
2. Om je Free Trial-items te selecteren, klik je op "Free Trial"
3. Vul je juiste postadres en kledingmaat in.
4. Klik op "Verzenden" en blijf op de hoogte van je resultaten!
2.2 Indienen rapport
1. Zodra je je Free Trial-item ontvangt, is het tijd voor je beoordeling! Ga je gang en pas het aan, en maak full-length en gedetailleerde foto's van je outfit.
2. Klik op "Uploaden" om je beoordeling en foto's te uploaden.
3. Schrijf een gedetailleerde beschrijving van het Free Trial-item en vergeet niet die foto's toe te voegen.
4. Klik om je beoordelingsrapport in te dienen.
5. Wacht tot de beoordeling is verwerkt. Als het beoordelingsrapport niet correct wordt geüpload, probeer dan opnieuw te plaatsen (slechts één extra kans).
3: Voorwaarden
Alle niet-geblokkeerde accounts komen in aanmerking voor SHEIN Free Trial.
Je komt in aanmerking om tot 3 keer per week Free Trials aan te vragen.
4: Regels voor puntenbeloningen
Als het beoordelingsrapport niet aan de eisen voldoet, worden er geen punten toegekend.
Als het beoordelingsrapport aan de eisen voldoet, worden er 20 punten toegekend.
Als het beoordelingsrapport wordt beoordeeld als "Kwaliteitsbeoordeling", worden er 100 extra punten toegekend.
5: Regels & vereisten
Na het verwerken van een Free Trial maken we je bestelling aan en sturen we deze naar je toe. Zorg ervoor dat je vóór het aanvragen van de Free Trial de juiste maat, het juiste adres en andere persoonlijke informatie selecteert, omdat we pakketten niet opnieuw verzenden en geen verantwoordelijkheid dragen voor verloren items.
Dien binnen 10 dagen na ontvangst van het item een beoordelingsrapport in. Het vergeten of niet indienen van stijlbeoordelingen heeft direct invloed op je deelname aan nieuwe Free Trials in de toekomst. Beoordelingen moeten een full body shot en twee gedetailleerde foto's van het item bevatten. Als je beoordeling niet aan de eisen voldoet, word je in de toekomst mogelijk niet geselecteerd voor Free Trials. Als je Free Trial-bestelling al meer dan 30 dagen niet is ontvangen, neem dan contact op met de SHEIN-klantenservice
Je mag geen nepaccount gebruiken om Free Trial-producten aan te vragen om meer gratis proefnemingen te ontvangen. Accounts die hierop worden betrapt, krijgen automatisch hun proeven geannuleerd, items worden niet verzonden en ze worden verwijderd uit ons Free Trial-lidmaatschap. Dit zal ook resulteren in een verbod op verdere Free Trials.
Gebruikers die worden betrapt op het gebruik van gestolen foto's, nepfoto's of ongepaste foto's, krijgen hun beoordelingen verwijderd en gemarkeerd. Dit is ten strengste verboden en zal resulteren in een verbod op ons Free Trial-programma.
Als het beoordelingsrapport na indiening niet wordt goedgekeurd, krijgt de gebruiker één kans om een ander rapport in te dienen. Zorg ervoor dat je het rapport opnieuw indient volgens de instructies.
6: Hoe worden winnaars gekozen?
Free Trial-testers worden gekozen via ons geautomatiseerde systeem. Ons systeem houdt rekening met de activiteitsniveaus van testers bij eerdere Free Trials. Het systeem beoordeelt of de gebruiker een potentiële koper is, hoeveel ze in het verleden hebben gekocht en hoe goed ze het hebben gedaan met onze eerdere Free Trials.
7: Vereisten voor kwaliteitsrapporten
Inhoud
Een kwaliteitsbeoordelingsrapport bevat de mening van de klant en beschrijft de voor- en nadelen van het ontvangen item. Het mag niet alleen negatieve opmerkingen over het item bevatten, maar moet ook enkele positieve aspecten bevatten.
Foto's
Maak je eigen foto's bij het plaatsen van je Free Trial-rapport. Gebruik geen websitefoto's of foto's van andere klanten, aangezien het verboden is om foto's te stelen. Zorg ervoor dat je de details van het product vastlegt terwijl je het draagt.
We raden aan om vier foto's te plaatsen, met een duidelijke focus en details van het item. We raden de volgende foto's aan: 1. Een full body-weergave. 2. Detailfoto's van de items. 3. Hoe je het item hebt gestyled of wat je het leukst vindt aan het item.
Zorg ervoor dat de foto's evenredig zijn in afmetingen en met goede smaak zijn gemaakt.
Tekst: Wees grondig maar bondig. Laat ons de voor- en nadelen van het item weten, evenals alle belangrijke informatie die je had willen weten als je dit item zou kopen.
Aanbevelingen & suggesties
Voel je vrij om eerlijk te zijn met je mening. Het doel van deze gratis proefnemingen is om klanten te laten weten welk soort product ze ontvangen wanneer ze bij SHEIN bestellen. Je positieve feedback helpt andere klanten en je negatieve feedback helpt ons bedrijf te verbeteren.
8: Systeemmelding
Je ontvangt meldingen via e-mail of pushmeldingen in de app.
Geselecteerd worden voor Free Trial-beoordelingen
Herinnering rapport uploaden
Rapportresultaten
9: Uitzonderingen
Helaas is dit Free Trial-item niet op voorraad. Dit kan gebeuren door maat- en voorraadproblemen bij onze leveranciers. Om een vervangend item voor je Free Trial-beoordelingen te bevestigen, neem je contact op met de SHEIN-klantenservice
Als er op enig moment tijdens je Free Trial-periode een kwaliteitsprobleem, ontwerpfout, verzendprobleem of conflict met Free Trial is, ben je verplicht om ons dit zo snel mogelijk te laten weten. Laat ons je feedback weten en eventuele defecten en problemen met het product en de SHEIN-klantenservice
Voor verzendingsproblemen kunt u contact opnemen met de SHEIN-klantenservice
Voor andere problemen kunt u feedback sturen naar de SHEIN-klantenservice
10: Over invoerrechten
Wanneer u zich heeft aangemeld voor Gratis Proefartikelen en deze producten in beslag zijn genomen door de douane of er invoerrechten op zijn geheven, zijn gebruikers zelf verantwoordelijk voor de inklaring en het betalen van de invoerrechten.
· Veelgestelde vragen
1. V: Moet ik verzendkosten betalen?
A: De verzendkosten worden volledig door ons gedragen. Het enige wat wij van u vragen is dat u uw review indient binnen 10 dagen na ontvangst van uw Gratis Proefartikel.
2. V: Ik heb hetzelfde sample aangevraagd met verschillende ID's, en ben met beide ID's geselecteerd. Kan ik meerdere samples ontvangen?
A: Nee, leden kunnen niet meerdere samples van hetzelfde proefartikel ontvangen. Het is in strijd met onze voorwaarden om meerdere accounts aan te maken voor gratis proefartikelen. Wie hierop wordt betrapt, wordt uitgesloten van ons Gratis Proefprogramma.
3. V: Mag ik het gratis proefartikel houden nadat ik mijn review heb ingediend?
A: Ja, natuurlijk! Als u bent geselecteerd voor de Gratis Proef, mag u het houden zodra u een succesvolle review van het proefproduct heeft ingediend.
4. V: Wordt de lijst met winnaars bekendgemaakt?
A: Ja, wij maken de lijst met winnaars bekend in het proefcentrum van de website.
5. V: Wat moet ik doen als de maat of het adres van de proefbestelling onjuist is?
A: Zodra de bestelling is aangemaakt, kunnen wij de maat of het adres van het gratis proefartikel niet meer wijzigen. Deze producten worden snel verwerkt en verzonden. Controleer voor het bestellen zorgvuldig of de maat- en adresgegevens correct zijn.
6. V: Ik heb een gratis proefartikel aangevraagd en ben geselecteerd, maar het artikel past niet bij mijn stijl. Kan ik wisselen naar een ander artikel?
A: Helaas kan het Gratis Proefartikel, zodra u zich heeft aangemeld en bent geselecteerd, niet meer worden gewijzigd. Vraag gerust een vriend of familielid om u te helpen bij het schrijven van uw review als de stijl beter bij hen past.
7. V: Wat moet ik doen als het uploaden van de Gratis Proef-review mislukt?
Als u de review niet kunt uploaden, controleer dan of de ingediende link correct is. De link moet verwijzen naar het Gratis Proefproduct dat u heeft ontvangen. De afbeeldingsgrootte moet minimaal 500*680px zijn.
Als het uploaden nog steeds niet lukt, upload dan de gegevens die u wilt uploaden samen met een schermafbeelding van de pagina waarop te zien is dat het uploaden is mislukt naar onze SHEIN-klantenservice. Wij zullen dit zo snel mogelijk verifiëren en u helpen.
8. V: Nadat ik een sample-product heb aangevraagd, kan ik dan annuleren en iets anders aanvragen als ik denk dat ik een fout heb gemaakt of het artikel niet meer wil?
A: Nee, zodra u een Gratis Proefartikel heeft aangevraagd, kunt u dit niet meer annuleren en iets anders aanvragen.
· Contact opnemen
Voor vragen of klachten kunt u contact opnemen met de SHEIN-klantenservice
Reactietijd: binnen 1 werkdag